Shinobee Bewertungen 326

Achtung!!! Ich kann nur ausdrücklich vor diesem Verkäufer warnen!!
Habe 2023 über Amazon einen Windows 11 fähigen Lenovo Pc bestellt. Der Rechner kam in einem „Schuhkarton“ an. Eindeutige Gebrauchsspuren am Gehäuse vorhanden. Nach abrufen der Gerätenummer auf der Lenovo HP stellte ich fest dass das Gerät 2014 produziert wurde und nicht Windows 11 fähig ist. Trotz der Vorwürfe weigerte sich der Verkäufer über Wochen das Gerät zurück zu nehmen.
Vielen Dank an den Amazon Kundenservice der dass dann doch ermöglichte.

Die Ausstattung des PC entspricht, zumindest in Teilen, nicht der Beschreibung. Statt einer Intel UHD Graphics 630 Grafikkarte wurde eine AMD Radeon HD6450 verbaut. Da es für diese keinen WIN 11 Treiber gibt, wurde sie mit einen WIN 10 Treiber installiert, der bei jedem WIN 11 update erkannt und entfernt wird. Dann wird die Karte im Notfallmodus von Windows gesteuert. Zudem hat diese Uralt Grafikkarte bei Weitem nicht die Performance einer Intel UHD 630.
Ich hatte den Verkäufer darauf hingewiesen, dass eine falsche Grafikkarte verbaut wurde. Daraufhin bot er an mir im Austausch eine GT610 an, eine Intel UHD Graphics 630 habe er nicht. Die qualitativ aber genauso weit von der angeblich eingebauten Intel UHD 630 entfernt ist. Eine andere Lösung sah der Verkäufer nicht.
Die Kommunikation mit dem Verkäufer erfolgt ausschließlich über WhatsApp und kann als spärlich bezeichnet werden. Letztendlich lehnt der Verkäufer eine Rücknahme des Gerätes ab, da dies nur in den ersten 14 Tagen möglich sei. Was zuerst wie ein korrigierbarer Fehler aussah, hat sich im Nachhinein als bewusste Täuschung erwiesen. Ich würde das als Betrug bezeichnen. Im Nachhinein hat der Verkäufer seine Produktbeschreibung bei Amazon geändert.

Erster PC wurde mit einem defekten USB Anschluss geliefert. Sollte das komplette Gerät einschicken. Da ich es aber zum Arbeiten brauche, keinerlei Kulanz der Firma. Hätte es auch reparieren lassen und Shinobee angeboten, die Rechnung zu begleichen. Kein Entgegenkommen der Firma.
Hab es dann einfach so akzeptiert, da der PC ansonsten funktioniert.

Haben dann noch einen von Shinobee bestellt. Kam kaputt an. Retour geschickt und um ein neues Gerät gebeten. Kam wieder kaputt an! Grafikkarte war laut unserem Fachmann tatsächlich kaputt! FRECHHEIT!

Beim Erstgerät funktionieren seit heute keine Lautsprecher mehr! Das Teil ist nicht mal 1 Jahr alt!

Wir bestellen NIE WIEDER!

Vorsicht!! Bertrüger

Vorsicht!!! Betrügerische Firma!! Hier wird kaputte Ware verkauft. Reklamation ist unmöglich und man wird nach Strich und Faden verarscht. HIER NICHT KAUFEN!!!
Gekauft habe ich ein Laptop. Im Karton waren onminöse Briefe mit Hinweisen, wie man an seinen Windowskey kommt. Da hätte ich das Teil eigentlich zurück schicken müssen. Denn nach extakt 16 Tagen ging er von Heute auf Morgen nicht mehr an und die Rücksendung über amazon griff nicht mehr. Ich musste das Teil zur Reperatur einschicken. Nun erhalten ich einen Koatenvoranachlag für die Reperatur, da ich den Schaden selbst verursacht haben soll. Der Laptop soll einen Wasserschaden haben. In den 2 Wochen bei mir hat er keinen Tropfen abbekommen. Nach einem heißen Sommertag mit ging er einfach nicht mehr an. Den Wasserschaden muss er vorher gehabt haben. Keine Ahnung wo die Firma die Laptops her hat. Nichts hier fühlt sich richtig an.
Die positiven Bewertungen sind gefälscht. Prüft aich was auf amazon geschrieben wird. Es gibt niemanden, der mit der Firma gute erfahrungen gemacht hat. (Und wenn, dann prüft den Schreibstiel, schat auf Namen und Datum, dann merkt ihr schnell welche Erfahrung korrekt ist)

Da sich der Verdacht auf betrügerisches Verhalten durch gefälschte Bewertungen - wie hier oben auf Dieser Seite als Vermerk zu sehen immer mehr erhärtet, werde ich Ihr Vorgehen öffentlich dokumentieren. Da Sie es nicht für nötig erachten, auf E-Mails zu antworten, wird jeder die Möglichkeit haben, sich ein Bild von Ihrem Verhalten zu machen. Jeder kann sich fortlaufend eine Meinung bilden, je nachdem, wie Sie die Angelegenheit lösen. In meinem Fall wird auf jeden Fall ein Schreiben meiner Anwälte erfolgen, wenn Sie nicht umgehend handeln. Zu meinem ersten Schritt . Hier warte ich auf Ihre Antwort auf diese Email: ehr geehrte Damen und Herren,

hiermit reklamiere ich den oben genannten HP AMD Mini PC, den ich am 31.05.2024 bei Ihnen erworben habe.

Der PC wurde unter der ausdrücklichen Voraussetzung gekauft, dass er mit Windows 11 kompatibel ist. Zwar wurde Windows 11 Pro bereits vorinstalliert, jedoch zeigte sich bereits nach dem ersten Update, dass der Rechner nicht kompatibel ist. Es erscheint eine Meldung, die die Inkompatibilität bestätigt.

Darüber hinaus treten folgende schwerwiegende Probleme auf:

Ständige Abstürze: Der Rechner stürzt mehrmals täglich ohne erkennbaren Grund ab.
Überforderung des Systems: Das Betriebssystem ist offensichtlich überfordert. Eingaben werden nur verzögert oder gar nicht umgesetzt. Teilweise reagiert der Rechner erst nach mehreren Sekunden.
Diese Mängel beeinträchtigen die Nutzung des PCs erheblich und machen ihn für den vorgesehenen Zweck unbrauchbar.

Ich fordere Sie daher auf, den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben. Sollte dies nicht möglich sein, bitte ich um Rücknahme des Geräts und Rückerstattung des Kaufpreises.

Ich bitte um Zusendung eines Rücksendeetiketts und um eine schnelle Bearbeitung meiner Reklamation.

shinobee® Intel Core i7 6700 Multimedia PC - Schneller Computer für Büro & Home Office - Rechner mit 4 GHZ - 32GB RAM DDR4-1TB SSD+4TB - DVD+RW - USB 3 - WLAN - Windows 11 Pro | MS Office | #7000
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Rechner wurde in einer schlechten Verpackung geliefert.
Muss nach meiner Meinung sehr stark beim Transport (DHL) in Mitleidenschaft gezogen wurden sein. Gott sei dank nichts defekt.
Keine Handbücher, keine Windows 11, sowie Recovery DVD. Nur zwei kopierte Zettel mit Anweisung zum Umgang mit dem Rechner. Windows 11 ist installiert. Dieser wurde nur mit den (Netzstecker) UK England Stecker geliefert. Gut das man noch ein im Keller hat.
Großes "Minus", PC startet erst nach aus- und einschalten des Netzteiles, ziehen des Netzsteckers.
Nach dem der Rechner runtergefahren wurde lässt er sich nicht mehr einschalten.
Es blinkt nur die blaue LED neben dem Einschalter. Tastatur, Maus alles Tot also auch kein eingreifen per Tastatur-Hard-Reset. Also Stecker wieder aus der Steckdose raus und wieder rein, Rechner per Powertaste normal einschalten. Und das jedes mal. So läuft der Rechner stabil, nur für diesen Preis ist das Leistungsverhältnis nicht angemessen. Ja ich bin nicht zufrieden.

Nun hat es leider auch uns erwischt.
Über Amazon einen Laptop bestellt. Nach 3 Monaten ging das Display plötzlich nicht mehr
Alle Kontaktversuche laufen ins Leere. Weder per Telefon noch per Email kommt eine Reaktion.
Über das Kontaktformular bekamen wir die Antwort: "Da sind wir nicht zuständig".
WOW!!!
Was Kundenservice.
Danke für nichts.

Habe einengaming Pc dort gekauft und kann definitv nicht schlechtes berichten . Pc wurde Samstag bestellt und war am Donnerstag bei mir in Österreich . Auf die frage per mail wann mein Pc versendet wird , habe ich in 4 Minuten eine rückantwort mit Sendungslink erhalten . Also wirklich sehr schnell . Pc ist in sehr gutem Zustand und ohne Beschädigungen bei mir angekommen . Gerät ist in allem so wie beschrieben , jedoch Ram nicht wie auf der Website mit 3000mhz sondern mit 3200mhz - worüber ich mich nicht beschwere . Einziges Manko eventuell ist der Airflow im system . Da wird mit Lüftern meinerseits nachgebessert . Alles in allem aber ein fairer Preis für diese Hardware . Würde wieder dort bestellen.

Ich habe einen defekten Computer erhalten und Shinobee hat zweimal versucht den Computer zu reparieren und er kam immer defekter zurück.

Zum Schluss haben sie mir angeboten das Geld zu erstatten, wenn ich die Ware zurück sende. Als sie angekommen war, hat sich die Firma auf keinen Kontaktversuch gemeldet. Ich habe es telefonisch, per E-Mail, über Amazon und über das europäische Streitbeilegungsverfahren versucht und es kam keine Reaktion.

Letztlich habe ich nach vielen Monaten mein Geld von Amazon zurück bekommen, aber nur weil ich ein Garantiefall bei denen war.
Shinobee selber hat sich nie wieder bei mir gemeldet.

Haben billigen Laptop geschickt. Bezahlung 555 Euro mit USB 3.0 bekommen Laptop für 444 Und USB 2.0.Rückgabe nein .E Mail Kontakt keine Antwort. Leider Betrüger.armes Deutschland.

Ja, ich habe mir die Rezensionen hier, auf Amazon und Google vor meiner Bestellung durchgelesen. Hatte daher, um mehr Sicherheit zu haben erst über Amazon ein GamerPC Set bestellt. Hier war ich allerdings mit dem vergilbten Monitor sehr unzufrieden. Im Angebot stand allerdings deutlich drin, dass es ein gebrauchter Monitor ist. Da man den Monitor nicht zurück nehmen und Gegenverrechnen wollte, ging das gesamte Set zurück. Bestellung, Kommunikation, Versand und Rückzahlung verliefen schnell und reibungslos. Ich bestellte knapp ein halbes Jahr später direkt übern Shop, da hier der Preis günstiger war. Auch hier war die Kommunikation vorm Kauf schnell und hilfreich. Bezahlung und Versand keinerlei Probleme. Auch die Kommunikation nach dem Kauf bei einem Windows 11 Updateproblem, wo der Rechner bzw. Shinobee nix für konnte (bekanntes Win11problem) verliefen schnell und mit positivem Ergebnis. Also ich bin sehr zufrieden. Hab mir natürlich das Innenleben vom PC mal angesehen, da oft berichtet wurde, dass alte/geprauchte Komponenten verbaut würden. Das kann ich nicht bestätigen. Alles makellos, sauber und staubfrei. Ich würde hier wieder kaufen bzw. den Shop weiterempfehlen.

Dieses "Unternehmen", man muss es bewusst in Anführungsstriche setzen, dürfte das mit Abstand schlechteste seiner Zunft sein. Liefern defekte Neuware aus um dann in Sachen Kulanz, Kundenzufriedenheit und gutem Service komplett zu versagen. Ich arbeite auch im Ein/Verkauf und habe noch nie nur annähernd so schlechte Erfahrungen gemacht. Für mich grenzt das Geschäftsgebaren dieser Firma an Betrug. Werde auch anwaltlich gegen diesen Verein vorgehen.

In meinem Laptop wurde der billigste Micron RAM der Welt verbaut, der ist einfach komplett schwarz und jegliche Logos/Aufkleber fehlen. Die SSD ist von Panther... Bitte was? Ich habe noch nie von dieser Marke gehört und das ist auch ganz sicher keine welche Asus verbaut hat.
Diese Firma schlachtet offensichtlich PCs und Laptops aus, packt gefälschte AliExpress Komponenten rein und verkauft die Geräte dann auf Amazon. Das ganze nennen die dann "Made in Germany" - Ausschlachten und minderwertigen Schrott verbauen ist kein herstellen, das ist Kriminell!
Desweiteren hat der Laptop gecrackte MS Office 2010 Versionen drauf und das Windows 11 ist auch nicht offizell.

Also wenn Mercedes das selbe unter Made in Germany verstehen würde, dann würden wir alle mit Dacias rumfahren, wo ein Trabantmotor und ein Röhrenbildschirm verbaut ist.

Abstand von diesem "Hersteller" und auf Amazon darauf achten das Laptops/PCs NICHT "verkauft von Shinobee" sind!

Rechner mit Windows 11 angeboten.
Allerdings wurde Windows 11 über einen Registry-Hack aufgespielt. Also kein offizieller Windows-11 Weg. Sie haben es also mit Tricks zum Laufen gebracht. Verweigern Rücknahme.
Warnung von diesem Verkäufer!!!! Oder soll ich ein Wort verwenden, dass mit B anfängt!?

Schade, dass Amazon solche Gaunereien auf seiner Plattform duldet.

So die angekündigte Ersatzlieferung für den defekten W-Lan Sticks ist heute angekommen.

Schnelle und ordentlich verpackte Lieferung, Top Laptop, Ware erhalten wie bestellt! Der Langzeittest wird nun erfolgen und ich hoffe auf eine fehlerfreie und robuste Hardware...

In dem Moment, wo man unkomplizierte Hilfe braucht ist dieses Unternehmen absolut stur und nicht hilfsbereit. Habe eine defekte USB-Buchse die von mir selbst in 5 Minuten selbst ausgetauscht werden kann. Ich bat mir das Ersatzteil ( evtl. auch auf meine eigenen Kosten ) zu zu senden, selbst das lehnte dieses Unternehmen ab. Ich solle doch das gesamte Gerät einsenden obwohl ich denen mitteilte, das ich selbstständig bin und nicht tagelang auf das Gerät verzichten kann. Bei keinem anderen Unternehmen bin ich auf so viel Sturheit in Sachen Service gestoßen...

Hatte leider durch ein Stromausfall ein Schaden am PC bekommen,
Die Reparatur ging ohne Probleme über die Bühne.
Alles ging sehr schnell👌🏻

Ich bin kein "Fachmann", wollte einen Laptop, nur um zu schreiben bzw. Daten zu speichern und verwalten. Nach einem Hackerangriff wurde festgestellt, dass das Laptop keine offiziellen Lizenzen für Windows hat, vorinstallierter User, nicht veränderbar, angegebene Leistung um mehr als 50% unterschritten....
Es scheint, dass reihenweise Laptops mit den gleichen Programmen bespielt werden. Ich werde einen Anwalt einschalten....

Vor knapp 2 Jahren habe ich ein Gaming Notebook gekauft. Selten benutzt. Und dann als ich es brauchte wurde Windows nicht geladen. Nach 3 Telefon versuchen tatsächlich jemanden dran gehabt und ausgemacht, das es eingeschickt wird. Nach 14 Tagen kam es "repariert" wieder. Es fuhr nicht hoch und sagte es müsse etwas repariert werden.
Da Telefonkontakt schwierig ist habe ich über Amazon eine Nachricht geschrieben. Antwort war, ich solle Windows neu installieren oder es einschicken. Ich habe mich für Einschicken entschieden. Jetzt soll ich für die Mainboard Reparatur 250€ bezahlen. Ich habe mich natürlich beschwert und gesagt, es wäre Gewährleistung drauf. Davon wollen die nicht viel wissen, weil sie Ja schon kostenlos nachgeschaut haben und ich ja beweisen solle, das es von Anfang an defekt war.
ICH RATE HIER VON EINEM KAUF AB!!!!
Auch wenn es ein deutsches Unternehmen ist.
Ich denke, ich werde es hier vor Ort reparieren lassen und die können mir mal die Füße waschen