Sehr häufig bestelle ich Fotokalender oder Fotobücher für uns oder zum Verschenken. Die Qualität ist gut. Preis- Leistungsverhältnis passt ebenfalls. Beim Erstellen ist es oft schwierig in den Hint... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Fotodecke reklamiert da sich viele weiße Striche auf der Fotodecke befinden, und das für einen sehr stolzen Preis. Immer noch keine Klärung des Problems. Sehr schlechter Service.
Unternehmen hat geantwortet
Anfangs gab es ein paar "Server"-Probleme bei der Übermittlung der Fotos. Eine Rückfrage beim Kundenservice und der Mitarbeiter Jayden Ross hat mir kompetent geholfen 👍☺️ Die Decke, samt Fotos ist... Mehr ansehen
Ich hatte ein Fotobuch erstellt und in Auftrag gegeben. Leider habe ich zu spät gesehen, dass es nicht mehr rechtzeitig ankommen wird. Der Kundenservice hat sich sehr schnell darum gekümmert und die... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Printerpix UK
Vom Unternehmen geschrieben
Capture, create and print your most treasured memories with Printerpix. There is nothing comparable to holding a photograph, flipping through a photo book or displaying a beautiful canvas featuring a loved one.
Our team of highly qualified printing experts use only the latest and greatest equipment, so that your photographs look their best in the photo books, calendars and canvases you design.
Printerpix makes your memories last a lifetime.
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- contactus@printerpix.co.uk
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Habe am 5.2.2018 Kalender ab März…
Habe am 5.2.2018 Kalender ab März bestellt. Lieferzeit sollte 2-5 Tage betragen. Nach Bestellvorgang dann der Hinweis 15 Tage Lieferzeit, was schon mal, wenn man es böse meint, Bauernfängerei zu nennen ist. O,K, dachte ich, reicht ja auch bis März, aber heute haben wir den 5.März.Bis heute kein Kalender und nur fadenscheinige Antworten, von ist versendet bitte 20 Tage warten bis hin zu können keine Rückerstattung vornehmen. Sehr ärgerlich und wenn ich die ganzen Bewertungen lese, anscheinend auch kalkül der Firma.Keine Lieferung, kein Geld zurück, wie soll man das wohl nennen?.Nie wieder Printerpix
Miese Bildqualität, schlechte Bindung.
Im Vergleich zu anderen Fotobuch Programmen ist die Software von printerpix wirklich sehr schwer zu bedienen. Gelegentliche Abstürze machen die Arbeit zur Qual. Ein Gemisch aus deutsch und englisch sorgt für Verwirrung. Das Einlösen des Groupon Gutscheins ist auch nicht ganz einfach hat bei mir aber dann geklappt. Meine Fotos wurden schon einmal von einem deutschen Labor als Fotobuch gedruckt. Liegt man diese beiden Produkte nebeneinander so sieht man das printerpix er aus Plastik belichtet und ausdruckt es handelt sich nicht um echtes Papier. Die Bindung ist auch sehr locker und führt nach drei bis vier maligem Blättern zu lockeren Seiten. Der Ledereinband ist hauchdünn darunter verbirgt sich eine meiner Meinung nach zu instabile Pappe Punkt das enttäuschendste aber sind die Bilder. Sie sind viel zu matt schwarz ist nicht schwarz sondern grau die Kontraste sind nicht optimal. Wie gesagt es geht besser denn es gibt ein Vergleichs Buch von CEWE und auch einen Kalender mit den gleichen Fotos von Targa Punkt es war klar dass der Versand 7 € extra kostet und auch etwas länger dauerte. Stand ja auch so in den Bedingungen. Fazit für das Geld bekommt man von einem deutschen Labor ein Bild mit einzelnen aus belichteten Aufnahmen. Deutlich besser als von printerpix
Fotoauszüge klappen nicht!
Ich habe über Groupon 200 Fotoabzüge für den halben Preis bestellt, wollte dann auch die 200 Bilder hochladen. So weit hat alles geklappt, nur wenn ich dann auf "in mein Warenkorb" drückte kam folgende Meldung: "Error adding your order to shopping cart. Please try again later."
Seit einer Woche probiere ich das nun schon. Am 6.Februar bestellt, bis zum 28. Februar einlösbar und nichts klappt, das ganze Geld umsonst. Dann sollte man doch ein paar Euro mehr ausgeben und bei Rossmann oder so bestellen. Ich zumindest mache das nie mehr!
Guter Service
Guter Service. Leinwand ist mit dem 2.Versuch sehr schön geworden. Gerne wieder!
Seit 26.11.17 warte ich auf einen …
Seit 26.11.17 warte ich auf einen einfachen Auftrag 50 Fotos
Format 10 x 15 . Am 02.12.17 bekam ich die Information in 2 - 3 Tagen oder in bis zu 15 Tagen würden die Fotos bei mir eintreffen. Nachdem nicht geliefert wurde versuche ich seit anfang des Jahres eine Reklamation per Telefon und per Mail . Keinerlei Reaktion von seiten Printerpix. Dafür reichlich Werbung für günstige Angebote in Sachen Fotos. Wer Geld zu verschenken hat sollte diesen Anbieter wählen, denn außer Ärger wird man nichts bekommen.

Antwort von Printerpix UK
Nicht bei Printerpix bestellen!
Wir haben am 18.11.17 ein Bild bestellt und bis heute ist nichts gekommen obwohl im Online Portal die Bestellung seit 3-4 Wochen als versendet angegeben ist. Auch auf zwei malige Rückfragen erhielten wir nur Standardantworten und sollten das nicht erhaltene Produkt bewerten. Finger weg von diesem Unternehmen!

Antwort von Printerpix UK
Über Groupon 3 Foto Kalender bestellt
Über Groupon 3 Foto Kalender bestellt. Es hieß, wenn man bis zum 12.12 bestellt hat, wird es vor Weihnachten geliefert. Vor welchem Weihnachten denn? 2018? Jetzt steh ich ohne Geschenke da! Service ist ebenfalls sehr schlecht. Kaum bis gar nicht zu erreichen.
Bei Groupon werd ich auch noch Stress machen, dass sie so nen „Shop“ im Angebot haben.
Und wäre direkt ersichtlich gewesen, dass Printerpix nicht in Deutschland sitzt, hätte ich da garantiert auch nie bestellt.
Eine Sendungsverfolgungsnummer gibt es auch nicht. Also bestellt da bitte nicht!!!

Antwort von Printerpix UK
Nicht zu Empfehlen!
Nicht zu Empfehlen!
Wir haben schon einige Fotobücher bei anderen Firmen bestellt und waren zufrieden, jedoch können wir Pinterex nicht empfehlen. Wir haben Gutscheine über Groupon gekauft in denen der "unschlagbare Preis von 4€" pro Buch angepriesen wird. Wir waren danach jedoch gezwungen für die Lieferung weiter 6€ zu bezahlen da die Firma anscheinen in UK sitzt. Somit 10€ für ein Fotobuch. Sammelversand trotz gleicher Bestellung natürlich nicht möglich. Stichwort "Abzocke". Wir haben vor längerer Zeit 2 Fotobücher bestellt und die Lieferung ist bis Dato nicht angekommen. Die Kommunikaiton mit der Firma ist sehr schlecht bis auf nicht existent. Wir gehen davon aus die Lieferung nicht ankommen wird. Was vermuten lässt das die Firma zwar in UK sitzt, jedoch die Produktion in einem Schwellenland Europas stattfindet und Versand wird. Wir haben schon Bestellungen aus Südostasien zuverlässiger bekommen.

Antwort von Printerpix UK
Finger weg!
Ich habe eine Fotoleinwand bestellt und außer einer Email mit der Bestellbestätigung nichts weiter erhalten! Auch mit der Bestellnummer kann man das Paket nicht verfolgen, da steht, es werde auf Informationen vom Spediteur gewartet...also Finger weg!

Antwort von Printerpix UK
Alles ist schlecht.
Habe zwei Bücher bestellt. Alle sind verpixelt obwohl ich mit einer d800 fotografiere. Der Drucker lässt auf den Bildern Streifen und Schleifer zurück. Keine einzige Seite ist scharf. Der Kleber vom Cover ist auf die Seiten rausgeflossen. Die Mitarbeiter versuchen nett zu sein, aber sie reden nur und es passiert nichts. Seit einem Monat versuche ich das Geld zurück zu bekommen, Fehlanzeige.
Fazit: Mit einem großen Abstand der schlechteste Fotodruckanbieter denn ich je gesehen habe.
Auch will ich unter meinem Kommentar keinen Antwort seitens Printerpix sehen. Ich habe Ihnen schon genug Emails geschrieben. Einzige Lösung Geld zurück.

Antwort von Printerpix UK
Ich habe leider bei Printerpix am 15.10 …
Ich habe leider bei Printerpix am 15.10 ein Fotobuch bestellt. Jetzt ist es der 27. November und das Buch ist immer noch nicht da. Keine Antwort von Printerpix. Egal ob Email oder Chat..... Ans Telefon geht auch keiner.... Reine Geldverschwendung.....

Antwort von Printerpix UK
Eine Katastrophe!!
Eine Katastrophe!!! 2 Magic-Tassen bestellt...falsche erhalten. Die Reklamation ist bis jetzt (nach 2 Monaten) immer noch nicht erledigt, obwohl wir inzwischen 4 Erinnerungen geschickt haben.

Antwort von Printerpix UK
Über GROUPON bei Printerpix 2 …
Über GROUPON bei Printerpix 2 personalisierte A5 Timer 2018 bestellt - sehr aufwendig schon das Zufügen der Bilder (ca.1Std) und dann wird geliefert : 2x Timer vom in wenigen Wochen ablaufenden 2017. 2x per E-Mail beschwert und Austausch angefragt - 2x bis heute keine Reaktion ! Im Kalender selber waren zudem mehrere Wochen einfach vertauscht !

Antwort von Printerpix UK
Keine Leistung, kein Geld zurück!
Am 19.09.2017 habe ich ein Fotobuch bestellt, welches ich auch erhalten habe. Am 21.09.2017 habe ich ein zweites Fotobuch bestellt, welches allerdings nicht bei mir angekommen ist. Auch eine Nachfrage bei meinen Nachbarn und der Postfiliale - auf Wunsch von Printerpix - führte nicht zum Erfolg. Deshalb trat ich - nach entsprechender Nachfrist - vom Kaufvertrag zurück und verlangte meinen Kaufpreis zurück. Seit dem meldet sich niemand mehr von denen! NIE WIEDER!

Antwort von Printerpix UK
Sehr schlechte Qualität
Sehr schlechte Qualität. Habe ein Fotobuch A4 bestellt. Bilder haben eigentlich gute Qualität. Nach 2mal anschauen fallen allerdings die Seiten aus dem Buch. Von Seiten Printerpix kommt keine Reaktion auf die Beschwerde. Sehr schade.

Antwort von Printerpix UK
Lieber würde ich 0 Sterne geben
Lieber würde ich 0 Sterne geben. 1ner ist schon zuviel. Nachdem ich mit meiner Frau 3 Std. da gesessen bin um unser Hochzeitsbuch zu erstellen hätte ich es auch gerne mal erhalten. Nach ewigen warten hab ich mich an Printerpix gewendet, die mir sagten das es unterwegs sei. Nach noch ner Woche hab ich nochmal angerufen und dann sagten sie das es nochmal geschickt wird. Bis heute nichts erhalten. Hab mich auch an Groupon gewandt, aber denen ist das ganze auch egal. Ich soll es mit Printerpix klären. Also Groupon ist für mich auch Geschichte...

Antwort von Printerpix UK
Nie mehr PRINTERPIX
Nie mehr PRINTERPIX
Ich habe zweimal Gutschein bei Groupon gekauft und eingelöst. Beim ersten Mal war über bei einem Teil der Bilder der Ausdruck verschmiert/unsauber. Nach mehrfacher erfolgloser Reklamation bei Printerpix habe ich Groupon eingeschaltet und Groupon erreichte dann einen Neudruck und Versandt an mich. Dauerte sehr lange.
War schon schlecht. Ich wollte der Firma eine zweite Chance geben, Aber das war noch schlechter. Von fünf Fotobüchern konnte ich nur drei bestellen, zwei wurden von Groupon dann gutgeschrieben. Alle mussten extra bestellt werden und jeder Mal 6,99 Euro Porto berechnet. Am 15.6.17 sollen die drei Bücher verschickt worden sein. Einen Monat später gingen tatsächlich zwei ein, auf eines warte ich noch heute. Diesmal hat Groupon auch nichts erreicht und mich an die Hotline verwiesen. Meine Kontaktversuche (viele) blieben alle unbeantwortet von printerpix. Sogar nach Hinweis per Mail, dass ich das bewerte passierte nicht. Ich kann nur sagen: Finger weg.

Antwort von Printerpix UK
kann die Berwertungen nur …
kann die Berwertungen nur bestätigen.....Habe zwei groupon Gutscheine erworben, beide eingelöst....leider erfolgt keine speicherung der fotos und damit ist auch keine Bestellung möglich....immer wieder die Meldung kein backup möglich....Bin total enttäuscht, da auch über e mail keine Rückmeldung erfolgte....Was nun ???

Antwort von Printerpix UK
Absoluter Mist
Absoluter Mist! Nicht weiter zu empfehlen. Kein zufriedenstellender Support, kein Ansprechpartner, der einem weiterhilft. Bereits überwiesenes Geld wird nicht erstattet. Software funktioniert leider gar nicht und ließ sich auch nach mehrmaligen versuchen nicht zum Erfolg führen.
Insgesamt sehr enttäuschend!
Ch.Kr.
Katastrophe
Katastrophe. Kundenhotline besteht nur aus englisch sprechenden Mitarbeitern. Upload und Speichern des Projektes funktioniert nicht. Auch der Hinweis, es über Google Chrome zu versuchen, brachte nichts. Gutschein von Groupon läuft ab und 3 Tage voller Versuche sind verschwendet.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







