Paypal Bewertungen 

Nach 6 Jahren wo ich immer als gute Kundin galt werde ich PayPal nicht mehr verwenden.
Für 299€ ein Samsung fold Handy gekauft wo beim ausgeklappten Handy nach 2 Wochen die linke Seite vom Bildschirm auf einmal dunkel geworden ist.Ebay und Verkäufer ignorieren mich.Und PayPal hat für den Verkäufer entschieden.Trotz 2.Prüfung!

Nach 15 Jahren als Kunde, werde ich vom Kundenservice so unfreundlich behandelt, dass ich mir gedacht habe, dass es nur der eine Mitarbeiter ist, der so unfreundlich ist. Daraufhin habe ich immer wieder dort angerufen, mittlerweile mit 4 Mitarbeitern gesprochen, alle unfreundlich, keiner wollte mich mit dem Vorgesetzten sprechen lassen. Ich kann von Paypal nur abraten und eine gewisse Sicherheit gibt es auch nicht, der Kunde ist immer der Doofe und kann die Rücksendekosten übernehmen, wenn das Produkt schlecht ist. Einfach nur unverschämt.

Langsam habe ich die Nase voll von PayPal. Eine Transaktion mit einem kleinen Betrag von 15 Euro wird tagelang geprüft. So kann man Kunden verlieren. Nie wieder.

Wollte eigentlich 0 Punkte vergeben....
Mein Laptop wurde gehackt. Es wurde Ware im Internet bestellt und auch teilweise an meine Adresse geliefert..????? Der Witz des Jahrhunderts....die Rechnungen werden mir nun in Rechnung gestellt (angeblich nach eingehender Prüfung der Fälle)
Klarna hat sich als sehr kooperativ erwiesen. Man kann auch mit superfreundlichen Menschen sprechen, nicht mit KI. SuperService ..Bei Paypal muss man sich durch den Dschungel quälen- NIE WIEDER PAYPAL!!!!!!

Ich dachte Paypal ist dazu da um Geldtransfer zwischen Menschen die weit weg voneinander sind zu ermöglichen. Es ist aber eine Organisation die der Meinung ist uns bevormunden zu dürfen. Die meinen sie dürfen bestimmen wem ich mein Geld geben darf und was ich überhaupt damit erwerben darf usw.. Es gibt einen ganz tragischen Trauerfall in der Familie meiner besten Freundin in den USA und die lassen es einfach nicht zu , dass ich ihr Geld schicke. Paypal ist, vor allem bei so dringenden Fällen ein totaler Reinfall. Ich werde das Konto löschen und gehe zu eim Wettbewerber. Kann natürlich keinem Paypal empfehlen, schlimmer als die Sparkasse...

Ich habe mein Paypal Konto vor 11 Jahren eröffnet. In den ersten 2 Jahren habe ich es verwendet, danach nicht mehr - kein spezieller Grund.

Heute wollte ich mein Paypal Konto wieder aktualisieren. Um mich einloggen zu können, musste ich logischerweise die Sicherheitscodes abrufen sowohl per Mail wie auch per Telefonnummer. Habe ich beides gemacht. Danach musste ich ein neues Passwort setzen - habe ich gemacht. Ich habe die mittlerweilen logischerweise abgelaufenen Kreditkarten gelöscht und wollte das aktuelle Zahlungsmittel hinterlegen. Das ging dann nicht. Ich merkte dann, dass mein Kundenkonto DAUERHAFT gelöscht wurde.

Ich hatte einen Chat. Es war nicht die KI weil das System anscheinend down war und ich wurde an einen physischen Kundenberater weitergeleitet. Dieser Kundenberater konnte nichts anderes sagen als, dass ich ("der Kunde"), ein neues Konto erstellen muss. Er meinte, es sei zum Schutz des Kunden, dass inaktive Konten, nach 3 Jahre gelöscht werden. Mein Konto hätte somit mindestens seit 6 Jahre gelöscht sein müssen (ZU MEINEM SCHUTZ, oder?). Stattdessen wurde es genau zu diesem Zeitpunkt gelöscht, als ich alle meine Angaben erfolgreich aktualisiert und nach erfolgreich absolvierter 2-facher Prüfung.

Kundenberater hat sich nie entschuldigt für die verlorene Zeit und für den Aufwand. Ausserdem ging er nie auf meine Fragen und Argumentationen ein.
Ich wollte nun eine negative Bewertung abgeben und sehe, dass Paypal eine 1.3 Sterne Bewertung hat. Bestätigt, dass ich kein Paypal Konto mehr machen werde.

Der Leute Dreck Hilfe im Chat funktioniert auch nicht einmal deutsch einmal englisch abbuchen von Paypal auf eigene Konto nicht möglich

Zuzüglich Einkauf getätigt über Paypal Geld weg keine Ware

Was einst als verlässlicher Schutzschild für Verbraucher galt, hat sich zu einem unübersichtlichen, bürokratischen Papiertiger entwickelt. Das Versprechen eines unkomplizierten „Käuferschutzes“ ist in der Praxis ein zäher Hürdenlauf, der offensichtlich darauf ausgelegt ist, den Geschädigten durch verschachtelte Menüs und endlose Schleifen zur Aufgabe zu zwingen.
​Verweigert ein Händler bei nachweislich mangelhafter Ware das Gesetz und ignoriert jegliche Kommunikation, taucht PayPal schlicht ab. Anstatt den Fall anhand der eindeutigen Sachlage zu entscheiden, versteckt sich das System hinter automatisierten Prozessen und untätigen Prüffristen. Der Kundenschutz existiert hier nur noch auf dem Papier als Marketinginstrument. Wer in handfesten Konfliktfällen auf echte Unterstützung hofft, wird im Regen stehen gelassen. Eine enttäuschende Entwicklung eines Dienstleisters, dem man einst vertraut hat.

Was für extrem hohe Hürden mittlerweile bestehen, wenn man sein Geld zurück fordern muss, weil der Verkäufer nicht liefert ist unmöglich! Bei einer Bestellung mit 20 Artikeln musst Du nun jeden einzelnen Artikel mit allem drum und dran heraus suchen? Was soll so eine Kundenverarsche?

Paypal unterstützt kriminelle Machenschaften von Fake Shops! Käuferschutz gibt es hier nicht! Wahrscheinlich bezahlen die Kriminellen Banden Schmiergeld, damit die Kunden ihr Geld verlieren. Der telefonische Support ist eine absolute Katastrophe. Gespräche werden ohne Vorwarnung beendet, Hilfe gibt es nicht. Finger weg!!

Nach über 20 Jahren als Kundin, werde ich ab heute nie wieder paypal nutzen! So eine unfreundliche Kundenberaterin wie Frau K...,heute 13:20 habe ich in meinem Leben nicht erlerbt. Beleidigend,lustlos mit einer bedrohende Stimme fünfmal nach meinem Namen gefragt ! 🤬😡
Beim zweiten Anruf sprach der Mitarbeiter sehr schlechtes Deutsch! Außerdem,eine Zahlung ging von meinem Konto ohne meine Genehmigung und das Geld bekomme ich vom Paypal nicht zurück! Never again 🤬😈🤬
Sofortige Kündigung !!!

Obwohl der eigentliche Dienstleister eine volle Erstattung vorgenommen hat, hat Paypal zugunsten des Gutscheingebers Groupon entschieden. Ich habe nun also keine Leistung, aber der Gutscheinwert bleibt weiterhin nicht erstattet. Gefordert wurde, dass ich die defekten Produkte (die ich laut Dienstleister bereits entsorgen sollte) auf eigene Kosten ins Ausland schicken sollte (Kosten deutlich teurer als der Gutscheinwert). Auf diverse Hinweise und Erläuterungen der Problematik ist paypal in keinster Weise eingegangen und hat nun den Fall geschlossen. Ich bin maßlos enttäuscht von dieser Art und Weise Konflikte zu lösen. Das ist kein Käuferschutz!!!

Mein Konto wurde ohne jegliche Vorwarnung temporär gesperrt. Weder per Mail noch in der App gab es einen Hinweis – ich habe es erst bemerkt, als Online-Zahlungen abgewiesen wurden.

Der Kundenservice war zudem schwer zu erreichen, da zwei Telefonnummern gar nicht funktionierten (erst die Auslandsnummer hatte Erfolg). Der Grund für die Sperre war lediglich eine ausstehende Adressverifizierung.

Das Anliegen ist verständlich, die Umsetzung aber katastrophal. Eine kurze Nachricht in der App oder per Mail vorab sollte selbstverständlich sein, anstatt direkt das Konto dichtzumachen.

Wenigstens war der Kundensupport bei mir freundlich und hilfsbereit.

Hatte einen betrugsfall , man wollte mir unberechtigterweise Geld abbuchen, hatte diesen Fall gemeldet und wurde schon vor Wochen für mich entschieden, die 86 Euro die mir abgezogen wurden hab ich bis zum heutigen Tag nicht mehr gut geschrieben bekommen, hab geschätzt 10 x mit diversen Mitarbeitern geschrieben da der Verein ja miserabel telefonisch zu erreichen ist , hundsmiserabel das ganze aber ich lass nicht locker, ein Stern ist noch zuviel

Ich war jahrelang sehr zufrieden mit Paypal. Allerdings hatte ich auch kaum Probleme mit Verkäufern. Jetzt hatte ich ein gewaltiges Problem mit Paypal. Und bin maßlos enttäuscht. Was ist denn dort inzwischen los?!
Weil mir beim Kauf eines Artikels bei eBay nicht die versprochenen 10 Prozent (immerhin 50 EUR) des Kaufpreises als Rabatt gutgeschrieben wurden, falls ich mit Paypal bezahlen würde, meldete ich Paypal dieses Problem. Daraus wurde ein "Streitfall mit dem Verkäufer", der es jedoch absolut nicht nicht war. Ich schloss daher umgehend den Fall, auf die 50 EUR verzichtend, um den Artikel für ca. 500 EUR wenigstens zu bekommen. Paypal bestätigte die Schließung des Falles, blockierte aber die Zahlung des bereits von meinem Konto abgebuchten Betrages an den Verkäufer. Im Gespräch mit dem Kundendienst wurde behauptet, er hätte das Geld bekommen, was sich als absolute Lüge herausstellte. Erst durch die Intervention durch eBay wurde das Geld letztlich freigegeben und ich bekam nach 5 Tagen eine weitere Nachricht von Paypal, dass der Fall jetzt geschlossen sei. Das ist an Dreistigkeit kaum zu überbieten. Zum Glück gibt es noch andere Finanzdienstleister.

Im Versand bestellte ich eine Ware, die auch 6 Tage nach dem angekündigten Liefertermin noch nicht bei mir eintraf. Somit reklamierte ich dies beim PayPal-Käuferschutz. Daraufhin erhielt ich umgehend eine E-Mail, dass die Rückzahlung meines Geldes veranlasst sei und noch am GLEICHEN Tag erhielt ich mein Geld für die nicht gelieferte Ware zurück. Besser und schneller geht's nicht mehr!

Käuferschutz - ja aber nur zugunsten des Verkäufers

Paypal schützt Verbrecher und nicht den Kunden.

Es ist immer das selbe. Ich habe trotz Missbrauch meiner Kreditkarte in mehreren Ländern und Fällen fordert mich Paypal auf, die Kreditkarte wieder frei zu machen. Zudem kommt, das ich ein Inkasso Büro am Hals habe, die mir das Abstottern der Forderung erlaubt.
Deshalb vorsichtig!!!!

Der Käuferschutz von paypal ist, wie ich jetzt leider erfahren mußte, sehr eingeschränkt. Dubiose Verkäufer können Ihr Unwesen im Internet treiben und paypal bietet keinen Käuferschutz. Paypal profitiert zu Unrecht von den Unsummen an Geld, die bei den Zahlungsabwicklungen eingenommen werden. Ich muß vor paypal warnen. Das ist eine Scheinsicherheit, die suggeriert wird.