Die Bodenplatte ist NICHT plan, so dass die Lampe auf ebenem Boden nicht stabil steht. Ich muste sie mit Unterlegplättchen stabilisieren.
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich finde es gut so kann man auf Rechnung kaufen und Ratepay lässt einem auch genug Zeit zu zahlen und wenn man mal bis zu 7Tagen überziehen muss,dann wird einem auch entgegen gekommen, große seltene... Mehr ansehen
Produkt sehr gut - mangelhafte Anleitung. Ein Hinweis auf die Höhenverstellung der Lampe hätte uns einigen Ärger ersparrt.
Reibungslose Zahlung aber schwer erkennbar, warum ich eine Rechnung an Rateplay zahlen sollte, mit denen ich keinen Vertrag eingegangen bin
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Mit Ratepay können große Online-Händler und Marktplätze (z.B. Ebay, IKEA, Eurowings, ShopApotheke, Flyeralarm oder About You), ihren Endkunden (den Shopper:innen) den Rechnungskauf, die Lastschrift und die Ratenzahlung anbieten, um damit Waren und Dienstleistungen zu bezahlen. Da Ratepay nativ in den Checkout integriert ist, bleibt das Unternehmen für die Käufer:innen unsichtbar und vermischt seinen Markenauftritt nicht mit der Markenwelt des Händlers. Dies führt zu einer höheren Konversionsrate, durchschnittlich besser gefüllten Warenkörben und öfter wiederkehrenden Käufern.
Kontaktinformationen
Ritterstraße 12-14, 10969 , Berlin, Deutschland
- www.ratepay.com
3.1
Akzeptabel
10'057 Bewertungen
Hat 21 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Sehr zufrieden stellend
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolle Beratung
Ich war überrascht wie gut alles verlaufen ist.Netter Akustiker, gute Beratung , super Gerät.Es hat gleich gut funktioniert und ich höre wieder gut.Es ist fast unsichtbar ,mir war das sehr wichtig.Ich hoffe dass es so bleibt,dann bin ich vollkommen zufrieden.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Gutschrift bei Rücksendung erfolgt…
Die Gutschrift bei Rücksendung erfolgt relativ schnell, daher zahlt man nur, was man behält.
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bekam leider keine Rechnung und konnte…
Bekam leider keine Rechnung und konnte somit keine pünktliche Zahlung veranlassen. Erst mit einer Mahnung kamen die Daten
8. März 2026
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Schnelle Problemlösungen
Schnelle Problemlösungen
Es ist immer ein Ansprechpartner da
Gute Beratung
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter Kundendienst und problemlose…
Sehr guter Kundendienst und problemlose Bezahlung.
Sehr schöne Lampen,entsprechen unseren Vorstellungen.
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
absolut nicht empfehlenswert!!!
Ich hatte bei Lampenwelt eine Leuchte bestellt. Bei der Retoure habe ich um Zahlungsaufschub bis zum Erhalt einer korrekten Ware gebeten.
Nachdem ich Wochen später die Ersatzlieferung bekam, wurden mir Mahngebühren in Rechnung gestellt, obwohl ich auch bei der Überweisung im Verwendungstext auf die Retoure/Ersatzliefung hingewiesen habe - absolut nicht empfehlenswert!!!
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unkompliziert
5 Sterne. Reibungsloser ,schneller Ablauf trotz Rückgabe. Sehr gute Kommunikation
25. März 2026
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Klare und übersichtliche Kommunikation!
Klare und übersichtliche Kommunikation!
Besser: Zahlungsmöglichkeit auf 3 Wochen verlängern
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens
Alles bestens , sehr einfach und unkompliziert
24. März 2026
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Alles bestens bin sehr zufrieden
24. März 2026
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Launischer Anbieter wie Klarna
Launischer Anbieter wie Klarna, manchmal kann man per Rechnung zahlen und dann wieder nicht, ganz schwach, tze....!
8. März 2026
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ich kann nur jeden davon abraten für…
ich kann nur jeden davon abraten für mich unseriös ich habe einen Dauerauftrag geht jeden Monat pünktlich ab , und jeden Monat kommen Mahnungen und 2 Tage später Entschuldigungen das der Betrag da ist ich werde das jetzt auch bei der BaFin melden so etwas darf und sollte nicht sein das dies bei einer Bank passiert. Und wenn man schreibt ist der Kundenservice unterirdisch und antwortet entweder gar nicht oder nicht auf das was man geschrieben hat. Also ich kann nur vor Ratepay warnen
22. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ratepay GmbH
Hallo Raoul,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung auf Trustpilot.
Es tut uns sehr leid, dass Sie trotz eines eingerichteten Dauerauftrags und fristgerechter Zahlungen Mahnungen erhalten haben. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist, und möchten uns dafür entschuldigen.
Da wir Ihre Bewertung keinem Kundenkonto zuordnen können, möchten wir Sie bitte uns einen Verwendungszweck mitzuteilen.
Nach Erhalt des Verwendungszweckes kümmern wir uns, so schnell wie möglich um Ihr Anliegen und melden uns bei Ihnen, sobald wir Neuigkeiten haben.
Mit freundlichen Grüßen
Abzocke ohne Kompetenz
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ratepay GmbH
Guten Tag Theo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie einen solchen Eindruck gewonnen haben. Leider können wir Ihre Rückmeldung ohne weitere Angaben keinem Kundenkonto zuordnen.
Gerne möchten wir Ihrem Anliegen nachgehen und Missverständnisse klären. Bitte teilen Sie uns dafür Ihren Verwendungszweck mit, damit wir den Vorgang prüfen können.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
exzellenter Service
tolle Produkte, schnelle Lieferung exzellenter Service
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toller Shop
Es war nicht die erste Bestellung dieser Art. Das zeigt schon, dass ich mit den bisherigen Lieferungen sehr zufrieden war.
Ob es nun um Preis, Bestellvorgang, Kundenservice oder Lieferzeiten geht, kann ich Flyeralarm wärmstens empfehlen.
Gerne wieder!
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
sachliche Abwicklung meines Problem
sachliche Abwicklung meines Problem
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vorsicht !! Grenzt an Betrug
Trotz erfolgter Zahlung mit entsprechender
Bestell-nR MyPack kann Ratepay Zahlung nicht zuordnen. Unfähig oder Betrug ????
Bekomme jetzt Post von Inkasso-Büro.
VORSICHT BETRUG !!!!!!
(Null Sterne wäre passender
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ratepay GmbH
Guten Tag Barbara Scheffler
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie trotz erfolgter Zahlung Post vom Inkassounternehmen erhalten haben. Leider können wir Ihren Vorgang ohne weitere Angaben nicht eindeutig zuordnen.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen zu können, bitten wir Sie, uns den Verwendungszweck Ihrer Bestellung mitzuteilen. Sobald uns diese Information vorliegt, kümmern wir uns umgehend um die Klärung.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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