Shinobee Bewertungen 326

Lieferung verzögert, dann verloren, Sollte mich an DHL wenden, obwohl dort nicht eingegangen. Plötzlich Lieferung aber keine Erklärung. Hab stprniert und das Ding zurück geschickt.

Shinobee ist ein äußerst enttäuschender Online-Shop, der seine Kunden sowohl mit mangelhaften Produkten als auch mit einem katastrophalen Kundenservice zurücklässt. Angeblich "neue" Laptops werden verkauft, die jedoch offensichtlich bereits in Betrieb genommen wurden – eine klare Täuschung und ein klarer Fall von Betrug.
Zudem gibt es keinerlei Transparenz bezüglich der Qualität der Geräte. Der Kundenservice ist praktisch nicht existent; auf Anfragen reagiert niemand, weder telefonisch noch über den Marketplace auf Amazon. Sollte es zu Problemen mit einem Produkt kommen, bleibt man komplett im Stich. Eine Reklamation oder Rückgabe scheint nahezu unmöglich, da keinerlei Rückmeldung vom Verkäufer erfolgt. Insgesamt ist Shinobee eine klare Enttäuschung und eine negative Erfahrung auf ganzer Linie. Und daher für mich absolut nicht empfehlenswert!!!!
PS. Gott sei Dank habe ich über die Amazon A-Z Garantie meine Geld wieder zurückerstattet bekommen.

Falsches Netzteil vom Verkäufer geliefert und ich habe um Austausch gebeten. Habe den Artikel noch nicht benutzen können. Rücksendung beantragt. Aber ich habe Sorge, dass ich die Zahlung so oder so nicht zurück bekommen werde, da absolut keine Reaktion auf Nachrichten oder Anrufe erfolgen. Ich werde nicht zurück senden (das würde mich nur noch mehr aufregen) und das Netzteil seperat kaufen. Das Amazon solchen Anbietern eine Plattfrom bietet ist bedenklich. Leider habe ich mir die Bewertungen, die Adresse (Streetview) und alles Andere zu spät angeschaut. Nach diesen Erfahrungen kann ich nur davon abraten. Sollte ich gegen Richtlinien verstoßen haben, kann ich auch gern aufzeigen, dass es keine Antworten vom Verkäufer gibt. Weder direkt noch über Amazon. Nur Verweise auf Kosten, die dem Käufer entstehen könnten. Da es um einen Artikel für 111,- Euro geht, mache ich mir nicht die Arbeit und versuche andere zu warnen...

Laptop kam später als geplant dadurch habe ich Ihn wieder zurückgeschickt per Deutsche Post nach mehrmaligen Rückfragen was mit meiner Erstattung seie keine Antwort darauf hin habe ich heute eine Rückführung der Lastschrift beauftragt und das Geld zurück geholt.
Sorry null professionell nie wieder.

Trotz 3 jähriger Gewährleistung auf meinen PC meldet sich das Unternehmen nicht, obwohl mein PC defekt ist. Diese Firma ist keineswegs zu empfehlen. Wieso sich Amazon das antut und diese Firma noch unterstützt kann ich nicht verstehen

An16.12.2024 habe ich ein Notebook retourniert.Der Versand erfolgte mit der Deutschen Post.Ich habe bis heute noch keine Rückerstattung obwohl ich das angemahnt habe.Keine Reaktion.Ich verstehe Amazon nicht das eine solche Firma eine Plattform bietet. Meine 300€ kann ich wohl abschreiben.Tolle Wurst.Hurra am 08.01.2025 über Amazon wurde die Rückerstattung veranlasst und ist auf meinem Konto.Den Verkäufer habe ich trotz mehrfacher versuche nicht ans Telefon bekommen.wird wohl seine Gründe gehabt haben.

Ich habe die gleichen schlechten Erfahrungen mit diesem Anbieter gemacht, wie in den anderen Bewertungen beschrieben. Ich verstehe AMAZON nicht, die solch einen fragwürdigen Anbieter überhaupt zulassen ihren Schrott zu verkaufen und somit die AMAZON Kunden so verprellen. Es ist eine Schande!!!

Es wurden 3 Lenovo Laptops des Anbieters (lt. Impressum HMCW GmbH) von einem Freund gekauft. Ich sollte diese dann einrichten, was ich nicht zum ersten Mal tat.

Bei der Verpackung fiel bereits auf, dass der Lenovo Aufkleber mit den technischen Daten und das originale Siegel überklebt waren. In der Verpackung lag dann ein Schreiben mit FAQs (inkl. Rechtschreibfehler) bei, wo z.B. beschrieben war, wie man den Windows 7 (Supportende 2020) Aktivierungsschlüssel auslesen kann.
Nach dem Einschalten war der Laptop ohne Einrichtung eines Windows Kontos sofort betriebsbereit. Microsoft Office 2010 (Supportende 2020) war noch installiert. Weil mich das alles sehr stutzig machte, habe ich sicherheitshalber Windows 11 komplett neu installiert. Bei einem Laptop hat die Windows Aktivierung allerdings versagt.

Eine kurze Recherche über die Lenovo Seriennummern ergab, dass die Laptops bereits 1,5 Jahre alt sind und die einjährige Garantie damit auch abgelaufen ist. Der Hersteller bietet nur die gesetzlich vorgeschriebenen 2 Jahre Gewährleistung.

Bei den Laptops handelte es sich nicht um refurbished (also aufbereitete) Geräte. Vielmehr heißt es vom Anbieter, dass die Verpackung geöffnet wurde, um das Betriebssystem zu installieren.

Das Preis-Leistungsverhältnis ist auch eher mäßig, da man verpackte Laptops mit Garantie sogar günstiger erhält.

Nach Lieferung eines defekten Laptops, keine Rückerstattung der Summe, obwohl Amazon bestätigte, dass das Gerät beim Verkäufer eingetroffen ist. Hände weg, sehr unseriös.

Wir haben einen PC bei Amazon gekauft. Nach fünf Tagen war das Gerät noch nicht versendet. Wir haben den Verkäufer kontaktiert haben dort nach drei Tagen immer noch keine Antwort erhalten. Wir haben daraufhin den Verkäufer bei Amazon gemeldet und unser Geld zurückerhalten. Ich kann nur jedem empfehlen, die Finger von diesem Verkäufer zu lassen. Auch die diverse andere Bewertungen sprechen hier Bände. Die Ware wurde ein Tag später zwar versendet wir haben jedoch die Annahme digital verweigert. Aufgrund der ganzen geschilderten Erfahrungen wollten wir das Risiko nicht eingehen.

Ich habe den Fehler gemacht ein Laptop bei HMCW bestellen - da dieser als gut bewertet wurde. HMCW
ist hier das Hinterletzte schade das Amazon hier alle
Kunden auf das Glatteis führt-werde bei Amazon hier
keine Bestellungen mehr tätigen.
HMCW geht nicht an das Telefon und antwortet auch
nicht auf E-Mail. Habe hier wg. Bedienungsanleitung
angefragt.
Weiteres Problem: habe vor 14 Tagen ein Laptop das
falsch bestellt 15,6 statt 17,3 wurde zurück gesendet
und warte bis heute 17.12. immer noch auf Gutschrift
Leider muss ich auch feststellen das ich hier von Fa.
HMCW betrogen wurde - MS Version 2010 statt wie versprochen aktuell 2024. Musste nachrüsten lassen
und kostete genau so viel wie das Laptop selbst und
es war auch noch beschädigt-werde HMCW anzeigen
Suche hier andere Geschädigte für zur Sammelklage

ich habe die Daten meines alten Rechners auf eine externe Festplatte geladen und wollte sie rüber ziehen ,da kommt die Meldung keine Daten vorhanden. Habe die Festplatte auf einem anderen Rechner überprüft, alles da. dann habe ich mein Smartphone angeschlossen um Bilder zu holen. das Smartphone und die Ordner hat er erkannt, jedoch bei allen Ordnern kam die Nachricht: dieser Ordner ist leer. Hätte ich die Bewertungen nur früher gelesen.

Absolut minderwertige Ware!
Laptop funktioniert genau 20 min. Danach hängt er sich auf und kann nicht mehr gestartet werden (schwerwiegender Hardwarefehler).Sofortige Rücksendung kann man selbst bezahlen, keine Reaktion von der Firma. Und wie man an sein Geld kommt, ist die Frage...

Selbe Erfahrung wie viele hier: absolut minderwertige Ware. Habe einen Laptop erworben, der schon zu Beginn nur abstürzte und extrem langsam ist. Keine Ahnung, warum Amazon das toleriert, aber in meinen Augen einfach Scam.

Wir haben einen Neuen Laptop bestellt.
Dieser wurde von Shinobee erweitert. Durch diese Maßnahme hat der Laptop keine Herstellergarantie mehr. Der Händler gibt keine Garantie sondern nur eine Gewährleistung mit einer Beweislastumkehr.
Nach nun 13 Monaten ist die Festplatte defekt und dies würde nicht unter Garantie oder Gewährleistung fallen.

Beim kauf von PC oder Laptop am besten eine Rechtschutzversicherung abschließen.

Ist inzwischen 6 1/2 Jahre her aber lieber spät als nie.
Ich hatte im Januar 2018 einen komplett PC auf Amazon von Shinobee gekauft, der PC lief auch und es war alles gut soweit.
Die Tage hatte ich mir den PC nochmal angeschaut und dabei ist mir was an der Grafikkarte aufgefallen. In der Beschreibung hieß es, es sei eine GTX 1050 Ti. So wurde sie auch im Gerätemanager angezeigt, als ich aber die Treiber gestern installieren wollte, sagte mir das Nvidia Programm permanent, dass die Installation nicht durchgeführt werden konnte. Das machte mich stutzig. Daraufhin fing ich an zu recherchieren und siehe da, es ist eine fake 1050 Ti gewesen! In Wirklichkeit wurde nämlich eine GTX 460 verbaut und einfach nur geflasht damit im System 1050 Ti angezeigt wurde. Habe daraufhin die Treiber für die GTX 460 heruntergeladen und schwupps, es lief und ging direkt.
Damals habe ich mir darüber keine Gedanken gemacht und war froh, dass der PC lief und ich mit Freunden zocken konnte. Schade dass ich es damals nicht gemerkt habe sonst hätte ich Shinobee angezeigt. Das ist ein Witz.

mit dieser Fa.habe ich nur negative Erfahrungen gemacht.Ich habe einen Lap Top 17,3 Zoll mit Windows 11 bestellt, musste ihn zweimal zurückschicken.Dann wurde mir zugesichert das ich die versandkosten erstattet bekomme,wenn ich die Belege schicke.Habe ich Als PDF geschickt,was schon einige zeit her ist,aber erstattet wurde nichts.Das Amazon sich überhaupt mit so einer Fa.abgibt???

Ich werde wohl oder übel Strafanzeige erstatten müsse, wg. Überprüfung ob hier Betrug gegeben ist. Angebot war ohne jede Werbung geliefert wurde mit Werbung, die sich nicht entfernen läßt. 15 Jahre alte OEM Version für die es bei Office keine Möglichkeiten gibt aufzupeppen. So einen Verkäufer ab in die Tonne. J.H.

Absoluter Schrott.
Seit etwas über 2 Jahren streite ich mich mit dieser Firma.
Will mein Geld zurück.
Ständig schicke ich den Rechner ein, kommt ungeöffnet in einem neu verpackten Katon zurück. Mein Paket wird nur in ein neues gelegt.
Reparatur wurde erledigt... Dies und das wurde repariert. Frage mich wie soll es gehen, wenn mein Karton nicht geöffnet wird.
3 Jahre Garantie für Schrott?
Finger weg!

Soll Fotos vom Fehler einreichen... Wollen die mich verarschen?
Ein Foto vom Fehler.... er geht ja nicht mal an. Was nutzt da ein Foto