Weil mein VIP Rabatt nicht funktioniert hat, habe ich den Kundenservice angeschrieben. Am nächsten Tag habe ich eine Zusage der nachträglichen Erstattung des Rabattes nach Erhalt des Produkts erhalten... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich hatte das Haar nur einmal an hab’s danach aus gebürstet mit einer speziell dafür entworfen entworfen Bürste und trotzdem sehen die Spitzen aus als hätte ich sie schon 56 mal angehabt. Ich finde di... Mehr ansehen
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Schnelle Lieferung und diskret. Haare sind schön, nur die Farbe wich letztlich stark von den Bildern ab. Werde sie mir selber neu einfärben. Haselnuss/Karamell wurde bestellt - auf den Bildern sieht... Mehr ansehen
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Leider gab es keine Möglichkeit den Code STYLE30 anzuwenden und außerdem wollte ich jeweils 2 Paare bestellen, was auch nicht geklappt hat. Es wurden die Hellblonden Haare immer auf die Anzahl 1 reduz... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hair is our passion! Since foundation in 2007, we at Rapunzel of Sweden have helped hundreds of thousands of customers worldwide achieve the dream of perfect locks. Always with passion, service and quality in mind. Our mission is to give every customer the best hair experience and help you fulfill the dream of longer and thicker hair. We gratefully accept your constructive feedback, so that we can improve the experience for all our customers. For more information about our products, visit our website!
Kontaktinformationen
Schweden
- www.rapunzelofsweden.com
3.5
Akzeptabel
7965 Bewertungen
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Antwort von Rapunzel of Sweden
Hallo 💕
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du unseren Kundenservice als so nett erlebt hast.
Liebe Grüße
Rapunzel of Sweden 💗
Antwort von Rapunzel of Sweden
Hi!
Thank you so much for your kind words! 💗 We’re so happy to hear that you’re enjoying the hair.
Kind regards,
Rapunzel of Sweden 💗
Antwort von Rapunzel of Sweden
Hallo 💕
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit dem Produkt und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden bist.
Liebe Grüße
Rapunzel of Sweden 💗
Antwort von Rapunzel of Sweden
Hallo 💕
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität so zufrieden bist.
Liebe Grüße
Rapunzel of Sweden 💗
Antwort von Rapunzel of Sweden
Hallo 💕
es tut uns leid, dass die Lieferung so lange dauert. Bitte wende dich mit deiner Bestellnummer direkt an unseren Kundenservice unter kundenservice@rapunzelofsweden.de, damit wir den Status prüfen und dir schnell weiterhelfen können.
Liebe Grüße
Rapunzel of Sweden 💗
Antwort von Rapunzel of Sweden
Hallo 💕
es tut uns leid, dass deine Haare beschädigt angekommen sind. Bitte melde deine Reklamation direkt über unsere Reklamationsseite an, damit wir dein Anliegen schnell prüfen und eine passende Lösung finden können.
Liebe Grüße
Rapunzel of Sweden 💗
Die Qualität der Echthaarprodukte-ob…
Die Qualität der Echthaarprodukte-ob Ponytail, Haarband oder Extensions -sind überragend gut und ich fühle mich sehr wohl damit.
25. August 2026
Antwort von Rapunzel of Sweden
Hallo 💕
vielen lieben Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass dich die Qualität unserer Echthaarprodukte so überzeugt und du dich damit rundum wohlfühlst.
Liebe Grüße
Rapunzel of Sweden 💗
Die Drucker waren kaputt ich musste…
Die Drucker waren kaputt ich musste diese mit neuen ersetzen die ich selber angenäht habe und das Haar war schon einmal besser Fazit ich bin enttäuscht für das war es eigentlich zu teuer Wyskocil Elfriede
15. August 2026
Antwort von Rapunzel of Sweden
allo 💕
es tut uns sehr leid, dass die Druckknöpfe kaputt waren und die Qualität des Haars nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Bitte wende dich mit deiner Bestellnummer und Fotos an unseren Kundenservice unter kundenservice@rapunzelofsweden.de, damit wir deine Reklamation prüfen und eine passende Lösung finden können.
Liebe Grüße
Rapunzel of Sweden 💗
Antwort von Rapunzel of Sweden
Hallo 💕
vielen lieben Dank für dein herzliches Feedback! Es freut uns sehr, dass du deine Haare liebst und so zufrieden damit bist.
Liebe Grüße
Rapunzel of Sweden 💗
Farbe stimmt nicht überein
Farbe stimmt nicht überein ! Habe Kupfer braun bestellt und die sehen aus wie in blond.
14. August 2026
Antwort von Rapunzel of Sweden
Hallo 💕
es tut uns leid, dass die Farbe deiner Bestellung nicht wie erwartet aussieht und eher blond als kupferbraun wirkt. Bitte wende dich mit deiner Bestellnummer und aussagekräftigen Fotos an unsere Reklamationsseite: "https://returns.ingrid.com/rapunzel-prod" damit eine passende Lösung gefunden werden kann.
Liebe Grüße
Rapunzel of Sweden 💗
So beautiful i love it
24. August 2026
Antwort von Rapunzel of Sweden
Hi!
Thank you so much for your review! 💗 We’re so happy to hear that you love the hair.
Kind regards,
Rapunzel of Sweden 💗
Antwort von Rapunzel of Sweden
Hallo 💕
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität und unserem Service so zufrieden bist.
Liebe Grüße
Rapunzel of Sweden 💗
Die Ware wurde immer noch nicht…
Die Ware wurde immer noch nicht zugestellt. Vielleicht sollten sie den Versand mit DHL überdenken.
13. August 2026
Antwort von Rapunzel of Sweden
Hallo 💕
es tut uns leid, dass deine Bestellung noch immer nicht zugestellt wurde. Bitte wende dich mit deiner Bestellnummer direkt an unseren Kundenservice unter kundenservice@rapunzelofsweden.de, damit wir den Versand prüfen und dir schnell weiterhelfen können.
Liebe Grüße
Rapunzel of Sweden 💗
Weil mein VIP Rabatt nicht funktioniert…
Weil mein VIP Rabatt nicht funktioniert hat, habe ich den Kundenservice angeschrieben. Am nächsten Tag habe ich eine Zusage der nachträglichen Erstattung des Rabattes nach Erhalt des Produkts erhalten. Jetzt warte ich auf das Eintreffen der Bestellung und muss mich wieder melden.
20. August 2026
Antwort von Rapunzel of Sweden
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass dein VIP-Rabatt bei der Bestellung nicht funktioniert hat und du dich deshalb zunächst an unseren Kundenservice wenden musstest.
Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn du dich nach Erhalt der Bestellung erneut bei uns melden musst, obwohl dir die nachträgliche Erstattung bereits zugesagt wurde. Wir hoffen, dass deine Bestellung schnell bei dir eintrifft und wir die Erstattung anschließend unkompliziert für dich abwickeln können. ❤️
Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis!
Sehr lange Lieferzeit
Sehr lange Lieferzeit! Extensions sind sehr schön. Kundenservice telefonisch nicht erreichbar.
5. August 2026
Antwort von Rapunzel of Sweden
Hallo 💕
es tut uns leid, dass sich die Lieferung so lange verzögert hat und du uns telefonisch nicht erreichen konntest. Umso mehr freut es uns, dass dir die Extensions gefallen.
Bitte wende dich bei Anliegen gern per E-Mail an unseren Kundenservice unter kundenservice@rapunzelofsweden.de, damit wir dir schnell weiterhelfen können.
Liebe Grüße
Rapunzel of Sweden 💗
Rundum super
Tolles Kundenservice - rasche Lieferung - super Qualität- spitzen Preis-Leistungsverhältnis - bin seit ca 5 Jahren Kundin und sehr zufrieden 🩷
19. August 2026
Antwort von Rapunzel of Sweden
Hallo 💕
vielen lieben Dank für dein wundervolles Feedback und deine langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass du seit etwa fünf Jahren mit unserem Kundenservice, der schnellen Lieferung, der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden bist.
Liebe Grüße
Rapunzel of Sweden 💗
Ich benutze Haarextension seit 5…
Ich benutze Haarextension seit 5 Jahren,ich habe verschiedene Methoden ausprobiert,die Clips Extension die ich bei Rapunzel of Sweden bestellt habe sind die besten.Ich habe feines Haar und finde die Clips Ex.sehr passend.
13. August 2026
Antwort von Rapunzel of Sweden
Hallo 💕
vielen lieben Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit dem Haarteil und der Verarbeitung so zufrieden bist: Ein absoluter Volltreffer klingt fantastisch!
Liebe Grüße
Rapunzel of Sweden 💗
Ein tolles Haarteil…
Ein tolles Haarteil…. Toll verarbeitet…. Ein absoluter Volltreffer!!!
7. August 2026
Antwort von Rapunzel of Sweden
Hallo 💕
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit dem schnellen Versand, der Ware und dem Preis zufrieden bist und besonders, dass du schon öfter bei uns bestellt hast.
Liebe Grüße
Rapunzel of Sweden 💗
Richtig schneller Versand und prima…
Richtig schneller Versand und prima Ware zum guten Preis.
Habe schon öfter bestellt immer zufrieden.
16. August 2026
Antwort von Rapunzel of Sweden
Hallo 💕
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit dem schnellen Versand, der Ware und dem Preis zufrieden bist und besonders, dass du schon öfter bei uns bestellt hast.
Liebe Grüße
Rapunzel of Sweden 💗
Antwort von Rapunzel of Sweden
Hi!
Thank you so much for your lovely review! 💗 We’re so happy to hear that you had a great experience with us. We truly appreciate your kind words!
Kind regards,
Rapunzel of Sweden 💗
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