ShopBuddies Bewertungen 

Ich habe vor über einem Monat ein Ticket erstellt, weil ein automatischer Gutschein nicht berücksichtigt/eingelöst wurde. Ich hatte mein Guthaben in den Gutschein eines Gutscheinpartners umgewandelt und mein Konto mit Shopbuddies verknüpft. Leider habe ich bisher keine Gutschrift erhalten und die Transaktion wurde nicht berücksichtigt. Danach habe ich noch einige weitere Tickets zu weiteren Gutscheinen erstellt, auch hier nur eine Weiterleitung an die Fachabteilung und bisher ist keine Bearbeitung erfolgt.
Insgesamt eher enttäuschend und unzuverlässig. Ich habe den Eindruck, man schreibt das Guthaben absichtlich nicht gut.

Alles top, 😸

Da ich nach 12 Monaten noch immer auf ca 900€ warte und der Kundendienst abgesehen der Copy Paste Antwort nicht reagiert, habe ich dieses Unternehmen nun der Verbraucherzentrale gemeldet.

Ich empfehle jedem, der ähnliche Probleme hier hat, das gleiche zu tun!

NIE WIEDER SHOPBUDDIES!!!!!!

Manchmal etwas schwer zu verstehen, aber funktioniert

Ein Cashback-Unternehmen ist zwar ganz nett, aber dieses Unternehmen verlangt zur Nutzung den Vollzugriff auf ein Geldkonto! Was soll das???

ich liebe es einkaufen zu gehen dank shopbuddies

Ich habe fast ein Jahr alte Transaktionen, die nicht freigeschaltet werden. Der "Kundenservice" hat auf mehrere Anfragen nicht reagiert. Ich kann jedem nur raten seine Käufe über die seriösen Cashbackportale abzuwickeln.

Minussterne wären erforderlich.
Seit mehr als einem halben Jahr wird die Auszahlung genehmigter Käufe nicht gewährt.
Für mich ein äußerst unseriöses Verhalten, welches an Abzocke denken lässt.
Ich rate jedem zu versuchen, sein Guthaben abzuziehen und dann ein anderes Portal zu suchen.

Ok habe ich jetzt erhalten. Trotzdem solltet ihr nicht erst reagieren wenn man hier eine schlechte Bewertung abgibt. Warum wird denn von Eurem Support einfach alles ignoriert??? Da bin ich ja nicht der einzige! So lange das so ist, ist shopbuddies nicht vertrauenswürdig in meinen Augen.

Hohe Cashback Beträge seit einem jahr als ausstehend obwohl sie in der alten version vor der Übernahme schon genehmigt waren. Support reagiert gar nicht auf dutzende Mails. Sammelklagen wären hier angebracht!

Super App, sehr zu empfehlen, so macht Einkaufen Spaß.

Bin super zufrieden bisher - bin gespannt wie lange meine Auszahlung dauert.

Hat viele tolle Funktionen wie automatische Cashback Erkennung und das Aktiendepot. Bisher kann ich die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.

1 Stern Abzug, weil ich irgendwie meine Email nicht ändern kann.

Nachbuchungsanfrage richtig gestellt. Dann angeblich Rechnung vergessen hochzuladen. Dann erneut gesendet. Nun sei 6 Wichen keine Reaktion auf Nachfragen. Lösche App demnächst

Nach der Umstellung von Shopbuddies musste ich einen neuen Account erstellen. Ich habe natürlich die gleiche Email wie vorher genutzt, doch nun ist mein Cashback einfach auf 0. Laut Support ist angeblich kein alter Account unter meiner Mail auffindbar und das Ticket wurde trotz Rückfragen einfach geschlossen.

Da ich meine Accounts von verschiedenen Anbietern in einer Liste übersichtlich festhalte, weiß ich ganz genau, dass über 25 EUR Cashback auf dem Shopbuddies Account waren.

Verbrecherladen! Unbedingt meiden.

Klappt alles super. Noch nie Probleme mit der App

Leider warte ich noch immer auf mein Cashback von Gomibo den ShopBuddies zwar gebucht aber nicht freigegeben hat. Eine andere Bestellung fehlt komplett! Keine Empfehlung

Seit der Übernahme durch "Woolsocks" und dem unangekündigten Totalumbau der Website eine Katastrophe. Cashback wird nicht registriert, Login nur umständlich über Link per E-Mail, Supportbereich existiert nicht mehr, Auskunft über offene Tickets nur träge und umständlich per E-Mail. Ich nutze Shopbuddies.de nicht mehr, warte nur noch auf die letzten Gutschriften und schließe dann meinen Account. Vor der Umstellung habe ich die Seite sehr gerne genutzt. Enttäuschend!

Ich kann die anderen schlechten Bewertungen nur bestätigen.
Guthaben wird seit Dezember 2023 nicht ausgezahlt.

Zitat vom shopbuddies Support:

"Dein Anspruch, der an den Händler gesendet wurde, wurde genehmigt. Wir haben jedoch derzeit einige Probleme beim Hinzufügen von Transaktionen zu deinem Konto und beim automatischen Aktualisieren der Status. Ich habe deine Cashback-Anfrage priorisiert, damit sie deinem Konto hinzugefügt wird, sobald das Problem behoben ist."

Diese Nachricht ist bereits fast 2 Monate alt. Shopbuddies hat mein Cashback also vom Händler erhalten und zahlt dieses trotzdem nicht aus.

Nach Einführung der App einfach nur noch fürchterlich.
Ich möchte Shopbuddies nicht über das Handy, sondern ausschließlich weiterhin am PC nutzen.
Login klappt noch über Mailzusendung, aber wo logge ich mich ordnungsemäß wieder aus? Das ist unmöglich, über "Mein Konto" mit dem "angedeuteten Menschen" auf jeden Fall nicht mehr. Man kann es googlen und findet rein gar nichts dazu.
Wo also bitte logge ich mich ordnungsgemäß wieder aus?
Shopbuddies war mal top, habe es sehr, sehr häufig genutzt, jetzt aber eine absolute Katastrophe.
Rückmeldung erbeten!!

Keine Cashback Auszahlung und keinerlei Rückmeldung / Service von shopbuddies.de

Ich habe eine Garmin Uhr gekauft und da bei Shopbuddies der Kauf angeblich nicht getrackt wurde eine Nachbuchungsanfrage gestellt. Rechnung etc alle nötigen Informationen eingereicht, anschließend konnte ich das ganze eingeloggt nachvollziehen und musste auf den Händler warten. Heute geht der Link nicht mehr, er führt ins Nirvana. Mehrfache Kontaktaufnahmen über die Homepage oder per Email an deren Service blieben erfolglos.

Ich halte dies für völlig unseriös, vor allem weil ich mein damaliges Ticket über den mir Zugesandten Link nicht mehr öffnen lässt und sich auf meine mehrfache Kontaktaufnahme niemand zurückmeldet.

Ich habe die Website im März genutzt, um Cashback von Defacto zu erhalten. Defacto bot einen 20% Rabatt an, aber Shop Buddies bot 25%, also 5% mehr. Ich habe mich entschieden, Shop Buddies zu nutzen, und warte seitdem auf das Cashback, aber es befindet sich seit sechs Monaten im "Warten"-Status.

Ich habe sie per E-Mail kontaktiert, aber es gibt keine Antwort, und es gibt auch keine Telefonnummer für eine direkte Kontaktaufnahme. Nach all dieser Zeit gab es weder eine Aktualisierung des Cashback-Status noch eine Kommunikation vom Support.