Paysafe Bewertungen 1'219

Ich kann auch sagen ihr bekomm kein Geld noch Geld Retour !

Bitte passen Sie auf, Paysafe will nur die Jahresabrechnung aber wenn man nicht mehr will bekommt man den Betrag auf der Abgelaufenen Paysafe Mastercard nicht Retour.

!!!! VORSICHT BETRUG !!!!

PAYSAFE HAT MIR ZUGESAGT MIR DAS Mastercard Guthaben auf mein Konto zu senden!!!!!
Mittlerweile warte ich nappe 4 Wochen, und nichts ist passiert,teils bekommt man nicht mal eine Antwort, aber leider nur Flunkerei und Trösterei

Paysafe Card gekauft und damit bezahlt. Code wurde gesperrt. Daraufhin musste ich Ausweis, IBAN, Adresse, Grund des einkaufes und so weiter angeben. Nach 4 Wochen (!) dann die Antwort, man habe sich entschieden den Code nicht zu entsperren und bittet um mein Verständnis. Was soll man da noch sagen? 50 EUR einfach futsch. Wenn mir das nicht passt schreiben die, kann ich mich in Irland an einen Ombudsman wenden. Nie wieder, Paysafe lacht seine Kunden aus

Leider reagiert der Support nicht auf das Problem von 3 fehlenden Gutschriften im Wert von 250.-welche am 9.12.2024 getätigt wurden.
Ich habe den Support von Paysafe (Erstkontakt 14.12.2024) schon mehrmals, schriftlich diesbezüglich kontaktiert und bis dato keine Rückmeldung bekommen außer dass sie keine der Zahlungen erhielten und auch nicht in meinem Transaktionsverlauf aufscheinen.

Damit die Nachverfolgung für den Paysafe Support einfacher ist wurden alle Kontoauszüge des Webshop sowie die meiner Paysafe Mastercard gesendet.
Mein webshop hat diese Zahlungen definitiv erfolgreich durchgeführt und hat mir alle Daten, Referenzen ARN Tracking Nummern und diverse Transaktions IDs dieser „verschwundenen“ Zahlungen zur Verfügung gestellt welche ich an Paysafe weiterleitete.
Des Weiteren hab ich versucht über
die Telefonnummer auf der Rückseite meiner Mastercard das Problem telefonisch zu schildern.
Der Mitarbeiter erhielt meinerseits die Info/Hinweis die fehlenden Zahlungen über die ARN Nummer ausfindig zu machen, welche ich ihm telefonisch mitteile.
Trotz allem wird mein Anliegen / Problem komplett ignoriert.

Ich bekomme seit Wochen keine Antwort, keine Lösung und auch keine Infos über den Status der fehlenden Gutschriften.

Katastrophe. Finger weg von dem Service

Als Antwort kam hier nur die Standardemail. Letzten Freitag habe ich auf der Hotline angerufen. Er wollte nach oben eskalieren,damit es schnell geht. Eine Woche lang nichts passiert. Heute erneut Hotline angerufen,sie können nur eskalieren. Auf die Frage ob sie mich verbinden können :nein
Auf die Frage ob er dort anrufen kann,damit die einfache Prüfung endlich bearbeitet wird: Nein

Bin gespannt ob der heutige Anruf was bringt.

Bekomme bestimmt gleich wieder die gleiche Email von denen .

Besonders Schwerer Fall in Betrügerichen Aktivitäten und Unterstützung ich habe über 500K seit 2016 transferiert,dann habe ich Betrüger gerichtlich verklagt,dannach kam wegen Befangenheit des richters,dann nochmal 4 Briefe vom Oberlandesgericht,jetzt seit einem Jahr Konto gesperrt und 500K einbehalten.Ich finde euch ihr seit an den Zweiten Pablo geraten.Wir klären das auf meine Gesetze ich weiss das ihr mit N1 unter einer Decke steckt.Und noch was ich kann alles beweisen ALLES.Die Schmieren die Richter

No Go !!! war Jahrelang Kunde und zufrieden bis auf paar Ausfälle , plötzlich sind ständig Zahlung fehlgeschlagen obwohl genügend Guthaben vorhanden war Ende vom Lied mein Konto wurde gesperrt dann gab es angeblich eine Störung dann sollte alles wieder gehen Nix ging bekomm ne E-Mail hätte gegen die Geschäftsbedingungen verstoßen und mein Konto wird gelöscht . Was ich gemacht haben soll kann mir keiner sagen am Telefon Nix deutsch oder nur schlecht und emails werden nur langsam beantwortet oder garnicht .

Absolut schlechter Support!! Ich habe vor über 5 Jahren das Konto das letzte Mal benutzt und habe mittlerweile eine neue E-Mail Adresse und Wohnadresse. Nun wollte ich mich neu registrieren, das gin aber nicht da meine Daten schon im System waren. Ich habe dann per E-Mail den Support angeschrieben und das Kontaktformular 3x benutz leider keine Reaktion. Vielen herzlichen Dank. Ich werde meine gekaufte Paysafecard in den Mülleimer schmeißen und Paysafe nie wieder nutzen.

Der letzte Laden, guthaben wurde nachdem ich es eingelöst habe sofort gesperrt. Kumpel hatte mir Quittungen zugeschickt, da er kein Paypal hatte.

Die angeforderten Codes wurde auf die Quittungen geschrieben. Beide Ausweis Papiere, Unterlagen zu online Banken wurden an psc gesendet und was ist passiert ? Genau garnichts. So kann man auch Geld verdienen. Abzockerladen !!! Haltet alle Abstand vor solch unseriösen Anbietern.
Übrigens, das ganze liegt schon seid dem 27.11.2024 zurück. Seid dem tut sich seitens psc nichts. Verbrecher!!!

Verbaucherschutzzentrale wurde bereits mit dem Fall kontaktiert!

Geld wurde vom Konto abgebucht, scheint aber als nicht gebuchte Transaktion bei Paysafe auf. Hätte ich hier nur vorher die Bewertungen gelesen.
Keine Möglichkeit der Kontaktaufnahme. Der Chatbot ist lächerlich. Spannend das dies oft vorzukommen scheint, aber es über den Bot keine Möglichkeit gibt den Support zum richtigen Thema zu kontaktieren. Sowas ist eigentlich schon Betrug.
Schickt man eine Anfrage ab erscheint ein leeres Bild. Also gibt es wohl keinen Support!

Habe zwei Zahlungen auf meinem Konto belastet bekommen diese wurden meinem Paysafekonto aber nicht gutgeschrieben.
Sollte ich die 60,00 nicht zurück erhalten werde ich das ganze über meinen Anwalt prüfen lassen. Gibt hier viel mehr solcher Fälle. Support lässt auch sehr zu wünschen übrig!!!
So geht es nicht!!!

Ich warte seit 8 Tagen auf meine Rückerstattung obwohl mein Case Eskaliert ist wird mir jeden Tag das selbe gesagt: Wir haben von ihnen alles bekommen und das Ticket ist in bearbeitung, bitte um Geduld. SEIT 8 TAGEN!!

Schon wieder wurde eine Zahlung die abgebucht wurde als nicht erfolgt ausgewiesen. Von Paysafe keine Reaktion das Geld wurde vom Bankkonto abgebucht aber die Gutschrift auf dem Paysafe Konto bleibt aus.

Der letzte Müll ident mit idnow funktioniert nicht!

Immer freundlich und hilfsbereit

Ich bin seit Jahren Kunde habe für 75€ Euro Guthaben aufgeladen Konto wurde ohne Grund gesperrt und ich sollte angeblich in 11 Werktagen mein Geld zurück erstattet bekommen das war am 13.9.24 gewesen und habe bis heute mein Geld nicht zurück erstattet bekommen. Für mich sind ganze klar dreiste diebe und Betrüger!

Gehört eigentlich zugemacht diese Firma, grenzt schon an Betrug was die machen nachdem was man an den Bewertungen auch sieht. Konto einfach gesperrt - und seit Wochen kein Support trotz unzähligen Anrufen etc.

Müsste man eine Sammelklage mal einreichen

Bin seit Jahren Kunde bei Paysafecard gewesen und seit heute haben sie mein Account gesperrt ohne einen Grund alles was sie verlangt haben habe ich ihnen geschickt und trotzdem wurde mein Account gesperrt!!!!!!!! Kann dad gar nicht nachvollziehen und wenn ich die letzten Bewertungen sehe wird mir einiges klar das es mehrere andere auch betrifft!!!!!!!

Habe versucht auf meinem PaySafe Account Geld aufzuladen, habe eine Fehlermeldung bekommen, dass die Zahlung fehlgeschlagen sei und mein Konto nicht belasted wurde. Daraufhin dummerweise gleich nochmal probiert mit dem selben Ergebnis. Nach einem Blick auf das Bankkonto wurde allerdings schnell klar, dass das Geld zwar nicht auf dem Konto angekommen, aber sehr wohl abggebucht wurde. Beim Support gibt es keine Möglichkeit dieses Problem auch nur zu melden, man müsste es unter irgendeinem anderen Grund einreichen und auf die Kompetenz des Personals hoffen. Ich werd den 30Euro nicht nachrennen, aber das ist pure Abzocke.