Paysafe Bewertungen 1'232

Paysafe ist sehr unseriös geworden!
Habe mal eine Paysafecard um €50,00 gekauft, diesen aber erst 7Monate später eingelöst. Nach dem Einzahlen hatte ich noch ein Guthaben von €29,00 drauf. Ich hatte nichtmal ein Paysafe Konto. Diesen habe ich gerade eben erstellt. Ich musste feststellen, dass dir jedes Monat €3,00 Guthaben entnommen werden falls du den Code nicht verwendest. Das soll legal sein?
Also ich hatte nichmal ein Konto und nach Kauf eines Paypals Guthaben wird dir automatisch der Wert verringert. PAYPAL ist meiner meinung Betrug! Finger weg! NiE NIE wieder!!! Keiner hat das Recht mir mein Geld zu nehmen ohne dass ich es benutze! In diesem Sinne Merry X-Mas!

Sehr schlecht , wollte Poker spielen 30€ paysafe Guthaben gekauft , 20€ wurde nach Anmeldung bei paysafe an Anbieter freigegeben . Danach wollte ich die 10€ einzahlen und es wurde von paysafe abgelehnt , ich soll mich verifizieren was ich nicht möchte.
Nicht zu empfehlen , früher war es besser jetzt machen die schon wegen paar Euro Probleme und wollen die Personaldaten ergattern .
Nie wieder paysafe , besser Paypal oder Skrill.

Ich finde es eine Frechheit 7.50€ für eine Überweisung aufs Konto zu nehmen lächerlich ... Ich werde nie wieder mehr einzahlen als nötig und zudem auch keine Empfehlung für Paysafe aussprechen! Danke Paysafe fürs ver**schen

19.11.23 Bestellung einer PIN über deren eigene Internet Seite. 12.12.23 wollte ich diese PIN nun nutzen. Im Bestellvorgang wurde mir gesagt die PIN sei aus "Sicherheitsgründen" gesperrt. Dabei war direkt ein Formular zur Entsperrung. Eine Woche und mehrere Emails später stellt sich heraus, ich soll sehr sensible Daten an sie schicken um eine gebührenpflichtige Rücküberweisung zu erhalten. Sie geben mir weder eine neue PIN oder entsperren die alte. Kann mich erinnern früher öfter mal problemlos damit bezahlen zu können. Aber das jetzt toppt ja alles. Finger weg, wenn man keine Kopfschmerzen möchte.

Sehr viel später habe ich nun doch mein Geld tatsächlich ohne Gebühren wieder zurück bekommen. Trotzdem eine sehr sehr schlechte Erfahrung.

Es ist unfassbar…

Mein Konto ist seit letzter Woche Donnerstag gesperrt. Es befinden sich 60€ darauf und ich kann es nicht nutzen!
Ich habe ca 20 E-Mails geschrieben und telefonischen Kontakt gesucht. Auf meine E-Mails wurde nicht geantwortet. Am Telefon wurde ich nur vertröstet.
Ich habe bei 3 Telefonaten mit 3 unterschiedlichen Mitarbeitern gesprochen. Neben gebrochenem deutsch wurde mir nur gesagt dass man nichts tun könne und ich mich gedulden müsse. Ich gedulde mich nun seit fast einer Woche und benötige das Geld! Das ist Unterschlagung und ich habe bereits meine Rechtsschutzversicherung eingeschaltet.

Eine reine Katastrophe dieser Service. Es wird kein Grund genannt, einfach gesperrt und das war’s.

Edit: Mein Konto wurde nach 9 Tagen ohne Nennung von Gründen geschlossen.
Ich muss ehrlich sagen, dass ich so etwas noch nie erlebt habe. Seit 10 Jahren Kunde (verifiziert & unlimited) und werde wegen 2 an der Tankstelle mit Bargeld gekauften Codes so behandelt.

Ich kann diese Karte nicht empfehlen. Die Usability ist so ziemlich das Schlimmste, was mir je untergekommen ist.
Die Zahlmöglichkeiten sind auch extrem beschränkt. Mir ist es nach Stunden gelungen, das Guthaben in Amazon-Gutscheine umzuwandeln. Das erfährt man aber nirgendwo auf der Paysafe-Seite, sondern muss sich durchs halbe Netz googeln.
Die Gebühren sind völlig intransparent, nirgendwo erfährt man irgendetwas.
Nutzer beware! Man ist mit praktisch jeder anderen Zahlungsoption besser bedient, als mit dieser Karte. Sogar Muscheln tauschen macht vermutlich mehr Sinn.

Paysafekarte als Geschenk bekommen und dann Guthaben gesperrt, Account gekündigt-bisher keine Rückzahlung! Unglaublich!

Ich habe mir im SEP eine Paysafe Guthabenkarte gekauft . Gottseidank nur 10,- €
Im OKT wollte ich sie Einlösen und musste Erstaunt feststellen, dass bereits 3,- € "Bearbeitungsgebühr" fehlten !
Und das entgegen Paysafe`s eigenen Geschäftsbedingungen , worin garantiert ist , dass dies erst nach Ablauf von sechs Monaten erfolgt.
Das ist Betrug , ganz klar !
Die sieben Euro Restguthaben sind für mich auch nicht verwendbar und denke mal , verloren . Also Lehrgeld.
Der Support von Paysafe hat bis heute nur mit Ausreden reagiert - ebenso kann man auf diese Mails auch nicht direkt antworten ...
Ich kann an dieser Stelle nur warnen , PAYSAFE wieterhin Geld anzuvertrauen !
Dokumente stelle ich gerne zur Verfügung ...

Aufgrund dieses Threats hat sich die Service- Abteilung aus Dublin bei mir gemeldet - man Bedauert den Vorgang und hat mir eine Gutschrift über 10,- € erstattet.
Der Threat kann also hiermit geschlossen werden - alles gut

Noch eine Anmerkung - habe heute (09.12.23) eine weitere Paysafe - Card geholt. Die Karenzzeit ist jetzt von sechs Monaten auf 30 Tage reduziert worden und es steht jetzt auch deutlich auf dem Bon.

Am 18.10.2023 wurde meine paysafe debit Karte gesperrt. Nach unzähligen Anrufen wurde ich immer vertröstet. Nach 3 Wochen wurde endlich die Karte wieder entsperrt alles lief super. Nun ist die Karte am 16.11.2023 ohne irgendwelchen Grund gesperrt worden. Geht euch eigentlich noch gut? Ich habe meine schlechten Bewertungen gelöscht weil ich dachte in Ordnung es ist wieder entsperrt man kann’s vergessen aber das sie jetzt wieder ohne Grund gesperrt wurde ist mir ein Rätsel. Das ist mit Sicherheit das schlechteste Unternehmen mit dem ich zutun hatte. Sehr unseriös, mega unhöflich, keine Kundenorientierung und keine Kundenzufriedenheit das sieht man anhand der 1,3 Sterne mit denen ihr bewertet wurdet.

Meine id Nummer lautet 966878395032

Ich weiß wie das wieder ablaufen wird, ich werde wieder 3 Wochen vertröstet man würde den Fall eskalieren und der Kundenservice wird wieder keine Ahnung haben und nicht weiterhelfen können außer es zu eskalieren und es weiterzuleiten in die entsprechende Abteilung, die sowieso nur schläft und nichts in die Reihe bekommt.

Ich werde euch melden juristisch gegen euer Unternehmen vorgehen.

Wenn sie gewillt sind eine Lösung zu finden, so können sie mir ja eine Nachricht hinterlassen oder mich gar anrufen, wobei ich nicht denke das dies passieren würde.

FAZIT: bitte bitte bitte Leute, nicht zum empfehlen, man hat nur Stress und nichts passiert, keine Seriösität, keine Kundenservice und keine Kundenzufriedenheit wird hier geboten.

Moin
Mir wurde mir einer Transaktion die Karte gesperrt habe den Support angeschrieben weil ich dringenst zugriff auf die Karte brauche erhalte aber seit mehreren Tagen keine Antwort ein anruf bei der Hotline stellte sich dann auch als absoulte Zeitverschwendung dar weil die wohl auch nichts tun können. Ich muss spätestens Morgen wieder auf die Karte zugreifen können sonst weiss ich was ich mache

Das ist eine große Enttäuschung für mich. Ich habe auf einer Online-Sportwettenseite gewonnen, den Betrag auf mein Paysafe-Konto zurücküberwiesen und dann wurde mein Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt. Ich bin seit einer Woche erfolglos auf der Jagd nach meinem eigenen Geld. Aber dabei wird es nicht bleiben.

28.10 Aktualisiert:Mein mypaysafe-Konto wurde effektiv gelöscht. und überweise mir das Geld in meinem Portemonnaie innerhalb von 2 Wochen. Ich bin wirklich gespannt, was passieren wird. Sollte es sich als wahr herausstellen, gebe ich ihm noch mehr Sterne.

Aktualisiert:Mein Geld wurde heute von meinem Konto überwiesen.Zuerst dachte ich, es wären Betrüger, aber ich habe mich nicht geirrt.Ich bin froh, dass mein Fall endlich gelöst wurde.

Meine Mastercard von Paysafe ist seit Samstag gesperrt bist heute Montag 19 Uhr keine Rückmeldung ich kann weder auf das normale paysafe guthabenkonto noch auf die paysafe Mastercard zugreifen beide Konten haben mein Geld drauf! Das ist absolut unverständlich in der App wird angezeigt dass BIC in IBAN nicht übereinstimmt !! Die Sachen wurden mir von paysafe bereitgestellt und haben vorher über Monate funktioniert. Absolute Katastrophe !!

Ich habe eine neue Rufnummer, und kann mich seitdem nicht einloggen ich erhalte auch keine E-Mails keine Codes zum anmelden. Ich finde es richtig ärgerlich und lächerlich.

Mein Sohn hat sich zum Geburtstag Paysafe Guthabenkarten von seinen Freunden gewünscht. Nun, circa 40 Tage nach dem Kauf, wollte er sie einlösen und von jeder Karte sind 3,-€ verschwunden. Im Netz lese ich, dass das eine Bereitstellungsgebühr sein soll. Das ist meiner Meinung nach Betrug!

Zwei Codes gekauft keine funktionieren. Beim Support keinen erreicht. Eine email hin geschrieben. Selbst drauf kommt keine Antwort.
Nie nie wieder kaufe ich eine Paysafe Carde. 20€ einfach und ein Sand geworfen. So ein schlechtes Unternehmen. Auch wenn 20€ nicht super viel sind, es ist immer noch mein Geld was ich ausgeben habe!

Schauen Sie sich jetzt den Namen meines Profilbildes an, um Hilfe zu erhalten!!

50 euro weg, wollte Rückerstattung eines Händlers auf paysafe konto senden, sie haben es einbehalten. Nach zahllosen anfragen von mir wurde mir nicht weitergeholfen

Ich werde nie wieder mehr zu Paysafe gehen Achtung, alle fünf Sterne Bewertungen sind fake.

Ruf beim Callcenter an, die können kein Wort deutsch! Wegen deiner Mastercard brauchst du gerade versuchen. Sie haben mir meine Karte mit 1200 € beschlagnahmt.

Ich soll mein Ausweis und vieles mehr zu schicken, obwohl angeblich alles anonym wäre am Anfang! Damit locken sie und am Ende wollen sie deine Daten haben um zu verkaufen!

Sei nicht so blöd, glaub mir, du wirst es bereuen!!!

Die ganzen fünf Sterne Bewertungen sind Fake damit versuchen Sie auf ihre Startseite zu werben und zu locken!

Ich habe nichts getan. Ich wurde gekündigt wegen aus wichtigem Grund. Was ist eine wichtiger Grund? Ich habe nur ganz normal meine Mastercard für Einkäufe benutzt.

Das ist doch kein Kündigungsgrund und dann hab ich aufgeladen, da haben sie auch noch mal verdient und jetzt wollen die das Geld von mein Konto mastercard auf mein Girokonto überweisen, wenn ich alle Unterlagen zu Verfügung ausstelle?

Ich habe es schon zwei dreimal gesendet alle Unterlagen und jedes Mal kommt dieselbe E-Mail.

Können wir bitte noch mal die email haben, weil angeblich nicht angekommen ist?

Ich gebe euch den Tipp geht direkt zu eurem Anwalt, falls ihr schon da seid falls ihr noch nicht bei paysafe seid glaub mir mach es nicht!

Der Laden für die nur Geld durch Werbung und durch zwischen einahmen und am Ende sperren Sie dich und da haben auch noch mal einahmen.

Ich habe nichts davon, wenn ich euch an Lüge!

Erkundige dich mal über paysafe ich bin nicht dir einzige Person, die negativ darüber spricht! Die Arbeiten mit deinem Geld und ziehen das extra auf die Länge.

Sehr unverschämt!

Wenn ich schon höre, aus wichtigem Grund gekündigt, was ist den der wichtige Grund?

Direkt nach meiner Anzahlung von 1000 € würde ich sofort nach einer Woche gesperrt?

Ich will auch Nix von PSC team hören das sind alles Heuchler und können nichts dran ändern. Ich will keine Hilfe von euch!
Alles korrupte Mitarbeiter

Ich hoffe, ich konnte dir helfen damit.

Die Paysafe Card war ein versehentliches Geschenk, da sich derjenige leider beim Gutscheinkauf vergriffen hat. Da das leider nicht sofort aufgefallen ist, mussten wir jetzt feststellen, dass schon ein gewisser Betrag fehlte, da Paysafe eine monatliche Nutzungsgebühr in Rechnung stellt. Jetzt ist leider nur noch ein ungerader Betrag übrig, den man auch nicht mehr wirklich verwenden kann und für eine Rücküberweisung auf ein Bankkonto wollen sie auch eine unverschämte Gebühr von 7,50 Euro. Das bedeutet, dass sich Paysafe nahezu den ganzen Gutscheinbetrag ohne einen Finger krumm zu machen in die eigene Tasche wirtschaftet. Wir sind zwar selbst Schuld, dass es nicht gleich aufgefallen ist, aber diese Methodik ist in meiner Meinung nach eine unverschämt dreiste Abzocke. FINGER WEG!!! 0 Sterne