Always great service from the guys at Richer Sounds. Visited the Exeter branch to trial a pair of Senheiser headphones. Wasn't allowed at a electrical store nearer to me but the guys at Richer Sounds... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Amazing service. I'd been looking into buying a Blu-Ray player and emailed my local store (Exeter) to ask if it would be possible to have the Sony UBPX 700K put back for me for my week off. The... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Went to pick up some reserved headphones, I didn't realise the shop wasn't open until 11 and I arrived well before that. The guy inside kindly let me in early to pick up the headphones. Always friendl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Great customer service, I have to admit I was not the easiest customer! I got some ex demo speakers, but then noticed a dent in them when unboxing, I then got new ones, but had a concern, which they t... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.
Kontaktinformationen
89-91 Sidwell Street, EX4 6PH, Exeter, Vereinigtes Königreich
- 0333 900 0061
4.9
Hervorragend
2941 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Very helpful and years of knowledge on…
Very helpful and years of knowledge on products they sell.
6. Februar 2026
Antwort von Richer Sounds - Exeter
Thank you for your 5 star review!
Parking available
Parking available, although not many spaces and quite tight to get into.
Very helpful and friendly salesman/manager, Pete.
6. Februar 2026
Antwort von Richer Sounds - Exeter
Thank you for your 5 star review!
Helpful and patient staff
Despite having a few problems with our first TV (ex display) purchase - the staff at Richer Sounds were helpful and patient and assisted us with a suitable replacement - so thank you
We would recommend shopping here and will no doubt visit again
2. Februar 2026
Antwort von Richer Sounds - Exeter
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
I’ve been a customer for many years and…
I’ve been a customer for many years and have full confidence I will always receive professional advice.
1. Februar 2026
Antwort von Richer Sounds - Exeter
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
fantastic service very knowledgeable of…
fantastic service very knowledgeable of there products.staff are very approachable to ask for details about a product and for help to order what you want.
2. Februar 2026
Antwort von Richer Sounds - Exeter
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
Had demo in the Exeter shop and…
Had demo in the Exeter shop and received good service. Bought some speakers and an amp. Mark advised me and was excellent. Would definitely recommend.
20. Januar 2026
Antwort von Richer Sounds - Exeter
Thank you for your 5 star review!
Nice calm setting
Nice calm setting, friendly staff, no sales pressure, features of model clearly explained, a cheaper model was suggested if I wanted the same sound but with fewer options. Came away pleased with my purchase.
31. Januar 2026
Antwort von Richer Sounds - Exeter
Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.
Great service from people that know…
Great service from people that know what their talking about. Would'nt buy anywhere else. Thsnk you.
14. Dezember 2025
Antwort von Richer Sounds - Exeter
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
Went to the shop got help from…
Went to the shop got help from assistant i think he was the manager,he was a great help and very informative,took time to answer any questions we had and alround great service.
31. Januar 2026
Antwort von Richer Sounds - Exeter
Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time
Antwort von Richer Sounds - Exeter
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
Excellent customer service
Excellent customer service we had to order our speakers that was on a Saturday and by Tuesday we had received them
31. Januar 2026
Antwort von Richer Sounds - Exeter
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
Brilliant customer service
The staff had everything set up for my projector demo when I arrived and couldn’t have done more to make it better. Helpful, considerate, knowledgeable and friendly.
31. Januar 2026
Antwort von Richer Sounds - Exeter
Thank you for your wonderful feedback
An Excellent customer service
An Excellent customer service. No problems with anything from a phone call to sorting out problem. Will definitely recommend.
29. Januar 2026
Antwort von Richer Sounds - Exeter
Thank you for your wonderful feedback
Easy to deal with and great value
30. Januar 2026
Antwort von Richer Sounds - Exeter
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
Best store for anything audio/visual
Helpful, professional and overall a great service
29. Januar 2026
Antwort von Richer Sounds - Exeter
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
Great service
Contacted via telephone. Order placed, completed via email / online. Goods arrived two days later. Can't fault that.
29. Januar 2026
Antwort von Richer Sounds - Exeter
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
Helpful staff, plenty of choice
Such helpful, knowledgeable staff, patiently went through all the options and went out of their way to make sure I had the best option for me.
Headphones have been a great success, good sound quality, easy to use, comfortable to wear
26. Januar 2026
Antwort von Richer Sounds - Exeter
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
Top Service
Helpful staff, quick and efficient. Product in stock, delivered next day. Top level and pain free service to all at Richer Sounds plus their e-fulfilment team.
28. Januar 2026
Antwort von Richer Sounds - Exeter
Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.
Good staff friendly and knowledgeable
28. Januar 2026
Antwort von Richer Sounds - Exeter
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
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