ShopBuddies Bewertungen 

3'187
TrustScore 3.5 von 5

3.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 96 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Verbraucher schätzen die sehr benutzerfreundliche Plattform, die ausgesprochen einfache Handhabung sowie die attraktiven Rabatte und Gutscheine beim täglichen Online-Einkauf. Viele treue Nutzer loben zudem die schnelle Gutschrift von Prämien sowie die reibungslose und äußerst zuverlässige Verbuchung des verdienten Guthabens. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Kundenservice und berichteten wiederholt von erheblichen Verzögerungen bei der Auszahlung. Kunden bemängelten außerdem, dass Support-Anfragen oft unbeantwortet bleiben und dass zustehendes Cashback ohne Angabe von Gründen abgelehnt wird. Einzelne Verbraucher berichteten zudem über unerwartete Kontosperrungen und erhebliche Schwierigkeiten beim Zugriff auf das angesammelte Guthaben.

Was am häufigsten genannt wird

Refund

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu refund und der Auszahlung von Guthaben. Während einige Verbraucher von... Mehr ansehen

Payment

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit payment, wobei die Meinungen stark auseinandergehen.... Mehr ansehen

Discount

Kunden berichten durchgehend von positiven Erfahrungen beim Sparen durch attraktive Cashback-Aktionen und... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit und Frustration über den Kundenservice, da viele Verbraucher... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit user_experience. Einige Menschen berichteten jedoch,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Update: Der Support hat sich mittlerweile gemeldet und zumindest das fehlende Cashback von Check24 nachgebucht. Darum gibt es jetzt auch 3 Sterne. Ich habe einen Flug über Check24 gebucht. Eig... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Es dauert zu lange bis das cashback als Auszahlung erscheint

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr zuverlässig, immer erreichbar. Nachforderungen werden zum großen Teil akzeptiert. Auszahlungen immer angekommen. Guter Service.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bisher alles gut geklappt. Aral Gutscheine mit -3% gekauft. Cashback sofort gebucht. Wenn es jetzt auch schnell ausgezahlt wird, werden es 5 Sterne.

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Geld & Versicherung

Vom Unternehmen geschrieben

ShopBuddies is hét startpunt voor online shoppen met cashback. Met uitgebreide winkelinformatie, producttrends, inspiratie en cashback bij ruim 35.000 aangesloten webshops in Europa.


Kontaktinformationen

3.5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

3187 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.5

Alle Bewertungen

(3'187)

258 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider eine reine verasche die seite…

Leider eine reine verasche die seite verspricht cashback der jedesmal nach einer ewigen Prüfung nicht genehmigt wird.

10. Januar 2026
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Antwort von ShopBuddies

Hallo Dennis,

Könntest du bitte unsere Kontaktanfrage über Trustpilot ausfüllen? Wir kümmern uns gerne darum.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cashback werden mittlerweile überhaupt…

Cashback werden mittlerweile überhaupt nicht mehr anerkannt. War früher besser.

Hatte zuletzt über Verivox eine Wohngebäudeversicherung abgeschlossen. Die 70 Euro wurden nie getrackt. Trotz mehrmaligen Nachbuchungsanfragen und Nachrichten an Shopbuddies 0 Reaktion!

Vorher bei Abschluss einer Privathaftpflicht ebenso nicht .. So geht euer Geld flöten

Lieber dann über andere Portale wie Shoop da weiß man das es meist mit dem Tracking klappt oder man bekommt schnellen Support.

So macht es jedenfalls keinen Spaß mehr! Sorry...

13. Dezember 2025
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Antwort von ShopBuddies

Hallo Kevin,

Könntest du bitte unsere Kontaktanfrage über Trustpilot ausfüllen? Wir kümmern uns gerne darum.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hohe Ablehnungsrate ohne Grund

Hohe Cashbacks Z. b. Dentolo 150€ werden nicht erfasst. Nachbuchungsanfrage dann aber korrekt. Nach 7 Monaten wird dann abgelehnt…. Sehr undurchsichtig. Man sieht nicht man erfährt nichts. Das grenzt an abzocke und Betrug. Sorry.

14. Dezember 2025
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Antwort von ShopBuddies

Hallo T.R,

Derzeit ist unser Kundenservice damit beschäftigt, dies zu klären. Bitte beachten Sie, dass wir bei der Prüfung von fehlenden Cashbacks auf die Entscheidung unseres Werbekunden angewiesen sind. Sobald weitere Informationen verfügbar sind, werden Sie benachrichtigt.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

URL aufgekauft, Geschäftsmodell fortgeführt, und die vermuteten Betrüger von gestern sind über alle Berge in den Niederlanden

Ich bin bei der Bewertung etwas zwiegespalten, weil ich nicht weiß, wann die Fehlleistung des bisherigen Eigentümers endet und wann der Dienst vom neuen Anbieter übernommen wurde. Mein Konto ist augenscheinlich gelöscht mit allem darauf befindlichen Guthaben, es gab keinerlei Informationen darüber, eine Auszahlung - wie von vielen anderen hier bereits zurecht beschrieben - erfolgte auch nicht, das Geld haben sich die Halunken einfach geschnappt und sind damit über alle Berge in den Niederlanden (die Dachorganisation OrangeBuddies.com existiert weiterhin). Wie kann man eine solche Marke (ShopBuddies) einfach aufkaufen, wenn man weiß, dass Bestandskunden um ihr Geld gebracht wurden? Da wird einem auch klar, weshalb die Server in den Niederlanden gehostet wurden (auch, wenn shopbuddies.de einen dt. Support betrieben hat und bis Mai fleißig Newsletter-E-Mails versandte). Kennt jemand eine Anlaufstelle, wo man diesen mutmaßlichen Betrug melden kann? Und wie geht der Eigentümer damit um, der die URL aufgekauft hat und mit gleichem Geschäftsmodell (Provisionslinks) aktiv ist?

8. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Konto wird eingeschränkt und Guthaben einbehalten

Shopbuddies hat mein Konto mit 270 € Guthaben einfach eingeschränkt und ich kann keine Auszahlung veranlassen. E-Mails bleiben unbeantwortet. Jetzt bleibt mir nur der rechtliche Weg.

24. November 2025
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Antwort von ShopBuddies

Hallo Dominik,

Könntest du bitte unsere Kontaktanfrage über Trustpilot mit der E-Mail-Adresse ausfüllen, die du für ShopBuddies verwendest? Wir kümmern uns gerne darum.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schrecklicher Cashback Anbieter

Schrecklicher Cashback Anbieter. Seit über drei Monaten warte ich auf die Auszahlung. Das hatte ich bei anderen Anbietern noch nie. Kundensupport gibt immer die selben Copy Paste antworten.

18. November 2025
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Antwort von ShopBuddies

Hallo Mo, könntest du bitte unsere Kontaktanfrage mit der E-Mail-Adresse ausfüllen, die du für ShopBuddies verwendet hast? Wir kümmern uns gerne darum.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cashback ohne Angabe von Gründen gestrichen

Ich habe mir im Oktober 2024 ein IPhone 16 Pro MAX bei einem Online-Elektronik-Händler gekauft. Ich habe den Cashbackdienst von Shopbuddies genutzt.

Nach dem Kauf wurde das Cashback in meinem Shopbuddies-Account sofort getrackt. Danach hat sich mehrere Monate nichts getan.

Im Juni 2025 wurde mir das Cashback grundlos abgelehnt. Hierüber habe ich keine Benachrichtigung erhalten. Eine Begründung wurde der Ablehnung auch nicht beigefügt. Außerdem habe ich das IPhone eindeutig über den Cashbackdienst bezogen. Einen Grund zur Ablehnung gibt es daher auch nicht.

Ich finde es eine Frechheit, dass das Cashback grundlos gestrichen wird. Der Kundenservice ist auch nicht zu erreichen, somit lässt sich die Sache nicht klären.

Ich wünsche mir, dass der Kundenservice sich bei mir meldet, damit wir die Sache klären können. Bisher ist meine Erfahrung ziemlich negativ aber jeder hat eine 2. Chance verdient und ich lasse mich gerne nochmal überzeugen.

11. November 2025
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Antwort von ShopBuddies

Hallo YK, könntest du bitte unsere Kontaktanfrage mit der E-Mail-Adresse ausfüllen, die du für ShopBuddies verwendet hast? Wir kümmern uns gerne darum.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

52,92€ Cashback seit 1,5 Jahren "ausstehend"!!!

Ich habe ein neues Laptop im März 2024 gekauft und die beworbenen 52,92€ wurden mir immer noch nicht gutgeschrieben. Der Status ist seit über einem Jahr "ausstehend". Ich habe dies bereits mehrfach per E-Mail angemahnt, aber es tut sich nichts!

Update vom 02.12.2025: ich habe denen noch am selben Tag alle Daten mitgeteilt und passiert ist seitdem nichts. Ich glaube die versuchen hier nur den Eindruck zu machen, als würden die sich drum kümmern.

18. Juni 2025
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Antwort von ShopBuddies

Hallo Max,

Könntest du bitte unsere Kontaktanfrage über Trustpilot mit der E-Mail-Adresse ausfüllen, die du für ShopBuddies verwendest? Wir kümmern uns gerne darum.

LG,

Team ShopBuddies.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auszahlung wird nicht bearbeitet

Ich hatte mich als Neukunde registriert und an mehreren Cashback Aktionen teilgenommen. Das Cashback wurde meinem Account zwar ziemlich schnell gutgeschrieben allerdings befindet sich meine beantragte Auszahlung bereits seit einer Woche in Bearbeitung. Der Kundenservice hat mir mehrmals versprochen, dass die Bearbeitung spätestens am nächsten Tag durchgeführt wird allerdings passiert gar nichts. Dann heißt es plötzlich, man habe technische Probleme und kann den Kunden derzeit kein Geld überweisen. Das Verhalten von ShopBuddies ist ziemlich unseriös und ich habe mittlerweile das Gefühl, dass ich das Cashback niemals erhalten werde.

2. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ShopBuddies

Hallo F.S,

Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall, der nicht hätte passieren dürfen. Wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre Auszahlung auf jeden Fall bearbeitet und an Sie überwiesen wird. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

LG,

Team ShopBuddies

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach Mitteilung an die Strafverfolgung kein Login Link mehr, Zufall?)))

Nachdem das Cashback 10 Tage nicht ausgezahlt wurde und wie bei vielen anderen nur Floskeln kamen habe ich mir eine Meldung an die zuständige Strafverfolgungsbehörde vorbehalten und in der Folge auch gestellt. Seitdem kommt kein Lógin Link mehr an für das Konto bei Shopbuddies, sicher nur ein temorärer technischer Fehler))
Lassts die Finger von dem Laden.

Für alle die es auch schon erwischt hat: Firmensitz ist angeblich Luzern und daher die dortige Staatsanwaltschaft zuständig, wehrt euch.

4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ShopBuddies

Hallo, unser Team arbeitet intensiv daran, dieses Problem zu beheben. Der Kundendienst wird sich erneut mit Ihnen in Verbindung setzen, um dies zu bestätigen. Wir möchten betonen, dass es sich um einen technischen Fehler und nicht um Vorsatz handelt.

LG,

Team ShopBuddies

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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