Die Lieferung kommt sehr schnell und zuverlässig. Die Preise sind allerdings "sportlich". Beim Bestellvorgang gab es Probleme mit dem PayPal-Checkout. Nach Identitätswechsel sah es nach Bezahlung a... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Habe bereits mehrere Produkte bei Otto Office gekauft. Stets zeitnahe Lieferung, völlig problemloser Ablauf und sehr gute Preise. Eindeutig 5 Sterne! Kaufe fast nur noch bei diesem Anbieter!
- seit mehreren Jahrzehnten OTTO Office-Kunde, hatte ich noch nie Grund zu Beanstandungen. Preis & Leitung wie auch die Qualität stimmten immer. Besonders erfreulich - die schnelle und zuverlässig... Mehr ansehen
Mittwochs bestellt, freitags geliefert, also innerhalb von zwei Werktagen und alles war super verpackt. Ware einwandfrei. Gibt absolut nichts zu meckern.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
OTTO Office - So geht Büro! OTTO Office ist ein Unternehmen, das sich auf den Versandhandel mit Bürobedarf, Kommunikationstechnik und Büromöbel spezialisiert hat. Von A wie Aktenvernichter bis Z wie Zettelbox bieten wir Ihnen alles, was Sie für Ihr Büro benötigen. Unser Sortiment umfasst über 50.000 Artikel mit mehr als 450 Marken. OTTO Office steht für erstklassige Qualität zu günstigen Preisen.
Kontaktinformationen
Fabriciusstr. 105a, 22177, Hamburg, Deutschland
- 040-360 33 444
- service@otto-office.de
- www.otto-office.com
4.4
Hervorragend
1795 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Schnelle Lieferung, gute Produkte, Lieferant mangelhaft.
Schnelle Lieferung
17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
alles wie vorgesehen
alles wie vorgesehen, keine Probleme
15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Abwicklung und pünktliche…
Schnelle Abwicklung und pünktliche Lieferung.
13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle Lieferung
8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle Lieferung Gerä ist top
Sehr schnelle Lieferung Gerä ist top, etwas komplex bei der Faxkonfiguration. Würde ich aber jederzeit wieder kaufen.
9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Stornierung und Rücksendung waren kompliziert
Ich kann nichts zur Qualität des von mir bestellten Artikels sagen, da ich den Artikel zum Zeitpunkt seiner Ankunft nicht mehr benötigte und ihn ungeöffnet zurückschicken möchte. Mein Versuch den Artikel zu stornieren war nicht erfolgreich, obwohl ich eine Mail bekam, dass mein Stornierungswunsch angekommen ist und ein sehr freundlicher Herr aus der Kundenbetreuung mir wortreich zusicherte, dass er sich darum kümmern werde. 12 Tage nach der Bestellung und 9 Tage nach der Stornierung stand der Artikel vor meiner Tür. Nach mehreren Telefonaten und einer ausführlichen Mail meinerseits erhielt ich die Auskunft, dass DPD den Artikel irgendwann in den beiden folgenden Tagen abholt, ein Zeitfenster konnte mir nicht genannt werden. Auch sei es nicht möglich, den Artikel in einem DPD Shop in meiner Nähe abzugeben. Ich bin sehr neugierig, ob diese Art der Retoure erfolgreich sein wird und ob der Paketbote und ich wirklich aufeinandertreffen. Ich hoffe das Beste, finde dieses Vorgehen allerdings höchst unpraktisch für alle Beteiligten und frage mich, warum ein seriöses Unternehmen keine einfachere Option anbietet, z. B. ein Retourelabel ins Paket packen oder per Mail verschicken. Alles in allem bin ich sehr unzufrieden.
8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OTTO Office
Liebe Frau Prevorcic-Bichmann,
es tut uns sehr leid, dass Ihnen mehr Aufwand als zu erwarten war entstanden ist.
Gerne möchten wir uns den Verlauf genauer anschauen. Hierfür bitten wir Sie höflichst um die Auftrags- oder Rechnungsnummer.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit.
Sehr guter Service
Lieferungen Termingerecht. Retouren werden kostenlos abgeholt. Sehr guter Service.
Absolut zu empfehlen.
7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens gelaufen
29. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung.
23. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung
18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle und korrekte Lieferung.
17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung TOP und schnell
20. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Stets zufrieden
Habe bereits mehrere Produkte bei Otto Office gekauft. Stets zeitnahe Lieferung, völlig problemloser Ablauf und sehr gute Preise. Eindeutig 5 Sterne! Kaufe fast nur noch bei diesem Anbieter!
20. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ich wollte ein S25 256 GB zum angegeben…
ich wollte ein S25 256 GB zum angegeben Preis von 585 Euro bestellen. Zuvor noch eben hier auf Trustpilot geprüft, da ich den shop nicht kannte. Anscheinend alles gut. 2 Miniten später: 696 Euro...hmmm
>Samsung Smartphone Galaxy S25 Dual-SIM 256 GB
OTTO Office
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Samsung Smartphone Galaxy S25 Dual-SIM 256 GB · vorinstalliertes Betriebssystem: Android 15 · Vertragsart: ohne Vertragsbindung · Display: 15,6 cm (6,1'') ...
585,00 € · Auf Lager
bin auf die Seite gegangen und es war immer noch 585 Euro. Nach 2 Minuten dann nicht mehr...
Antwort auf die Antwort: OTTO OFFICE: dann wäre es doch sinnvoll, wenn es GUT SICHTBAR wäre, IRGENDWO, daß dem so ist, wie sie angeben...UND NICHT ERST AM ENDE DER SEITE! WARUM DENN NICHT GLEICH OFFENSICHTLICH SICHTBAR, BEVOR MAN IHRE WEBSITE AUFRUFT, SPÄTESTENS WENN MAN DIESE AUFRUFT???
18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OTTO Office
Sehr geehrter Herr De,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unsere Angebote gelten für Industrie, Handel und Gewerbe. Alle Preise werden als Nettopreise ausgelobt. Bestellen Sie als Privatkunde, wird Ihnen der Preis inklusive Mehrwertsteuer angezeigt. Am Artikel haben wir einen Hinweis auf zusätzliche Kosten, wie die Mehrwertsteuer und Service-& Versandkosten, eingestellt. Daher die Änderung des Betrages von 585€ auf 696€. Wir hoffen, dass wir Ihnen damit helfen konnten und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Sehr geehrter Herr De,
bitte erlauben Sie uns den Hinweis, dass auf unserer Shopseite ein permanent Footer (Abbinder) zur Anpassung in die jeweilige gewünschte Shopdarstellung, B2B oder B2C, vorhanden ist.
Bestellung kompliziert und die…
Bestellung kompliziert und die Lieferzeit dauert viel zu lange. Amazon und Lyreco liefern innerhalb von Stu
2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OTTO Office
Sehr geehrter Herr Radke,
wir bedanken uns für Ihre Meldung. Gerne hätten wir mit Ihnen persönlich über Ihre Erfahrung mit Otto Office gesprochen. Nur so ist es uns möglich, die Prozesse zu prüfen und anzupassen. Leider haben wir keine Information erhalten und konnten auch keinen Kontakt zu Ihnen aufbauen. Senden Sie uns gerne eine E-Mail und wir kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen, Ihr Kundenservice.
Unkompliziert
Unkompliziert, schnell, freundlich, einfach prima!
9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
bis jetzt kann ich nicht klagen
bis jetzt kann ich nicht klagen, alles super
21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell angekommen
Schnell angekommen, sehr gut verwertbar für meinen Zweck - Die einzige Umhängetasche mit Überschlag, die zugleich regenfest/wasserabweisend ist.
7. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellung ist unkompliziert
Bestellung ist unkompliziert. Die Lieferung ist vollständig innerhalb kurzer Zeit bei der Lieferadresse angekommen.
18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.