Ten eerste werd ik bij het eerste contact aan de telefoon bijzonder prettig geholpen. Ook een tweede telefoontje verliep fijn. Makkelijk!! De monteur was een heel aardige en zeer bekwame jonge man di... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ik kon het bedrijf heel vlot telefonisch bereiken. 2 uur later stond er, zoals beloofd, een technieker om mijn garagepoort (die niet meer dichtging) te repareren. Ik heb eerlijk en deskundig advies ge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vlotte reactie op mijn verzoek en afspraak ingepland. Daarna is iemand geweest die het probleem heeft opgelost. Wederom een tevreden klant dus.
De service en bekwaamheid van de vakman is zeker in orde. De klantendienst is ook heel vriendelijk. De facturatie is echter zeer onduidelijk (zelf voorschot berekenen bijv.) en zou de ervaring veel be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Heb je een probleem met je garagedeur? We lossen het voor je op! We repareren en onderhouden alle typen deuren van alle merken in heel Nederland.
Kontaktinformationen
Niederlande
- www.romass.nl
4.5
Hervorragend
1757 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Snelle service!
Snelle service!! op
Dinsdagavond contact opgenomen, woensdag telefoon gekregen en donderdag hersteld!!!Kwam het beloofde uur na , wat niet onbelangrijk is, alles goed nagekeken .
Poort werkt terug perfect!
29. Mai 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag Nel,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u zo snel geholpen bent en dat onze monteur op het afgesproken tijdstip aanwezig was. Goed om te weten dat alles grondig is nagekeken en dat uw poort weer perfect werkt.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Vriendelijke vakman die meteen een…
Vriendelijke vakman die meteen een oplossing vond voor het probleem. Feilloze installatie en redelijke prijs
27. Mai 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag Dirk,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat onze vakman snel een passende oplossing vond en dat de installatie naar tevredenheid is uitgevoerd.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Antwort von ROMASS
Goedemiddag Willem,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat onze monteur keurig op tijd was en dat het onderhoud naar tevredenheid is uitgevoerd.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Perfecte vlotte service
Perfecte vlotte service. Herstelling bericht op de afgesproken tijd.
1. Juni 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag Marinus,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de vlotte service en dat de herstelling op het afgesproken tijdstip is uitgevoerd.
Met vriendelijke groet,
Lotte
snel en redelijke prijs
2. Juni 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle service en de redelijke prijs. Wij waarderen uw vertrouwen in ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Lotte
De ervarenheid van de technieker
De ervarenheid van de technieker. En zeker ook de vriendelijkheid en tevens de tijdsspanne waarin wij geholpen zijn.
Vriendelijk bedankt
2. Juni 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat de ervaring en vriendelijkheid van onze technieker in de smaak vielen en dat u snel geholpen bent. Dank voor uw vertrouwen en de fijne woorden.
Met vriendelijke groet,
Lotte
TOP TECHNIEKERS EN TOP SERVICE
ALTIJD VRIENDELIJKE MENSEN DIE DE REPARATIE DOEN EN ALTIJD SNEL GEBEURD OOK DE KLANTENDIENST IS SUPER VRIENDELIJK EN BEHULPZAAM
29. Mai 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag Annicka,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze techniekers, klantenservice en snelle dienstverlening. Uw waardering voor de vriendelijkheid en behulpzaamheid van ons team stellen wij zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Enorm goede service en prijstransparanrie
Online afspraak aangevraagd. Iets erna al telefonisch contact gehad om afspraak definitief in te plannen. Ook direct volledige transparantie gekregen kwa prijshanteringen via mail en telefonisch contact. Dag nadien reparatie uitgevoerd en alvorens betaling af te ronden via Bancontact werd nog eens lijn per lijn het te betalen factuur overlopen. Ben zeer tevreden over het uitgevoerde werk en de manier waarop ik werd ingelicht
1. Juni 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag Suzy,
Bedankt voor uw uitgebreide review. Fijn om te horen dat u onze snelle opvolging, duidelijke communicatie en prijstransparantie zo waardeert. We vinden het belangrijk dat klanten vooraf én achteraf precies weten waar ze aan toe zijn. Dank voor uw vertrouwen en fijn dat u tevreden bent over het uitgevoerde werk.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Interventie op zeer korte termijn
Interventie op zeer korte termijn. Duidelijke en correcte informatie. Snelle oplossing en installatie.
29. Mai 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag Dirk,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle interventie, de duidelijke communicatie en de vlotte oplossing.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Probleem met garagedeur was dezelfde…
Probleem met garagedeur was dezelfde dag nog verholpen. Top!
22. Mai 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag Dave,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat het probleem met uw garagedeur dezelfde dag nog kon worden verholpen. Dank voor uw vertrouwen in ons.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Herstelleing ok service ok maar na 2…
Herstelleing ok service ok maar na 2 dagen was mijn tweede afstandsbediening weer stuk.
20. Mai 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de herstelling en onze service. Jammer dat uw tweede afstandsbediening na twee dagen opnieuw problemen gaf. Ik ga er vanuit dat u ons hiervoor inmiddels heeft gecontacteerd.
Indien dit niet het val is dan horen we alsnog graag van u.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Zeer snelle en vlotte vervanging van kapotte motor
De monteur had werkelijk alle materiaal ter plekke om onmiddellijk alles te kunnen uitvoeren, inclusief slijpschijf om de rails in te korten, extra montagebeugels voor de nieuwe motor, ... waardoor alles zeer vlot en binnen het uur kon opgelost worden.
18. Mai 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat onze monteur alles direct bij zich had om de werkzaamheden vlot uit te voeren en dat het probleem binnen korte tijd kon worden opgelost. Wij waarderen uw vertrouwen in onze service.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Medewerker heel behulpzaam
Medewerker heel behulpzaam, vriendelijk, goede uitleg en meedenkend met ons probleem. Zijn zeer tevreden over de hele gang van zaken. Snel en goed geholpen. Zullen , indien nodig. Jullie bedrijf zeker aanbevelen.
28. Mai 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw mooie woorden. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service, de uitleg en het meedenken van onze medewerker. Dank voor uw aanbeveling en het vertrouwen in ons bedrijf. Mocht het nodig zijn, dan staan wij graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Vriendelijke service aan de telefoon
Vriendelijke service aan de telefoon
En heel snel geholpen tegen een correcte prijs
En de technieker was heel behulpzaam en Vriendelijk
Deze raad ik jullie zeker aan
27. Mai 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u zowel telefonisch als door onze technieker vriendelijk bent geholpen. Goed om te weten dat alles snel en naar tevredenheid is opgelost. Bedankt voor uw aanbeveling.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Antwort von ROMASS
Goedemiddag Armand,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over het garantiebezoek. Wij stellen uw waardering op prijs.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Snelle actie met goed advies.
20. Mai 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle actie en het goede advies.
Vriendelijke groet,
Lotte
Zeer goede service en goed werk.
Het was buiten kantooruren dat onze garagedeur niet meer dicht wou maar ze waren wel telefonisch bereikbaar. Ze hebben een notitie gemaakt en ik ben inderdaad de volgende ochtend gelijk terug gebeld. Dezelfde ochtend nog kwam er iemand langs om de deur te repareren. De zeer aardige en bekwame monteur was duidelijk over de prijs en had alle benodigdheden bij zich. Het was met een uurtje weer helemaal voor elkaar. Super goede service.
22. Mai 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw uitgebreide en mooie review. Fijn om te lezen dat u onze bereikbaarheid, snelle opvolging en service als positief heeft ervaren. Goed om te horen dat de monteur u duidelijk heeft geïnformeerd en de garagedeur snel weer correct werkend heeft gekregen. Wij geven uw complimenten graag door.
Vriendelijke groet,
Lotte
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service en de gegeven uitleg. We begrijpen uw opmerking over de prijs en proberen steeds een correcte balans te bieden tussen kwaliteit, vakkennis en snelle service.
Vriendelijke groet,
Lotte
Snelle service, maar duur
Snelle service, vriendelijk
Wel heel duur in verhouding met de werken/item dat stuk was
11. Mai 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review en uw eerlijke feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle en vriendelijke service. Wij begrijpen dat de kosten soms als hoog kunnen worden ervaren. Onze tarieven bestaan niet alleen uit het vervangen van het onderdeel, maar ook uit de verplaatsing, expertise en de uitgevoerde werkzaamheden op locatie.
Vriendelijke groet,
Lotte
Heel vriendelijke technieker die direct…
Heel vriendelijke technieker die direct het mankement zag aan onze poort.
Stipt op de afspraak en vlot doorgewerkt 👍🏻
18. Mai 2026
Antwort von ROMASS
Goedemiddag,
Bedankt voor uw fijne review. Goed om te lezen dat de technieker het probleem snel wist vast te stellen en dat u tevreden bent over de stiptheid en de vlotte uitvoering van de werkzaamheden.
Vriendelijke groet,
Lotte
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.