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Das sagen Bewerter
Die LP Vinyl sind in einem sehr schlecht Zustand angekommen. In zwei Sendungen Bestellwert. 100$ Wert bei Ankunft 5$ -10$ Sehr schlecht Verpackt und schlechtes Karton-Material . Beide Cover d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin sowas von zufrieden mit meinem Produkt und obendrein auch noch positiv überrascht wie schnell die Lieferung aus dem Ausland zu mir nach Hause gekommen ist. Danke nochmals Benning
Keine Zollprobleme mit DHL, die gerne die Pauschale ziehen und deshalb verzollen, auch wenn als Geschenk erklärt. Schneller Transport, gute Tracking app
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Parcel2Go are the UK’s leading courier comparison website. With over 10 years experience, we’re proud to be able to offer all the biggest carriers to help you get your parcel to its destination. With convenient drop off services, express deliveries and even same day services then we can help you with all your delivery needs; and all for a price you’ll absolutely love!
Vom Unternehmen geschrieben
- BRINGING YOU THE CHEAPEST SERVICES POSSIBLE!
- Here at Parcel2Go we understand how much high delivery costs can affect everyone, from small businesses to private individuals. We constantly work with our couriers to bring you the best possible selection of services at the lowest prices available, meaning P2G can always be your first port of call for all your parcel needs!
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- Parcel2Go realise that sometimes you may need a helping hand. Whether it’s to change an address, get help booking an order or just want to check the status of your parcel, we offer a free Live Help service through our website to let you speak to an understanding operator in seconds!
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- With the ability to deliver to over 220 countries across the globe, Parcel2Go offer great value to a whole host of both European and Worldwide destinations! Offering the biggest services in the market, we offer both express and economy delivery at some truly fantastic prices!
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Hervorragend
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Ich warte seit 16.März auf die…
Ich warte seit 16.März auf die Aktualisierung meiner Lieferung, habe bei Paranormal Eletronics Ltd etwas bestellt und am 16.März die E-Mail erhalten, dass mein Paket ready to dispatch sei, bis dato gibt es kein Update, bin zwar geduldig, aber irgendwann müsste doch zumindest eine Änderung sichtbar sein, außer "Wir warten auf die Bestätigung des Kuriers".
4. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parcel2Go
Hello
Thank you for your review. I cannot apologise enough for the non arrival of your parcel. I would advise speaking to the sender at this time, as they need to report this to us directly, and we can then raise an enquiry with the courier.
Thank you,
Faye
Parcel2Go Customer Services
Auch ein Stern ist noch zu viel für…
Auch ein Stern ist noch zu viel für diese Firma! Zuerst warte ich 22 Tage auf meine Paket das zuerst nicht auffindbar ist, und dann Liegt es beim Zoll in Frankreich Statt das man wenn es schon der Absender nicht Erreichbar ist wenigstens den Absender Bittet den Zahlungsbeleg zu senden um es zu Verzollen nein was macht die Firma DPD und Parcel2.Go sie veranlassen die Rücksdendung nach GB und meine Kunden Warten auf Teile.
31. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parcel2Go
Good afternoon Andreas,
Thank you for taking the time to leave your review. I’m sorry to hear about the return of your parcel.
I can see that you are named as the recipient on this order, so I would advise contacting the sender for an update or making contact via Live Help via our website, which is available 24/7, where one of our agents will be able to advise further.
https://www.parcel2go.com/help-centre/parcels/question/general/how-do-i-contact-parcel2go
Please refer to the last subheading on the link above. You will be passed to a bot named Ellie, who is designed to assist customers. However, if you would prefer to speak to an agent, you can ask Ellie for a contact number, and you will be passed to an agent straight away.
Thanks,
Emily
Parcel2Go Customer Services
Available for Redelivery or Collection???
Habe bei denen ein Paket bestellt. Angeblich ist das Paket delivered aber bei mir ist nichts angekommen. Mir wurde angezeigt delievery attempted no answer, was niemals sein kann da ich zuhause war den ganzen Tag.
Das ist eine Unverschämtheit, habe auch versucht sie zu kontaktieren aber erfolglos.
17. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parcel2Go
Good afternoon Lubna,
Thank you for taking the time to leave your review. I’m sorry to hear about this situation.
I would advise making contact via Live Help via our website, which is available 24/7, where one of our agents will be able to advise further.
https://www.parcel2go.com/help-centre/parcels/question/general/how-do-i-contact-parcel2go
Please refer to the last subheading on the link above. You will be passed to a bot named Ellie, who is designed to assist customers. However, if you would prefer to speak to an agent, you can ask Ellie for a contact number, and you will be passed to an agent straight away.
Thanks,
Emily
Parcel2Go Customer Services
Rundum zufrieden!
Wir haben von Uk nach Deutschland 3 mal Pakete mit Parcel2go verschickt, bei allen 3 Sendungen hat alles perfekt geklappt💯
Vielen Dank!!🤍
19. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
lieber nicht benutzen
parcel war ohne grund nach uk zurückgeschickt
Mein bruder war 2std in onine chat mit versender Parcel2go in bolton uk.,
den pakete war 5 wochen in deutschen zoll, war freigegeben, war in the ups lager zur auslieferung und jemand von parcel2go hat einen antrag auf zurücksend gestellt.
dann wurde da pakete wieder nach uk geschickt.
und ich sitzen auf die kosten und keine pakete bekommen
26. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parcel2Go
Good Morning Kevarger,
I am sorry for the issues with your delivery.
I would advise to contact the sender/retailer so they will be able to provide you further details about why the parcel got returned and assist you further with this.
Thanks,
Agata
Parcel2Go.com Customer Services
It was really helpful very nice…
It was really helpful very nice service!!! Keep it up!!!
18. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sowas habe ich noch nie erlebt da…
Sowas habe ich noch nie erlebt da klingelt der kurier und steigt ein und haut ab das ist der Wahnsinn das ist das 2 te mal jetzt kann mir jmd sagen wie ich das deutsche sendungsnummer bekomme das jetzige ist
P2G98398454 die wollen mich doch komplett verarschen
5. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parcel2Go
Good morning Yilmaz Avci,
Thank you for your review. I am very sorry to hear that your parcel hasn´t been delivered yet.
After looking into your order, I can see that you are the recipient of this parcel, in light of this, we would only be able to advise contacting the sender and asking them to chase this up for you.
Thank you,
Apologies again for the inconvenience caused here.
Emily
Parcel2go Customer Services.
Attempt Delivery/Delivery?? hat nie stattgefunden!
Hallo zusammen,
ich habe mit Parcel2Go vermutlich die gleichen negativen Erfahrungen gemacht wie die meisten hier! Mein Paket hat sich Tage überhaupt nicht vom Fleck bewegt und dann plötzlich unverhofft wurde es scheinbar geliefert...!? Keine Benachrichtigung im Briefkasten.... (1th Attempt Delivery). Ich war dann den nächsten Werktag darauf den ganzen Tag zuhause und keine wiederholte Zustellung! Wo ist mein Paket aus Großbritannien?(P2G97582271) Auch ist keine richtige persönliche Kontaktaufnahme möglich, alles verlinkt, digitalisiert...
Danke für eine Recherche!
29. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hallo
Hallo, ich erwate ein Paket aber es gibt ein hindernis ich hab es mit bekommen dass mein Paket in zoll ist, wie soll ich kontaktieren mit P2Go damit ich wissen was zu tun hab.
13. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parcel2Go
Good morning,
Thank you for taking the time to leave a review. I am very sorry to hear about this situation.
As you are the recipient of this order, I would advise contacting the sender for further assistance, alternatively, please do not hesitate to contact our Live chat:
https://www.parcel2go.com/help-centre/parcels/question/general/how-do-i-contact-parcel2go
(please follow the bot's questions and click the 'start chat' option when that is made available.)
Thank you,
Apologies again for the inconvenience caused here.
Emily
Parcel2go Customer Services.
Ich erwarte ein Paket mit der…
Ich erwarte ein Paket mit der Trackingnummer P2G89843123 aus Nordirland. Gemäß den Trackingdaten - die mir vom Absender zur Verfügung gestellt wurden - liegt das Paket seit 2 Tagen irgendwo in meiner Umgebung (12167 Berlin) zur Abholung bereit. Ich weiß allerdings nicht, wo ich das Paket abholen soll, da ich keine Benachrichtigung erhalten habe und auch nicht weiß, welchen Deutschen Kooperationspartner parcel2go in meinem Fall gewählt hat. Wie kann ich die Adresse des Pickup-Stelle herausbekommen? Jens Mattow. Email: jens_mattow ( e t ) yahoo.de
31. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parcel2Go
Good Morning Dr Jens Mattow,
Thank you for your review. I am sorry to hear the parcel has not arrived with you, and the lack of tracking.
As you are not the account holder of the order I am limited in discussing the order on this platform.
Please contact our live chat for the collection details of your parcel.
https://www.parcel2go.com/help-centre/parcels/question/general/speak-with-a-chat-advisor?utm_source=Chatfuel&utm_medium=Facebook&utm_campaign=LiveChat
When you click on the link. You will see a button "Chat with us".
When you click on that button a pop-up window will appear "Parcel2go Help"
Type chat with an agent and the virtual assistant will give you the button "start chat"
Thank you and once again, I do apologise for any inconvenience this may have caused.
Kind regards,
Naseem
Parcel2Go Customer Services
der Status meiner Bestellung ändert sich nicht
der Status meiner Bestellung ändert sich leider seit dem 9 März überhaupt nicht mehr...Paket sollte spätestens schon am 30 März zugestellt werden.
bitte beheben
11. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parcel2Go
Hello Benjamin
Thank you for your review. I am sorry to hear the tracking has not updated yet. However, there is an ongoing investigation at the moment. I would advise speaking to the sender, they are in contact with us, and they can also advise you.
Thank you,
Faye
Parcel2Go Customer Services
Nicht bei mir angekommen
Mein Paket ist laut Sendeverfolgung gestern angekommen. Weiß allerdings nicht wo, bei mir jedenfalls nicht🤷♀️
9. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parcel2Go
Good Morning Caroline,
Thank you for taking the time to leave us a review. I am very sorry to hear that you have not received your parcel.
I'd like to see what I can do to resolve this, and to that end, I have contacted you via this platform to request some additional information to determine your status against this order.
If you could respond at your earliest convenience that would be much appreciated.
Thank you,
Naseem
Parcel2Go Customer Services
Status Packet zugestellt?????
Status Packet zugestellt....22.02.2021....heute ist der 25.02.2021 und gab noch nichts bekommen....generell schlechte Bewertungen...jz weiß ich es auch :-((
25. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parcel2Go
Good Morning Christof.
Thank you for your review and I am sorry to hear you have not received your parcel.
Having looked at the order I see the courier has delivered this parcel to eBay GSP and they will now arrange delivery to the recipient. Please contact eBay for further information.
For further assistance please contact our 24-hour live chat and speak to one of my colleagues using the following link who can assist you further, https://www.parcel2go.com/help-centre/parcels/question/general/speak-with-a-chat-advisor?utm_source=Chatfuel&utm_medium=Facebook&utm_campaign=LiveChat
When you click on the link. You will see a button "Chat with us".
When you click on that button a pop-up window will appear "Parcel2go Help"
Type chat with an agent and the virtual assistant will give you the button "start chat"
Thank you and once again, I do apologise for any inconvenience this may have caused.
Kind regards,
Naseem
Parcel2Go Customer Services
Hab was aus England bestellt seit dem…
Hab was aus England bestellt seit dem 30.12.2020 angeblich würde verschickt bis jetzt 23.02.2021 ich habe mein Lieferung nicht bekommen was soll das ?? Bei dpd hat sich den Status auch nicht geändert!!!
Schlecht
22. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parcel2Go
Good Morning Akbairak,
Thank you for your review. I am sorry to hear the parcel has not arrived with yourself, and the lack of tracking.
As you are not the account holder of the order I am limited is discussing the order with you. I must suggest you contact the sender to discuss this with them.
For further assistance please contact our 24-hour live chat and speak to one of my colleagues using the following link who can assist you further, https://www.parcel2go.com/help-centre/parcels/question/general/speak-with-a-chat-advisor?utm_source=Chatfuel&utm_medium=Facebook&utm_campaign=LiveChat
When you click on the link. You will see a button "Chat with us".
When you click on that button a pop-up window will appear "Parcel2go Help"
Type chat with an agent and the virtual assistant will give you the button "start chat"
Thank you and once again, I do apologise for any inconvenience this may have caused.
Kind regards,
Naseem
Parcel2Go Customer Services
P2G84262931 und meine E Mail Adresse…
P2G84262931 und meine E Mail Adresse passen angeblich nicht zusammen. Lieferstatus unverändert auf Punkt 2 von 6.
20/01/2021 Left Origin Country
Bestellt und bezahlt am 13.01.2021. Liefertermin war der 27.01.2021.
28. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parcel2Go
Good Morning Synatra,
Thank you for taking the time to leave a review. I am very sorry to hear about this situation and apologise for any inconvenience caused surrounding your order.
I'd like to see what I can do to resolve this, and to that end, I have contacted you via this platform to request some additional information to determine your status against this order.
If you could respond at your earliest convenience that would be much appreciated.
Thank you,
Naseem
Parcel2Go Customer Services
Nie wieder!
Ich war gestern (21.12.2020) den ganzen Tag zuhause und habe auf die Lieferung gewartet, die gestern hätte kommen sollen. Heute schaue ich das Tracking an und lese mit Verwunderung, dass einen Lieferversuch unternommen wurde und dass ich benachrichtigt wurde, wo mein Paket abzuholen wäre.
Bei mir hat weder einer geklingelt, noch habe ich irgendeine Benachrichtigung bekommen! Und es gibt auch keine Kontaktinformationen! Also muss ich den Absender darum bitten, sich um die Sache zu kümmern! Sehr unangenehm!
22. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parcel2Go
Good afternoon Leopoldo,
Thanks for your review; I'm so sorry to hear about the problems you experienced with delivery. You can find the details for where to collect your parcel at the link below:
https://gls-group.eu/AT/de/paket-verfolgen.html?match=EK657300940GB
I hope this is helpful, but please do get in touch via our website if you need any further assistance.
Thanks,
Steph
Parcel2Go Customer Services
ich warte seit tagen auf eine sendung…
ich warte seit tagen auf eine sendung aus UK. das tracking bleibt unverändert bei der erwarteten lieferung am letzten montag. mein absender kann mir auch nicht weiterhelfen...
tracking nummer ist: P2G81644141
kann mir hier jemand helfen?
danke.
11. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Parcel2Go
Good Morning Bea,
Thank you for your review and I am sorry to hear you have not received your parcel.
When looking into the order I see that this parcel is not dropped off by the sender. I would suggest to contact the sender and speak to them directly about this.
Thank you,
Naseem
Parcel2Go Customer Services
Nice and helpful
The employee was very nice and helped me quickly.
9. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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