PAIR Finance GmbH Bewertungen 11'694

TrustScore 4.5 von 5

4.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 5.392 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Mitarbeiter für ihre freundliche und lösungsorientierte Art, selbst in schwierigen Situationen, und schätzen den menschlichen Umgang sowie die schnelle und kompetente Hilfe. Viele heben hervor, dass der Kundenservice außergewöhnlich ist und die Berater geduldig, verständnisvoll und sehr hilfsbereit sind, um passende Lösungen zu finden. Der Service wird als ausgezeichnet beschrieben, wobei die Effizienz und die angenehme Kommunikation, oft ohne lange Wartezeiten, besonders geschätzt werden. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Kommunikation, da sie angaben, keine Antworten auf E-Mails zu erhalten oder dass Zahlungsnachweise ignoriert wurden, was zu wiederholten Zahlungsaufforderungen führte. Einige Rezensenten berichteten auch von Schwierigkeiten, mit Mitarbeitern zu sprechen, die kein Deutsch sprachen oder inkompetent wirkten, was zu Frustration und dem Gefühl führte, nicht ernst genommen zu werden. Zudem gab es Beschwerden über nicht erhaltene Mahnungen oder Briefe sowie über die Streichung von Ratenzahlungen, obwohl die Bereitschaft zur Zahlung bestand.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zum Personal und loben die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Kundenservice, wobei viele die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Service

Verbraucher äußern sich positiv über den Service und beschreiben ihn als sehr freundlich, zuverlässig und... Mehr ansehen

Payment

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Zahlungen, wobei viele von Problemen mit... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Kontakt, wobei einige positive Erfahrungen mit dem... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Endlich eine Lösung privat gefunden. Angerufen. Sehr nette Umgangsform Ich werde somit den Betrag nächste Woche überweisen und hoffe das sich das dann damit endgültig erledigt hat. Ed... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

29.05.26 Ich habe mit Frau Bäcker mein Problem besprochen und wir sind sehr schnell auf ein Ergebnis gekommen, Sie hat mir alle Informationen gegeben, zukommen lassen und oben drauf sogar Zusat... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Jasmin Beck hat mir wirklich weiterhelfen können und wir konnten einen Aufschub meiner Zahlungspflichtigen Posten vereinbaren. Das hilft mir momentan in meiner Situation weiter. Außerdem war s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe sehr gute Erfahrungen gemacht trotz das ich mich selber etwas lange feiern lassen habe kamen mir die Mitarbeiter stets freundlich und lösungsorientiert entgegen und gemeinsam haben wir eine Lösun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Inkassobüro

Vom Unternehmen geschrieben

PAIR Finance revolutionizes debt collection. ❯❯ We are mandated by our clients to find a solution to settle an outstanding debt. Let’s achieve a fair agreement. Pay your open claims with just a few taps on your smartphone. Digital, easy & personal ✓ We're looking forward to hearing from you!


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

11'694 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlich und entgegenkommend

Sehr freundlich und entgegenkommend. Gerne wieder wäre jetzt übertrieben 😉 aber eine sehr angenehme und professionelle Umgangsweise.

26. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Alexandra,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback.

Es freut uns, dass du unsere Umgangsweise als angenehm empfunden hast!

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zehn von zehn

Zehn von zehn. Die Dame weiß leider der Name nicht.

26. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Gev,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und die 10 von 10!

Auch wenn der Name der Kollegin nicht bekannt ist – wir freuen uns sehr über das Lob und werden es ans Team weitergeben!

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super freundlich und es gibt eine…

Super freundlich und es gibt eine Option zum bezahlen

26. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Marcel,

vielen Dank für deine Bewertung!

Schön, dass wir dir eine passende Lösung anbieten konnten.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr geehrter Herr Leon Gold,

Sehr geehrter Herr Leon Gold,

ich möchte mich herzlich für Ihre freundliche und hilfsbereite Unterstützung bedanken. Sie waren sehr freundlich, professionell und haben mir wirklich sehr geholfen. Ich habe mich gut beraten und verstanden gefühlt.

Vielen Dank für Ihren Einsatz und die angenehme Kommunikation!

26. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Samia,

vielen Dank für deine ausführliche Bewertung!

Es freut uns sehr, dass du dich bei uns so gut aufgehoben gefühlt hast. Wir werden die netten Worte auf jeden Fall an Leon Gold weitergeben – das wird ihn sicher freuen!

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Ramo,

vielen Dank für deine Bewertung!

Wir geben das Lob gerne an Frau Wagner weiter!

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute fachlich Beratung und Lösungsorientiert

Sehr gute fachliche Lösungsorientierte Mitarbeiterin

26. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Dirk,

vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Mitarbeiterin so zufrieden warst – wir werden das Lob direkt weitergeben!

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war alles in Ordnung

Es war alles in Ordnung. Dankenochmal

26. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Gülsen,

vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du zufrieden warst.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war ein unglaublich erfolgreiches…

Es war ein unglaublich erfolgreiches Gespräch.Dilada ist enorm hilfsbereit,kompetent,geduldig u verständnisvoll.Ich habe noch nie mit einem so einzigartigen Mitarbeiter gesprochen.Perfekt.

26. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Monika,

vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass du so eine positive Erfahrung gemacht hast. Dilada wird sich sicher über dein Lob freuen – wir geben es auf jeden Fall weiter!

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Inna,

vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr lieb und hilfreich gewesen

sehr lieb und hilfreich gewesen

26. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Jiyan,

vielen Dank für dein Feedback!

Es freut uns, dass du zufrieden warst.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin

Sehr nette Mitarbeiterin, hat mir in der Lage sehr gut geholfen und mich exakt beraten und mir eine sehr gute Lösing vorgeschlagen .
Immer wieder gerne 👍🏻

26. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Julian,

vielen Dank für deine Bewertung und die 5 Sterne!

Schön zu hören, dass du dich so gut beraten gefühlt hast und wir gemeinsam eine passende Lösung finden konnten. Wir sind jederzeit wieder für dich da!

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich,verständnisvoll und große…

Freundlich,verständnisvoll und große Hilfsbereitschaft

26. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns, dass du so positive Erfahrungen mit uns gemacht hast.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nettes Gespräch und sehr gute Hilfe

Sehr nettes Gespräch und sehr gute Hilfe

26. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Lucas,

vielen Dank für deine Bewertung!

Es freut uns, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Support

Guter Support, hilfreich und kompetent. Wenn ich noch die zugesagte Bestätiung bekomme, Top. Danke

26. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo S.B.,

vielen Dank für dein positives Feedback!

Schön, dass du mit unserem Support zufrieden warst. Die Bestätigung sollte in Kürze bei dir eintreffen – falls du sie nicht erhältst, melde dich gerne bei uns.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

10/10 Service

Die Mitarbeiterin Frau Kilic war super lieb sie hat alles super und verständlich erklärt war ein angenehmes Telefonat.

26. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Ramic,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und die 5 Sterne!

Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst. Wir werden das Lob gerne an Frau Kilic weitergeben – das wird sie sicher freuen!

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Erfahrung

Sehr angenehm gewesen mit der Dame zu sprechen.
Man hat gemerkt, dass sie wirklich helfen will und nicht einfach so schnell wie möglich ein Gespräch zu beenden

26. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Mehmet,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns, dass du dich bei unserem Team so gut aufgehoben gefühlt hast.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein nettes Gespräch

Ein nettes Gespräch. Mir konnte geholfen werden .

26. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Carsten,

vielen Dank für deine positive Rückmeldung!

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war ein super Service die Dame am…

Es war ein super Service die Dame am Telefon war sehr nett und hat uns weitergeholfen. Viel Erfolg weiterhin

26. Mai 2026
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Antwort von PAIR Finance GmbH

Hallo Dilek,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast.

Viele Grüße
Tim
Customer Care Team - PAIR Finance

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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