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Leider habe ich keine guten Erfahrungen mit RoomXXL gemacht und kann daher diese Plattform oder diesen Dienstleister nicht empfehlen. Die Buchung von einem Hotel erfolgte im Feber für einen Url... Mehr ansehen
Preis war im Vergleich zu anderen Anbietern günstiger. Es war alles online mit ein paar Klicks und Angaben erledigt. Abrechnung funktionierte - Unterkunft wusste gleich bescheid. Sterneabzug: Ich ko... Mehr ansehen
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Sehr gute Kommunikation. Antworten auf Anfragen sind weniger als in 24 Stunden da. Es gab einen Fehler in unserer Buchung. In einem Conrad Hotel( Conrad Hotels bitten kein All inclusive an)war unsere... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über roomsXXL
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Hotel bookings at low prices. Find hostels, design and luxury hotels.
Affordable: Low-cost hotel accommodation worldwide
We believe that hotel accommodation does not need to be expensive - even for the best hotels in the world. On roomsXXL we offer special hotel rates that have been negotiated with our partners. Often, we secure a high quota of rooms at low rates at our own risk. We then pass on those savings to our customers. This way, we have built up a loyal customer base that benefits again and again from our excellent prices.
With us you can book the entire range from simple guesthouse to luxury hotel - in over 800 cities worldwide. All well-known hotel brands such as Hilton, Mercure, Ritz-Carlton, Radisson, ibis, Intercontinental, Mandarin Oriental, Marriott, Kempinski, Novotel, Holiday Inn and Hyatt are included in our repertoire - all at fair prices.
In case you're wondering about the price difference to offers on other travel sites: you are not alone. We also notice these differences and are amazed by the high prices demanded on some of those booking portals. We work very cost-efficiently and abstain from costly marketing and television campaigns - all to the benefit of our customers.
Secure: Certified data transfer and payment processing
Security of customer and payment data is very important to us. Our site is equipped with an SSL security certificate from Comodo. Your data is encrypted according to the latest security standards and thus transmitted securely. All customer information is stored safely and never shared. For more information see our Privacy Policy.
All credit card payments are carried out according to the strict security standards of the credit card industry. The payment solution used is certified in accordance with PCI DSS. It processes, manages and stores cardholder and financial data with maximum safety and care.
Reputable: Headquartered in Europe
As an active member of the Alliance of Independent Travel Companies (ASR), we not only help to strengthen the industry of middle-sized tourism companies, but are also able to provide our staff with advanced job training. This allows us to continuously improve our customer service.
The search function and calculation of hotel prices on roomsXXL is based on our proprietary technology. Thanks to our innovation capabilities, we have found a strong partner in the European Union and are supported by funds from the Federal Ministry of Economics and Technology.
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Kontaktinformationen
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3.6
Akzeptabel
5117 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Preisgünstige Buchung mit roomsxxl.
Preisgünstige Buchung mit roomsxxl.
Von der Buchung bis zur Bezahlung hat alles transparent und problemlos geklappt.
19. Mai 2024
Antwort von roomsXXL
Liebe Monika,
vielen Dank für die positive Bewertung und dass Sie sie mit uns geteilt haben!
Viele Grüße,
Ihr roomsXXL-Team
Nicht sehr kulant
Nicht sehr kulant , versehentlich was storniert , zwei Minuten später angerufen ( wirklich zwei Minuten später ), Stornierung nicht zurück gebucht .
Finde es sehr unseriös
29. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von roomsXXL
Hallo Zafer,
vielen Dank für die positive Bewertung und dass Sie sie mit uns geteilt haben!
Viele Grüße,
Ihr roomsXXL-Team
Antwort von roomsXXL
Hallo Gianmaria,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben und für das positive Feedback!
Liebe Grüße,
Ihr roomsXXL-Team
Wir sind sehr zufrieden.
23. April 2024
Antwort von roomsXXL
Lieber Olaf,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und den positiven Kommentar.
Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt.
Herzliche Grüße,
Ihr roomsXXL-Team
Super Lage des Hotels
Etwas altes Hotel, aber sehr gute Lage und Service der Mitarbeiter. Sehr guter Wellness Bereich. Kann man immer wieder buchen.
4. April 2024
Sehr gute Preise, alles seriös
War anfänglich skeptisch, da mir der Reiseanbieter unbekannt war. Nachdem ich recherchiert habe und die positiven Bewertungen gelesen habe, habe ich gebucht. Das Hotel hat mir die Buchung bestätigt. Habe mehr als 30% eingespart. Würde ich jederzeit wieder buchen.
29. März 2024
Antwort von roomsXXL
Lieber Gunnar,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind!
Herzliche Grüße,
Ihr roomsXXL-Team
Antwort von roomsXXL
Hallo Kraft,
danke vielmals für die positive Bewertung!
Liebe Grüße,
Ihr roomsXXL-Team
Antwort von roomsXXL
Hallo Akilan,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen, und für Ihr positives Feedback!
Liebe Grüße,
Ihr roomsXXL-Team
Antwort von roomsXXL
Liebe Andrea,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Danke, dass Sie sie mit uns teilen!
Herzliche Grüße,
Ihr roomsXXL-Team
Ich habe ausversehen ein falsches Hotel…
Ich habe ausversehen ein falsches Hotel in einem falschen Land gebucht, innerhalb von paar Sekunden habe ich den Fehler bemerkt,sofort CHECK24 angerufen, schnell storniert .Ich habe 600€ in den Sand gesetzt weil der Reiseveranstalter null entgegen kommen gezeigt hat , das Geld,unser Geld geht jetzt in irgendwelche dunklen kanäle ......ja es war mein Fehler aber nach 5 min trotzdem auf das Geld bestehen ist unmöglich,zumal es innerhalb von Minuten von der Kreditkarte weg war .Dort buche ich nie nie mehr.null Kulanz,null Empathie für Fehler .
5. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beim nächsten Mal wieder…
Problemloses Buchen in nur wenigen Schritten
Auch bei Ankunft im Hotel einwandfreier Ablauf
Preis um einiges günstiger als auf anderen Portalen
11. März 2024
Antwort von roomsXXL
Hallo!
Herzlichen Dank für Ihren netten Kommentar und Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns auf Ihre nächste Hotelbuchung!
Liebe Grüße,
Ihr roomsXXL-Team
Antwort von roomsXXL
Liebe Wiebke,
vielen Dank für die freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße,
Ihr roomsXXL-Team
Falschinfo im Buchungs-Voucher
Der Buchungs-Voucher von RoomsXXL enthielt irreführende Informationen. Man solle sich für den Check In bei einem Cafe auf dem Meidlinger Markt melden, dieses existiert aber bereits seit Jahren nicht mehr. Eine Mail mit dem Zugangscode zum Schlüsseltresor hingegen kam nicht. Wir mussten vor Ort telefonisch beim Betreiber nachfragen.
8. März 2024
Antwort von roomsXXL
Hallo Detlev,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen, das ist wirklich wichtig für uns!
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass die Informationen auf dem Gutschein nicht aktualisiert wurden. Wir nehmen diese Angelegenheit sehr ernst und werden dafür sorgen, dass sich so etwas in Zukunft nicht wiederholt.
Ihr Feedback ist für uns wertvoll und hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt!
Viele Grüße
Ihr roomsXXL-Team
Bei Stornierung reibungslose Rückzahlung
Ich hatte den ganzen Betrag, innerhalb wenigen Tagen nach der Stornierung, wieder auf meinem Konto!
Vielen Dank!
22. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von roomsXXL
Liebe Léonie,
vielen Dank für die positive Bewertung und dass Sie sie mit uns geteilt haben!
Viele Grüße,
Ihr roomsXXL-Team
Lief eigentlich alles reibungslos…
Lief eigentlich alles reibungslos außer, dass auf meinem Voucher der mir per E-mail zugeschickt wurde 3 verschiedene Adressen standen und da dieser auf französisch war konnte ich auch nicht herausfinden welche nun die richtige zu meinem Hostel war. Deswegen nahm ich die erste.. Es war die falsche.
Zum Glück war das personal aber einsichtig und hat mich dann doch bei dem Standort einchecken lassen wo ich fälschlicherweise hin gegangen bin
25. Februar 2024
Antwort von roomsXXL
Lieber Mirco,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen, das ist wirklich wichtig für uns!
Wir bedauern sehr, dass auf Ihrem Voucher mehrere Adressen angegeben sind. Bitte kontaktieren Sie in Zukunft unseren Kundenservice, damit eventuelle Unklarheiten in kürzester Zeit geklärt werden können und ein reibungsloser Check-in gewährleistet ist.
Viele Grüße,
Ihr roomsXXL-Team
Antwort von roomsXXL
Lieber Oscar,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre positiven Kommentare!
Herzliche Grüße,
Ihr roomsXXL-Team
Buchung zu einem guten Preis möglich.
29. Februar 2024
Antwort von roomsXXL
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre positiven Kommentare!
Wir freuen uns auf Ihre nächste Hotelbuchung!
Herzliche Grüße,
Ihr roomsXXL-Team
Super Hotel zu einem hervorragenden Preis!🥉
Alles bestens - sehr gute Angebote! Ich schaue immer wieder gern rein und werde sicherlich wieder darüber buchen!
13. Februar 2024
Antwort von roomsXXL
Liebe Stefanie,
vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und hoffen, dass Sie auch in Zukunft eine gute Zeit bei uns verbringen werden.
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren netten Kommentar!
Viele Grüße
Ihr roomsXXL-Team
Registrierung unmöglich
Registrierung unmöglich, Bestätigungslink funktioniert nicht. will man sich neu registrieren heißt es Account schon vorhanden. Einloggen in mein Konto geht daher nicht . habe ich noch nie auf keiner Seite erlebt
20. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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