Ich arbeite seit gut vier Jahren im Unternehmen und finde viele schlechte Bewertungen sind einfach nicht korrekt Wir arbeiten täglich daran besser zu werden aber machen natürlich auch Fehler Am E... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind Spezialist für Reisemobile – mit großem Marken- und Modellangebot, deutschlandweiten Standorten sowie umfassendem Service rund ums mobile Reisen.
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Deutschland
- www.reisemobile-doerr.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Wir haben die Schnautze so richtig voll
Leider haben wir die Bewertungen zu spät gelesen . Heute Abend haben wir telefonisch erfahren das die Übergabe von unserm Wohnmobil das wir schon Ende September gekauft und den vollen Kaufpreis schon vor Wochen geleistet haben nicht statt finden kann .
So langsam kommen Zweifel ob bei Firma Dörr alles mit rechten Dingen zu geht .
Erstklassige Betreuung, aber bitte mehr Handeln!
Die ganz erstklassige Betreuung und das Engagement von Hr. Frank Krause, Mitarbeiter in der Dörr Gruppe, möchte ich klar herausheben und geht weit über ein einfaches Verkaufsgespräch hinaus. Das verdient sicher alle Sterne bei Trustpilot.
Warum dann einen Abzug?
Das liegt daran, dass offenbar kein echtes Aushandeln in der Dörr-Gruppe möglich scheint. Soweit ich gesehen habe, sind die Preise zwar einigermaßen ok, nach Schulnoten befriedigt bis gut.
Um aber sehr gut zu sein, würde ich mir wünschen, dass doch etwas Verhandlungsspielraum z.B. für nützliches Zubehör bleibt, statt die Festpreise hierfür akzeptieren zu müssen.
Schließlich werden oft grosse Summen bewegt, für die viele Menschen sehr lange arbeiten müssen.
Es kommt das individuelle Aushandeln für meinen persönlichen Geschmack zu kurz. Schließlich kommt der Begriff Händler von handeln.
Etwas mehr Spielraum in diesen Dingen für Kunden und Mitarbeiter würde ich von der sonst vom Eindruck guten Dörr-Gruppe wünschen.
Bewertung für Dörr in Beverungen
Bewertung für Dörr in Beverungen.
Toller Service, besonders Hr. Menke tritt durch kompetente und zuverlässige Art positiv in Erscheinung.
Das Preis/Leistungsverhältnis ist absolut unschlagbar.
Immer wieder gerne
Endlich ein Händler der ein Ohr für seine Kunden hat
Wir hatten schon einige Zeit nach dem für uns passende Wohnmobil gesucht. Doch die Suche war nicht einfach. Die meisten Händler versuchen einem etwas aufzuschwatzen was man nicht haben möchte oder man bekommt gesagt: "Alle Wohnmobile sind offen, wenn Ihnen was gefällt ,dann melden sie sich im Büro. Nicht so bei der Firma Dörr und im Besonderen bei Tobias Philippi, bereits beim ersten Telefonkontakt hat Tobias Philippi sich Zeit genommen und ein Ohr für unser Anliegen gehabt. Beim Termin vor Ort hat er uns eine Auswahl an Fahrzeugen präsentiert die unseren Anforderungen entsprach. Da ist uns die Entscheidung dann leicht gefallen. Die Übergabe des Wohnmobils wurde perfekt präsentiert und wir wurden von einem erfahrenen Camper mit vielen Tipps und Tricks in unsere Errungenschaft eingewiesen. Alles in allem eine perfekte Beratung und ein perfekter Service.
Kompetente Beratung und guter Service
Kompetente Beratung und guter Service
Ich suchte länger nach einer guten Beratung für meinen Wohnmobilkauf. Mit Frau Stark fand ich bei Dörr-West jemanden, der sich wirklich auf meine Bedürfnisse einließ und sich Zeit nahm. Was sie riet hatte Hand und Fuß. Der Kauf lief dann reibungslos und als es eine Reklamation (Undichtigkeit durch verklemmte Dichtung im Wassersystem) gab, konnte über den Service mit Frau Stellbrinks eine Lösung mit der Werkstatt gefunden werden, die im übrigen sauber und schnell gearbeitet hat.
Insofern: Gerne ***** in einer Welt, in der ich zu oft bei etlichen anderen Händlern mehr oder weniger schnell "abgefertigt" wurde und die nicht einmal Zeit für eine gute Beratung hatten.
Mit dem Händler in Beverungen sind wir sehr zufrieden
Mit dem Händler in Beverungen sind wir sehr zufrieden. Frau Heidrich und Herr Drüke haben uns bei der Abwicklung der Garantieanträge schnell und unkompliziert geholfen. Auch als wir ein Problem mit dem Schloss der Motorhaube hatten, hat man uns in der dortigen Werkstatt schnell und zu unserer vollsten Zufriedenheit geholfen.
Verbotene Bewertungen von Mitarbeitern und Löschung von Rezensionen
Die Dörr-Gruppe versucht mit allen Mitteln ihr schlechtes Image zu verbessern und schreckt auch nicht vor fragwürdigen und zwielichtigen Methoden zurück!!!
In den Regeln von Trustpilot ist eindeutig festgelegt: "Sie können keine Bewertung über das Unternehmen oder seine Produkte abgeben, wenn Sie selbst oder ein nahes Familienmitglied Eigentümer des Unternehmens sind oder dafür arbeiten oder Anteile daran halten." Am 06.11.25 bewerten gleich zwei Mitarbeiter, die sich auch eindeutig als Mitarbeiter seit Jahren vorstellen, das Unternehmen positiv! Absolut illegal!
Eine hier abgegebene Bewertung unsererseits wurde anscheinend zeitgleich versucht löschen zu lassen. Unsere 1,5 Jahre alte Rezension sollten wir nun mit zusätzlichen Angaben verifizieren: „Das Unternehmen hat um nähere Informationen gebeten, um Ihr Erlebnis besser nachvollziehen zu können“, obwohl dem Unternehmen unser Fall bestens bekannt ist.
Bei Google hat man wortgleiche Bewertungen von Firmen, die solche Löschungen mit Erfolgsgarantie anbieten, löschen lassen. Diese Möglichkeiten werden von Dörr aktiv genutzt. Von uns wurden insgesamt 4 Rezensionen zu 2 Filialen gelöscht! In anderen Plattformen berichten sogar ehemalige Mitarbeiter zum Image des Unternehmens folgendes (Zitat: "Wird bei Google verschönt dargestellt, da alle negativen Bewertungen aktiv rausgefiltert werden. Von Kundenseite her ein sehr schlechtes Image – zurecht"). Das sagt doch alles!
Die Firmenbewertung bei Google ist also nachweislich manipuliert viel zu gut! Wenn man hier bei Trustpilot, wo Löschungen anscheinend nicht so einfach sind, die positiven Mitarbeiterbewertungen herausrechnet und nur die echte Kundenerfahrungen liest, bekommt man einen realistischen Eindruck von der Dörr-Gruppe.
Anstelle gegen schlechte Rezensionen als Ergebnis eines schlechten Kundenservices vorzugehen, sollte man lieber die Ursache, also den Kundenservice verbessern, um schlechte Rezensionen zu vermeiden!!!
Als Beispiel wie es gehen kann, sei lobend der sehr bemühte Werkstattleiter (Herr C.F.) der neu hinzugekommenen, übernommenen Filiale in Hochdorf/ Assenheim erwähnt. Dieser hätte beinahe einmal eigenverantwortlich ohne Rücksprache eine Entscheidung getroffen, die für beide Seiten günstig gewesen wäre, bis er von der Zentrale Bliesen ausgebremst wurde. Anstelle das Niveau des dortigen Kundenservices auf Gruppenniveau herunterzuziehen, sollte es umgekehrt sein!
Der Boom ist vorbei, das Preisniveau sinkt schneller als der Branche lieb ist. Die Zahl der Insolvenzen in der Reisemobilbranche steigt. Wenn man deutlich mehr Fahrzeuge verkauft, als der unterbesetzte Kundendienst mit der Beseitigung der Mängel nachkommt und die Kunden auf den Mängeln sitzen lässt oder diese noch bestreitet, wird man eins Tages in der Servicewüste verdörren und verdursten. Dann bleiben hoffentlich nur noch serviceorientierte Handelspartner und Händler übrig!
Aus unserer Erfahrung raten wir allen Opfern schlechten Kundenservices: Nicht lange versuchen, die Angelegenheit selbst zu klären, sondern frühzeitig Rechtsbeistand suchen, ansonsten geht es einem wie uns. Geschäftsführer, Verkaufsleitung und Serviceleiter von Dörr haben es durch Verschleppen, Verzögern und Verleugnen von (nachgewiesenen) Mängeln geschafft, dass die Gewährleistungsfrist bald abläuft. Einen durch eine Nachbesserung neu verursachten Mangel hat man erst nach 14(!) Monaten anerkannt und eine weitere Nachbesserung angeboten! Vorher hat man widerrechtlich zusammen mit einem Anwalt die Nachbesserung als erfolgreich durchgeführt und schriftlich Mängelfreiheit behauptet! Wir haben unser Wohnmobil nach 18 Monaten nur eine (1!) Woche genutzt, dreimal stand es (und steht derzeit noch) für je 8 Wochen, also insgesamt schon 24 Wochen, zu Nachbesserungszwecken beim Verkäufer und Hersteller, der sich zumindest kulanter verhält und deutlich bemühter zeigt als der Verkäufer! Nie war es ohne Mängel, noch nicht einmal am Auslieferungstag! Nie wieder Dörr!!!
Nur Ärger mit Dörr-Gruppe Rees
Wir haben unser neues Wohnmobil ca. Juni 2025 bei der Dörrgruppe Rees gekauft. Bei der Abholung überreichte man uns ein völlig verschmutztes Wohnmobil. Schon von Anbeginn des Kaufs traten immer wieder Probleme auf. Meine Frau arbeitet im Homeoffice und ist auf das Internet angewiesen.
Wir kauften dafür einen Router 5G, der auch für das Fernsehen dienen sollte, eingebaut wurde ein 4G, was natürlich nicht funktioniert, wie sich dann auch herausstellte. Genauso haben wir eine Anhängerkuplung gekauft, dafür vereinbarten wir mit dem Unternehmen einen Montagetermin inder alle Mängel behoben werden sollten, sowie die Anhängerkuplung angebracht werden sollte. Dies sollte in der Zeit passieren, inder wir im Urlaub waren( vierzehn Tage). Nach unserem Urlaub mussten wir mit Entsetzen feststellen, das die Anhängerkuplung sowie die Mängel nicht beseitigt wurden, was unsere ganze Planung über den Haufen geworfen hat. So waren wir gezwungen jedes Mal zu der Dörr-Gruppe Rees zu fahren, damit die Mängel behoben werden, was leider durch einen Auffahrunfall, durch mich, auf dem Gelände nicht mehr möglich war.
Die Dörr-Gruppe Rees ist nicht zu empfehlen. Und ich rate jedem ab, dort ein Wohnmobil zu kaufen. Der Service ist meiner Meinung nicht Fachgerecht.
Wäre Reisemobile Dörr-Gruppe Rees ihrer Verantwortung nachgekommen, hätten wir nicht mehr dort hinfahren müssen und der Auffahrunfall wäre nie passiert. Wir haben seit dem Kauf nur Ärger mit diesem Unternehmen.
Daher gibt's nur einen Stern.
Ich arbeite inzwischen seit über zehn…
Ich arbeite inzwischen seit über zehn Jahren bei Reisemobile Dörr – und ich möchte hier einmal meine persönliche Sicht teilen.
Ich kenne unser Unternehmen aus der Perspektive des Mitarbeiters, aber auch als Kunde. Und ich kann sagen: Wir sind ein Team von Menschen, die jeden Tag ihr Bestes geben.
In den letzten Jahren sind wir stark gewachsen – der Boom in der Reisemobilbranche hat uns alle vor große Herausforderungen gestellt. So etwas lässt sich nicht von heute auf morgen perfekt skalieren. Gerade in der Service-Abteilung ist der Druck sehr hoch: Es gibt viele Fahrzeuge, viele Termine und jeder Kunde hat verständlicherweise individuelle Erwartungen. Wir wissen, dass wir uns in manchen Bereichen verbessern müssen – und genau daran arbeiten wir kontinuierlich.
Was dabei oft untergeht:
Es melden sich in Bewertungsportalen meist diejenigen, die unzufrieden sind. Die vielen Kunden, die zufrieden sind, schreiben selten eine Bewertung – aber wir erleben sie jeden Tag im persönlichen Kontakt, bei Auslieferungen, Beratungen, Gesprächen oder nach einer gelungenen Reise.
Ich selbst arbeite im Verkauf und habe täglich Kontakt mit Menschen, die mit Begeisterung ihr neues Reisemobil bei uns übernehmen. Diese Freude motiviert uns und macht den Job für mich nach all den Jahren immer noch besonders.
Wir sind nicht perfekt – aber ehrlich, engagiert und lernbereit.
Und wir geben jeden Tag unser Bestes für unsere Kunden.
Ich arbeite seit gut vier Jahren im…
Ich arbeite seit gut vier Jahren im Unternehmen und finde viele schlechte Bewertungen sind einfach nicht korrekt
Wir arbeiten täglich daran besser zu werden aber machen natürlich auch Fehler
Am Ende des Tages in Kommunikation bessser als immer bloß kritische Bewertungen zu schreiben
Nachhaltiger Service, mehr Schein als sein
Leider kann ich auch den nichts Gutes über Wohnmobile Dörr berichten. Ich habe kein Wohnmobil bei Dörr gekauft, hatten in 6m 2022 nichts auf dem Hof stehen, war auch nichts in Kürze zu erwarten.
Ich habe einen Chausson von privat gekauft. Wollte einige Teile an meinem in neue austauschen. Dörr ist Chausson Vertragshändler.
Viele E-Mails mit Bildern von den Teilen, nach 3 Ansprechpartnern verlief die Sache im Sand. Ein Jahr später ein neuer Versuch, ich habe einen Termin ausgemacht, Urlaub genommen, mit dem Wohnmobil vorstellig geworden. Es wurde alles aufgenommen dann nach vielen E-Mails beim 4. Ansprechpartner verlief die Sache wieder im Sand bekam keine Antworten mehr.
Dann habe ich mit Trigano Deutschland Kontakt aufgenommen, 2 E-Mails und ich hatte die Artikel Nr, Bestell Nr und die Zusage die Teile sind auf Lager und Lieferbar. Bei Trigano kann man nicht bestellen nur über einen Händler.
Ich also wieder Kontakt zu Dörr, die Eckdaten vermittelt u über Dörr bestellt, jetzt erst hat die Bestellung funktioniert.
Jetzt brauche ich Sitzbezüge die Originalen gibt es nicht mehr, also suche ich Ersatz in Erstaustatter Qualität. Bislang noch keine Antwort von Dörr.
Verkaufen ist einfach, das können die sehr gut. Wenn Du aber ein Wohnmobil hast und möchtest es technisch auf Stand halten, das können sie nicht, haben auch kein wirkliches Interesse daran.
Das sind meine Erfahrungen die sich decken mit den vielen anderen negativ Erfahrungen.
Super zufrieden mir Christian Möbius, sehr Kundenorientiert und fachlich einfach spitze
Wir haben unseren Carthago Chic E Liner im August 2025 bei Dörr in Illmenau bei Christian Möbius gekauft. Wir hatten das beste Verkaufsgespräch ever und eine großartige Fahrzeugübergabe. Man hat den Eindruck Christian Möbius kennt jede Schraube am Carthago. Auch die erste Durchsicht ist super verlaufen, alle Kleinigkeiten wurden von dem netten Serviceteam zu unserer Zufriedenheit erledigt. Herr Möbius ist auch nach dem Verkauf immer für uns da und unser Ansprechpartner und antwortet zeitnah auf jede Mail oder Anfrage. Bei ihm würden wir jederzeit wieder ein Auto kaufen. So sollte ein Verkäufer sein !!
Kommunikation / Service ist ein Fremdwort
Wie haben Ende August 2025 unseren Chausson CamperVan V594 First Line beim Dörr in Hockenheim abgeholt.
Der Verkäufer war leider auf einer Messe, so hat ein Kollege die Übergabe gemacht, welche auch sehr gut funktioniert hat.
Leider hat sich der Verkäufer später dann auch nicht mehr gemeldet, ob alle geklappt hat und ob wir noch Fragen haben (bin ich von unseren anderen Fahrzeugkäufen anders gewohnt).
Bei der Übergabe haben wir dann einen Lackierungsfehler an der rechten Seite festgestellt, welcher auch Dokumentiert wurde.
Wie sind dann danach noch mit unserem Wohnwagen in den Urlaub gefahren und konnten uns dann erst Ende September so richtig um unseren neuen CamperVan kümmern und die ersten Ausfahrten machen.
Dort sind uns dann noch ein paar Kleinigkeiten aufgefallen, welche wir fotografisch Dokumentiert haben.
Wie haben dann versucht den Verkäufer telefonisch und per E-Mail zu erreichen um Ihn darauf aufmerksam zu machen. Und dann ging es los, so wie in der Überschrift beschrieben "Kommunikation / Service ist ein Fremdwort", genauer gesagt es hat sich gar nichts getan.
Wir haben dann alles schriftlich und bildlich niedergelegt und per Einschreiben mit Rückschein an Dörr in Hockenheim geschickt. Den Ablieferungsnachweis habe ich auch von der Post erhalten.
Dies war 21.10.2025 und bis heute, 29.10.2025, haben wir absolut keine Reaktion, weder telefonisch noch per E-Mail erhalten.
Ich muss schon sagen, dass ich hier absolut Enttäuscht von diesem Gebahren bin.
Für mich schleicht sich hier der Eindruck ein, dass es bei denen nur darum geht, schnell Fahrzeuge zu verkaufen und dann zu hoffen, dass die Gewährleistungszeit rum ist und Sie sich dann um nichts mehr kümmern müssen.
Ich möchte hier jetzt nicht sagen, Finger weg vom Dörr, denn Er wird schon seine Daseinsberechtigung haben. Der Service kann es aber nicht sein!!!
Grosse Enttäuschung
Wir haben 2025 einen Chausson bei Dörr erworben. Der Verkaufsprozess lief problemlos, die Abholung war sehr unpersönlich. Die Fahrzeugeinführung war dürftig. Im späteren Verlauf gab es Probleme mit der Aufbautür und der (von Dörr installierten) Satellitenanlage. Es war nahezu unmöglich, jemanden vom Service zu erreichen. Als es dann doch nach einer Woche mit mehreren Anrufen täglich gelang, wurde ein Termin vereinbart, zu dem der Fehler an der Satanlage aber mangels Sachkenntnis nicht gefunden wurde. Ich bin dann zu einem Fachbetrieb gefahren und habe die Reparatur (trotz Garantie) selbst bezahlt.
Fazit: Service unterirdisch, Garantie quasi nicht existent
Schlechte Rezensionen werden bei Google gelöscht!
Vorne Weg: Da meine Rezension bei Google gelöscht wurde und ich den Händler nun nicht mehr Bewerten kann wollte ich trotzdem woanders bewerten und bin hier gelandet. Interassant zu sehen das hier deutlich schlechtere Gesamtwertung vorliegt als bei Maps. Laut Rezensionen versucht Dörr des öfteren schlechte Bewertungen aus Maps zu löschen. Sehr unseriös meiner Meinung nach.
Nach unserem ersten Urlaub in unserem neuen Chausson 720 sind wir leider sehr unzufrieden. Ich weiß nicht ob der Händler bessere Arbeit abliefern müsste oder ob es an Chausson liegt. Aber ich wollte ein kurzes Feedback geben, dass das bei anderen Kunden hoffentlich nicht so vorkommt.
Jetzt zu meiner Bewertung:
Die Menge an kleinen und großen Fehlern die wir beheben mussten macht das ganze ärgerlich.
Die erste Kleinigkeit war das die Aufbautür ja nicht richtig verriegelte was wir ja zum Glück vor Ort noch bemerkt haben und behoben wurde.
Dann kamen wir Zuhause an und sahen, dass eindeutig Urin in der Toilettenkassette war, obwohl keiner von uns die Toilette benutz hat. Das hatte ich dem Händler auch geschrieben, wobei dieser nur meinte, dass das nicht sein kann und höchstens Wasser vom reinigen drin sein könnte. Ich kann aber schon anhand des Geruchs Wasser von Urin unterscheiden.
Bei der Auslieferung wurde uns gesagt, dass der große Deckel vom Frischwassertank vorsichtig und nicht zu fest zu Verschließen ist. Diesen wollten wir aufmachen und mussten auch hier eine halbe Stunde rumtricksen um den Deckel aufzubekommen.
Auf den Weg in den ersten Urlaub stellten wir fest das der Kühlschrank nicht über die Batterie läuft und ein Fehler meldet.
Zusammenhängend mit dem Fehler zeigt das Panel komischerweise an das die Fahrerhausbatterie Leer ist. Sobald man aber Landstrom anschließt sagt das Panel das die Batterie voll sei.
Mittlerweile haben wir herausgefunden über unseren Chausson Händler vor Ort, dass das eine defekte Sicherung ist.
Dann funktionierte in der ersten Nacht nach mehrmaligem Probieren die Standheizung nicht. Ich habe ca. ne halbe Stunde nachts rumprobiert aber es nicht zum Laufen bekommen. Zum Glück hat Sie am nächsten Tag, ohne was zu ändern, wieder funktioniert.
Nachdem unser Sohn etwas Saft auf die Couch gekleckert hat ist uns aufgefallen das die vereinbarte Polsterversiegelung scheinbar nicht gemacht wurde. Der Saft ist sofort in die Polster eingezogen und es war keine Spur von abperlen zu sehen. Glücklicherweise wurde die Versiegelung auch nicht berechnet. Trotzdem schade das etwas vereinbartes nicht eingehalten wurde.
Außerdem habe ich bereits zwei Öffner von der Garage auseinandernehmen müssen, weil diese so geharkt haben das man die Garage kaum öffnen konnte ohne Angst zu haben den Griff abzureißen.
Zu guter Letzt mussten wir abgeschleppt werden und das Wohnmobil zu einem Ford Händler, da der Sicherungskasten vom Fahrerhaus, der sich im Fahrerfussraum befindet, defekt war. Da kann Chausson nicht direkt was für aber trotzdem hat das uns den Rest gegeben.
Diese ganzen Probleme habe ich dem Händler geschrieben, aber dieser hat sich wieder nur rechtfertigt, kein einziges mal entschuldigt und meinte, dass das normal wäre solche Probleme am Anfang bei einem neuen Wohnmobil zu haben.
FAZIT: Ich bin der Meinung, dass der Händler, die Verantwortung hat, alles auf Funktion, vor der Auslieferung, zu überprüfen. Durch diese ganzen Probleme werden wir zukünftig kein Wohnmobil mehr bei Dörr kaufen und wir würden auch niemandem empfehlen da zu kaufen.
Wir hoffen das keine weiteren Probleme mehr in Erscheinung treten und wir uns Zukunft entspannte Urlaubstage haben.
Ich kann diesen Superbetrieb nur…
Ich kann diesen Superbetrieb nur wärmstens weiterempfehlen!!! Aufträge werden schnellstens abgearbeitet, Rückrufe erfolgen schon bevor man darum gebeten hat und der Begriff KULANZ wird dort ganz groß geschrieben. Man fühlt sich dort unglaublich gut aufgehoben.
Zum Thema Diffamierung sei erwähnt, das so etwas bei einem Superbetrieb nicht vorkommt bzw. vorkommen wird.
Trotz allem haben wir unseren Tabbert Senara lieber nach einem Jahr mit Verlust veräußert.
schade, wieder eine negative Erfahrung
Dörr, Beverungen ist leider eine einzige Enttäuschung.
Nach der ersten schlechten Erfahrung, wollten wir es noch einmal versuchen. Man ist ja bemüht das Geld im Ort zu lassen.
Wir wollten gerne ein Glaskeramikversiegelung (Preis ca. 2000€) für unseren Wohnwagen machen lassen.
Da man zuerst bei der Dame am Empfang landet, ist es schon traurig, das diese null Ahnung hat.
Der Kunde! muss sich dann erstmal genauestens erklären wofür er sein Geld ausgegeben möchte.
Traurig, zumal Dörr, Beverungen damit wirbt.
Was dann kam, war wie ein Déjà Vu.
Es war 13.30h,
"Ich muss mal gucken, ich glaube Hr....... ist zuständig,
aber ob er Zeit hat? Kann aber auch sein das er Pause hat? " Genau wie beim ersten Mal , bei meinem Besuch in diesem Haus.
Der Hr..... stand dann 5m von mir entfernt !
Ich soll eine email schreiben! um einen Termin zu "erbitten"
gut das es andere Anbieter gibt, wo es noch ein kundenorrientierts Verhalten gibt!!!
Vorsicht beim Fahrzeugkauf bei der Dörr Gruppe (Standort Bliesen/Hockenheim)
Vorsicht beim Fahrzeugkauf bei der Dörr Gruppe (Bliesen/Hockenheim)
Meine Erfahrung mit dem Fahrzeugkauf war leider sehr enttäuschend. Das angeblich neue Lagerfahrzeug, das mir verkauft wurde, wies bei der Übergabe deutliche Gebrauchsspuren und mehrere Mängel auf. Nach meinem Eindruck könnte es sich um ein Ausstellungs- oder Messefahrzeug gehandelt haben.
Die Kommunikation mit der Betriebsleitung verlief schwierig, und ohne anwaltliche Unterstützung war keine Lösung möglich. Einige Mängel schienen vor der Übergabe nur oberflächlich behoben zu sein.
Insgesamt fühlte ich mich als Kunde nicht gut behandelt und kann den Kauf bei der Dörr Gruppe aus meiner persönlichen Erfahrung heraus nicht empfehlen.
Vielen Dank für die tolle Beratung und…
Vielen Dank für die tolle Beratung und den liebevollen Umgang. Alles hat super geklappt, sogar bis zur Versicherung!! Vielen Dank für alles und weiter so 👍.
Gruß Daniel
Ich habe einen Personenschaden erlitten…
Ich habe einen Personenschaden erlitten durch einen herabstürzenden Fahrradträger von einem Wohnmobil von ihnen.
Die Firma hat mir eine einzeilige Mail geschickt, dass Sie dafür KEINE VERANTWORTUNG übernehmen.
Reparaturen im Rahmen der Gewährleistung werden solange geschoben bis die Gewährleistungsfrist vorbei ist, mit der Begründung, man habe keine Werkstatt-Kapazitäten.
Auf einen telefonischen Rückruf kannst Du lange warten.
Und schlechte Bewertungen lassen Sie von Google oder Trustpilot wieder löschen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








