share-now.com CAR-SHARING  Bewertungen 911

Schlimmste Erfahrung meines Lebens, die soll man einfach nicht benutzen. Autos sind ganz schlimm, funktionieren auch nicht ordentlich, überhaupt nicht sauber, sehr unsicher. Support gibt es auch nicht und die Rechnungen sind nicht richtig.
Einfach ShareNow nicht benutzen!!!

Share Now antwortet nicht -nie !
Vor vier Wochen ( Ende Juli) wurde mein Account gesperrt und mir eine Rechnung mit Zahlungsaufforderung über Abschleppkosten mitgeteilt !
Das Auto wurde Abgeschleppt , weil es echt mies geparkt war . Der Witz an der Sache : ICH habe das Auto um 20.30 Uhr auf einem offiziellen Switchparkplatz abgestellt ! Am nächsten Tag musste es um 7.30 Uhr irgendwo in HH Mitte abgeschleppt werden ! ICH habe es dort NICHT geparkt !!
Ich habe schon 10 E Mails geschrieben , ich habe mit der Unfallhotline von Share Now telefoniert ....ich werde immer nur vertröstet und der Fall wird an die "richtige" Abteilung weitergereicht !!?
Gestern habe ich dann wieder (komentarlos) eine Zahlungserinnerung von Share Now bekommen !??
Ich bin super sauer und sehr enttäuscht , weil ich auch share now sehr lange und sehr häufig nutze/ genutzt habe !
Jetzt habe ich mir die miles app heruntergeladen 🤷‍♂️

Preise auf Webseite stimmen nicht mit den Preisen in der App überein. Wenn man auf die Webseite schaut, steht da ganz groß ab 0,09 € pro Minute. Da steht auch im Kleingedruckten, welche Automodelle es betrifft. Geht man allerdings zur Auswahl eines konkreten Autos in der App, bekommt man keines der angegebenen Modelle für 9 Cent, sondern zahlt oft das drei- bis vierfache.

Wir mussten 580€ strafe zahlen für 20 min fahrt. Macht es nicht ABZOCKEE!!!!

Alles super. Habe schon einige Male ein Auto vorreserviert und es wurde mir sauber und aufgetankt dort hingestellt wo ich wollte. Natürlich im geschäftsgebiet. Gab nie Probleme.
Vlt sind sie ein bisschen teuer aber wenn es einen zu teuer ist muss mal halt woanders mieten.

Schlechte App, Drop-Off Zonen sind so gering das man denkt das der Bereich außerhalb des Geschäftsbereichs Drop-Off Zone ist. Und für ein erst Benutzer (wie mich) kann das schell teuer und Zeit aufwändig werden. Weil die Rückfahrt in die Geschäftszone dazukommt. Tank Bonus wurde auch nicht gutgeschrieben.

Hände weg von diesem carsharing Unternehmen. Beim kleinsten Problem überzieht euch dieses Unternehmen mit horrenden Gebühren. Diese sind wesentlicher Teil des Geschäftmodells. Share now ergreift quasi jede sich bietende Gelegenheit zur Geltendmachung von Kosten und Gebühren. Das Vermietungsgeschäft ist quasi nur das Randgeschäft!

Habe einen Bußgeldbescheid bekommen obwohl ich - wie der Historie in der Share-Now-App zu entnehmen ist - das im Bescheid genannte Auto nicht geführt habe.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Kundenservice können sich kaum artikulieren und versuchen Durchhalteparolen zu formulieren.

Meiner Meinung nach ein unfassbarer Vorgang, dass persönliche Daten von Kunden ohne sorgfältige Prüfung an Behörden zur Verfolgung von Ordnungswidrikeiten ZU UNRECHT weitergegeben werden. Wie gesagt, es wäre auch für Share-Now-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit einem Blick in die Historie erkennbar, dass hier ein folgenschwerer Fehler gemacht wurde.

So kann man treue und eigentlich zufriedene Kunden verprellen.

So kann man eine gute Idee zunichte machen. Dreckige Schrottkarren, nein danke !

Ich habe Sharenow zum ersten Mal genutzt, da ich vom Flughafen Frankfurt nach Köln wollte. Anmietung hat super geklappt, aber man wird in keinem der Mietvorgänge darauf hingewiesen, dass das Auto in der gleichen Stadt zurückgegeben werden muss, in der es angemietet wurde. Was für mich sowieso wenig Sinn macht, wenn man es am Flughafen anmietet. Erst beim Abschließversuch in Köln, der fehlschlug, rief ich den Kundendienst an, der mir mitteilte, dass ich das Auto nur in Frankfurt abstellen kann.
Ende vom Lied waren 150 Euro Mietkosten für 1 Tag, da einmal Frankfurt-Köln Hin-und Zurück zurückgelegt werden mussten werden mussten.

Unser gemieteter Wagen ist auch dieses Jahr wieder so schrottig, dass ich ihn vor Mietbeginn tauschen wollte um mit einem technisch einwandfreien kfz in den Urlaub zu fahren. Leider war der Kundenservice nicht erreichbar so dass wir nur eine Nachricht hinterlassen konnten. Nach 1 Woche noch immer keine Rückmeldung, dafür aber die Anzeige eine Inspektion durchführen zu lassen. Telefonisch riet man mir je nach Kundenbetreuer verschieden mit der Situation umzugehen. Von: „kein Problem, fahren Sie einfach weiter“ bis zu „Nutzen Sie den Wagen nur wenn zwingend nötig“. Keinerlei Versuche das Problem zu lösen. Null Service, mein Vertrauen in dieses Unternehmen und seine Flotte ist gestört. Ich kann es explizit nicht mehr weiter empfehlen!

Das gemietete Auto war ein Schrotthaufen. Konnte 7 Stunden das Auto nicht absperren oder starten. Sonntagsausflug ins Wasser gefallen. Nach 40 minuten in der Warteschleife habe ich aufgegeben. Null Support, absolute Abzocke. Seit der Neuuebernahme eine absolute Katastrophe. Als es noch Premiumwagen (BMW) gab, war ich sehr zufrieden. Nie wieder, werde mein Konto bei Share Now loeschen. Bravo, das ein Haufen von Blindgaengern ein Unternehmen so gegen die Wand fahren kann.

Hände weg von Sharenow!!! Hier wird trotz schwerwiegendem Versagen und nicht erbrachter Leistung versucht, aus dem Kunden das Maximum heraus zu holen. Hier wird was geht aus den Kunden rausgelutscht. Für 24h gebucht, dann infolge eines Fehlers bei Share Now (durch den Telefonsupport bestätigt) das Auto nur für 10 Stunden benutzen können, dann lächerlichen Erlass von 6 Euro angeboten bekommen und schlussendlich auf der Rechnung wieder der volle Betrag. In meinen Augen ist das schon Betrug weil (anscheinend systematisch) Leistung nicht erbracht und falsche Versprechungen gemacht. Zwei mal wurden mir E-Mails vom Support versprochen aber nichts bekommen. Alles in Allem über 2 1/2 Stunden Telefonwarteschleife mit Musik von Samu Haber oder so und das ist Psycho-Folter. Hände weg von Sharenow!!!

Fazit: Gekaufte Leistung nicht erhalten, kein brauchbarer Support, der seine Versprechen nicht einhält und 2 1/2 Stunden Warteschleife mit übelster Musikberieselung. Da fühlst Du Dich einfach nur abgezockt.
NIE WIEDER SAHRE NOW!!!

Sorry aber mittlerweile ist dieser Sharing Anbieter nicht mehr zu empfehlen. Bis vor etwa 6 Monaten war ich eigentlich immer zufrieden mit ShareNow, aber mittlerweile bin ich enttäuscht von dem Anbieter. Der Kundenservice ist ein Witz, egal mit welchem anliegen man sich an die wendet man bekommt immer die selbe Antwort, "wir leiten das weiter an die Fachabteilung", und was passiert NIX!!!!!
Aber wehe es geht mal was schief mit der Abbuchung der Fahrzeugmiete dann sind die schnell mit Account sperren und Inkasso. Die Fahrzeuge sind teilweise, sagen wir es freundlich, NICHT sauber, kein Wischwasser, Scheibenwischer defekt, Außenspiegel halb abgerissen und und und. Aber egal es gibt etliche Anbieter auf dem Markt, und ehrlich, viele sind Günstiger und haben einen besseren und breiter aufgestellten Fuhrpark.

Extrem schlecht erklärt, wo man am Flughafen parken kann. Keine Kulanz, ich werde nie wieder ShareNow nutzen. Absolut schlecht! Account sofort gelöscht.

Wollte 30 Tage mieten müsste 4 fahrzeug wechseln die wurden jeweils mit 30 Tage gebucht
Alle dreckig Batterie leer reifen druck Felge kaputt Papier keine verbandskasten keine
Und das beste kaputtes Felge auf Beifahrer gewechselt das Unfall bei Fahrerseite nicht auffällt easy Park App nicht eingeloggt

Mir wurde heute wirklich schnell geholfen (falschen Tarif gebucht, erst außerhalb von Berlin gemerkt), die Dame vom Kundenservice war geduldig (trotz Verbindungsschwierigkeiten) und entgegenkommend. Vielen Dank für Ihre Hilfe!

Schmutzige Autos, Leere Autos und die Kosten steigen immer an. Autos entsperren dauert immer ein Moment , sowie beim sperren dauert es immer länger, was etwas seltsam ist:) So versucht Share Now Geld zu verdienen. Auch wenn man geblitzt wird, zahlt man extra noch 20 Euro für den Aufwand der Bearbeitung, einfach nur umprofessionell liebes SHARE NOW TEAM:)

Schlechtester Kundenservice ever!
Zahlen über Monate und trotz zahlreicher Anfragen doppelt bezahlten Betrag nicht zurück.Immer die gleiche Auskunft..."Wir werden ihr Anliegen an die entsprechde Fachabteilung weiterleiten"
Es passiert aber rein gar nichts!

Hier wird man kackdreist über den Tisch gezogen. Bin durch die App aufgefordert worden zu tanken, dafür sollte es 5 € Guthaben geben. Na gut, hab ich gemacht - das Guthaben natürlich nicht erhalten, dafür wurden mir aber zusätzlich Kosten für die Fahrt zur Tankstelle berechnet und trotz Widerspruch gegen die Rechnung dreist abgebucht. Mehrfach schriftlich reklamiert - natürlich erhält man keine Antwort - Hauptsache ne Regenbogenfahne im Logo, dann lässt sich mit gutem Gewissen abzocken. Ich kann nur raten FINGER WEG sucht Euch eine Alternative oder fahrt mit der Bahn.