Safekid Bewertungen 

Mycket professionell och engagerad kundservice som outtröttligt fortsatte att felsöka tills klockan fungerade. Väldigt nöjda!

Är besvikna på klockan. Inledande gick det inte alls att ringa till klockan. Nu fungerar det men endast röstsamtal, ej video. Appen är under all kritik när det gäller användbarhet. Krångligt att lägga till kontakter och hantera samtal och sms. GPS-funktionen är krånglig att hantera och är opålitlig. Den ger olika positioner även om klockan är på samma ställe. Det extra skärmskyddet vi beställda till klockan passar ej. Efter två månader efter inköp ligger den i byrålådan.

Klockan rekommenderas inte av den anledningen att den laddas genom att ansluta den till ett laddningsklipps och inte genom att sticka in en kabel i en kontakt. Det krävs mer eller mindre millimeterprecision när man ska fästa klippset på klockan för att ladda den. Ett barn klarar det inte och man får som vuxen ibland hålla på länge (har kämpat många gånger i 10 min) att lirka med klippset innan det kommer exakt rätt så att laddningen påbörjas.

Apparna som går att använda med klockan är under all kritik. Man kan få vänta i timmar om man vill se på kartan var barnet är. Det laggar och ligger nere hela tiden.
Klockan fungerar fint men det går inte heller att lägga in kontakter, chatta eller ändra inställningar så länge apparna är nere.

Toppklass service vid vårt garantiärende.

Bra produkt och bra service! Väldigt nöjd!

Vi köpte denna klockan till vårt barn i födelsedagspresent. Funkar bra att ringa till och från men gpsen är under all kritik! Ungen är ute och går på motorvägar och sjöar titt som tätt trots att han ska vara i skolan eller hos kompis. Funkar ju verkligen inte till det den är till för,att kunna vara trygg var man har sitt barn. Supporten kan man ju inte ens ringa och de har fortfarande inte svarat på mail som skickades för en vecka sen. Helt kass!!!

En klassisk skräpprodukt med svår hantering och dålig kvalité.

Köp EJ

Snabb leverans. Men Safekid23 känns som en undermålig klocka. Batteriet klarar knappt en dag och GPS-signalen följer inte inställningen i appen. Ställer du in vart tionde minut kan det ändå ta många timmar innan ny position anges. Så antingen är det fel på Klockan jag köpte eller så är produkten i sig rätt kass.

Angående svaret nedan:
Svårt att se att simkortsinställning kan lösa ett batteri med för låg kapacitet. Gällande inställningarna så har jag följ era instruktioner till punkt och pricka.

Jag köpte Safekid Rocket 4G till min son på 11 år och är helnöjd med den efter ca en veckas användande. Jag hade problem med att registrera mig i appen, men det visade sig att jag hade ett otillåtet tecken i lösenordet. Jag blev förvånad att supporten var så snabb att svara så pass sent på kvällen.

ZF Digital Marketing AB - Team Safekid, Gånstavägen 4, 749 43 Enköping

Var är vår klocka?!!
Vi skickade in den nyinköpta klockan till er efter samråd mer er i telefon eftersom simkortsläsaren inte läste kortet, och ni tog emot den den 23/3. Det är nu 2 månader sedan!
Vår son fick klockan när han fyllde år den 23/2 och har på 3 månader fortfarande inte kunna använda sin klocka, det är extremt dåligt hanterat av er.
Vi har därefter försökt få kontakt med er på ZF Digital Marketing AB sedan den 13/4 för att få en ny klockan i retur eller krediterad. Vi har skickat både mail och ringt på era telefontider men ingen svarar. För att undvika att vi skall behöva ta det här ärendet vidare så kontakta oss omgående på mobil och mail.
/Peter

Ingen bra klocka alls.
GPS strular hela tiden, barnet är på så många olika ställen hela tiden. Har gjort exakt som kundtjänst säger men det fungerar fortfarande inte.

Safekid junior t6

Köpte denna produkt till vår son i julklapp och klockan fungera bra och känns bra i kvalitén, men det står i instruktionen att man ska kunna ringa ”valfritt nummer”. Och att man ska aktivera detta i appen. Kan inte hitta rätt och ringer supporten för att få hjälp. Men de konstaterar bara att denna funktion tagits bort vid senaste uppdateringen!?
Och typ, Tack och hej!

Kan tycka att man iallafall kan be om ursäkt för felskrivning/beskrivning i text. Se om vi kanske skulle vilja byta upp oss till 4G telefonen där denna funktion finns, givetvis till en mellan kostnad, eller någon form av service!

Nu är detta snart 2 veckor sedan jag ringde och texten är fortfarande inte ändrad!

Men helt obefintligt med empati eller förståelse om att vi INTE har en funktion i klockan som det står att det ska finnas.

Så för juniorT6 finns inte funktionen att ringa valfritt nummer om det är någon som funderar på att köpa denna klockan!

Med vänlig hälsning,
N.Kamph

Synd att man måste ha appen för att skicka sms det framkom inte i produktbeskrivningen

It was an adventure to get it going but in the end it worked out. The battery runs out within a day. No reception at home, which is very annoying (on my iphone I have 2 out of 5 bars). The same is true for the same watch from the girl next door, so it's the construction of the watch, not a Monday morning model. Hardly worth the money.

Fantastisk bra klocka. Köpte en Junior.T6. Dock lite lite battertid

Klockan fungerar okey för att ringa och checka in. Många buggar och saker som inte alls funkar bra så man ska inte förvänta sig några finesser