protagonist.nl Bewertungen 183

Nu al 8 jaar bij Protagonist en nog geen enkel moment daar spijt van gehad. Iedere vraag of probleem wordt met rust en expertise behandeld. Ga zo door!

Altijd tevreden geweest over protagonist en nu ik na Jaren mijn website wil stoppen ben ik ook hierbij uitstekend geholpen!

Als u websites ontwikkelt in b.v. Wordpress dan is Protagonist de aangewezen provider.
Zeer goed bereikbaar en deskundig personeel.
Ben al jarenlang klant en heb altijd uitstekende service en tips gekregen.

Na een kaping heeft Protagonist op basis van één mailtje de site weer in de oorspronkelijke vorm online gezet. Prima service!

Goed en accuraat geholpen door de helpdesk.
En niet eenmalig maar eigenlijk iedere keer als ik hulp kan gebruiken.

Voor de hosting van mijn site zou ik naar niemand anders gaan dan naar Protagonist. Ze helpen me met alle vragen en zorgen ervoor dat mijn site altijd online is. En altijd met een vriendelijk woord.

Al jaren persoonlijk en vanuit een vereniging zeer tevreden met de diensten en support van protagonist. Ze reageren altijd snel en vakkundig op de meest uiteenlopende verzoeken en vragen. Dit geeft net dat beetje extra en is voor mij hun unique selling point naast alle technische details en prijzen van hun diensten die je ook bij andere aanbieders zou kunnen vinden.

Op elke vraag die we via de mail stelden kregen we binnen 24 uur antwoord en deze antwoorden waren hulpvol en zeer duidelijk. Daarnaast werden we geholpen met verschillende mappen die we niet konden verwijderen. Als laatste werd ons advies gegeven over het abonnement dat we nu hebben en of we niet teveel betalen.

Onze vereniging heeft al jaren na volle tevredenheid de website gehost bij protagonist. Een wisseling van webmasters werd zonder problemen geregeld en aanloop vragen werden naar volle tevredenheid beantwoord. Neem vandaag wij overwegen de stap naar een SSL certificaat alle vragen werden duidelijk en helder beantwoord en niet staat ons in de weg om ook deze stap met protagonist te nemen

Een probleem met de webshop zorgde voor veel frustraties.
Na veel geprobeerd te hebben ( veel te lang ) hulp gevraagd van de Protagonist.
Daar werd direct aan de hand van de omschrijving het probleem herkend en opgelost.

Ik heb al een aantal webhosts versleten in de afgelopen 15 jaar maar tot nu toe Protagonist toch de host waar ik het meest tevreden over ben. Vragen kan ik per email stellen en ik kan daar altijd een goed, vriendelijk en behulpzaam antwoord op verwachten. Het zijn pro-actieve mensen die weten waar ze mee bezig zijn.

Wij zijn al jaren klant, ook al wonen we in Italië.
Wij worden, zowel telefonisch als per e-mail, altijd snel, goed en vriendelijk geholpen. We waarderen dat zéér en zouden ze ook aan iedereen aanbevelen.
Een hele kleine tip zou zijn de 'spoedsupport' voor feestdagen en buiten kantooruren iets beter bereikbaar te laten zijn.

Zelf ben ik geen directe klant van dit bedrijf en met mijn vraag zou ik bij veel andere hostingbedrijven zijn afgedruipt gezien ik niet beschik over een klantnummer.

Ik gaf aan op verzoek van mijn werkvloer na te vragen of ze fallbackondersteuning boden voor gzip. Juist gezien ze hier niet met een 'ja natuurlijk' op konden antwoorden ben blij dat ze mij op een spoedige, eerlijke en directe manier hebben behandeld.

Om 17.05u de vorige dag had ik mijn mail verzonden en op 11.20u had ik al een reactie. Dat is snel gezien het wachten op antwoord bij vergelijkbare bedrijven meestal 2 tot 4 werkdagen op zich laat wachten.

Wat gzip betreft bleek de fallbackondersteuning bij nader inzien niet nodig te zijn. Onze paginastatistieken toonden aan dat de groep welke deze betrof te klein was om ons zorgen over te maken.

Aan de hand van mijn ervaring zou ik wat de klantenservice betreft protagonist als hostingprovider zeker aanbevelen.

*Edit: Inmiddels vaker contact gehad en tot dusver alleen maar positieve ervaringen met protagonist. Nogmaals, sterke punten: Snel geholpen, vriendelijk, eerlijk en direct(i.p.v politiek correct zoals dat ook wel eens voorkomt bij andere bedrijven). Zeer bekwame service.

Petje af.

Ik ben al jaren klant en ben altijd snel en goed geholpen. Ooit getipt door iemand die goede ervaringen had met Protagonist, overgestapt en daar nooit spijt van gehad!

Reeds verschillende domeinen geregistreerd met bijbehorende hosting. Nooit problemen gehad, op supportvragen altijd zeer snel en behulpzaam antwoord. Ik raad het iedereen in mijn omgeving aan...

Wij zijn zeer onder de indruk van de professionaliteit en snelheid van de service. Vragen en problemen worden altijd direct opgepakt en afgehandeld. De medewerkers zijn altijd behulpzaam en meedenkend. Ook de technische kwaliteit en betrouwbaarheid laat niets te wensen over! We hopen nog lang klant bij Protagonist te blijven.

Ik ben al jaren naar volle tevredenheid klant bij Protagonist. Mijn sites performen uitstekend en ook de service is erg goed. Dit allemaal tegen een redelijk tarief.

Alle vragen die we stellen worden snel en adequaat behandeld. Zeer tevreden.

Ik ben door Protagonist zeer snel en goed geholpen. Ik krijg eigenlijk altijd bij hen snel antwoord op mijn vragen en ze weten het goed uit te leggen.
Top.

Ben al 3 jaar klant bij Protagonist en krijg altijd de support die een klant verdient! Supersnelle servers, ervaren klantenservice. Ook grijpen ze goed in bij een hack of wat dan ook. Prijs zit ook goed, je krijgt echt waar voor je geld!! Ik zou zeggen, doen!