ShopBuddies Bewertungen 

Ich habe über Shopbuddies Gutscheine erworben, diese sind nicht einlösbar. Kundenservice reagiert auch auf mehrmalige Anfragen nicht.

Seriös, cashback immer erhalten

Gute Cashbackaktionen, sehr schnelle Abwicklung.

Das Unternehmen und die "Support-Mitarbeiter" sind die größten Betrüger, aufpassen!!
Habe ein Kinogutschein gekauft, den man auf einer anderen Seite einlösen muss und dann zwischen den verschiedenen Kinos aussuchen soll. So viel zur Theorie.
In der Praxis wurde mir ein Code zugesendet, der bereits benutzt ist. Ich bekam die Fehlermeldung "Inaktive Karte".

Das Unternehmen verkauft bereits benutzte Gutscheinkarten und der Support ist nach mehrmaligem Hin und Her schreiben nicht bereit zu helfen. Ich musste mehrmals den Fall schildern, den Gutschein mehr Mail zusenden und dennoch wurde nicht geholfen. Weitere Nachrichten werden einfach ignoriert.

Das Unternehmen ist auf jeden Fall NICHT seriös!

Edit 30.09.2025: Das Unternehmen hat mich nach mehr Informationen zum Fall gebeten, um weiterhelfen zu können. Ich habe ihnen diese Informationen vor 2 Wochen geschickt und bisher keine einzige Rückmeldung bekommen. SCAMMER!!!

App läuft gut

Mein Cashback wurde auch nicht ausgezahlt. Ich habe jetzt Anzeige wegen Betrugs bei der Polizei erstattet. Das scheint bei Shopbuddies eine Masche zu sein.

Edit: Man hat das Cashback jetzt zur Zahlung freigegeben. Ob es auf dem Bankkonto ankommt wird sich noch zeigen.

Ein Problem mit dem Cashback konnte durch den Support von Shopbuddies letztendlich doch noch geklärt werden.

Vielen Dank für die Unterstützung und die faire Regelung.

So ein Verhalten findet man nicht immer und ist weiterzuempfehlen.

Sehr gutes Cashback und bisher immer zuverlässig

Bin zufrieden

Schnelle Auszahlung und super App zum Sparen in vielen Bereichen

Obwohl ich alle Schritte korrekt umgesetzt habe, wurde mein Cashback abgelehnt. Hier ging es um keinen kleinen Betrag von 80€.

Entgegenkommen oder eine Entschuldigung von seitens Shopbuddies?
Fehlanzeige.

Werde ich nochmal über diesen Anbieter Cashback einholen?
Niemals mehr.

Kann ich den Anbieter empfehlen?
Keineswegs.

Wenn jemand kein Cashback haben möchte und sich mit einem unfähigen Support herumschlagen möchte ist hier genau an der richtigen Adresse :)

Update 11.09.25:

Ich habe wie vom Shopbuddies Kommentar gewünscht, direkt alle meine Daten über ein Formular übermittelt. 3 Wochen später: nie mehr etwas gehört. Da hat der Support wieder tolle Arbeit geleistet

Bestellung/Zahlung bei Centercourt.de wurde nicht erfasst, obwohl ich alle Schritte befolgt habe.
Mal sehen, ob jemals eine Auszahlung für die beiden anderen (erfassten) Bestellungen kommt.

Keiner meiner Cashbacks wurde ohne Nachhaken oder nötigen Senden zusätzlicher Dokumente ausgezahlt, einige Cashbacks gar nicht und die, die dann doch ausgezahlt werden, erst nach vielen Monaten, teilweise sogar weit über ein Jahr später

Auch meine Auszahlung von 80 Euro wurde nicht durchgeführt."Wir möchten dich darüber informieren, dass wir aufgrund von ungewöhnlichen und möglicherweise verdächtigen Aktivitäten, die von unserem System erkannt wurden, vorübergehend einige Funktionen deines Woolsocks-Kontos eingeschränkt haben. Das ist offenbar der Standard-Text, von dem hier auch andere Nutzer berichten, um Guthaben nicht auszuzahlen. Hier der vollständige Wortlaut der Email:
leider können wir dein Konto nicht entblocken, da auf deinem Konto betrügerische Aktivitäten festgestellt wurden.

Diese Entscheidung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Aus Sicherheits- und Compliance-Gründen müssen wir diese Maßnahme aufrechterhalten.

Wir bitten um dein Verständnis, dass wir aus Datenschutzgründen keine weiteren Details zu den Vorgängen mitteilen können.

Nach nun über einem Monat bekam ich eine Antwort:

Sehr geehrte*r ,

wir haben festgestellt, dass auf Ihrem Konto eine ungewöhnlich hohe Anzahl an Transaktionen registriert wurde, insbesondere bei O2 und Wirkaufens – von denen viele abgelehnt wurden. Dieses Verhalten entspricht nicht der regulären Nutzung der App.
Bevor wir eine Auszahlung prüfen können, bitten wir Sie, uns eine nachvollziehbare Erklärung für die ungewöhnlich hohe Anzahl an Transaktionen zu geben.

Das komisch ist nur ich habe nie bei O2 oder Wirkaufens eingekauft. Also kann es sich da nur um einen Fehler handeln.

Außerdem schreiben sie das viele davon abgelehnt wurden?? Aber dann hätte ich ja das cashback nicht bekommen? Alles Betrug meiner Meinung.

Geld wird einfach nicht ausbezahlt und wehren kann man sich halt auch nicht

Habe über ShopBuddies.de mit Cashback eingekauft. Nach mehr als einer Woche ist der Einkauf noch immer nicht im Profil erfasst!
Habe bereits mehrere Emails an den Kundenservice geschrieben; selbst miit Screenshots als Beweis über den Einkauf - OHNE ERFOLG! Auf Emails wird einfach nicht geantwortet! Bin sehr enttäuscht vom vom schlechten Service des Anbieters!!

Naja, meine Erfahrungen sind sehr durchwachsen. Einerseits kam schon der eine oder andere Euro zu mir zurück, nur weil ich eine Seite über Shopbuddies aufgerufen habe. Das war erfreulich. Aber zu oft bleibt es auch bei "Ausstehend" und man findet keinen Ansprechpartner, um mal nachzufragen, wann ein Betrag endlich gutgeschrieben wird. Aktuelles Beispiel: Am 12. Mai habe ich bei Peter Hahn ein Paar Schuhe gekauft und auch behalten. Heute ist der 30.06., also die Frist für eine mögliche Rücksendung, die ja u. a. als Grund für eine noch nicht erfolgte Auszahlung angegeben wird, ist längst abgelaufen. Aber der Status bleibt unverändert. Früher konnte man dann ein Update anfordern und gelegentlich kam dann auch das Geld. Diese Möglichkeit wurde irgendwann abgeschafft und nun ist es wie ein Lotteriespiel, ob man für den Umweg "Shopbuddies" belohnt wird oder nur seine Kaufgewohnheiten für eine Datensammelkrake preisgibt. Ich überlege mir ernsthaft, ob ich das noch lange mitmache...

Ich habe mein Konto bereits Ende 2023 aufgrund der schlechten Deals geschlossen (zumindest dachte ich das). Trotzdem erhalte ich Stand Juni 2025 weiterhin regelmäßig personalisierte Werbemails von ShopBuddies, obwohl ich dem mehrfach per E-Mail widersprochen habe.

Besonders kritisch: Der gesetzlich vorgeschriebene "Newsletter abmelden"-Link am Ende der E-Mails führt nur zu einer Meldung, dass ich bereits abgemeldet sei. Und dennoch kommen weiter Mails im Monatstakt.

Es drängt sich der Verdacht auf, dass hier aktiv verhindert wird, dass personenbezogene Daten gelöscht werden, das wäre ein klarer Verstoß gegen geltendes Datenschutzrecht. Anders kann ich mir das wirklich nicht erklären.

Habe nun erneut gegen die Werbemails per E-Mail widersprochen und eine Frist gesetzt. Sollte diese Frist verstrichen werden ohne Antwort oder weiterhin trotz Bestätigung Werbemails kommen, wird die zuständige Datenschutzbehörde in Luzern darüber informiert.

Ich kann von diesem Anbieter nur dringend abraten.