Parkspace24 Bewertungen 80

Haben Valet Parking gebucht. Das Abholen des Fahrzeugs am Terminal hat wunderbar geklappt. Nach dem Rückflug hat es etwas länger gedauert, bis das Auto gebracht wurde. Statt den angesagten 20 Minuten waren es locker 35. Das kann aber mal vorkommen. Was nicht vorkommen sollte ist, dass mein Digitalcockpit verstellt wurde, und es wurde ein fremdes Smartphone an mein Auto angeschlossen. Meine Mittelkonsole wurde nach Kabeln durchsucht, es wurde ein neues, zusammengerolltes genommen, geöffnet, und dann eingesteckt. Das Kabel steckte sogar noch in der Buchse, ein weiteres meiner neuen Kabel lag hinten im Fussraum. Auf Nachfrage was das soll, belam ich keine Antwort. Sorry, das geht gar nicht.

Fast 2 Stunden auf den Fahrer gewartet, der immer wieder sagte "Bin gleich da!" Wegen dem beginnenden Radrennen, dann den Weg zum Flughafen nicht gefunden. Bulli war völlig überladen und anschnallen konnte man sich auf 2 Plätzen auch nicht.
Nicht zu empfehlen.

Völlig unseriös!
Bei unserer Anreise am 25.04.24 nach Eschborn insgesamt 17-mal versucht den Fahrer zu erreiche. Laufend besetzt. Als wir am Parkplatz ankamen, warteten noch mindestens weitere 6 Parteien auf den Transfer zum Flughafen. Da weiterhin niemand zu erreichen war, haben wir ein Taxi zum Flughafen genommen. Die anderen ebenfalls. Bei der Rückreise den Fahrer gefragt was los war und wie ich an mein verauslagtes Geld komme. Er sagte, dass er "Probleme mit seinem Telefon" gehabt hätte und ich die Sache per Mail bei Parkspace 24 melden sollte. Habe ich gemacht, nach zwei Wochen noch immer keine Antwort…..
Fazit: Völlig unseriöser Verein der versucht sich aus der Verantwortung zu stehlen.
Wer gleich zu Beginn der Urlaubsreise ein unangenehmes Abenteuer sucht ist hier richtig.
Lieber etwas mehr bezahlen als bei so einem schlechten Unternehmen einchecken. Finger weg!
Werde die selbe Bewertung bei denen auf der eigene Seite hinterlassen, mal sehen ob die veröffentlicht wird....

Wir haben keinen entsprechend angemieteten und bezahlten Stellplatz vorgefunden, obwohl uns zwei Mal eine andere Adresse mitgeteilt wurde, zuletzt 30 Minuten vor Ankunft der besagte Stellplatz....alles voll belegt, so dass ich dann auf Anraten des Fahrers mein Fahrzeug auf keinem offiziell ausgewiesenem Stellplatz abstellte. Nach Rückkehr erkannte ich fast mein Fahrzeug nicht wieder, übersät mit angetrocknetem Vogelkot und Astteilen eines dürren Baumes. Trotz sofortiger telefonischer Mitteilung an den Betreiber (Übernahme der Reinigungskosten wurde zugesagt) und schriftlicher Darstellung mit Bildern als Beweis wurde weder reagiert noch die Reinigungskosten übernommen. Zudem konnte ich eine kleine
Beschädigung nach der Reinigung festellten. Auch ist der PPlatz nicht verschlossen, zugänglich für jeden während der Abwesenheit, auch war kein Ansprechpartner weder bei Ankunft noch Abfahrt vor Ort.

Wir sind absolut zufrieden. Hat alles so geklappt, wie es sollte.
Buchen wir wieder.

Sehr enttäuschender und nicht funktionierender Service- Finger weg!
Leider war niemand zum vereinbarten Zeitpunkt zur Fahrzeug- Übernahme am Flughafen in Frankfurt war! Ebenso wurden 8 Telefonanrufe nicht beantwortet- es kommt nur die Ansage, dass der Anrufer nicht verfügbar ist! Daher kein zuverlässiger Service dieses Anbieters am Flughafen in Frankfurt! Sehr gleichgültig und unverschämt ein solches Geschäftsgebaren!

Bei Abholung am Flughafen Frankfurt/Main werden von Parkspace24 extra Parkgebühren ( vom kurz Parken Flughafen) erhoben. Hätte man uns vorher sagen sollen und nicht bei Buchung von einem Gesamtpreis sprechen.........

Bei Abgabe des Fahrzeuges war 30 Minuten niemand vor Ort.Standen dort wie bestellt und nicht abgeholt.Würde am liebsten keinen Stern geben.Mussten 3x anrufen bis sich endlich jemand auf dem Parkplatz einfand. Transfer zum Flughafen lief ohne Probleme. Mal davon abgesehen das der Fahrer während der Fahrt ständig das Handy benutzte.Die Abholung war eine einzige Katastrophe. Man wird zum Treffpunkt bestellt und der Fahrer ist nicht vor Ort gewesen. Mach Rückfrage hieß es ,er hätte niemanden gesehen und ist dann gefahren.Nach dem 3 Anruf wurde mitgeteilt er wäre in 20 min vor Ort.Standen 35 Minuten draußen in der Kälte. Ein 4 Anruf war nötig damit mitgeteilt wurde wir sollen wieder reingehen. Mittlerweile warten wir über eine Stunde.Mal sehen ob überhaupt noch jemand kommt. Billig aber null Service. Nicht zu empfehlen.

Generell: es hat funktioniert und es war billig.
Beim Abflug habe ich ein bisschen warten müssen, 3x telefoniert, abwohl ich meine Ankunftszeit genau mitgeteilt habe. Die Rückkehr war schlecht: aus 20 min. angekündigter Wartezeit nach Telefonat nach Gepäckerhalt am Band wurden 50 min. stehend außen in der Kälte. Bei meiner ersten telefonischen Nachfrage nach 25 min wurde mir noch gesagt, dass ich Geduld haben müssen. Bei einem weiteren Telefonkontakt wurde aufgeleht, dann nicht abgenommen und final dann das Hand von Parkspace24 ganz ausgeschaltet, so dass niemand mehr zu erreichen war und wir gar nicht wussten, ob noch jemand mit meinem Auto an den Flughafen kommt. Nie wieder, egal wie billig!!! Eine einzige Frechheit.

Freundlich, zuverlässig und pünktlich. Ein wenig haben uns die teilweise niederschmetternden Bewertungungen irritiert. Unsere Erfahrungen am 22. und 25. März 2024 waren anders. Wir wurden pünktlich zu unserem Schiffsanleger in Frankfurt Osthafen gebracht und dort auch ebeso pünktlich, wie vereinbart wieder abgeholt. Ein insgesamt äusserst netter Kontakt noch dazu.

Abholung vom Flughafen: haben zu lange warten müssen , es gibt nur einen Fahrer und sollten bis zu 1 h warten auf die Abholung. Hinfahrt vom Parkplatz zum Flughafen war Ok, aber musste auch auf andere warten. Nicht empfehlenswert!

Sehr gute Parkhaus. Mein Auto ist hier sicher.

Der Parkservice war auf dem Weg zum Flughafen noch in Ordnung. Heute nach dem Urlaub erlebte ich jedoch den bereits mehrfach geschilderten katastrophalen "Service". Ein extrem unfreundlicher und patziger Mitarbeiter hat mich immer wieder vertröstet, was den Rücktransfer vom Flughafen zum Parkplatz angeht. Insgesamt habe ich 90 Minuten gewartet für einen Transfer von 15 Minuten. Der angebliche Grund, ein Stau, war nicht nachzuvollziehen und offensichtlich eine Ausrede. Der Mitarbeiter war einfach nur überfordert und alleine zuständig für die Parkorganisation und den Transfer. Der Wagen war überfüllt, der Fahrer telefonierte während der Fahrt mit weiteren Kunden, die sich offensichtlich ebenfalls beschwerten! Mit mir wurden weitere Kunden abgefertigt, die ihren Wagen offensichtlich außerhalb des Parkplatzes abgestellt haben. Etwas so unseriöses habe ich noch nicht erlebt.
Nie wieder und ich rate dringend ab!

Kann tatsächlich die negativen Bewertungen nicht verstehen, die Jungs waren stets pünktlich und auch immer freundlich und hilfsbereit.
Sollte ich noch mal aus Frankfurt verreisen, werde ich mich wieder an Parkspace24 wenden

Ich genug Bescheid gesagt, dass wir kommen am Terminal … trotzdem mussten wir 20 Minuten warten und ein Ticket ziehen für schlappe zehn Euro

Ich fahre einen BMW und meine App hat mir angezeigt, dass ich noch 320 km fahren kann. Als ich das Auto wieder abgeholt habe, waren es 230 km obwohl das Auto nur 35 km bewegt worden ist. D.h. sie sind wie die wilden damit durch die hin gefahren und haben kein Respekt vor fremden Eigentum. Ich habe versucht mir den einen zuständigen zu sprechen, aber es wurde nicht geantwortet.

Ein Stern ist einer zu viel! Nie wieder Parkspace24! Parkplatz lange im Voraus gebucht und Ort erhalten zudem das Fahrzeug gebracht werden soll. Kurz vorher eine Information, dass wir einen anderen Parkplatz anfahren sollen (so weit okay...). Wir waren pünktlich um 11 Uhr angekündigt und vor Ort. An einem verlassenen Gebäude wo man sein Auto auch nicht sicher parken kann. Aber egal, denn niemand von parkspace 24 war erreichbar und vor Ort. Entweder das Telefon wurde nicht abgenommen oder war besetzt.
Auf dem Parkplatz eines verlassenen Gebäudes, zu dem wir geschickt wurden, gab es zudem auch gar keine freien Plätze wo man hätte parken können...
Nach einer dreiviertelstunde war dann endlich mal jemand erreichbar und hat uns weiterhin vertröstet. Der Fahrer, der dann kam, hat uns nicht eingeplant und konnte uns nicht mitnehmen. Darüber hinaus war der Fahrer noch frech und absolut unhöflich.
Auf die Gefahr hin, dass wir unseren Flug verpassen werden, haben wir an der Straße geparkt und uns ein Taxi genommen. Man Versicherte uns, dass wir diese Kosten erstattet bekommen. Natürlich stellt sich die Firma seitdem tot.
Wir hatten Glück, dass wir vor Ort irgendwo am Strassenrand einen Parkplatz gefunden haben und nicht abgeschleppt worden sind.
Drei weiteren Paaren vor Ort ging es genau so wie uns. Komplett vermeidbarer, überflüssiger Stress als Start in den Urlaub.
Absolut unseriöses "Unternehmen". Vor Ort und auch in der nachträglichen "Abwicklung" (oder Ignorieren) von Kunden bei denen es so lief wie bei uns.
In der Nachbereitung stellt man dann auch fest, dass es eine Einzelunternehmung (?) ist, die offenbar mit gleicher Steuernummer weitere gleiche Betriebe betreibt (parkplatzmieten.de ; parkarea51 ; ...).
Hat sicher auch Methode, dass das "Unternehmen" bei Google so gelistet ist, dass man es NICHT dort bewerten kann. Ein Schelm wer böses denkt...

Wir haben bei der Rückreise als wir unser Gepäck in der Hand hatten angerufen und dass mitgeteilt um abgeholt zu werden wie vereinbart war.
Es hieß laut der Webseite Transferdauer höchstens 12 Minuten.
Nach 20 Minuten haben wir nochmals angerufen. Dann teilte man uns mit der fahre sei auf dem Weg zu uns.
Nach weitere 15 Minuten haben wir wieder angerufen.
Wieder sagte man uns, dass der Fahrer gleich bei uns ist.
Als noch immer niemand da war haben wir nochmals angerufen.
Jetzt sagt man uns, dass sie uns nicht verstanden haben, dass wir unser Gepäck schon hätten.
Das ganze ging hin und her und trotz weitere Anrufe hat man uns hingehalten.
Wir haben über eine Stunde auf den Transfer gewartet und dann noch mit uns weitere Kunden an einem anderen Terminel abholen.
Dann war dass der falsche Terminel da die weitere Kunden nicht verstanden wurden.
Jetzt wollte der Fahrer nochmals mit uns zu dem Terminel wo er uns abgeholt hatte.
Dies hat mir gestunken und ich habe gesagt dass wir nun mit Taxi auf deren Kosten zum Parkplatz gebracht werden will.
Das haben Sie nicht mitgemacht.
Am Parkplatz angekommen habe ich nach dem Chef gefragt.
Ein junger Mann sei der Chef.
Ich habe ihn hoffentlich gefragt warum wir so behandelt wurden.
Er meinte, dass wir zu der Person am Telefon gesagt hätten, dass wir unser Gepäck noch nicht hätten.
Und dieser angebliche Chef sagte Wort wörtlich.
" Er weiß nicht ob er mir oder der Person am Telefon glauben soll weil viele Kunde lügen würden "
Dieses Parkplatz ist nicht zuverlässig, nicht seriös und ist sehr unfreundlich.
Ich werde nie wieder hier einen Parkplatz buchen.

Natürlich kann ich mich mit einen Stern anschließen
-Abholung vom Auto und Flughafen eine Katastrophe
-Autos werden irgendwo in Frankfurt hinter verlassenen
Häusern geparkt ( Sicherheit sieht anders aus)
- hätte ich vorher die Bewertungen gelesen dann hätte ich nicht gebucht
- die Bewertungen auf der eigenen Seite kann man natürlich nicht glauben!!!

Beim Abstellen des Autos lief noch alles im Rahmen. Aber als wir am Flughafen auf den Shuttle warten mussten und bei jedem Anruf vertröstet wurden, haben wir uns nach über einer Stunde Wartezeit in Absprache mit der Dame von Parkspace24 ein Taxi zum Parkplatz genommen. Doch entgegen der Absprache wurde uns die Rechnung bis heute, trotz mehrmaliger Aufforderung, nicht erstattet.
Nie wieder!!!

Ein Stern noch zu viel.
Wir hatten einen Parkplatz für zehn Tage ohne Schlüsselabgabe gebucht. Wir mussten nachts um 2:00 Uhr am Parkplatz sein und sollten eine halbe Stunde vorher anrufen. Das haben wir auch getan. 2 Minuten später wurden wir zurückgerufen und uns wurde gesagt, wenn wir den Schlüssel nicht abgeben, wird unser gebuchter und bezahlter Parkplatz storniert. Weil angeblich keine Parkplätze vorhanden waren. Da wir aber grundsätzlich unseren Schlüssel nicht aus der Hand geben, wollten wir das nicht. Somit wurde uns der Parkplatz 20 Minuten vor dem Eintreffen storniert. Wir wurden auf ein Parkhaus verwiesen, das angeblich genauso günstig wäre. Leider hat uns das kurzfristige Einfahren in das Parkhaus über das Doppelte gekostet. Sowas ist uns noch nie passiert eine absolut unseriöse Gesellschaft. Man wurde quasi unter Druck gesetzt. Entweder man gibt den Schlüssel ab oder man hat keinen Parkplatz mehr.