ShopBuddies Bewertungen 

Alles hat gut funktioniert

Alles hat super funktioniert

Bis jetzt nur gute Erfahrungen, bin auf die erste Auszahlung gespannt.

Für den Anfang überraschend informatv.

Abzocker, Betrüger, Vorsicht!!! ShopBuddies lässt mich mein Cashback nicht auszahlen!

Ich habe sie bereits mehrfach per Email kontaktiert.Sie haben zu mir gesagt, dass Sie mein Konto entsperren. Das Konto ist immer noch gesperrt.

Top läuft bisher ganz gut

Sehr unseriöse Firma. Cashback-Anbieter arbeiten mit Cookies, auf deren Webseite kann man die Cookie-Einstellungen nicht anpassen, was sehr unseriös wirkt, das habe ich vorher noch nie gesehen.
Desweiteren sammelt die Firma Daten. Bei jeder Möglichkeit versucht diese, an die Telefonnummer oder andere Daten zu gelangen und versucht permanent, dass der Nutzer die App auf sein Smartphone lädt. Es würde mich nicht überraschen, wenn die App sehr unsicher ist und man dadurch Daten leakt. Die Firma bietet keine Möglichkeit an, das Konto auf der Webseite zu löschen, man solle extra die App runterladen für einen Dienst den man nicht mehr nutzen möchte. Ich bin mir recht sicher, dass hier lieber Daten gesammelt werden sollen, die dann insgeheim verkauft werden.
Beschwerde an die Datenschutzbehörde geht raus.

An den Kundenservice, bitte ersparen Sie sich Ihre lächerlichen Versuche, in der Öffentlichkeit Ihren Ruf schützen zu wollen. Sie sind unseriös und das wissen Sie selbst.

Klappt super mit dem Sammeln von Cashback

Cashback nur 1/3 von dem was sein müsste. Richtig mies.

Ich habe mein Guthaben in einen automatischen Gutschein umwandeln lassen und über mein verbundenes Bankkonto eingekauft. Das hat bisher immer funktioniert. Plötzlich wurde die Gutschrift des Gutscheins trotz Einkauf abgelehnt.
Eine freundliche E-Mail an den Support hat nichts gebracht, man

"Wir haben deinen Anspruch sorgfältig geprüft, aber leider konnten wir ihn nicht genehmigen, da er nicht die erforderlichen Kriterien erfüllt. Zur Klarstellung, hier sind die Kriterien, die nicht erfüllt wurden:

Regel 1: Mindestens 5 Transaktionen pro Monat in den letzten 12 Monaten, davon mindestens 4 Lebensmittelkäufe, ODER
Regel 2: Mindestens 20 Transaktionen in den letzten 3 Monaten, davon mindestens 1 Lebensmittelkauf.

Um die Geschenkkarte einzulösen, bitten wir Sie freundlich, ein Bankkonto zu verknüpfen, das die Kriterien erfüllt (eine Nicht-NEO-Bank). Sobald Sie dies getan haben, können Sie einen Einkauf bei den Händlern tätigen, woraufhin wir die Transaktion nachverfolgen können."

Diese Regeln sind NIRGENDWO zu finden. Ich habe auf der Bewertungsseite von Woolsocks (wozu Shopbuddies gehört) eine Bewertung aus dem Juli 2025 gefunden mit der gleichen Problematik. Der Support antwortete hierauf daran zu arbeiten, die Regeln in der App deutlicher zu machen. Offenbar ist das nicht geschehen.

Dass das Verknüpfen einer Neobank nicht erlaubt nicht, wurde auch nie kommuniziert. Bisher hat es immer funktioniert. Wenn es da eine Änderung gab, dann ohne Information an die Nutzer. Das ist absolut inakzeptabel.
Ich habe kein anderes Konto mehr zum Verknüpfen, wie soll ich nun also den Gutschein ausgeben?
Der Support ist wenig hilfreich und hat bisher keine zufriedenstellende Lösung angeboten.

Also Finger weg von den Gutscheinen, lieber das Geld direkt aufs Bankkonto auszahlen lassen. Alles andere ist unsicher und das Geld ist evtl. weg. Bei mir geht es um über 90 Euro!

Ich habe mit der App innerhalb kurzer Zeit durch Cashbackaktionen einen kleinen dreistelligen Betrag angesammelt. Als ich diesen abheben wollte wurde die Auszahlung verweigert und mein Konto gesperrt.

Gut, kann vorkommen - da ich ja nichts verwerfliches getrieben habe den Support kontaktiert, wird sich schon regeln dachte ich.

Nö. Nach Wochen des Wartens kam die Antwort, dass die Abbuchunugsfunktion meines Accounts gesperrt bleibt. Ohne jegliche Angabe von Gründen.

Haltet Abstand, mehr kann ich dazu nicht sagen.

Top App, sieht gut aus, verständlich wie es funktioniert und Cashback wird zuverlässig verbucht.

Etwas zu viele Benachrichtigungen auf der Mail, die ich irgendwie nicht abgestellt kriege.

Es dauert zu lange bis das cashback als Auszahlung erscheint

Ich renne seit August einem falsch gebuchten Casback hinterher. Es wird für verschiedene Rubriken im Shop mit 1% oder 5% beworben. Mein Einkauf fällt unter die Rubrik mit 5% und es wurde nur 1% verbucht und genehmigt, trotz 100x Kontakt. Bei einem Einkaufswert um die 2500€ macht das 100€ Differenz!

Im Kundenservice wird man immer wieder mit automatischen/vorgefertigten Antworten vertröstet.

Hätte ich das vorher gewusst, wäre ich über einen anderen Anbieter gegangen!

Gut sehr schnell. An manchen Stellen unübersichtlich

Funktioniert super. Tolle Gutscheinprämien und einfache App.

Schnelle und problemlose Verbuchung des Cashbacks

Vorsicht, Betrug!

Ich warte seit dem 17. Mai 2024 (!!!) auf die Bearbeitung eines Tickets vom Support (Nachbuchung Cashback). Seitdem habe ich nie wieder was von ShopBuddies gehört. Ich habe soeben die 25.!!!! Erinerungsmail an den Support geschickt, eine Antwort kam noch nie!
Ich wiederhole nochmal: FÜNFUNDZWANZIG Erinerrungsmails an den Support - eine Antwort kam nie. Nach fast zwei Jahren.

Und fallt nicht auf die Antworten die so lauten von ShopBuddies rein:

Könntest du bitte unsere Kontaktanfrage über Trustpilot mit der E-Mail-Adresse ausfüllen, die du für ShopBuddies verwendest? Wir kümmern uns gerne darum.

Dass ist nur schein, es wird sich trotzdem nicht gekümmert und eine Antwort kommt nicht. Wahrscheinlich möchten die den Eindruck erwecken dass man sich kümmert, was falsch ist.