Paypal Bewertungen 

Ich kann PayPal absolut nicht empfehlen – insbesondere nicht beim Kauf von Schmuck, Gold, Silber oder anderen hochwertigen Waren.

Meine Erfahrung ist: Auf den viel beworbenen Käuferschutz sollte man sich nicht verlassen. Wenn es wirklich darauf ankommt und ein Problem mit einem Kauf entsteht, fühlt man sich als Käufer schnell völlig allein gelassen. Von einem verlässlichen Schutz kann aus meiner Sicht keine Rede sein.

Besonders enttäuschend finde ich, dass man als Käufer den Eindruck bekommt, PayPal würde im Streitfall eher die Interessen der Verkäufer schützen als die der Kunden, die für die Nutzung des Dienstes bezahlen. Genau das ist für mich völlig unverständlich und schlicht nicht akzeptabel.

Wenn ich mein Geld für einen hochwertigen Gegenstand ausgebe, möchte ich eine Zahlungsart, bei der ich mich im Ernstfall tatsächlich abgesichert fühlen kann. Bei PayPal habe ich dieses Vertrauen inzwischen nicht mehr.

Mein Fazit: Für mich ist der sogenannte Käuferschutz sein Geld und seine Versprechen nicht wert. Bei hochwertigen Käufen würde ich PayPal nicht mehr verwenden und kann es anderen Käufern ausdrücklich nicht empfehlen.

Wer glaubt, mit PayPal automatisch auf der sicheren Seite zu sein, sollte sich meiner Meinung nach sehr genau überlegen, ob er dieses Risiko eingehen möchte.

NIE WIEDER SO EIN SCHROTT!!
Ich habe Onlineshop was gekauft allerdings Artikel nicht angekommen und melde ich mich Paypal und Prozess dauert ewig ich muss Verkäufer kontaktieren ja habe getan keine Antwort und melde ich noch mal aber nach paar Wochen später erfahre ich Artikel geliefert und meine Geld ist weg.
Ich frage nach mit welchem Versand unternehmen aber da können Sie keine Antwort geben.
Account löschen und fertig

Paypal arbeitet im Interesse der Verkäufer!
Meine Fraui hatte zwei Lüfter bei einem holländischen Händler bestellt. Diese wurden im Internet völlig irreführend und nicht leistungsgerecht angeboten. Nun sollte die Retoure eingeleitet werden. Auf die erste Mail wurde in English geantwortet um den Kunden abzuschrecken. Auf eine zweite Mail, mit der Bitte um ein Retourenlabel, wurde nicht reagiert. Dann wurde ein Konflikt angemeldet und das Geld wurde erstattet. Der Händler hatte interveniert und bekam sein Geld von Paypal und wir wurden angemahnt zu zahlen. Bei einem Telefonat mit paypal wurde die Zuständigkeit abgewiesen obwohl der Vorgang unter den Käuferschutz fällt:"Probleme mit Ihrem Einkauf (ein Kauf kommt nicht an oder entspricht nicht der Beschreibung des Verkäufers).
Probleme mit dem Verkäufer (ein Verkäufer kooperiert nicht und antwortet nicht auf Ihre Nachrichten oder Sie können sich nicht einigen)." Wir wurden an die Verbraucherzentrale verwiesen. Danke paypal für nichts! Dann doch lieber "Na Klar!"

Vorsich Vorsicht PayPal Betrug
Vorsicht bei Paypal was bestellt wurde auch zu einer TRUSTED SHOPS weitergeleitet im Hintergrund so noch auf mein Kaufpreis von 31,90 €
12,00 € darauf gebucht was ich aber über meinem Bankzurück gebucht habe. Jetzt will Paypal 17,10 € bearbeiten Gebühr. Ich kam nicht auch nicht bei Paypal abmelden so lange ich die 17,10 € nicht bezahle. Über-rings habe ich die Sendung, weil nicht nach 4 Tagen versendet storniert.
Heinz Coßmannbei

Paypal ist für Belange seiner Kunden fast nicht erreichbar. Man kämpft mit KI Assistenten, die das eigentliche Problem des Paypal Kunden nicht verstehen wollen oder verstehen können.
Man gewinnt deutlich den Eindruck, dass die Unterstützung von unseriösen Onlinehändlern Vorrang hat.
Probleme die der Kunde mit dem Warenerhalt oder Zahlungsrückerstattungen hat, interessieren nicht oder man hat keine Möglichkeit diese anzubringen.
Insgesamt muss ich sagen, ein ganz schlechter Kundenservice.

Ich bin seit 2009 Paypal Kundin und hatte bisher immer nur gute Erfahrungen und die Mitarbeiter waren stets sehr nett und hilfsbereit.
Da ich Anfang letzter Woche eine Gift Card auf der Seite von Paypal gekauft hatte, aber über 30 Stunden kein Freischalt Code kam, hatte ich mich über die Woche verteilt 5 x mit Paypal in Verbindung gesetzt. Die Mitarbeiter waren nett, aber mich mit „da müssen Sie noch Geduld haben“ oder mich auf den Kundenservice von Apple zu verweisen, war nicht hilfreich, denn Apple ist in dem Fall nicht mein Vertragspartner, sondern Paypal.
Nachdem ich nun 1 Woche Geduld hatte, habe ich nochmal bei Paypal angerufen. Ich meldete mich höflich mit meinem Familiennamen, konnte kaum Luft holen um noch meinen Vornamen hinterher schieben zu können, kam schon ein patziges „Vorname!“. Ah, hat das Wort „Bitte“ Montags neuerdings bei Paypal frei? Ich schilderte den Sachverhalt und man verwies mich wieder an Apple. Da ich auch schon mit Apple telefoniert hatte und Apple in dem Fall nicht mein Vertragspartner ist, sagte ich das der „Dame“. Ihre Antwort „Wozu rufen Sie hier an, wenn Sie es besser wissen wollen? Ich beendete das Gespräch jetzt.“ und zack flog ich aus der Leitung. Ja, als Kunde liebe ich diese Form der Kommunikation.
Also 5 Minuten später der erneute Versuch die Sache mit Paypal zu klären. Leute, die Mitarbeiterin toppte echt alles, mal abgesehen von der erneuten „da müssen Sie Apple kontaktieren“-Nummer. Sie redete mit mir, als wäre ich aufgrund meines Alters dem Seniorenstift entsprungen, hätte bei der weißen Jacke die Ärmel hinten zu, und solle mal Luft holen, fragte sie mich dann ernsthaft „Sind Sie immer so frustriert drauf oder haben Sie in der letzten Nacht schlecht geschlafen?“ Hallo, geht’s noch? Ich habe über viele Jahre im Kundenservice gearbeitet und ich hätte für so einen unverschämten Spruch Minimum eine Abmahnung kassiert. Da konnte ich echt nicht anders und habe sie gefragt, wo denn in ihrem Bett in der letzten Nacht ein „Problem“ vorlag und habe die Mitarbeiterin dann auch mal ohne Verabschiedung aus der Telefonleitung geschnickt.
Ich bin bei Zufriedenheit eine generell treue Kundin, aber ich werde diesem wirklich unverschämte Verhalten Konsequenzen folgen lassen und wenn möglich nichts mehr mit Paypal bezahlen.

Winke,winke ihr Gierhälse
15 Jahre Kunde und dann sowas, nach Änderung meiner neuen e-mail Adresse anfang August darf man wieder von ganz vorne anfangen.Nie was zu schulden kommen lassen,immer pünktlich bezahlt jetzt soll ich 150 € einzahlen damit das System meine Bonität abschecken kann.Wo ist bloß die gute alte Zeit,danke ich brauch euch nicht mehr denn 150€ sind für mich kein pappenstiel den ich mal einfach so und auf einen Schlag hinblättern kann.Die Aussage über den Betrag der Einzahlungsumme stammt aus einem heutigen Kundengespräch bei Paypal.

Paypal ist ein Betrügerverein. Werben mit Käuferschutz, den es anschließend nicht gibt.

Bin auf einen Abzock-Shop mit unwirksamen AGB-Klauseln hereingefallen.

Also guter Dinge den Paypal Käuferschutz eingeschaltet.

Paypal hat jedoch schnell gezeigt, dass es Sie überhaupt gar nicht interessiert und sie wirklich Null darauf eingegangen sind, was man Ihnen geschildert hat und gegen welche Gesetze und Paragraphen seitens des Verkäufers verstoßen wird/wurde.

Nein, stattdessen haben Sie nur mit belanglosen Fragen reagiert. Sie sind in keinster Weise auf den tatsächlichen Fall eingegangen und die finale Entscheidung war:

"Der Fall wurde zugunsten des Verkäufers entschieden, da der Artikel nicht wie von Ihnen beschrieben beschädigt war oder Teile fehlten."

Es wurde meinerseits nicht einmal erwähnt, dass Teile fehlten oder irgendwas beschädigt war.

Der Fall hat gezeigt, bei Paypal sucht man Käuferschutz vergebens.

schade, dass man nicht "keinen Stern" vergeben kann. Mir wurde von meiner Kreditkarte abgebucht, ich erhielt eine Rechnung von PayPal und es wurde auf meinem PayPal-Konto nicht gefunden ???? Nachdem ich jetzt fast zwei Stunden damit verbracht habe, das zu eruieren, wurde ich nur darauf hingewiesen, dass ich mich an meinen Kreditkartenanbieter wenden soll ... nie wieder PayPal

PayPal unterstützt betrügerische Reiseveranstalter wie LastMinute.com. Der Kundenservice ergeht sich in Floskeln. Man bekommt KEINE Hilfe. Der Käuferschutz findet nicht zugunsten der Kunden statt, sondern schützt kriminelle Unternehmen wie LastMinute.com, die eine Rückerstattung einer von ihnen ausgesprochenen Stornierung nicht begleichen.

paypal klaued geld zusammen mit googlepayment. achtung leute

Paypal interessiert sich nicht für seine Nutzer sondern anscheinend nur für seine Umsätze. Ganz klare Scam Unternehmen erhalten die Möglichkeit über Paypal Bezahlung anzubieten.

PayPal war mal eine gute Zahlungsmöglichkeit mit Käuferschutz. Mein letzter Einkauf und mit PayPal bezahlt ging komplett schief. Ich habe Sitzpolster für's Wohnmobil bestellt, wurde auch so angeboten, leider sind diese nicht für 90 kg sondern nur für 15 kg nutzbar.
Somit Beschwerde an PayPal, die haben angeblich geprüft und den Käuferschutz abgelehnt. Für solche Behandlung brauche ich PayPal nicht, ich habe sogar Bilder zur Reklamation eingereicht und trotzdem abgelehnt.
Den Kundenservice gibt's auch nicht nur eine KI, super Leistung.

.... nach über 30 Jahren erleben müssen!-

Es geht um den ganz dicken DPD-Fehler, den ich in einer anderen Bewertung schon sehr stark bemängelt habe. Inzwischen können wir, der Verkäufer und ich, die nicht geglückte interne Nachforschung von DPD lösen!

Aber...

PayPal ist schon seit 9 Tagen durch einen Empfangsbeleg von 24.7.2026 und über die Ursache, die bei DPD lag (Sende Nr. hatte sich innerhalb des Transport geändert 😧), informiert. Wieso der Mitarbeiter mir erst einmal erklärte das es bis zu 30 Tage dauern könnte und das hier ja 2 verschiedene Sende Nr. vorhanden sind, trotz des seit 9 Tagen vorhandenen eindeutigen Beleg das dieses beiden Sende Nr. die gleiche Sendung betreffen, ist mir absolut schleierhaft. Denn er hat sich ja eingelesen. Bevor ich den Fall dann wie schon angesprochenen in einen Antrag Käuferschutz ändern lassen konnte, bekam ich auf einmal Musik eingespielt. – Außergewöhnlich?- Damit sind meine 100% Zufriedenheit schlagartig geschrumpft … dann eben eine Beschwerde.-

Kurz danach folgte eine Konto Benachrichtigung. Leider handelte es sich dabei um einen html Code vom KI -Assistent (der an dieser Stelle bestimmt nicht das Richtige ist!)?- Also noch ein Anruf, wegen dieser Auffälligkeit in meinem Konto. Sinnlose Versuche waren die Folge dieses Problem zu lösen … bis die Leitung abbrach. Allerdings mit gewissen Zwischentönen die man bei mir besser nicht anwenden sollte…. Tipp: Euer Button „Technik“ sowie „Bewertung“ funktioniert heute auch nicht!

Liebe PayPal Service Mitarbeiter was ist wirklich euer Problem? - So blockiert ihr der schon lange zugestimmten Rückzahlung des Verkäufers und Ebay, denn wir warten alle nur noch darauf, dass ihr den Beleg wahrnehmt / lest, somit auch nachvollzieht das die beiden Sende Nr. die gleiche Sendung betreffen und die Rückerstattung endlich erfolgen kann?-

PayPal geht gar nicht mehr. Werben immer mit Käuferschutz. Aber wenn es einmal darauf ankommt, gibt es den auf einmal nicht mehr. Und ich meine nicht Überweisungen an Freunde und Familie.

Diese App ist der letzte Dreck. Ich verschicke einem Bekannten Geld und wähle dessen Namen aus und es zeigt mir an Max Mustermann aus deinen Kontakten. Ich schick das Geld weg und bei ihm kommt nichts an. Man kann es nicht prüfen wohin es ging. Es steht nur an Max Mustermann. Über den Chat hab ich dann einen Kollegen dran der mir die E-Mail-Adresse der Transaktion gibt. Diese kenne ich nicht! Keine Ahnung woher die kommt. Dem Namen dieser zufolge ist der aus 1944 und vielleicht schon tot. Die E-Mail-Adresse ist nicht erreichbar, aber PayPal kann da noch Geld hinschicken. Ich kann jetzt nichts machen außer zur Polizei zu gehen. Im Chat wurde mir dann noch empfohlen es nie auf einen Namen zu schicken. Immer die E-Mail einzugeben. Aber Hallo warum gibt es dann diese Option wenn das zu Problemen führt?

Sehr enttäuschender Kundenservice. Bei ungerechtfertigten Mahngebühren fühlt man sich von PayPal völlig allein gelassen. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme keine vernünftige Hilfe, keine klare Lösung und wenig Verständnis für den tatsächlichen Sachverhalt. Kundenservice sieht anders aus.