ShopBuddies Bewertungen 

3'187
TrustScore 3.5 von 5

3.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 96 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Verbraucher schätzen die sehr benutzerfreundliche Plattform, die ausgesprochen einfache Handhabung sowie die attraktiven Rabatte und Gutscheine beim täglichen Online-Einkauf. Viele treue Nutzer loben zudem die schnelle Gutschrift von Prämien sowie die reibungslose und äußerst zuverlässige Verbuchung des verdienten Guthabens. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Kundenservice und berichteten wiederholt von erheblichen Verzögerungen bei der Auszahlung. Kunden bemängelten außerdem, dass Support-Anfragen oft unbeantwortet bleiben und dass zustehendes Cashback ohne Angabe von Gründen abgelehnt wird. Einzelne Verbraucher berichteten zudem über unerwartete Kontosperrungen und erhebliche Schwierigkeiten beim Zugriff auf das angesammelte Guthaben.

Was am häufigsten genannt wird

Refund

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu refund und der Auszahlung von Guthaben. Während einige Verbraucher von... Mehr ansehen

Payment

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit payment, wobei die Meinungen stark auseinandergehen.... Mehr ansehen

Discount

Kunden berichten durchgehend von positiven Erfahrungen beim Sparen durch attraktive Cashback-Aktionen und... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit und Frustration über den Kundenservice, da viele Verbraucher... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit user_experience. Einige Menschen berichteten jedoch,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Update: Der Support hat sich mittlerweile gemeldet und zumindest das fehlende Cashback von Check24 nachgebucht. Darum gibt es jetzt auch 3 Sterne. Ich habe einen Flug über Check24 gebucht. Eig... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Es dauert zu lange bis das cashback als Auszahlung erscheint

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr zuverlässig, immer erreichbar. Nachforderungen werden zum großen Teil akzeptiert. Auszahlungen immer angekommen. Guter Service.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bisher alles gut geklappt. Aral Gutscheine mit -3% gekauft. Cashback sofort gebucht. Wenn es jetzt auch schnell ausgezahlt wird, werden es 5 Sterne.

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Geld & Versicherung

Vom Unternehmen geschrieben

ShopBuddies is hét startpunt voor online shoppen met cashback. Met uitgebreide winkelinformatie, producttrends, inspiratie en cashback bij ruim 35.000 aangesloten webshops in Europa.


Kontaktinformationen

3.5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

3187 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.5

Alle Bewertungen

(3'187)

258 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter geht es nicht es wird mit…

Schlechter geht es nicht es wird mit nicht einlösbaren Aktionen geworben und Cashback nicht ausgezahlt und der Kundenservice kümmert sich um nichts.

31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ShopBuddies

Hallo Daniel,

würden Sie bitte unsere Kontaktanfrage über Trustpilot ausfüllen? Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit dem 17.05.2024! keine Antwort.

Seit dem 17.05.2024!! ist ein Supportfall offen, zu dem ich seither - 1,5 Jahre später! - noch immer keine Antwort erhalten habe.

Ich habe mittlerweile 24! Reminder eMails per eMail gesendet, ich habe noch nie eine Antwort erhalten.

Finde ich ein sehr sportliches Verhalten 24 Reminder emails komplett zu ignorieren ohne irgendeine Form der Rückmeldung, und dass ganze 1,5 Jahre!

3. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ShopBuddies

Hallo Sven,

würden Sie bitte unsere Kontaktanfrage über Trustpilot ausfüllen? Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cashback in Sofort Cashback war sofort…

Cashback in Sofort Cashback war sofort verfügbar und zur Auszahlung bereit

30. Oktober 2025
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Antwort von ShopBuddies

Hallo Elise,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Sie wieder auf unserer Plattform begrüßen zu dürfen.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Größeres Cashback abgelehnt

Ich habe über Gew*rzland bestellt. Es wurde erfasst und ein voraussichtliches Cashback berechnet. Später wurde das einfach abgelehnt. Von Gewürzland wurde mir mitgeteilt, dass das an Shopbuddies liegen würde, von Shopbuddies wurde mir gesagt, dass es an Gewürzland liegen würde. Das sollten die Unternehmen unter sich ausmachen und nicht auf Rücken der Kunden.

Man sollte sich von den hohen Cashback-Prozentzahlen hier nicht blenden lassen. Da wird so viel abgelehnt und man wird hingehalten, dass das tatsächliche Cashback viel niedriger ist, obwohl ich alles richtig gemacht hatte (sauberer Browser, Browserdaten vorher gelöscht, keine andere Seite besucht etc.) All die Probleme wie angebliche Nicht-Erfassung hatte ich bei anderen Cashbackseiten nicht, zum Beispiel P*yback oder Qu*stler. Dort sind die Prozente niedriger, aber dafür sind sie zuverlässig.

Dreist ist ebenso, dass in der App gelegentlich die Anfrage einfach nicht weitergereicht wurde und ich dadurch die 30-Tagefrist für Anfragen überschritten habe, weil ich es nicht bemerkt hatte.

Für Ameisenbeträge von unter 5€ klappt dagegen vieles problemlos. Nett sind die Gutscheine, die man mit Cashback kaufen kann wie REWE, Amazon und Rossmann.

26. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ShopBuddies

Hallo Duc,

würden Sie bitte unsere Kontaktanfrage über Trustpilot ausfüllen? Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell verfügbar

Das Tracking der Bestellung ist etwas langsam (findet oft nachts zwischen 03:00 und 04:00 Uhr statt). Das Cashback selbst ist äußerst schnell verfügbar und auszahlbar. Besonders im Vergleich zu anderen Anbietern.

30. Oktober 2025
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Antwort von ShopBuddies

Hallo Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Sie wieder auf unserer Plattform begrüßen zu dürfen.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnell und unkompliziert

Sehr schnell und unkompliziert. Danke🌹

29. Oktober 2025
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Antwort von ShopBuddies

Hallo A,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Sie wieder auf unserer Plattform begrüßen zu dürfen.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht unseriöser Cashback-Anbieter!

Vorsicht unseriöser Cashback-Anbieter!

Seit mehr als zwei Monaten wird mir Cashback nicht ausgezahlt. Anscheinend aufgrund unregelmäßiger Aktivitäten wurde mein Konto eingeschränkt, so dass auch eine Auszahlung auf mein Referenzkonto nicht möglich ist. Hab dann Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen, der Belege von mir verlangte. Diese habe ich dann per E-Mail geliefert, und mein Konto wurde wieder freigeschalten. Eine Auszahlung war aber immer noch nicht möglich. Also vor ca. zwei Wochen wieder Kontakt aufgenommen, und Shopbuddies fordert neue Belege. Ich habe in meiner Zeit Besseres zu tun, als dauernd irgendwelche Belege zu liefern, obwohl schon alles zu meinen Gunsten geklärt war. Wie es aussieht, möchte Shoopbuddies das Cashback selbst behalten. Ich kann nur vor Shopbuddies warnen, andere Cashback-Anbieter sind viel seriöser!

Update vom 12.11.2025:

Wie erwartet hat sich trotz ausgefülltem Kontaktformular keiner von Shopbuddies zur Klärung bei mir gemeldet. Damit bleibt Shopbuddies unseriös!

Sollte mir innerhalb der nächsten 2 Wochen die Auszahlung nicht möglich sein, werde ich wegen Betrugs Anzeige bei der Polizei erstatten.

25. August 2025
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Antwort von ShopBuddies

Hallo Bernd,

Würden Sie bitte unsere Kontaktanfrage über Trustpilot ausfüllen? Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen. Wir möchten außerdem betonen, dass wir keinesfalls die Absicht haben, rechtmäßige Guthaben nicht auszuzahlen.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zuverlässig

Sehr zuverlässig, ich habe meine Cash beim letzten Einkaufen fehlen und Service Hilfe gemeldet, nach 3 Monaten habe ich Geld zurück bekommen. Vielen Dank Kundenservice!

27. Oktober 2025
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Antwort von ShopBuddies

Hallo Phan,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Sie wieder auf unserer Plattform begrüßen zu dürfen.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bisher alles gut geklappt

Bisher alles gut geklappt. Aral Gutscheine mit -3% gekauft. Cashback sofort gebucht. Wenn es jetzt auch schnell ausgezahlt wird, werden es 5 Sterne.

27. Oktober 2025
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Antwort von ShopBuddies

Hallo Michael,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Sie wieder auf unserer Plattform begrüßen zu dürfen.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Rabatte aktuell

Gute Rabatte bei Gutscheinkarten. Wenn es so bleibt, top!

23. Oktober 2025
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Antwort von ShopBuddies

Hallo Fabian,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Sie wieder auf unserer Plattform begrüßen zu dürfen.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine automatische Belohnung ist…

Meine automatische Belohnung ist deaktiviert. Mein Account ist gelöscht. Habe ein neuen gemacht, die Bankverbindung erneut eingereicht, direkt automatische Belohnung deaktiviert weil ein anderes Konto sammelt. Wie denn? Habe schon mehrere Emails geschrieben und um Hilfe gebeten und bis heute keine Antwort erhalten.

15. Oktober 2025
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Antwort von ShopBuddies

Hallo Andre,

Könntest du bitte die Kontaktanfrage über Trustpilot mit der E-Mail-Adresse ausfüllen, die du für ShopBuddies verwendest? Wir werden gerne herausfinden, wie wir dieses Problem lösen können.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher sehr gute Erfahrungen mit…

Bisher sehr gute Erfahrungen mit shopbuddies gemacht, das Cashback wurde zuverlässig getrackt und die Auszahlung erfolgte zeitnah.

12. Oktober 2025
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Antwort von ShopBuddies

Hallo Beate,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß auf unserer Plattform.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erstattung auf Bankkonto nicht erfolgt

Anfang September neu bei Shopbuddies angemeldet, bei zwei Cashback Aktionen (Heinz Remoulade und Mayonnaise 50%) mitgemacht. Auch direkt bestätigt bekommen, nur die Auszahlung erfolgte nicht. Die Auszahlung wurde Anfang September beantragt. Nachdem zwei Wochen ohne Geldeingang vergangen waren, habe ich den Support kontaktiert. In den letzten drei Wochen drei Mails geschrieben, ohne dass eine Klärung erfolgte, wo die Erstattung abgeblieben und weshalb die Überweisung nicht geklappt hat. Support vertröstet von Woche zu Woche, ohne eine Lösung zu schreiben, z.B. dass die Erstattung erneut veranlasst wird. Schade, erst neu angemeldet, aber in Zukunft nur noch Marktguru und Scondoo

17. September 2025
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Antwort von ShopBuddies

Hallo Ska,

wir bedauern sehr, dass dies eine Ihrer ersten Erfahrungen mit ShopBuddies ist. Würden Sie bitte die Kontaktanfrage von Trustpilot ausfüllen? Wir kümmern uns gerne um die Lösung dieses Problems.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht

Vorsicht! Geld wird einfach einbehalten!

Cashback, das von den Anbietern bestätigt und eigentlich ausbezahlt werden sollte, wird einfach nicht ausgezahlt. Auszahlungsanfragen werden ignoriert und wenn man sich beschwert, wird der Account ohne Vorwarnung gesperrt. Sehr enttäuschend! Ich kann nur davor warnen, hier weiter Geschäfte zu machen. Nie wieder!

1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ShopBuddies

Hallo AN,

würdest du bitte unsere Kontaktanfrage über Trustpilot ausfüllen? Wir möchten dir gerne dabei helfen, dieses Problem zu lösen.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht vor Shopbuddies!

Vorsicht vor Shopbuddies!

Ich nutze Cashback-Anbieter seit rund 15 Jahren und Shopbuddies war früher tatsächlich seriös. Leider hat sich das komplett geändert.

Trotz mehrfach bestätigter Cashbacks in Höhe von mehreren hundert Euro warte ich nun seit fast zwei Jahren auf meine Auszahlung. Nach zahllosen schriftlichen Beschwerden (über 20!) wurde mein Account schließlich einfach gesperrt.

Mein Fazit: Spart euch den Ärger – Finger weg von Shopbuddies und löscht lieber gleich euren Account.

1. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ShopBuddies

Hallo A S,

würdest du bitte unsere Kontaktanfrage über Trustpilot ausfüllen? Wir möchten dir gerne dabei helfen, dieses Problem zu lösen.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ticket ID: 3372862 - Vodafone CallYa

Wie der andere Nutzer hier schon mitgeteilt hat, scheint wohl die Platform eine Masche durchzuführen um kein Geld auszuzahlen.

Aber kassieren erfolgreich die Provisionen von Vodafone.

Das Unternehmen schuldet mir aktuell noch über 300€.

Sie verlangen Nachweise von Vodafone das es sich alles um echte Transaktion handelt.

Ich habe alles übersendet alle Bestell Bestätigungen mit unterschiedlichen Nummer + Alle Post ID Codes für die Verifizierung + Alle einzelnen Verifizierung E-Mails das es erfolgreich durchgeführt wurde vom Vodafone.

Seit dem höre ich nichts mehr von den Unternehmen und ich kann das Geld nicht auszahlen.

Ticket Nummer Shopbuddies: #3368167

Ticket Nummer Woolsocks: 3372862

Sollte das Unternehmen die Gelder nicht innerhalb von 14 Tagen auszahlen, werde ich eine Anzeige wegen Betrug erstatten.
Zum Glück habe ich alle Nachweise aufgehoben.

Ich hoffe das Problem wird noch zeitnah geklärt.

1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ShopBuddies

Hallo Hamdi,

wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Dies ist auf eine Sicherheitsüberprüfung zurückzuführen. Sobald diese abgeschlossen ist, wird die Auszahlung wieder möglich sein.

LG,

Team Shopbuddies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gratis

Supper gut fast umsonst.

3. Oktober 2025
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Antwort von ShopBuddies

Hallo Swetlana,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, Sie wieder auf unserer Plattform begrüßen zu dürfen.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider wird die Auszahlung meines…

Leider wird die Auszahlung meines Cashback Guthabens nicht durchgeführt und Dokumente angefordert, welche nicht existieren. In meinem Fall geht es um Cashback einer Vodafone Callya Karte und es wird eine Rechnung verlangt. Leider stellt Vodafone für kostenlose Vodafone Karten keine Rechnungen. Auch das zusenden von Handnummern/Kundennummern/Screenshots aus der Mein Vodafone App haben nichts geholfen. Mein Fazit ist, dass die das Cashback garnicht auszahlen wollen und deswegen immer mehr Nachweise anfordern.
Ich verstehe auch nicht warum das notwendig sein sollte, da Vodafone das Cashback ja anscheinend freigegeben hat. Diese Nachweise dann später bei der Auszahlung anzufragen finde ich sehr fragwürdig.

21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ShopBuddies

Hallo Peter,

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Dies wurde durch eine Sicherheitsüberprüfung verursacht. Sobald diese abgeschlossen ist, wird es wieder möglich sein, die Auszahlung vorzunehmen.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfach und unkompliziert

Einfach und unkompliziert. Schnelle Rückmeldung bei Rückfragen zum cashback.

27. September 2025
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Antwort von ShopBuddies

Hallo Ufuk,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Sie wieder auf unserer Plattform begrüßen zu dürfen.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut

Alles gut . Ich bin zufrieden

26. September 2025
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Antwort von ShopBuddies

Hallo Merri,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Sie wieder auf unserer Plattform begrüßen zu dürfen.

LG,

Team ShopBuddies

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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