OUTFITTER Bewertungen 165

Habe 9 Artikel in 4 Bestellungen an einem Tag bestellt. Die Angebote waren günstige Lockangebote. Bestellungen wurden alle storniert, da nicht auf Lager. Oh Wunder, einen Tag nach der Stornierung waren alle von mir bestellten Artikel wieder im Online Shop verfügbar. Zum normalen Preis. Werde meine Rechtsschutz einschalten und über soziale Medien verbreiten.

Der letzte Laden. Ich habe 8 Artikel bestellt, zu super Schnapperpreisen. Bezahlt per PayPal, Auftragsbestätigung bekommen, so far so good. Am nächsten Tag kam die Stornierung meiner Bestellung weil aufgrund Lagerdifferenzen ALLE von mir bestellten Artikel ausverkauft waren. Einige konnte ich jedoch auch später nach wie vor kaufen, nur zu wesentlich teureren Preisen. Sehr ärgerlich!

Erhalte trotz Nachfrage keine Erstattung. Warte nun schon fast 14 Tage. Man wird nur damit vertröstet, dass es zu "verzögerter Retourenbearbeitung" kommt.

Warte seit dem 15.08.2019 auf Erstattung von mehr als 110 Euro, Telefon unerreichbar Email nur vertröstung. Einmal und nie wieder, die Bewertungen auf trusted sind alle gefälscht

Ich hab am 11.08.2019 zum ersten Mal bei dem Laden ein paar Schuhe bestellt. Habe mir dabei nichts gedacht und hatte die Hoffnung das die Schuhe 1-4 Tage verschickt werden und ankommen. Da habe ich mich leider getäuscht, habe bestimmt 5-6 mal bei den angerufen und wurde immer mit den Aussagen ( tut uns leid, wir haben leider Probleme mit der Versandabteilung aber wenn du möchtest können wir deine Bestellung stornieren) abgewimmelt. Bis ich am 23.08.2019 ne Mail von den bekommen habe und da drin stand, dass es den leid tut und sie die Bestellung leider stornieren müssen weil die kein Bestand der Ware haben. Ich war letztendlich froh darüber das ich die Schuhe auf Rechnung bestellt habe und nicht schon vorkasse gegangen bin.
Also meine ehrlich Meinung, macht euch nicht die Mühe und bestellt irgend etwas bei dem Schuppen. Zahlt lieber 10-20€ mehr und bestellt bei seriösen Händlern.
Finger weg von OUTFITTER !!!!!!!!

Ich werde bei diesem Händler nichts mehr bestellen, Ware zurück gesendet schon 8.8.19 und bis heute keine Rückerstattung des Betrages erhalten. Schon 2x gemahnt. Es ist eine Frechheit.

Leider bin ich mit dem Service von Outfitter absolut unzufrieden.
Die Lieferung an sich kam zügig und war auch soweit in Ordnung.
Ich hatte ein Paar Laufschuhe bestellt, die leider etwas zu klein waren.
Sollte ja kein Problem sein, zurück gesandt, gewartet was passiert.
Paket wurde am 13.06.19 aufgegeben, Zustellbestätigung DHL am 14.06.19. Von OUTFITTER habe ich nix gehört. Am 24.06. habe ich schriftlich angefragt wie der Stand der Bearbeitung ist. Am 26.06. erhielt ich Rückinfo, dass die Bearbeitungszeit bei 7-12 Tagen liegt !!! Bis 04.07.19 immer noch keinerlei Reaktion. (Die Anmeldung mit dem Amazon-Account funktioniert übrigens auch nicht mehr!)
Von mir somit definitiv keine Empfehlung, da bin ich Besseres gewohnt.

Ich habe zwei Paar Turnschuhe bestellt und diese schon vor über 2 Wochen zurück geschickt. Trotzdem habe ich von Klarna schon 2 Mahnungen erhalten, da die Schuhe intern noch nicht gebucht sind!!!

Das erste Mal bestellt, die Schuhe kamen nie an. Beim zweiten Mal kamen sie auch nicht an. Jetzt warte ich auf 200€, die sie seit einem Monat nicht zurückgesendet haben.

Ein absoluter Alptraum

- Ware die gar nicht vorrätig ist, wird angeboten
- Käufe werden trotz Stornierung 10 Min nach Einkauf nicth storniert, sondern es wird angegeben er wäre schon verschickt. Das eine Woche immer noch nichts passiert ist, bedarf keiner weiteren Worte.
Paypal Fall schon seit eine Woche auf und es rührt sich kein Mensch dort.
- Bei einem weiteren Kauf (beide Käufe geschahen innerhalb ein paar Minuten) wurde auch eine Stornierung beantragt und diese wurde auch seitens des Unternehmens bestätigt. 2 Tage später kommt die mail, "sorry, das nehmen wir auf unsere Kappe, der artikel ist nicht vorrätig". Und das wo man 2 tage vorher schon diesen Artikel storniert hat.

So ein unfassbarer Saftladen.

Nachdem der Schuh angekommen ist musste ich feststellen, dass ich 2x die linke Version in meinem Paket erhalten habe.

nach dem Anruf beim Kundenservice wurde ich darauf hingewiesen die zurück zu senden und es gäbe keine Möglichkeit diese Schuhe auszutauschen. Andere Farbe oder ähnliches wurde nicht mal angeboten geschweige denn eine Vergütung für den Aufwand meinerseits (erst auf das Paket warten, dann Zur post und wegsenden obwohl der Fehler beim unternehmen liegt und am Ende nicht mal ein Produkt erhalten. )
Der Mitarbeiter am Telefon war sehr emotionslos und hat sein Script einfach runtergespielt. Schade! hatte mir durch die guten Bewertungen mehr erhofft bei meiner ersten Lieferung.

Werbung mit 100 Tagerückgaberecht ohne Verweis auf AGBs. Innerhalb der AGBs dann extreme Einschränkung. Finger Weg!

Bin zufrieden, sehr schnelle Lieferung, Ware war auch zufriedenstellend. Gerne wieder.

Nach geschlagenen 7 Werktagen tel. Meine Bestellung hinterfragt. Dann wurde ein Rückruf nach Klärung versprochen der aber ausblieb. Wieder angerufen und dann wurde mir kleinlaut von einem angeblich. Materialfehler erzählt. Schlechter Support und teurer als anderswo dazu. Den angebotenen 10% Gutschein lehnte ich gerne dankend ab. Kaufe lieber im Sportgeschäft um die Ecke ...da werde ich ehrlicher behandelt.

Sowas habe ich noch nie erlebt. Ich habe in diesem Shop ein paar Schuhe gekauft. Positiv war die sehr schnelle Lieferung. Die Schuhe waren nicht in Ordnung, kann ja passieren und Outfitter hat die Schuhe ja nicht produziert, sondern nur verkauft. Aber trotzdem ist Outfitter mein Ansprechpartner. Und jetzt geht es los. Ich habe die Schuhe noch am selben Tag Mittwoch zur Post (DHL) gebracht. Da der Donnerstag ein Feiertag war wurden die Schuhe am Freitag um 9:20 bei Outfitter geliefert. Nach über einer Woche habe ich nichts von Outfitter gehört noch eine Retourenbestätigung erhalten, geschweige denn mein Geld. Nach telefonischer Rücksprache habe ich lediglich die Aussage bekommen, mein Kollege kümmert sich schnellstmöglich darum und ich würde eine Info bekommen, das ist jetzt auch wieder 2 Tage her, und jetzt ist erst mal Pfingsten. Am Dienstag werde ich PayPal einschalten.

Super Anbieter. Ich habe bei Keller Sports zwei paar Laufschuhe bestellt und falsche Größen geliefert bekommen. Nach Retournierung habe ich bei Outfitter die gleichen Schuhe bestellt. Die Lieferung war schnell und richtig bei mir. Ein Paar habe ich behalten, das zweite Paar retourniert. Die Gutschrift habe ich bereits am nächsten Tag erhalten. Auf die Gutschrift von Keller Sports warte ich immer noch, obwohl ich dort bereits retourniert habe bevor ich bei Outfitter überhaupt bestellt habe.
Auf Keller Sports wirft das kein gutes Licht. Outfitter kann ich vorbehaltlos weiterempfehlen!

outfitter katastrophaler Service.
Nach Bezahlung kein Service,keine Lieferung.1 Stern noch zu viel,
Finger weg.

Ganz schnell geliefert und super zufrieden!

Ganz schlechter Service!! Habe vor nicht mal 7 Wochen für meinen Sohn(14) Fußballschuhe gekauft Adidas sind jetzt nach nicht mal 10 Trainingseinheiten total rechts vorne zerfetzt, Kundenservice meinte normal keine Rücknahme, Schuhe kosteten ca. 250.-- Euro.
Kaufe für meine Beiden Jungs im Jahr ca. 20 Fußballschuhe und Sneakers, aber nie mehr bei OUTFITTER. Sollten sich ein Beispiel nehmen bei teamsport 11 oder Nike Store, da ist so etwas bei Kindern kein Problem.

Gestern um 13:17 Uhr hochwertige Fussballschuhe zu 46% des UVP im Outfitter Online-Shop gekauft und heute 14:52 Uhr steht schnatternd der DHL-Lieferservice vor der Tür und bringt die Sendung.

Ich bin absolut begeistert! Schneller kann man online nicht zu seinem Einkauf gelangen als hier und wenn sich weiterhin immer gute Schnäppchenpreise in das Angebot einmogeln, wird das sicher nicht mein letzter Kauf hier gewesen sein. 10 von 10 Punkten!