Privera AG Bewertungen 263

Wir warten seit mehr als 1Monat darauf das endlich die Geräte in der Waschküche wieder laufen. Mehrere Anrufe und Mails haben bislang nicht gefruchtet. Der Techniker sagt es sei die Elektronik. Nochmals gemeldet per Telefon bei der Verwaltung. Die bieten nochmals einen Gerätetechniker auf, anstatt ein Elektriker. Wir haben das Gefühl das uns und dem vorherigen Techniker gar nicht richtig zugehört wurde. Zudem gab es einen Brief an alle
Hausbewohner das Rassismus,
Dikriminierung und schädliches Verhalten nicht geduldet werde. Begründungen verlangt man vergebens, man beobachte die Situation weiter, hiess es. Wir wohnen alle bereits ein paar Jahre im Haus und kommen bestens aus zusammen. Einzig ein neuer Mieter ist es, der vermutlich zu so einem Brief anlass gab. Wir wissen es nicht, sind alle etwas konsterniert….

Leider habe ich erst im Nachhinein die Rezensionen gelesen und muss leider bestätigen, dass diese wohl alle gerechtfertigt sind. Man wartet unendlich lange auf Verträge und bekommt diese nur nach x fachen nachhaken. Mündliche Abmachungen werden ignoriert. Telefonisch jemanden zu erreichen ist fast unmöglich oder nur mit sehr sehr viel Geduld am Telefon, doch diese Personen sind dann sowieso nicht zuständig oder arbeiten schon gar nicht mehr in diesem Unternehmen.
Wenn es aber darum geht Mahnungen zu schicken (ohne vorher eine Rechnung bekommen zu haben), dann geschieht dies gleich eingeschrieben und mit Kündigungsandrohung.
Auch Bussen vor Liegenschaft werden unverzüglich, ich habe es kürzlich beobachtet, es verging genau 1 Min. bis das Knöllchen an der Autoscheibe prangte. (Ein gutes Geschäftsmodell)

Wir haben nach unserem Auszug eine Mahnung für eine Nebenkostenabrechnung erhalten, ohne je eine Rechnung zuvor erhalten zu haben. Nach telefonischer Rücksprache bestätigte die Verwaltung, dass auch andere Mieter betroffen seien, und entschuldigte sich. Man versprach, die Rechnung nochmals korrekt zuzustellen – was dann auch geschah.

Trotzdem erhielten wir weniger als vier Wochen später erneut eine Mahnung mit Betreibungsandrohung – obwohl die 30-tägige Zahlungsfrist klar noch lief. Ein derartiges Vorgehen ist aus unserer Sicht absolut unverhältnismässig, unprofessionell und rechtlich fragwürdig.

Ein Stern ist noch zu viel.

Im Oktober wollte ich einen Tiefgaragenplatz anmieten, da ich mir ein Auto zugelegt hatte. Ich schrieb Privera – doch erst nach rund 10 Tagen und erneutem Nachfragen erhielt ich überhaupt eine Antwort. Da war bereits November, es wurde kälter, und ich parkte – wie vereinbart – auf dem zugewiesenen Platz, in Erwartung eines bald folgenden Vertrags.

Doch: Sechs Monate (!) später hatte ich immer noch keinen Mietvertrag erhalten. Also fragte ich erneut nach, ob meine Anfrage vielleicht untergegangen sei. Zwei Wochen vergingen – keine Antwort. Stattdessen parkte plötzlich jemand anderes auf „meinem“ Platz.

Ich rief also an – und wie zu erwarten war die zuständige Person gerade nicht erreichbar.

Fazit: Diese Firma ist absolut nicht zu empfehlen. Man erhält keine zeitnahe Kommunikation, keine verlässlichen Informationen, und selbst wichtige Dokumente wie Mietverträge werden einfach ignoriert. Kundenservice gleich Null.

Mehrmals haben wir uns auf Homegate per online Anmeldeformular an Privera AG mitgeteilt, dass wir die Wohnung in Aesch, Steinackerstr. 34 besichtigen möchten. Die von Privera AG angegebene Telefonnummer für ein Besichtigungstermin ist falsch, d.h diese Person wo abnimmt, weiss von nichts. Mehrmals haben wir nochmals per online Formular an die Privera AG geschrieben, bis heute keine Antwort erhalten. Die privera ist weder telefonisch noch per Mail erreichbar, wir haben bis heute keine Rückmeldung erhalten!! So eine inkompetente Immobilienfirma gibt's hoffentlich nur einmal!!!

Ich habe mich bereits 3 mal für eine Wohnungsbesichtigung beworben. Die Inserate waren alle auf Fletfox und nach einer gewissen Zeit waren die Inserate weg. Die Privera begründete dies, dass sie nicht allen eine Chance geben können um die Wohnungen zu besichtigen. Diese Immobilien Firma teilt auch nicht mit wann die Besichtigungen waren und geben auch keine Nachricht, dass die Immobilie dann vermietet ist. Ich persönlich empfehle diese Firma als Verwaltung nicht da Sie nicht professionell und transparent arbeitet.

Ich habe eine Absage bekommen.

Ich bin Obdachlos und habe trotzdem eine Absage auf eine Bewerbung bekommen.

Katastrophen Verwaltung.
Auf Emails und Telefone wird einfach nicht reagiert. Depotgeld wird seit MONATEN nicht ausgezahlt.
Die Bewirtschafterin der Immobile wurde fast im Monatstakt gewechselt. Jahrelang wurden ungerechtfertigte Mahnungen verschickt, nur weil die Privera -Mitarbeiter es nicht fertig gebracht haben, eine falsche Rechnung aus dem System zu nehmen. Habe bisher immer gute Erfahrungen gemacht mit Schweizer Hausverwaltungen. Meiner Meinung ist Privera das Schlechteste, was es in der Schweiz an Hausverwaltungen gibt. Leider kann ich die schlechten Bewertungen hier auf Trustpilot für Privera nur bestätigen.

Gemäss jährlicher Abrechnung habe ich eine Gutschriftsinformation per Post erhalten, warte aber schon seit 2 Monaten auf mein Geld. Sobald man aber 1 Tag Verspätung mit der Miete hat, kommt grad eine Mahnung mit Kündigung!!! Wieso müssen sich Mieter an Zahlungsbedingungen halten, jedoch die Verwaltung nicht??? Anfragen können nur via Web Portal geschickt werden - diese werden aber von der Verwaltung generell ignoriert.
Des weiteren wird auf Beschwerden GAR NICHT reagiert, es wird jede 6 Monate ein neuer "Betreuer" bekannt gegeben - jedoch nutzt das sowieso nichts, da die Firma einen persönlichen Kontakt verweigert.
Mehr als Inkompetent diese Firma.

Ich versuche seit bald zwei Monaten einen Parkplatz in Dübendorf zu mieten. Leider bekommt man auf Anfragen lediglich eine Computerantwort. Anrufe sind nicht möglich, da immer alle besetzt sind und nach kurzer Zeit das Telefonat von Privera abgebrochen wird. Wie kann eine solche Firma in der Schweiz überleben? Wenn ich so arbeiten würde, wäre ich schon lange arbeitslos....

Das Unternehmen verweigert die Vorlage von Unterlagen und behält nicht nachvollziehbar die Kaution ein. Werde Anwalt beauftragen.

Unglaublich, dass man als alleinstehnde(r) nur eine Wohnung bekommt mit Solidarhafter. Es ist nicht jeder willig seine Angaben anzugeben obwohl er oder sie nichtmal ein direkter Mieter ist. Zum K0tzen diese ImmoFirma..werde mich niemehr auf eine Wohnung über Privera bewerben.

es ist ein unglaublich wie die mit den mietern umgehen richtig respektlos
ein und halb monat wartet man auf eine kündigungsbestätigung welche uns immer mündlich zugesagt wurde super laden
kann doch nicht so schwer sein
und lügen tun sie auch um denn brei
das aller letzte für das wür ich nicht mal 5rappen zahlen für so ein inkompetentes saftladen

Absolut unfähig! Rechte Hand weiss nicht was die linke macht. Mahnungen und Kündigungsandrohungen für längst bezahlte Rechnungen. Null Kommunikation. Buchhaltung und Bewirtschafter sind total überfordert und inkompetent. Nicht zu empfehlen!!!!

Ich kann allen schlechten Bewertungen nur zustimmen. Sterne verteilen ist eigentlich unsinnig, hier würde ich nur faule Kartoffeln verteilen. Für mich nie mehr Privera!

Ganz schlechte Betreuung. Kaum Reaktion auf Anliegen. Inkompetent, Hinhaltetaktik, musste meine Rechtschutzversicherung einschalten. Finger weg - ganz einfach

Die Beschwerden wegen unfreundlichkeit hier kann ich nicht bestätigen. Aber die Briefkästen, die während der Fasnacht beschädigt wurden, wurden 2 Jahre lange nicht ausgewechselt.
WARNUNG: unbedingt ALLES über deren Mieterportal melden, nichts selbst reparieren/austauschen/anziehen; das wird dann beim Ausziehen für 200 - 300.- von einem Fachmann "repariert". Die haben 0-Tolleranz und du kannst 0 Kulanz erwarten; Immobilien sind Investment und DU bist nur lästig. PRIVERA gehört übrigens IGIMO, googelt ruhig.

*1 Stern ist Zuviel, eher -5* !
Besichtigung Termin, Erinnerung erhalten.
Etwa ein 1/2 Dutzend Personen ebenfalls am warten. Keiner kam, keiner hat sich gemeldet, keiner war erreichbar.
2 Std. später die Flatbox Email, wie war der Termin :-) ?
Habe Kommentar hinterlassen , ohne Fluchen...
auch wieder keine Antwort.
Ich glaube bei Sonnenschein, machen die Blau.
Versuche es mal wenn es regnet zu kommunizieren, wurde mir von einen Mieter heiss empfohlen, der Pausenplatz hat nämlich keine Überdachung.
Nie wieder .....