Angekündigte Rückerstattung des Taxis fand nicht statt. Stattdessen wurde NUR das Bahnticket erstattet, wozu keineswegs Refundrebel notwendig war. Zudem hat der ganze Vorgang über ein halbes Jahr geda... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich finde es als Mobilitätseingeschränkter Reisender gut, wie sich das ganze Team schon seit mehren Jahren den Herausforderungen für eine barrierfreie Bahn Einsetz. Denn hier müssen leider noch gemei... Mehr ansehen
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Ich bekam den Fahrpreis zurück, ohne großen Aufwand für mich. Früher hätte ich viel größere Anstrengungen betreiben müssen um am Ende doch doch kein Geld zurück zu bekommen , weil irgendein Termin ve... Mehr ansehen
Hat super geklappt!!! Habe alles Geld von der "Bahn" zurück erhalten. Hätte mich nicht selbst damit rumärgern wollen (Zug ausgefallen, Sitzplatzreservierung verfallen, Corona-Zeit, mit dem Auto gefa... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
refundrebel setzt für Bahnreisende Ansprüche auf Entschädigungszahlungen bei Zugausfällen/-Verspätungen gegenüber Bahnunternehmen durch (u.a. gemäß EU-Verordnung EG Nr. 1371/2007).
Kontaktinformationen
Pettenkoferstr. 9, 67063, Ludwigshafen am Rhein, Deutschland
- support@refundrebel.com
- www.refundrebel.com
4.4
Hervorragend
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Die Bearbeitung hat lange gedauert und…
Die Bearbeitung hat lange gedauert und bei der Erstattung wäre es sinnvoll auch anzuzeigen welcher Erstattungsbetrag beantragt wurde. Die Unterlagen sind da leider nicht so transparent und daher gibt es hier auch nur eine Bewertung mit frei Sternen.
23. Juni 2021
Antwort von refundrebel
Herzlichen Dank für die Bewertung 🙏
Da die Bahn bis zu vier Wochen Zeit hat um einen Fall zu bearbeiten, kann es unter Umständen etwas dauern, bis die Entschädigung am Ende bei dir ankommt. Wenn ein Bahnunternehmen Rückfragen hat, einen zu niedrigen Betrags auszahlt o.ä. und wir nochmals in deinem Interesse einen Einwand bei dem Bahnunternehmen vorlegen, kann dies auch zu deutlich längeren Zeiten führen.
Da wir die größte Summe für dich geltend machen wollen, bitte ich höflich um Verständnis und ich hoffe natürlich, dass wir das nächste mal noch schneller helfen können. :)
Danke nochmals und weiterhin gute Fahrt.
Eva
PS: Der voraussichtliche Betrag wird bei der Antragstellung angezeigt. Ich hoffe diese Info hilft weiter.
Antwort von refundrebel
Danke für deine tolle Bewertung!
Über deine lobenden Worte freue ich mich auch.
Ich wünsche dir eine tolle Restwoche und freue mich auf deinen nächsten Antrag!
Gute Fahrt :)
Eva
Für dasselbe Ticket hat die…
Für dasselbe Ticket hat die Durchsetzung meiner Ansprüche deutlich länger gedauert als bei meiner Freundin, die diese direkt bei der Bahn eingereicht hat. Dafür sind die 16,5 % Provision eigentlich nicht gerechtfertigt.
1. Juni 2021
Antwort von refundrebel
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung 🙏
es freut mich zu hören, dass die Auszahlung bei der Bahn gut geklappt hat.
Wir streben permanent nach Verbesserung um die Leistung für Sie noch weiter zu verbessern.
Auch Ihre Sichtweise nehme ich gerne mit für weitere Verbesserungen.
Besten Dank nochmals.
Eva
Antwort von refundrebel
Danke danke danke lieber Patrik und nochmals Danke 🙏
Ich wünsche dir eine tolle Restwoche und freue mich auf deinen nächsten Antrag!
Gute Fahrt :)
Eva
Refundrebbel behält das Geld ein und antwortet nicht
Refundrebbel antwortet in letzter Zeit auf garkeine emails, oder sonstiges keinerlei Reaktion das Geld wird einfach einbehalten und nicht an den Kunden überwiesen. Zurzeit kann ich refundbrebbel nicht weiter empfehlen, sehr unseriös.
1. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von refundrebel
Danke, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.
Ein Kollege hat bereits Ihren Fall genauer angesehen und Sie werden eine Antwort erhalten. Bitte behalten Sie in Erinnerung: Die erfolgreichen Auszahlungen können wir erst an Sie weiterleiten, nachdem wir die Summe von der Bahn auch tatsächlich erhalten haben.
Besten Dank nochmals.
Andreas
Antwort von refundrebel
Danke für deine tolle Bewertung Nadine!
Über deine lobenden Worte freue ich mich auch.
Ich wünsche dir eine tolle Restwoche und freue mich auf deinen nächsten Antrag!
Gute Fahrt :)
Eva
Ich bin froh das zummindest etwas Geld…
Ich bin froh das zummindest etwas Geld von meiner Reies erstatte wurde und ihr euch gekümmert habt. Das nur die ÖBB und nicht die DB erstattet ist komisch. Könnt ihr aber nichts dafür. Danke!
7. April 2021
Antwort von refundrebel
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast um deine lobenden Worte hier zu teilen!
Ich wünsche dir eine tolle Restwoche und freue mich auf deinen nächsten Antrag!
Gute Fahrt :)
Eva
Top service
Top service, hat wunderar geklappt, kompensation fuer verspaeteten zug mit anschlussverbindungen nicht erwischt hab ich erhalten :) danke!
22. März 2021
Antwort von refundrebel
Danke für deine tolle Bewertung Julie !
Über deine lobenden Worte freue ich mich auch. ☀️
Ich wünsche dir eine tolle Restwoche und freue mich auf deinen nächsten Antrag!
Gute Fahrt :)
Eva
"Das Personal ist sehr besorgt
"Das Personal ist sehr besorgt, wir sind mit dem Service zufrieden."
17. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von refundrebel
Für dich Janick, und alle unsere Kunden, versuchen wir immer die Extrameile zu gehen. Daher freue ich mich besonders über deine Rückmeldung!
Herzlichen Dank für deine Worte und deine 5 Sterne.
Bis hoffentlich bald :)
Eva
Klare Empfehlung!
Der Service von war sehr gut, nach mehreren Ablehnungen der Bahn wurde es immer weiter versucht. Ohne refundrebel hätte ich es nicht geschafft das gesamte Geld für meine chaotische Bahnfahrt zurückzubekommen! Auf diese Weise war es für mich komplett stressfrei, klare Empfehlung!
12. März 2021
Antwort von refundrebel
Danke für deine tolle Bewertung!
Über deine lobenden Worte freue ich mich auch.
Ich wünsche dir eine tolle Restwoche und freue mich auf deinen nächsten Antrag!
Gute Fahrt :)
Eva
Antwort von refundrebel
Das freut mich zu hören Badenexpress.
Und herzlichen Dank für deine 4 Sterne.
Was kann ich veranlassen, dass wir 5 Sterne von dir verdienen?
Eva
support@refundrebel.com
Alles hat gepasst
Eingeschickt und ein paar Wochen später war der Betrag da. Bin zufrieden und würde RefundRebel weiterempfehlen!
9. Februar 2021
Antwort von refundrebel
Danke danke danke 🙏
Ich wünsche dir eine tolle Restwoche und freue mich auf deinen nächsten Antrag!
Gute Fahrt :)
Eva
Sehr effektive, einfache Lösung zum Geltendmachen von Reiseentschädigungen
Sehr effektive, einfache Lösung Entschädigungszahlungen für Bahnfahrten anzufordern. 99 Cent Gebühr pro Antrag bei 5€ Erstattungssumme erachte ich als absolut angemessen. Außer dem einreichen der nötigen Informationen wie Zugnummer, planmäßigen Reisezeiten und der Tickets muss man als Verbraucher absolut nichts weiter tun. RefundRebel übernimmt alle weiteren Maßnahmen und löst bei Erfolg die Auszahlung aus.
In meinem Fall waren auch bisher alle Anträge erfolgreich.
8. Februar 2021
Antwort von refundrebel
Genau so soll es sein.
Wie ich sehe bist du bereits vorher bei uns gewesen.
Lieben Dank für dein Vertrauen und herzlichen Dank für deine Worte und deine 5 Sterne.
Bis hoffentlich bald :)
Eva
Antwort von refundrebel
Herzlichen Dank für die Bewertung 🙏
Ich freue mich wirklich, dass Sie uns als “praktisch” beschreiben - das wollen wir auch für Sie und alle unsere Kunden sein.
Das “zu teuer” würde ich sehr gerne intern adressieren damit wir uns noch weiter verbessern können.
Welche Erfolgsprovision ist aus Ihrer Sicht angemessen?
Haben Sie Ihre Entschädigung durch unsere Dienstleistung letztendlich erhalten?
Schreiben Sie mir bitte unbedingt an support@refundrebel.com damit ich Ihre Sichtweise besser verstehen kann. Ihre E-Mail wird direkt zu mir weitergeleitet.
Und bleiben Sie bitte gesund!
Danke nochmals für Ihre Rückmeldung.
Andreas
Antwort von refundrebel
Genau so soll es sein.
Herzlichen Dank für deine Worte und deine 5 Sterne.
Bis hoffentlich bald :)
Eva
Danke!
Genial - Hätte niemals mit nur einem Cent Rückzahlung gerechnet. Jetzt sind es über 50€. Danke!! Die 12€ Gebühr ist Refundrebel allemal wert.
8. Februar 2021
Antwort von refundrebel
Danke für deine tolle Bewertung!
Über deine lobenden Worte freue ich mich auch.
Ich wünsche dir eine tolle Restwoche und freue mich auf deinen nächsten Antrag!
Gute Fahrt :)
Eva
Antwort von refundrebel
Genau so soll es sein. Ich freue mich, dass es mit uns so unkompliziert für dich war.
Herzlichen Dank für deine Worte und deine 5 Sterne.
Bis hoffentlich bald :)
Eva
Ein Ort
Ein Ort, der sich ständig mit dem Konzept erneuert.
29. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von refundrebel
Danke für deine tolle Bewertung!
Über deine lobenden Worte freue ich mich auch.
Ich wünsche dir eine tolle Restwoche und freue mich auf deinen nächsten Antrag!
Gute Fahrt :)
Eva
Antwort von refundrebel
Das freut mich zu hören.
Und herzlichen Dank für deine 5 Sterne.
Alles Gute im neuen Jahr und bis hoffentlich bald :)
Eva
Hat super geklappt!!!
Hat super geklappt!!!
Habe alles Geld von der "Bahn" zurück erhalten. Hätte mich nicht selbst damit rumärgern wollen (Zug ausgefallen, Sitzplatzreservierung verfallen, Corona-Zeit, mit dem Auto gefahren, Parkhaus erstattet bekommen,...)
Top Job gemacht! Weiter so!
6. Januar 2021
Antwort von refundrebel
Für dich und alle unsere Kunden, versuchen wir immer die Extrameile zu gehen. Daher freue ich mich besonders über deine Rückmeldung!
Herzlichen Dank für deine Worte und deine 5 Sterne.
Bis hoffentlich bald und alles Gute im neuen Jahr :)
Eva
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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