ShopBuddies Bewertungen 

3'187
TrustScore 3.5 von 5

3.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 96 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Verbraucher schätzen die sehr benutzerfreundliche Plattform, die ausgesprochen einfache Handhabung sowie die attraktiven Rabatte und Gutscheine beim täglichen Online-Einkauf. Viele treue Nutzer loben zudem die schnelle Gutschrift von Prämien sowie die reibungslose und äußerst zuverlässige Verbuchung des verdienten Guthabens. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Kundenservice und berichteten wiederholt von erheblichen Verzögerungen bei der Auszahlung. Kunden bemängelten außerdem, dass Support-Anfragen oft unbeantwortet bleiben und dass zustehendes Cashback ohne Angabe von Gründen abgelehnt wird. Einzelne Verbraucher berichteten zudem über unerwartete Kontosperrungen und erhebliche Schwierigkeiten beim Zugriff auf das angesammelte Guthaben.

Was am häufigsten genannt wird

Refund

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu refund und der Auszahlung von Guthaben. Während einige Verbraucher von... Mehr ansehen

Payment

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit payment, wobei die Meinungen stark auseinandergehen.... Mehr ansehen

Discount

Kunden berichten durchgehend von positiven Erfahrungen beim Sparen durch attraktive Cashback-Aktionen und... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit und Frustration über den Kundenservice, da viele Verbraucher... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit user_experience. Einige Menschen berichteten jedoch,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Update: Der Support hat sich mittlerweile gemeldet und zumindest das fehlende Cashback von Check24 nachgebucht. Darum gibt es jetzt auch 3 Sterne. Ich habe einen Flug über Check24 gebucht. Eig... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Es dauert zu lange bis das cashback als Auszahlung erscheint

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr zuverlässig, immer erreichbar. Nachforderungen werden zum großen Teil akzeptiert. Auszahlungen immer angekommen. Guter Service.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bisher alles gut geklappt. Aral Gutscheine mit -3% gekauft. Cashback sofort gebucht. Wenn es jetzt auch schnell ausgezahlt wird, werden es 5 Sterne.

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Geld & Versicherung

Vom Unternehmen geschrieben

ShopBuddies is hét startpunt voor online shoppen met cashback. Met uitgebreide winkelinformatie, producttrends, inspiratie en cashback bij ruim 35.000 aangesloten webshops in Europa.


Kontaktinformationen

3.4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

3187 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.4

Alle Bewertungen

(3'187)

258 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Greift auf Bankkonto zu, aber zahlt Cashback nicht

Ich habe einen 5€ Cashback-Gutschein für den Kauf eines Gutscheins im Shop der App erhalten. Bedingung: Kauf über das verbundene Bankkonto. Das habe ich getan, das Cashback wurde aber nicht ausgezahlt. Eine Erklärung habe ich nicht erhalten. Auf Der Support forderte Nachweise an (liegt alles in Form meiner Nutzerdaten vor). Nachdem ich diese eingereicht habe, hieß es, die Sache werde überprüft. Seit mehreren Wochen habe ich keine Infos mehr erhalten und man antwortet nicht auf meine Nachfragen. Dafür, dass der Betreiber nun Einsicht in mein Bankkonto besitzt, ist die konsequente Nichtleistung seines Teils des Vertrags wirklich dreist.

18. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cashbaack Auszahlung vor einem Monat…

Cashbaack Auszahlung vor einem Monat beantragt, aber Überweisung immer noch nicht erhalten. Support sagt, ich soll mich bei meiner Bank melden. Was soll meine Bank dazu sagen…?

Nie wieder. Cashback bei dem vielen anderen tracken..

9. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Spam Maschine

Verschickt seit Jahren ungefragt Newsletter. Abbestellung ohne Wirkung.

24. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ShopBuddies-Logo

Antwort von ShopBuddies

Lieber Sven,

wir entschuldigen uns, dass dies nicht funktioniert hat. Bitte füllen Sie die Kontaktanfrage von Trustpilot aus und wir werden Sie so schnell wie möglich abmelden.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung: Geschäftsmodell könnte Scam sein

Das Geschäftsmodell: Die kassieren Provision und zahlen nicht aus, absoluter Witzverein. Support nicht-existent.

24. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ShopBuddies-Logo

Antwort von ShopBuddies

Lieber N,

Würden Sie bitte Ihre Daten erneut über die Kontaktanfrage bei Trustpilot mitteilen? Wir haben nicht herausgefunden, welche E-Mail-Adresse Sie auf unserer Website verwenden. Sollte dies nicht funktionieren, reichen Sie bitte erneut ein Support-Ticket ein und geben Sie hier die von Ihnen verwendete E-Mail-Adresse an.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warte seit Januar 2024 auf mein Cash…

Warte seit Januar 2024 auf mein Cash back, kann man überhaupt nicht empfehlen.

15. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ShopBuddies-Logo

Antwort von ShopBuddies

Hallo Lars,

Wir haben dies kurz für Sie überprüft. Wir werden dafür sorgen, dass Ihr Cashback innerhalb einer Woche auf Ihrem Konto ist. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie uns gerne Bescheid geben.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kein Zugriff mehr auf Konto

Cashback falsch getrackt. Nach einer Anfrage diesbezüglich konnte ich auf das Konto nicht mehr zugreifen. 125€ weg.

Update: Mittlerweile besteht Kontakt zum Kundendienst.

2. Februar 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

“Leider eine enttäuschende Erfahrung”


Ich hatte Schwierigkeiten mit dem Cashback-Tracking auf dieser Seite. Mein Einkauf wurde nicht erfasst, und es gibt keine Möglichkeit, einen Nachbuchungsantrag zu stellen. Wer sich auf zuverlässiges Tracking verlassen möchte, sollte möglicherweise eine alternative Plattform in Betracht ziehen.

8. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Cashback erhalten, Support reagiert nicht

Ich habe für meinen Einkauf kein Cashback erhalten. Eine Nachbuchungsanfrage war nicht möglich. Ich habe deshalb beim Support per E-Mail angefragt, aber nach einem Monat immer noch keine Antwort erhalten.

24. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auszahlung verweigert - Verbraucherzentrale gemeldet

Ich habe zwei Cashbacks über shopbuddies gutgeschrieben bekommen. In Summe 128€. Nach der ersten Gutschrift wurde mein Konto gesperrt. Mails und Supportanfragen an die angegebene Mail-Adresse werden hinausgezögert oder nicht beantwortet.

30. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nachdem ich einen großen Kauf getätigt…

Nachdem ich einen großen Kauf getätigt habe, für den mir nach den Bedingungen 65€ cashback zustehen würden, kann ich mich plötzlich ab dem Moment, in dem ich ein Problem bei der Transaktion melden kann, nicht mehr in mein Konto einloggen bzw. Shopbuddies zeigt mir, ich hätte kein Konto. Das finde ich wirklich eine Frechheit und ich habe so viel Geld bei anderen Anbietern liegenlassen.

16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cashback nicht gewährt

Cashback wurde angeblich "vom Geschäft abgelehnt" und kann auf Grund ihrer AGBs nicht kompensiert werden. Da ist für mich kein Support einer Cashback Plattform. Wenn alle Vorraussetzungen erfüllt sind sollte der Cashback auch erteilt werde. Vor allem wenn es sich hierbei um 25€+ handelt.

Absolut nicht zu empfehlen

9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr