Das Rätsel, warum auf dem Bon nur noch 1€ war, ist gelöst: keine Gelegenheit,die Nummer einzugeben,Konto sofort gesperrt, man vermutete unerklärlicherweise Geldwäsche. Trotzdem wurde vom 10€-Bon 3x3€... Mehr ansehen
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Douglas, Vereinigtes Königreich
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Ich habe 100,00 Euro auf das Konto aufgeladen, davon 40,00 Euro verbraucht. Die restlichen 60,00 Euro sind von einem Tag auf den Anderen "verschwunden", d.H. sie sind nicht mehr auf den Konto und es gibt diesbezüglich auch keine Transaktionen. Seit einem Monat blage ich mich mit dem "Support" herum, versuche mit Screenshots usw. auf den Fall aufmerksam zu machen, doch ich erhalte nur eine automatische Antwort vom "Support/KI", wo nicht auf den Fall eingegangen wird.
Momentan ist Paysafe nicht vertrauenswürdig und ich rate allen davon ab, Paysafe zu benützen!!
03.04.24: Paysafe hat zwar auf diese Bewertung reagiert, aber nach Zusendung weiterer Details keine Reaktion. Seit ca. 6 Wochen ist das Geld auf meinem Konto verschwunden!!
Update 07.05.24:
Das Problem wurde jetzt von einen fähigen Supportmitarbeiter gelöst und das Geld wurde wieder freigegeben. Alles gut!

Antwort von Paysafe
Der Support ist eine KI, die Dich zur Klärung von offenen Fragen im Kreis schickt. Ich bin wirklich nicht unbeholfen im www und mit Bezahlmethoden, aber - einschließlich der Verifizierung hat nichts, aber auch gar nichts reibungslos geklappt, geschweige denn, dass ich irgendwas zahlen konnte. Ich wollte mein Konto sogar löschen und die 20 € Guthaben unter "Erfahrung, die ich nie wieder brauche" abschreiben, nichtmal das geht, weil ich zuerst mein Guthaben verbrauchen müsse, was aber leider nicht funktioniert. - Für alle, die sich überlegen, ob Paysafe eine gute Idee ist, ein Tipp: Finger weg!

Antwort von Paysafe
Mein Konto wurde letzte Woche plötzlich gesperrt, es wurde ein Belegnachweis der Paysafecard gefordert.
Sofort geschickt, dann passiert erstmal tagelang nichts.
Nach 4 Tagen kommt die Rückfrage, wofür das Konto verwendet wird, wurde meinerseits schnell beantwortet, nun wieder seit über einem Tag keine Rückmeldung.
Der Support ist wirklich eine Katastrophe!!!

Antwort von Paysafe
100 Euro-Paysafekarte gekauft. Bei STEAM Software für über 50 Euro geordert. Leider kann man mit Paysafe nur Ware bis 50 Euro kaufen. Meine 100 Euro-Paysafekarte wurde daraufhin gesperrt. Nun habe ich nur noch Theater. Nie wieder Paysafe. Lieber gleich die seriösen STEAM-Karten kaufen

Antwort von Paysafe
Sehr Katastrophal aufgestelltes unternehmen.
Bei Identitätsdiebstahl steht man ganz alleine da. Service sehr schlecht von Paysafe .
PaysafeKonto wurde gehackt und Email Adresse geändert, Paysafecard sagt: gehen sie zur Polizei damit haben wir nichts zu tun.. einfach nur lächerlich
Geld weg und Paysafe wird nie wieder benutzt!!

Antwort von Paysafe
Was die alles von einem verlangen nur um sein Konto zu verifizieren ist ja nicht mehr normal!! Am Besten noch angeben mit wem man als letztes in der Kiste war und welche Schwanzlänge man hat??

Antwort von Paysafe
Ein schreckliches Unternehmen.
Behält Guthaben zurück.Kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen.

Antwort von Paysafe
Seit Monaten unautorisierte Zugriffe auf mein Konto. Kontoschließung online nicht möglich. Unternehmen ist meiner mehrfachen schriftlichen Aufforderung mein Konto zu schließen und meine persönlichen Daten zu löschen bisher nicht nachgekommen. Ich rate zu größter Vorsicht bei der Herausgabe sensitiver Daten an dieses Unternehmen.

Antwort von Paysafe
Meine Bewertung wird Paysafecard sehr egal sein aber ich möchte einfach andere Nutzer warnen. Ich bin gerade fix und fertig, ich hab ein Konto mit IBAN und Karte bei Paysafecard eröffnet und Geld darauf eingezahlt, seit dem ist das Konto „wegen Betrug“ gesperrt. Ich habe keine Chance an mein Geld zu kommen, ich hab gefleht mir einfach nur mein Geld wieder zu geben aber man wird vollkommen ignoriert. Ich bin gerade fix und fertig weil mein Lohn in den kommenden Tag auf das Konto hätte kommen sollen. Bitte öffnen Sie dort kein Konto mit IBAN und Karte, zahlen Sie dort kein Geld ein. Ich bin fix und fertig, ich hätte eine extrem wichtige Überweisung von der Einzahlung tätigen müssen. Ich bin aufgelöst. Ich hoffe, ich kann zumindest jemanden warnen, dem Ähnliches sonst passiert wäre. Ich habe gestern aufgegeben, dass ich mein Geld nochmal zurück erhalte. Ich hab auch keine Kraft mehr nochmal nachzufragen, bitte seid gewarnt :(

Antwort von Paysafe

Antwort von Paysafe
🟥🟥🟥ACHTUNG ABZOCKE🟥🟥🟥
Ich habe vor ner Woche ungefähr 900€-1000€ eingezahlt auf mein Paysafe Konto, jede bis auf die letzte hat funktioniert. Nun ist mein Konto gesperrt und ich habe noch 150€ auf meinem Konto. Es lief alles sehr gut obwohl letztes Jahr mein Account schonmal gesperrt wurde. Dieses mal ist es eine reine Schikane, es wird auf keine email geantwortet und die Leute die man ans Telefon bekommt können kaum deutsch.
Der lächerlichste Verein, also ich warne euch sucht euch ne andere bezahl Art, egal ob es fürs Casino ist (wie bei mir) oder auch woanders. Es gibt’s als Alternative das Jeton Wallet oder MIFINITY!!!!
Wenn ich bis heute morgen keine Antwort bekomme dann werde ich direkt zum Anwalt gehen und glaubt mir ich hab genug Geld um zu gewinnen. Hab ja jetzt nicht umsonst jeden Monat 3-6k€ bei euch eingezahlt.
NOCHMALS… BENUTZT PAYSAFECARD NICHT !!!! ES WIRD EUCH NUR KOPFSCHMERZEN BEREITEN!
KUNDENNUMMER:
683668632583
UPDATE:
Dies kam heute aufeinmal nach 1 1/2 Wochen, nachdem ich die Bewertung abgegeben habe:
Hallo Herr…….,
wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihr Konto mit sofortiger Wirkung aufgrund einer Verletzung unserer Geschäftsbedingungen geschlossen wurde. In Zukunft ist es Ihnen nicht gestattet, unsere Dienstleistungen erneut zu nutzen.
Also ich muss echt sagen diese Firma gehört echt gesperrt. Jeden Monat 3000-6000€ eingezahlt und aufeinmal wird man gesperrt für immer. Ich hatte GENAU das gleiche Problem vor einem Jahr und heute soll ich aufeinmal gehen etwas verstoßen haben obwohl nichts anders verlief.
Dieser Drecks Verein ist lächerlich. Mein Anwalt wird sowie so nun dagegen vor gehen. Ich hol mir schon mein Hack. ☺️
BITTE LEUTE MELDET EUCH DORT NICHT AN !!!
MYPAYSAFE Team, ich brauche hier nicht drauf zu antworten ich habe genug email gesendet und ihr braucht jetzt auch nicht so zutun als ob ihr jetzt helfen wollt. Ich kann nur hoffen das sich keiner bei euch mehr anmeldet !!!!
UPDATE: Diese Drecks abzocker haben nach mehreren zehntausend Euros letztes Jahr, nun mein Account vor ner Woche permanent gesperrt. Nicht nur das diese abzocker nicht erlauben das jemand anderes einem eine Karte kauft, was schon erbärmlich genug ist.
Jetzt habe ich noch 150€ auf meinem paysafecard Konto die sie mir nicht zurück zahlen wollen, da ich kein deutsches Konto habe und was noch dreister ist, die wollen Daten von anderen Menschen die ich fragen soll ob ich das Geld auf deren Konto überweisen kann. Dazu müssten die auch ihren Ausweis an diese abzocker senden.
Leider habe ich keinen der mir da helfen könnte. Ich kriege aber nach mehrmaligen erklären, immer die gleiche Antwort. Egal wie oft ich sage das ich kein deutsches Bankkonto habe, sowie keinen der es für mich übernehmen könnte.
BITTE AUFPASSEN DIE ZOCKEN EINEN NUR AB !!! Ich habe auch alles schon meinen Anwälten übergeben und werde sie auf der höchsten Ebene nach dem deutschen Recht verklagen! Das ist eine illegale Unterschlagung.

Antwort von Paysafe
Nicht mal nen Achtel Stern Wert.
Der Support ist eines der unfähigsten den es an Service gibt, schikaniert die eigenen Kunden.

Antwort von Paysafe
Hallo zusammen, es scheint eine Lüge zu sein, aber ich habe mehr als 4 Monate lang gekämpft, geschrieben und den Paysafecard-Support gebeten, das vor langer Zeit auf meinem Paysafecard-Konto gesperrte Geld zurückzuerstatten, also über 1400 CHF. Ich habe den Eindruck, dass sich der Paysafecard-Support in der Schweiz immer wieder über seine Kunden lustig macht; Denn jedes Mal, wenn ich sie freundlich darum bitte, das von ihnen gesperrte Geld auf mein Bankkonto zurückzuerstatten, ignorieren sie mich völlig und antworten nicht auf meine E-Mails, die ich ihnen gesendet habe, und wenn doch, tun sie dies nach ein oder zwei Wochen, und das tun sie immer Antwort: Hallo, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir haben Ihren Fall an die zuständige Abteilung weitergeleitet und auf diese Weise haben sie mich all die Monate damit beschäftigt.
Mein nächster Schritt wird sein, meinen Fall zur Beschlagnahmungsfirma Incasso und dann zum Betreibungsamt in Luzern zu bringen; Ich glaube, dass ich nur durch eine starke Institution das gesperrte Geld bekommen werden kann. Ich empfehle jedem, der mich hier liest, sich nicht an diese Firma zu registrieren, sie ist nicht vertrauenswürdig und sie beweisen es mir immer wieder. Ich bin mir sicher, dass unsere Beschwerden eines Tages die Schweizer Regierung erreichen werden und dies möglicherweise das Ende der Paysafecard-Lizenz in der Schweiz bedeuten wird. Ich hoffe, dass sie selbst den schwerwiegenden Fehler erkennen, denn sie begehen, indem sie Gelder Dritter auf ihrer Plattform zurückhalten. Beste Grüße und seien Sie vorsichtig mit Paysafecard.
Hallo, ich hoffe, dass ihr dieses Mal etwas unternehmt, ich habe eh schon die Beschlagnahme Abteilung Inkasso informiert, ich werde auch die Verbraucherrechtsabteilung hier in der Schweiz kontaktieren, und schließlich werde ich mich an das Betreibungsamt des Kantons Luzern Schweiz wenden. Ich habe die Märchen schon satt, wir müssen ernster sein und aufhören, mit den Rechten, der Würde und dem Wohlergehen anderer zu spielen. Ohne weitere Umschweife, herzliche Grüße.
Konto ID: 629174639008
Name: Martin Castillo Segundo.
Tel: 076 751 99 20.
Gesperrte Geld: 1.479,17 CHF

Antwort von Paysafe
Riesiger Scam !
25 Euro gekauft, diese wurde beim ersten mal sofort gesperrt. Aus "Sicherheitsgründen ". So ein Müll Verein.
Leute gibt kein Geld für die Karten aus die ziehen euch ab, monatlich gebühren bei nicht einlösen von Codes. Scam auf Hochniveau.

Antwort von Paysafe
Auf dem Bon steht ganz klein geschrieben das sich in jedem Monat in dem die Karte nicht eingelöst wird 3€ von der Karte abziehen. Somit hatte meine Karte nach 3 Monaten nur noch ein Wert von 11€ statt 20€. Das Guthaben auf das Konto überweisen lassen? NEIN! Maximal 6,50 dürfen auf das Konto überwiesen werden.
Und selbst wenn ich die vollen 20€ noch hätte, könnte ich nur einen Gutschein für zum Beispiel Amazon im Wert von 10€/25€ usw. einlösen können. Das heißt man hätte draufzahlen müssen oder sinnloses Restgeld auf dem Konto haben müssen.
DAS IST BETRUG! NIE WIEDER.

Antwort von Paysafe
Ich habe eine paysafe Karte gekauft und kann sie nicht abrufen, immer wieder kommt, wir sind auf ein Problem gestoßen, wenn es dann irgendwann noch klappt, werden Guthaben einbehalten, ich werde wohl zum Anwalt gehen, so nicht mit mir, oder ihr bekommt es in den Griff, vielen Dank und bitte keine Abzüge mehr

Antwort von Paysafe
Habe mein Geld immer noch nicht wieder bekommen
Hab alles angegeben das das Geld auf mein Konto ist
Wenn es bis morgen nicht da ist werde ich zur Polizei gehen

Antwort von Paysafe
Paysafe ist sehr unseriös geworden!
Habe mal eine Paysafecard um €50,00 gekauft, diesen aber erst 7Monate später eingelöst. Nach dem Einzahlen hatte ich noch ein Guthaben von €29,00 drauf. Ich hatte nichtmal ein Paysafe Konto. Diesen habe ich gerade eben erstellt. Ich musste feststellen, dass dir jedes Monat €3,00 Guthaben entnommen werden falls du den Code nicht verwendest. Das soll legal sein?
Also ich hatte nichmal ein Konto und nach Kauf eines Paypals Guthaben wird dir automatisch der Wert verringert. PAYPAL ist meiner meinung Betrug! Finger weg! NiE NIE wieder!!! Keiner hat das Recht mir mein Geld zu nehmen ohne dass ich es benutze! In diesem Sinne Merry X-Mas!

Antwort von Paysafe
Sehr schlecht , wollte Poker spielen 30€ paysafe Guthaben gekauft , 20€ wurde nach Anmeldung bei paysafe an Anbieter freigegeben . Danach wollte ich die 10€ einzahlen und es wurde von paysafe abgelehnt , ich soll mich verifizieren was ich nicht möchte.
Nicht zu empfehlen , früher war es besser jetzt machen die schon wegen paar Euro Probleme und wollen die Personaldaten ergattern .
Nie wieder paysafe , besser Paypal oder Skrill.

Antwort von Paysafe
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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