Das Rätsel, warum auf dem Bon nur noch 1€ war, ist gelöst: keine Gelegenheit,die Nummer einzugeben,Konto sofort gesperrt, man vermutete unerklärlicherweise Geldwäsche. Trotzdem wurde vom 10€-Bon 3x3€... Mehr ansehen
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Douglas, Vereinigtes Königreich
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Müll. Armseliger Verein.
Keine Infos, keine Kauf möglich weil Limit erreicht.. armseliger Verein. Ist wohl Pleite und hat keine Deckung mehr.

Antwort von Paysafe
Ich habe eine Paysafecard gekauft, doch bereits bei der ersten Nutzung wurde sie „aus Sicherheitsgründen“ gesperrt. Von den 75.00 konnte ich keinen einzigen Cent ausgeben – und das ausgerechnet an Weihnachten. Vielen Dank für diese übertriebene „Fürsorge“, die anonyme Bezahlung praktisch unmöglich macht.

Antwort von Paysafe
Es sind in Deutschland nur 3 Voucher Codes über Paysafe einlösbar. Im Ausland auch mehr. Aber wer auf die Idee kommt, >3 Gutscheine über VPN einzulösen, werden diese sofort gesperrt.
Die Entsperrseite für die Voucher Code`s funktioniert nur zum AUSFÜLLEN - nach dem Maus-Klick auf den Button "ABSENDEN wird eine Seite mit Fehlercode angezeigt(technischer Fehler). Habe es mehrmals ausprobiert. Auch ALDI Nord, wo ich 2 der 4 Coupons erworben habe, kann nicht helfen. Auch die BAFIN nicht. Sie verweist auf !!!BAFIN IN IRLAND !!!!!!!!!!Vorsicht ist geboten!!!!!!!! Ich werde nie wieder Paysafe (LTD). Guthaben kaufen. Für mich ist es eine durch das Geldwäschegesetz ermöglichte ABZOCKE.

Antwort von Paysafe
Wieso zur Hölle wird die Passkontrolle mit einer KI gemacht, welche einen dann sperrt wenn sie einmal etwas falsch erkennt? Und wieso ist dauernd Maintenance, so dass ich keinen Antrag beim Support abgeben kann?

Antwort von Paysafe
Ich habe am 21.11.2025 bei paysafe angerufen wegen Hochzeit und neuen Nachnamen. Darauf hin sagte sie mir sie müsste mein konto löschen und ich soll im gleichen Zug ein neues anlegen mit meinen neuem Nachnamen . Kam an mein Geld nicht ran weil sie das alte nicht gelöscht hat . Nun hab ich auf dem neuen 300 Euro und kann es nicht ausgeben da sie mein Konto gesperrt haben aus Sicherheitsgründen . Nun haben sie mein Konto gekündigt weil die scheise bauen und ich warte das man mir die 300 Euro auf mein bankkonto überweist ich bin doch kein kleines Kind. Man soll alles doppelt und dreifach schicken und bekommt tagelang wochenlang keine Antwort. Bis heute warte ich auf mein Geld und wenn man anruft wird aufgelegt sie können nicht helfen die Kollegen sind den fall grade am bearbeiten aber es passiert nichts . Wenn man sagt man holz sich Anwaltliche Hilfe sowas ist nicht normal werden sie patzig und verstehn ein auf einmal schlecht oberhammer die bauen scheise und man wird dafür bestraft so das das Konto gekündigt wird man an sein Geld nicht rankommt bodenlosefrechheit . Das die das so machen dürften ist frech in meinen Augen reiner Betrug zumal man anrufen soll wegen Dokument hochladen und Namen ändern und dann wird man von den so frech angelogen und bekommt dafür eine Sperrung und kündigen ein weil die bei paysafecart scheise bauen .

Antwort von Paysafe
unfassbar unbrauchbar, es klappt nichts
von 5€ Karte werden 3€ abgezogen als Monatsbeschiss

Antwort von Paysafe
Habe geld aufgeladen mit Pin
Direk nach der Einzahlung konnto geperrt.Geld war drauf konnto gesperrt
Die begründung für die sperrung war verstoss gegen die Regeln.What?habe mit Euro bezahlt läscherlich und sehr schlecht warte seit tagen auf die Rückbucung auf konto
Nie Wieder Paysafe

Antwort von Paysafe
Lieber 0 Sterne, heute Nacht bekam ich die Nachricht das meine Email geändert wurde und sich jemand aus Australien eingeloggt hat, alles Geld weg. Komisch das keine Nachricht auf Email kam ob ich es möchte oder ich es bin, keine Nachricht auf Handy ob ich es bin etc.. Einfach Email geändert knapp 100€ weg vom anderem Ende der Welt.

Antwort von Paysafe
Dieses Unternehmen ist nicht umsonst schon einmal vor Jahren auffällig gewesen und leider habe ich mich trotzdem entschlossen dort ein Account und Konto zu eröffnen ..nach dem es einige Monate alles gut geklappt hat mit den Transaktion zwischen Paysafe und Konten ist jetzt plötzlich 50€ spurlos verschwunden..Geld eingezahlt und auf Konto transferiert doch es ist nie angekommen seit mehr als 3 Woche. Bin ich wenn man es so nennen kann in Kontakt mit paysafe doch wenn man glaubt sie kümmern sich um einen ist man hilflos verloren mehr als eine Antwort man würde sich das ansehen kommt nicht zurück trotz aller Belege die zeigen das daß Geld irgendwo im nirgendwo verschwunden ist.. Paysafe was vor Jahren meiner Meinung nach in Deutschland kurzzeitig verschwunden da es dort schon ärger gab nun ziehen sie anscheinend eine flächendeckende Masche ab die seines gleichen sucht..Geld wird nie wieder auftauchen wie es andere Kunden schon erzählt haben damit hab ich schon abgeschlossen...lässt die Finger davon früher oder später wird euer Geld auch weg sein ....

Antwort von Paysafe
1 Stern noch zuviel. Ganz schlechte Firma. Gefühlt jede 3. Karte funktioniert nicht. Fazit: Abzocke mit System !!! Rate DRINGENST ab !!!

Antwort von Paysafe
Paysafe war vielleicht mal okay, aber jetzt ist die Firma nur noch Müll.
Seit Stunden versuchte ich mich in meinen Paysafe-Account einzuloggen und andauernd wird ein Sicherheitscheck verlangt, in dem es heisst, dass mir per E-Mail ein Code zugeschickt wird. Wenn dieser dann nach über einer Stunde mal kommt und ich ihn eingebe, fängt der Schwachsinn wieder von vorne an und ich muss mich wieder einloggen und wieder auf einen Code warten. Die Firma Paysafe hat mir damit bewiesen, dass sie es nicht wert ist, noch einmal in diesem Leben mit Paysafe zahlen zu wollen.
Mein Tipp an alle: Auf keinen Fall mit Paysafe zahlen, denn die Firma ist einfach extrem schlecht geführt.

Antwort von Paysafe
1 stern nur für gute einzahlungs methode
Aber wenn man geld auf konto hat zahlt man 7,5€ an gebühr und die überweisung dauert mehrere tage daher schrott
Habe auch andere methoden wo man von sein konta abhebt und zahlen muss aber die sind günstiger und wird per echtzeit überwiesen

Antwort von Paysafe
Ich habe vor einem Jahr bei Lidl eine Paysafecard gekauft mit einem Guthaben von 25 Franken mit einem 16-stelligen Code darauf. Davon habe ich 12 Franken für einen Einkauf im Internet überwiesen. Jetzt ein Jahr später wollte ich mein Restguthaben von 13 Franken auch noch aufbrauchen. Paysafe hat nun mein Guthabe auf 0 Franken gesetzt. Meine 13 Franken sind kommentarlos verschwunden. Scheinbar ist das eine übliche Praxis. Das nenne ich negativ Werbung die zu Kundenverlust geführt hat.

Antwort von Paysafe
Unfassbar das so eine A.Firma aus Irland, die allerdings auch auf den Bermudas, in Deutschland/Österreich u.a. Länder Geschäfte machen kann, ohne das es jemand interessiert, dass sie - wie man hier an den vielzähligen Kommentaren sehen kann - immer wieder die gleiche Betrugsmasche abziehen.
Jahrelang habe ich Moneybooker und Skrill benutzt, und nie Theater gehabt, doch vor kurzem kam ich auf die Idee ein Konto bei Paysafe zu eröffnen.
25 euro eingezahlt, Konto sofort gesperrt und dann wollten sie Ausweis ID und andere Sachen haben. Gibt es bei mir auf keinen Fall. Reicht wohl nicht das sie meine Kontonummer haben, und da sogar eine Guthabenabfrage starteten, was alleine schon eine Sauerei ist, zumal damit bestätigt wurde, das ich derjenige bin dem das Konto gehört.
Da ich unbedingt was bezahlen wollte, kaufte ich außerhalb des Accounts noch mal eine Karte für 25 Euro und dieser Code wurde ebenfalls gesperrt, Schriftlich und telefonisch versucht das zu klären, wurde mir mitgeteilt, dass ich mein Geld was nun auf meinem Account lagert nur wieder bekommen kann, wenn ich denn eine Kopie meines Ausweises schicke . Vorher wurde aber gesagt, das ich Screenshoots von den beiden Überweisung schicken sollte - was ich dann auch getan habe- um mein Geld wieder zu bekommen.
Zwei Tage später bekomme ich eine Mail das nun mein Code an meine Emailadr, geschickt wurde, was aber nicht stimmte. Nun hat Paysafe meine 50 Euro, und ich nichts... Genau das nennt man in Deutschland Betrug, Geld genommen, Versprechung gemacht was ich dafür bekomme, und bekommen habe ich nichts.
Wie man außerdem an den Bewertungen sehen kann, nützt es auch absolut nichts die Bafin, den Verbraucherschutz, oder Action Fraud anzuschreiben, weil da nichts passiert... Tja, ich lasse trotzdem nicht locker, ich will meine 50 Euro wieder haben.

Antwort von Paysafe
Ich habe mir am 14.09.2025 eine Paysafecard in Höhe von 100 € gekauft seid 2 Wochen warte ich jetzt drauf bis mir jemand diese Karte entsperrt. Ich hatte jetzt jemanden am Telefon der mir sagte das diese Karte nicht entsperrt werden kann. Mir ist das ein Rätsel wieso solche Karten überhaupt gesperrt werden. Ich kann diesen Laden nicht empfehlen. FINGER WEG.
Nachtrag auf die Standard Paysafe Antwort:
You can save yourselves these standard statements. Nothing about your service has been improved, and I, as a customer, am sitting here waiting the whole time to get an answer.

Antwort von Paysafe
Auch ich habe 200€ in den Sand gesetzt. Der Antrag auf Guthabenrückerstattung scheint bei bei dieser Abzocke und Betrügerfirma niemanden zu interessieren. Ich frage mich nur, warum die Justiz hier nicht tätig wird. Wenn 86% der Bewertungen hier negativ sind und diese negativen Bewertungen immer die gleiche Begründungen beinhalten, dann muss doch was passieren. Wobei die Dunkelziffer der Geschädigten mit Sicherheit noch sehr viel höher sein wird. Man kann jedem nur raten, Finger weg von dieser Firma.

Antwort von Paysafe
Konto wurde ohne Grund gesperrt!
Komme nicht an mein Geld rann,Gott sei Dank nur 25,00€ Keine Reaktion auf Beschwerden zigmal den Kauf beleg gemailt.Habe alles möglich probiert telefonisch keine Chance. Mich mit Ausweis personifiziert usw....nix passiert.
Werde das auch der verbrucherzentrale melden.

Antwort von Paysafe
Kompliziert und unübersichtlich. Sehr verwirrendes System. Mein Guthaben ist verschwunden

Antwort von Paysafe
Ich möchte gelegentlich spielen, ohne umfangreiche Verifizierungen. Paysafe verlangt hierfür biometrische Ausweisdaten sowie ein aktuelles Foto. Das halte ich im Verhältnis für eine unverhältnismäßige Abfrage sensibler Daten. Problematisch ist zudem, dass diese Verifizierung erst nach dem PIN-Kauf eingefordert wird, anstatt vorab transparent kommuniziert zu werden.

Antwort von Paysafe
Zahlungen sind nicht sicher wenn ihr ein richtiges Konto mit IBAN und zweite habt und ihr denkt dass ihr Zahlungen studieren könnt weil sie es anbieten falsch ihr werdet darum gebeten Euch mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen wenn ihr versucht weiterhin mit denen eine Lösung zu finden werdet ihr ignoriert ich habe mindestens 30 weitere E-Mails geschickt und es wurde kein einziges Mal reagiert das heißt Zahlungen sind und sicher über deren Webseite Zahlungen werden nicht sicher abgedeckt die Gebühren sind viel zu hoch und es ist einfach nur eine reine Katastrophe

Antwort von Paysafe
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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