Safekid Bewertungen 

159
TrustScore 2.5 von 5

2.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Totalt värdelös kvalitet - avråder alla från att köpa en Safekid. Är nu inne på fjärde klockan och SAMTLIGA har 1) antingen inte fungerat från början med defekt skärm vilket gör att menyer inte kan öp... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Had Safekid Rocket 4G watch three years: - GPS highly inaccurate, slow to update and occasionally placed our son in other countries at random - regular problems with charging culminating in the... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Riktigt värdelöst klocka. Knappen slutade fungera och då fick vi svar från kundtjänst att den absolut inte gick utsättas för fukt, såsom regnigt väder. En klocka för barn?? GPS:en är så dåligt också a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag hade en klocka super nova som inte gick att ringa eller ta emot samtal,, efter att ha tagit kontakt med safekid så behövdes en uppdatering på klockan pga släckning av 2 och 3G nätet, så nu funk... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Mobiltelefongeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

En Safekid GPS klocka för barn är perfekt som barnets första mobiltelefon när ni vill kunna nå varandra.


Kontaktinformationen

2.3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

159 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 59 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.3

Alle Bewertungen

(159)

31 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bästa kundservice 🌹🥇🏆

Snabb leverans, bra kvalité och bästa kundservice jag varit med. Alltså wow ni är grymma och kan verkligen ta hand om era kunder på ett sätt som jag inte trodde gick..
Snabbt återkoppling på mail, löst problem oerhört snabbt och en nöjdare kund kan ni nog inte få.
Inga som problem med appen som inte kunnats lösa själv.
Saknar dock att få ett larm om barnen ev tar sig klockan. Annars är modellen SK400X att rekommendera.

19. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Finns fortfarande förbättringspotential

Köpet gick väldigt smidigt och information om produkten var bra. Intrycket från Safekid, leverans och service drar upp betyget.
Produkten är däremot något undermålig. Appen lämnar en del att önska och den stora variationen på positionen som GPSen lämnar innebär att Security Zone blir omöjlig att använda. Batteritiden är jag inte heller nöjd med. Fungerar inte om batteriet tar slut under dagen.
Annars används klockan och när det finns en anslutning så går det att ringa. Samtalsljudet är klart och en ändring i appen tar bara några sekunder innan den uppdaterar klockan.

14. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Dyr klocka som ger ett billigt intryck

Dyr klocka som ger ett billigt intryck. Dåligt ljud. Laddar ur på en dag. Hade mycket högre förväntningar med dagens teknik.

Uppdatering. Tack för supernabbt svar från kundtjänst via mailen. Vi ska nu prova den nya klockan vi får.
Med vänliga hälsningar Jenny

13. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Safekid-Logo

Antwort von Safekid

Hej Jenny

Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med din nya klocka.
Det låter som att det kan vara fel på klockan och vi hjälper dig naturligtvis gärna om du hör av dig till vår kundtjänst (vi hittar inget befintligt ärende).

https://support.safekid.se/kundtjanst/

/Team Safekid

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pinsamt

Fått hem en Junior T6. Hela upplevelsen känns plastig och skriker Kina då
1.) manualen verkar översatt med google translate.
2.) laddaren är inget ett barn kan sätta i själv och kräver inkoppling i dator i stället för vägguttag (om man inte köper till extra väggtimer/adapter.
3.) det tog oss två kvällar att hitta en app som verkar någotlunda ok. Kinesiskt och väldigt dåligt översatt här också.
Nu verkar klockan fungera iaf. Vi håller tummarna att köpet ändå blir bra till slut. SafeKid: Fixa översättningen!! Och bra app!!

10. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Safekid-Logo

Antwort von Safekid

Hej Charlotte

Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med din nya klocka.

Vi bifogar alltid vår svenska kom-igång-guide i boxen, som förklarar hur man enkelt kommer igång med klockan.

När det gäller laddsladden så framgår det på produktsidan att klockan levereras med en laddkabel och att nätadapter ej ingår. Våra kunder använder vanligtvis en av mobilens nätadaptrar som de redan har hemma.

Vi är även tydliga med vilka gratisappar som finns och att dessa har bristfällig svensk översättning. Vi rekommenderar därför att man använder dem på engelska. Vi har ingen egen app, för att kunna hålla ned priset på våra produkter och de flesta kunderna nöjer sig med apparna som är gratis.

Du är alltid välkommen att kontakta oss via vår kundtjänst om du har frågor eller fler funderingar.

// Safekid

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bara bra

Bara bra att säga om safekid.se, dock är appen vi kopplar upp barnens klockor till, helt värdelös. Men det får man väl bara acceptera.

8. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Snabb leverans och support.

Snabb leverans och support. När man väl skriver i mejladressen rätt och även tittar i skräpmejlen.
Kan tycka att svenskan i apparna kunde vara lite bättre :)

13. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Safekid-Logo

Antwort von Safekid

Hej Mats.
Vi återkopplade till dig den 12 aug 2019 kl. 16:05 och även igen kl. 16:12. Kontrollera din skräpkorg om svaren har hamnat där och återkoppla till oss.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabba svar

Snabba svar. Bra förtroende än så länge. Hade tänkt köpa en cmee klocka men tror säker att dessa är lika bra och är bättre pris. Missar dock den cmee appen. Gps verkar inte vara någon höjdare i dessa klockor ändå. Ser man till klockan är den dyrare i kinesiska sidor än cmee klockorna så jag tror den blir bra. Är ute efter att ringa min dotter. Inte att spåra henne. Har dock inte fått den ännu men förstår att det är semester tider och har fått svar om det. Jag köpte safe24 se på rekomndarion från återförsäljare. Inga spel. Ingen kamera men jag är bara ute efter vettiga grejor som vattentät klocka. Inget som dränerar batteriet. Spel och annat har vi på andra saker i hemmet...

3. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Inget svar när det blev problem...

Bra klockor och snabba på att leverera efter beställning, men ett av tillbehören fungerade riktigt dåligt. Så jag framförde detta till supporten via e-post som en fråga, men har inte fått någon som helst återkoppling och det har gått minst 1.5 vecka nu.
Återkopplingen hade precis Safekid skriver hamnat i skräpkorgen och med hjälp av deras svar så fungerade tillbehöret utmärkt.
Så skämskudde till mig och beröm till Safekid som svarar snabbt även vid supporärenden.

14. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Safekid-Logo

Antwort von Safekid

Hej Nicklas. Vi svarade dig den 3 juli 2019 kl. 08:06, men kanske har vårt svar hamnat i din skräpkorg. Kontrollera gärna och återkom till oss via supporten igen. // Safekid

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra support!

Jag köpte första klockan förra året och nu den andra till lillebror. Det är snabba leveranser och klockorna har fungerat bra. Jag hade problem med första klockan men fick bra support och i detta fallet vart det en ny klocka. Valde detta företag dels pga svensk support. Sprintern som håller fast armbandet hoppar ur lätt om det blir lite extra belastning. Men eftersom supporten är toppen så skickar dom nya bättre pinnar! GPS-positionen uppdateras lite långsamt också. (Beror på 2G kanske? Lika på alla klockor)

9. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Snabb leverans inom två dagar

Snabb leverans inom två dagar! Menyn i klockan Safekid400X var dock på engelska och inte på svenska som det står på hemsidan. I övrigt funkade klockan perfekt för vår 6-åring.

2. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Safekid-Logo

Antwort von Safekid

Hej Annika. Svenska menyer i klockan får du genom att välja Svenska under inställningar för tid/språk i respektive app. Om du ej får till detta, vänligen återkoppla till oss på kundtjänst så hjälper vi dig!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr