Peter Beier Chokolade A/S Bewertungen 302

Købte et gavekort til Afternoon the.
Det var flot og lå hurtigt i indbakken 👍
Vi har tidligere selv fået et gavekort til Afternoon The og det var fantastisk. Det vi ikke kunne spise, fik vi med hjem i en frysetaske.

Jeg er ellers glad for Peter Beier. Produkterne, smagen og kvaliteten kan man ikke klage over. Dog synes jeg, at de ansatte godt kunne stramme sig lidt op i nogle af forretningerne. Jeg blev overrasket sidst, da jeg slet ikke syntes om kunde behandling og betjening. Der var to på arbejdet og der var ikke særlig mange kunder. Dog ventede vi længe på, at vi kunne få en is. Vi ventede længe og det var underligt, at medarbejderen ikke sagde: “et øjeblik, så skal jeg være der”. De havde bare ikke travlt og tog det roligt. Jeg er klar over, at der meget travlt, når man kun er to. Dog kunne de godt smile lidt mere og være nærværende overfor kunderne. Man står bare der og ligner en idiot, som venter og venter… tja… på dårlig service. Hvor bliver de glade medarbejder af?

Peter Beier i Spinderiet- jeg valgte at gå igen i onsdags uden at købe noget, jeg ville købe et par iskugler - men åbenbart ikke en god kunde, for blev sprunget over fra den anden kasse flere gang, der var kunder som fik længere venlig betjening. Jeg bor tæt ved Spinderiet- men vil fremover købe is/chokolade andre steder

Fra bestilling til levering gik der meget kort tid - og chokoladen.....den er jo altid perfekt!

Fik afternoon tea i Roskilde, hvor vi tidligere har haft en god oplevelse med både god kvalitet og service. I dag var en stor skuffelse, med meget uengageret personale som ikke sørgede for at tørre borde af uden vi efter det, snask på gulv og siddepladser. Ingen kom for at se om alt var ok, og vi skulle selv spørge efter om vi kunne få vores is, da de unge mennesker havde mere travlt med at hyggesnakke med hinanden. Scones var kedelige, boller blevet noget mindre men stadig gode. Isen var fantastisk.

Bestilte en is med 4 kugler, softice og flødebolle. Kuglerne var meget små, flødeboller var stenhård (skummet var helt hårdt og tørt). Da jeg har spist softice'n og når ned til kuglerne finder jeg et langt lydt hår i isen. Jeg hsr mørkt hår, så det er ikke fra mig.

Så resten af isen røg og skraldespanden. Fy for en oplevelse

Pga af en kedelig oplevelse den første gang ( juli 2025 ) vi havde købt chokolade brunch i city afd., fik vi tilbudt en erstatningsbrunch samme sted. Tingene var virkelig blevet forbedret. En fin og ren butik med nye pastelfarvede puder. Imødekommende og informativt personale. Maden var i top og vi fik en gratis refill af varmt vand i tekanden. Flere gange blev vi spurgt om alt var i orden eller om der var noget vi manglede. Super god service af et engageret personale.

Det var virkelig godt
Det smagte rigtig godt elsker deres chokolade virkelig godt her får I fem stjerner

Bestilte 2 L is til afhentning - 251 kr. hos butikken på Store Kongensgade.
Ordren var forsvundet ved afhentning selvom den var sendt og betalt. Butikken ville dog gerne hjælpe med at ekspedere den forsvundne ordre. Det tog 34 minutter.

Jeg var forbi caféen i Axel Towers lørdag formiddag omkring halv elleve og vil bare sende en stor ros til de tre unge piger, der var på arbejde.

De gjorde det rigtig godt – venlige, smilende og opmærksomme på den helt rigtige måde. Man følte sig taget godt imod, og det gav en rigtig behagelig stemning.

Jeg sad alene og nød en let brunch, og det var bare en fornøjelse at være der. Det er sjældent, man får så fin og naturlig betjening, og det skal I have tak for.

Jeg kigger helt sikkert forbi en anden gang.

- Elise V.

Købte en 1 L isboks i butikken i carlsbergbyen men hold da op hvor blev vi skuffet da vi kom hjem og skulle nyde isen. Der lå sølle 8 små kugler is i boksen...så det var ski en dyr is. Synd jeg ikke kan vise billede af isboksen. Nu bor vi 18 km derfra så det var ikke bare lige at tage derind igen og klage.
Næste gang ja så bliver det ismejeriet- der får man da noget mere for sine penge.

Toilet samt håndvask var møgbeskidte. Det samme gjalt bordet vi blev anvist. Uengageret meget ungt personale og surdejsboller der virkede som om de var varmet i mikrobølgeovn. Flødeskummet var surt og vi måtte bede om en ny chokolade uden som erstatning🙃city afd.

Der er så lang ventetid i PB lyngby. Stod med to børn der gerne ville have en is i 20 min. Der var tre personale som ikke kunne finde ud at lave drikkevare og det tog så lang tid. Virkelig dårlig oplevelse. Og personalet er sure og uforskammet.

Første gang jeg besøgte caféen til brunch var det en ærgerlig oplevelse, som jeg skrev til PB om. Der blev tilbudt en ny oplevelse som jeg tog imod,da jeg syntes de skulle ha en chance til at gi os en god oplevelse som det bør være. Den kedelige oplevelse det var første gang, var så til gengæld super dejlig anden gang. Lækker lækker brunch og venlig betjening, efter denne oplevelse er jeg klar til at besøge PB igen en anden gang 👍

Kun en medarbejder - lå vandret.
Det kan man ikke byde hverken medarbejder og kunde.
Kedelig oplevelse.

Jeg skriver for at udtrykke min dybe bekymring over en hændelse, jeg var vidne til i jeres butik i Hørsholm som involverede meget arrogant butikschefen!? ( Maria) og en yngre medarbejder.

Under mit besøg hørte jeg, hvordan butikschefen talte nedladende og respektløst til den unge mand foran kunder Stemningen var meget ubehagelig, og tonen var helt uacceptabel. Det virkede, som om den unge medarbejder blev fyret på stedet, hvilket skete på en yderst ydmygende måde.
Hverken jeg eller min familie vil nogensinde komme i j’ers butik for at købe noget.

Jeg ville købe 20 pakker chokolade til mine medarbejdere fordi de har gjort et godt stykke arbejde. Jeg gik ind i butikken i Egedal Centret og spurgte til en æske til 299,- som min hustru havde købt dagen før. Først sagde butikschefen at den var udgået. Jeg ubdrede mig og viste et foto af æsken min hustru havde købt dagen før. Så tog hun nogle af de rigtige æsker frem lige under disken og sagde nå jo, dem har vi da. Men dem kan du kun købe om fredagen… hvad er meningen? er det for en forretning??? Er kommet de sidste +20 år hos PB siden fabrikken lå i Stenløse, hvor jeg tit var forbi da jeg hentede børnene fra skole og vi fik smagsprøver. Det er også slut nu. Så tak herfra - aldrig mere Peter Beier. Ingen hensyn til deres loyale kunder - men sådan er det nok når man får storhedsvanvid - Man både lyver og man er ligeglad med sine stamkunder - man mister jordforbindelsen. Føj!

Jeg havde desværre en dårlig oplevelse med bagværk jeg havde købt i PB café.

Efter kontakt til kundeservice, blev jeg kompenseret. Medarbejderen var sød og løsningsorienteret.

Det hele blev håndteret meget professionelt.

Besøgte caféen i Store Kongensgade i dag 4.6.25.

Der har været udskiftning i personalet og det er et stort plus.
Vi blev mødt på venligste måde af Birk, der var så serviceminded og venlig.
Fås ikke bedre. Pas godt på ham og også på Anna, som også var en stjerne.

Super service.
Vi fik en chokoladebrunch og de var meget gode til at tage hensyn til allergier. Der var lidt svupsere på vejen, men de var søde til at rette op og tog alt med et smil.
Kan klart anbefale caféen i Lyngby 👍🏼