Die Lieferung kommt sehr schnell und zuverlässig. Die Preise sind allerdings "sportlich". Beim Bestellvorgang gab es Probleme mit dem PayPal-Checkout. Nach Identitätswechsel sah es nach Bezahlung a... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Habe bereits mehrere Produkte bei Otto Office gekauft. Stets zeitnahe Lieferung, völlig problemloser Ablauf und sehr gute Preise. Eindeutig 5 Sterne! Kaufe fast nur noch bei diesem Anbieter!
- seit mehreren Jahrzehnten OTTO Office-Kunde, hatte ich noch nie Grund zu Beanstandungen. Preis & Leitung wie auch die Qualität stimmten immer. Besonders erfreulich - die schnelle und zuverlässig... Mehr ansehen
Mittwochs bestellt, freitags geliefert, also innerhalb von zwei Werktagen und alles war super verpackt. Ware einwandfrei. Gibt absolut nichts zu meckern.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
OTTO Office - So geht Büro! OTTO Office ist ein Unternehmen, das sich auf den Versandhandel mit Bürobedarf, Kommunikationstechnik und Büromöbel spezialisiert hat. Von A wie Aktenvernichter bis Z wie Zettelbox bieten wir Ihnen alles, was Sie für Ihr Büro benötigen. Unser Sortiment umfasst über 50.000 Artikel mit mehr als 450 Marken. OTTO Office steht für erstklassige Qualität zu günstigen Preisen.
Kontaktinformationen
Fabriciusstr. 105a, 22177, Hamburg, Deutschland
- 040-360 33 444
- service@otto-office.de
- www.otto-office.com
4.4
Hervorragend
1796 Bewertungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Hallo
Hallo,
ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung, danke.
H.Beutling
8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ein Paket der Bestellung wurde durch…
Ein Paket der Bestellung wurde durch DHL beschädigt und entsorgt. Otto Office hat aber ohne Probleme eine Ersatzlieferung auf den Weg gebracht
28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toller Service
Die Lieferung ist schnell und zuverlässig. Bestelle schon seit vielen Jahren. Und geht doch mal was schief, ist man kulant, kooperativ und genauso schnell wie bei der Lieferung. Dazu faire Preise.
100% Weiterempfehlung
14. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schlechter Kundenservice/ Rücksendungsbedingungen
Sehr schlechter Kundenservice. Ich versuche seit zwei Wochen einen Bürostuhl zurück zusenden. Die Rücksendung wurde auf der Seite von Otto Office beantragt. Mehr ist nicht passiert. Keine Bestätigungsmail zur Rücksendung. Keine Angabe zum Abholtag des Spediteurs. Ich habe schon 5 mal angerufen um einen Abholtag in Erfahrung zu bringen. Jedes Mal wird man vertröstet, dass es keine Möglichkeit gibt dies in Erfahrung zu bringen da es über einen Lieferanten geliefert wurde und dpd sich nicht zurück meldet und man sich bei mir meldet sobald man mehr weiß. Nie meldet sich jemand bei mir zurück. Wie soll ich nun das Produkt zurück senden und muss ich also auf den Kosten sitzen bleiben weil Otto Service scheinbar keine Kommunikation zu ihren Lieferanten führen kann? Habe nun einen Fall bei Paypal eröffnet als letzte Möglichkeit um vielleicht noch mein Geld zurück zu erhalten von 280€.
24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OTTO Office
Lieber Kunde,
wir bedauern die Probleme bei Rücksendung des bestellten Artikels. Bitte erlauben Sie uns den Hinweis, dass es sich bei der von Ihnen bestellten Ware um eine Direktlieferung von unserem Lieferanten handelt und wir somit keinen direkten Einfluss auf die Rücksendemodalitäten haben. In Ihrem Fall handelt es sich um eine DPD Abholung, die i.d.R. innerhalb von drei Werktagen zwischen 08.00 und 18.00 Uhr ausgeführt wird. Es gibt keine Avisierung. Unsere Kundenbetreuung hat sich aber in Ihrem Fall direkt mit DPD in Verbindung gesetzt und versucht, den Termin für Sie einzugrenzen. Sie wurden heute darüber auch schriftlich informiert. Bitte wenden Sie sich bei weiteren Fragen direkt an unsere Kundenbetreuung.
Es wird immer zuverlässig schnell…
Es wird immer zuverlässig schnell geliefert
17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wie immer schnell und sauber.
10. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
schnelle Lieferung alles perfekt.
14. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir beziehen schon über 20 Jahre lang…
Wir beziehen schon über 20 Jahre lang einen Großteil unseres Bürobedarfs über den Otto Office Shop und sind sehr zufrieden.
14. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top!
Top. Prompte Lieferung, gute Auswahl, jederzeit wieder!
8. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, alles Tip-top nachhaltig (nur Papier) verpackt
1. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung absolut professionell
7. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es war alles in Ordnung
Es war alles in Ordnung.
Nur ein Ordner hat die Folie gerissen
6. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aktenvernichter
Sehr schnelle Lieferung und top Service.
Auf jeden Fall empfehlenswert
29. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
war unheimlich schnell!!!!!!!
28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung schneller als der Schall
Wie immer perfekt und reibungslos. Seit vielen Jahren nur positive Erfahrungen. Schnell, unkompliziert. Netter und hilfsbereiter Service, wenn´s mal telefonisch gehen muss. Faire Preise.
27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles Bestens
28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OTTO Office
Vielen Dank für die positive Bewertung. Auf von unserer Seite her gerne wieder.
Die Anlieferung war schwach
Die Anlieferung war schwach, nicht geklingelt, in den offenen Carport gestellt und alle Kartons waren nass, das Papier konnte ich "retten".
27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OTTO Office
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Für die Art und Weise der Zustellung Ihrer Ware bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Bitte setzen Sie sich kurz mit unserem Service in Verbindung, damit wir unseren Logistikpartner entsprechend informieren können, damit es nicht erneut zu Verfehlungen in der Zustellung Ihrer Bestellung kommt.
Gute Preise und eine Blitzlieferung…
Gute Preise und eine Blitzlieferung machen den Kauf der Büroartikel perfekt - vielen Dank !
26. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OTTO Office
Wir bedanken uns sehr herzlich für Ihre Bestellung und für die positive Bewertung.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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