Parkspace24 Bewertungen 80

Finger weg von diesem Parkplatz!!!! Wir wurden dort stehen gelassen, es war niemand vor Ort. telefonisch haben wir es über 30 min versucht. Irgendwann bekamen wir eine Nachricht, das wir uns ein Taxi rufen sollen, da uns niemand an den Flughafen fahren könne.
Wir hätten fast unseren Flug verpasst.
Und nicht nur uns ging es so, es waren noch 3 weitere Autos hinter uns, die auch schauen mussten wie sie zum Flughafen kommen
Stress pur und Panik, all das was man nicht möchte, wenn man in den Urlaub fliegt.
Diesen Parkplatz würde ich NIE wieder buchen!!!
Finger weg von Parkspace24 Helfmann-Park 3
In Eschborn

Ja, grauenhafter geht's nicht ... erst heißt es Schlüsselmitnahme, dann zu wenig Parkplätze, sodass wir den Schlüssel abgeben mussten. Am Flughafen angekommen, nach 30 min kein Fahrer, die Dame am Telefon "holen sie sich ein Taxi, wir zahlen das" bin nun in Vorkasse getreten und warte jetzt vor der Tür um meine Schlüssel zu bekommen (weil zufälligerweise, keiner da ist)! Also bei aller Liebe, sowas ist mir noch nie passiert, wer was kompetentes möchte sollte sich was anderes suchen!

Nach 2 einhalb Stunden kam unser Auto endlich an. Ständig wurden wir am Telefon angelogen mit "der Fahrer wäre unterwegs" "der Fahrer ist schon da" "der Chef ist höchstpersönlich dann und dann los gefahren". Mit 3 kleinen Kindern, die Hunger hatten und müde waren, eine absolute Katastrophe. Nie wieder.

Ich kann die Bewertungen nur bestätigen- Finger weg.
Auch ich musste, obwohl mit entsprechender Uhrzeit gebucht, diesen Zuschlag von € 75,00 in bar vor Transfer bezahlen und habe bis heute keine Quittung erhalten.
Ganz sicher- nie mehr wieder, völlig unseriös.
Update 13.10.2023: tel. niemand erreichbar, bis heute, trotz mehrfacher Mail und SMS, keine Quittung.

Zum Flughafen hin war alles perfekt. Aber die Abholung war eine Katastrophe. Wir haben zwei Stunden gewartet. Haben mehrmals angerufen. Fahrer ist in fünf Minuten da. Dann kam er und dann war das Auto schon voll. Die Frau in der Zentrale ist fehl am Platz. Der Chef wäre im Urlaub in Portugal und sie könnte da auch nichts tun. Der Fahrer selbst (der sehr nett ist) hat sich auch darüber aufgeregt, das es so ein Chaos sei und sie dann ein Taxi hätte rufen müssen.
Notiz fürs nächste mal. Nie wieder Parkspace.

Zuerst einmal ist kein Ansprechpartner vor Ort und die Fahrzeuge haben keine Kennzeichnung wie ein "Magnetschild" ( ist nicht teuer) oder ähnliches! Das sorgt für Verwirrung beiderseits. Der Fahrer war soweit ok. Bringservice zum Abflug hat soweit funktioniert. Abholung erst nach 45 Minuten trotz nur 13 Minuten Weg. Dann noch an anderem abholpunkt als zuvor telefonisch besprochen.Das schlimmste war das mein Auto zugeparkt und da keiner vor Ort war (Fahrer ist postwendend wieder verschwunden) hatten wir sehr viel Mühe das Auto auszuparken! Zum Glück hat das funktioniert, ansonsten hätte ich den Abschleppdienst geholt. Wer das bezahlt hätte wäre mir egal gewesen!

Schrecklich, einfach schrecklich!!!! Ein überfüllter Parkplatz, mehr als eine Stunde Wartezeit für den Transfer, mehrere Anrufe ohne Antwort, auch wenn Sie jemand nach mehr als 1 Stunde Warten erreicht haben auf die Frage "Wo ist der Fahrer?" Sie werden aufgefordert, Ihren Maul zu machen und ruhig auf den Fahrer weiter zu warten. Schlechter Service habe ich noch nirgendwo gesehen. Nie wieder! Und ich rate niemandem !!!!

Finger weg-absolut unfähig und unseriös!
Ich kann nur davon abraten, diesen Anbieter zu wählen. Unser heutiger Rücktransport war eine einzige Katastrophe-der Fahrer kam ewig nicht und auf telefonische Nachfrage gab er mir die Auskunft, dass er gleich da sei. Insgesamt haben wir mit unseren Kindern eine Stunde gewartet (Aussage war 15-20min Wartezeit) und haben dann erneut angerufen und wollten fragen, wo der Fahrer bleibt. Der Fahrer ging jedoch einfach nicht mehr ans Telefon und war unerreichbar. Mein Mann hat dann direkt im Büro angerufen, um sich über die Situation zu beschweren und um anzumerken, dass der Fahrer nicht mehr zu erreichen sei. Es wurde dann einfach während des Gesprächs aufgelegt. Wir nahmen uns schlussendlich dann ein Taxi, welches uns zu unserem Parkplatz brachte. Das ist nicht nur teuer, sondern einfach auch unglaublich ärgerlich. Fazit: Nie wieder!

Am liebsten hätte ich gar kein Stern gegeben!
Hinfahrt sowie Rückfahrt zum Flughafen lange Wartezeiten von über einer halben Stunde. Nachdem ich den Fahrer angerufen habe, hieß es „in 10 Minuten bin ich da“ doch daraus wurde locker eine halbe Stunde. Am richtigen Abholort (Flughafen) 3. Fahrspur wie mit Fahrer besprochen gewesen, doch der Fahrer fährt in die 2. Spur und wir konnten ihn nicht erreichen daher musste er zusätzlich eine Runde im Flughafen drehen, was mit Zusätzlichen Wartezeit von 10-15 Minuten verbunden war. Am Parkplatz angekommen lässt der Fahrer uns am Eingang raus, ich habe ihn drum gebeten uns bis zum Auto zu fahren da unser Auto ganz am Ende des Parkplatzes auf Schotter geparkt ist und wir unsere Koffer nicht über den Schotter ziehen können. Abgeholt wurden wir zuvor direkt am Auto! Seine Antwort Parkplatz ist zu voll und ich kann dort nicht wenden. Eine Frechheit, denn es war gelogen. Ich bin ausgestiegen und habe es mir angeschaut und anschließend dem Fahrer gezeigt, dass dort mehr als genug Platz ist zum Wenden. Habe mich direkt bei seinem Vorgesetzten vor Ort über ihn beschwert. Er hat sich nur für seinen Verhalten entschuldigt und das war’s. Nie mehr wieder, lieber paar Euros mehr zahlen und zufrieden sein, statt sich die gute Laune aus dem Urlaub verderben zu lassen. Diesen Anbieter kann ich aus meiner Erfahrung her absolut nicht empfehlen!

Gebucht am 21.03 für 14.05 wir kamen Gott sei Dank 20 Minuten zu früh an der angegebenen Adresse an
Tor verschlossen keine parkenden Autos. Nach ca.10 Minuten kontaktierte mein Mann die angegebene Tel.Nr. des Fahrers der meinem Mann erklärte das die Firma seid gut einem Monat umgezogen ist! Außerdem liege keine Buchung meinerseits vor! Nachdem ich Ihm die Buchungsnummer Durchgab, erklärte Er mir die Firma hätte keine Autos mehr um uns zum Flughafen zu bringen.
Er könnte uns einen Treffpunkt außerhalb anbieten um uns zum Flughafen zu bringen und unser Auto zu übernehmen.Auf die Frage meines Mannes wo unser Auto geparkt würde könnte Er keine Antwort geben, genauso wenig ob Er eine schriftliches Dokument hätte das Er unser Auto übernommen hat,hat Er verneint!
Wir haben dann unser Auto in der Flughafen Parkgarage geparkt,da die Zeit bis zum Abflug knapp wurde.Die ganze Action spielte sich in der Nacht am 14.05 um 3.30 ab!
Die Mehrkosten retoniert uns natürlich niemand,aber konnten unseren Urlaub in Lissabon genießen,da wir die Sicherheit hatten bei Ankunft in München in unser Auto zu steigen und die Heimreise antreten zu können.
Deshalb war ich mehr als erstaunt ein paar Tage später bereits zu Hause eine Email von Parkinglist zu erhalten,wie zufrieden ich mit Ihrem Service war,der Witz schlechthin.
Bitte Finger weg,von diesem Unternehmen,spreche leider aus Erfahrung!!

Der Geschäftsführer ist ein echter „Kümmerer“. Für 59,-€ erhalte ich verlässlichere und schnellere Informationen zu meinem Flug als von meinem Reiseveranstalter, der 5.900,-€ berechnet.
Unschlagbares Preis-Leistungsverhältnis. Jederzeit gerne wieder!

Die Übergabe bei Ankunft und bei Abholung lief einwandfrei.
Jedoch erhält man unseriöserweise keinen Übergabebeleg und kann dann, weil man ja den Flieger noch erwischen will, keine Alternative herbeizaubern. Die angekündigte Bestätigung per Email kam nie an!
Des Weiteren hatte ich eine Komplettaufbereitung (200 Euro!) für Innen und Außen bezahlt, da ich den Wagen nach meiner Rückkehr auf dem Heimweg verkaufen wollte. Das hat die Firma glatt vergessen. Reaktion: Schulterzucken und ich bekäme ja das Geld zurück.
Den einen Tag Verlängerung, die ich benötigte, weil ich einen Anschlussflug verpasst habe, wollen sie mir dafür nicht in Rechnung stellen. Dass ich aber jetzt, wo ich wieder zurück bin, auf meinen Wagen einen Tag für die Aufbereitung verzichten muss und evtl. einen Mietwagen benötige, wird nicht bedacht. Bin gespannt, wie das ausgeht...
Bis hierher finde ich das ein eher unseriöses Geschäftsgebaren!

Schrecklich und unterirdisch!!!! Weder die Abholung noch die Rückgabe hat funktioniert! Nach einer langen Reise mussten wir 3h auf das Auto warten und die Ausreden waren lahm! Keine Zuverlässigkeit! Einfach nur miserabel :(
Miserabel! Finger weg !!!

Ich habe diesen Anbieter gebucht, da mein Stammanbieter keine Fahrzeuge um 7 Uhr annimmt. Mein Flug ging um 8:30 Uhr. Ausgemacht war die Fahrzeugübergabe um 6:50 Uhr. Der Fahrer verspätete sich um 30 Minuten und ich war kurz davor aus Zeitnot ins Parkhaus zu fahren.
Bei der Rückkehr hieß es die Übergabe wird sich um ca. 20-30 Minuten verzögern. Nach 3 Stunden und 14 Anrufen saß ich kurz vor Mitternacht im Auto, übermüdet und verärgert mit 200km Heimweg. Nie wieder! Auf der Webseite des Anbieters habe ich eine 1-Sterne Bewertung abgegeben, aber scheinbar werden dort nur 5 Sterne Bewertungen angezeigt.
P.S. ich habe dem Anbieter angeboten mein Auto selbst am Standort abzuholen aber scheinbar nehmen die Fahrer die Autoschlüssel mit und fahren sie durch die Gegend.

Anstatt, wie abgesprochen 07.15 Uhr kam der Fahrer mehr als eine Stunde zu spät. Angegebener Grund: Schlüssel eines anderen Fahrzeuges abgebrochen. Das kann passieren. Allerdings hat uns der Fahrer 1 Stunde und über 5 Telefonate stets gesagt, er sei in wenigen Minuten da. Wir fühlten uns hier doch ziemlich auf den Arm genommen. Als er das Fahrzeug übernahm, verlangte ich von ihm eine Bestätigung, dass das Fahrzeug nun in seiner Obhut sei, die Antwort darauf von im war folgende Zitat: "Sie bekommen die Bestätigung per E-Mail". Als nach 4 Tagen immer noch keine Bestätigung vorlag, haben wir täglich, vom Urlaubsort aus, bei Parkspace24 angerufen und sind immer wieder vertröstet worden. Nachdem wir eine unserer Mails an Parkspace24 als in Kopie an unsere Anwaltskanzlei gekennzeichnet hatten, bekamen wir folgende Antwort Zitat: "Ja, das Fahrzeug WAR bei uns..."
Leider müssen wir feststellen, dass das das erste und letzte Mal war, dass wir diese Firma beauftragt haben.

Nachdem der Kontakt anfangs gut war und uns ein Abholservice zugesagt wurde, ist dieser nicht erfolgt. Die Telefonnummer war dann auch nicht erreichbar. Das teure Ersatzparken und die 50 Minuten im Wartebereich sind uns eine Lehre.

Die Abholung unseres KFZ vom Flughafen klappte einwandfrei. Als wir es zurück haben wollten mussten wir 2,5 Stunden darauf warten. Ich war schon auf dem Weg zur Polizei als der erlösende Anruf von meinem Mann kam das KFZ ist da. Nie wieder Parspace 24 aus Frankfurt. Unprofessionell und frech am Telefon.

Absolut nicht zu empfehlen.
Wir haben zum Parken den Valet-Service gebucht, zu dem sowohl das Abholen des Autos als auch das zurückbringen des Fahrzeuges nach Rückkehr gehören.
Die Wartezeit wurde bereits auf der Website mit circa 30 Minuten angegeben, jedoch mussten wir nach dem Anruf mehr als 3 Stunden auf die Rückgabe unseres Fahrzeugs warten.
Was uns außerdem an der Vertrauenswürdigkeit zweifeln lässt ist, dass wir, trotz mehrmaliger Anfrage vor Ort und im Nachhinein, keine Quittung über den 75€ (!!!) Zuschlag für die Abholung des Fahrzeuges vor 7:00 Uhr erhalten haben.

Wie also bereits gesagt würden wir diesen Parkplatz auf keinen Fall empfehlen und sogar explizit davon Abraten!

Der Fahrer wollte eine halbe Stunde vor Abholung des Wagens telefonisch kontaktiert werden. Bei dem Versuch ihn zu erreichen(14X) kam immer die Ansage: Nummer nicht verfügbar. Wir mussten eine halbe Stunde vor Flughafenankunft komplett umbuchen. Kurz und ungut: Unzuverlässig, überweist den Vorab bezahlten Betrag nicht zurück, keinerlei Kommunikation möglich..

FINGER WEG VON DIESEM ANBIETER!!!