OrganicPack Bewertungen 373

Sehr schöne Auswahl an Keramik. Das Design ist klasse und die Qualität ist super.

Ich habe zum Unternehmen Organicpack schon einmal eine Bewertung abgegeben, da ich im März eine größere Bestellung getätigt habe und diese immer noch nicht angekommen ist. Nachdem ich den Paypal Käuferschutz eingeschaltet habe, kam plötzlich sofort eine Benachrichtigung von UPS, dass ich eine Lieferung erhalten sollte. Dies ist niemals geschehen und es gab lediglich eine "Vorankündigung" der Sendung. D.h. die Ware war nie bei UPS, es ging nur darum dass ich davon ausgehe dass die Ware gesendet wird. Nach einigen Wochen wurde die Lieferung wieder storniert. Ich werde jetzt rechtliche Schritte wegen Betrugs einleiten. Lieber die Finger von Organicpack lassen.

Leider hab ich seit Anfang Juli immer noch keine Ware erhalten. Die Rechnung wurde aber bereits beglichen. Auf mein Email vom 12.8. habe ich bis heute auch keine Antwort erhalten. Schade, hätte etwas anderes erwartet.

Extrem lange Wartezeiten und zudem auch noch schlechter Kundenservice- es wird nicht auf Nachrichten geantwortet und Planung ist auch gleich null.

Extrem lange Wartezeit. Telefonisch niemand erreichbar. Kundenservice sieht anders aus. Am Besten dort nicht bestellen!!!

Bestellte Ware wurde nicht verschickt! Auf meine Anfrage hin, wurde mir gesagt, dass die Ware in den nächsten Woche verschickt wird. Ich habe von meine Widerspruch Gebrauch gemacht, leider wurde mir der gezahlte Betrag erst nach mehrmaligen Nachfragen und drohen mit rechtlichen Schritten ausgezahlt!

Ware nicht angekommen, leider mit Bankeinzug/Vorkasse bezahlt.
Keine Reaktion auf meine Mail, keine Versandbestätigung - einfach nichts. Man sitzt hier als Kunde und wartet auf seine Ware, die nicht kommt.
Sende jetzt schriftlich per Einschreiben den Widerruf vom Kaufvertrag ab und warte auf vollständige Rückerstattung des Kaufpreises inkl. Versandkosten. Wenn dann wieder nichts kommt, schalte ich den Anwalt ein - Danke Rechtsschutzversicherung :-)
NIE WIEDER, nicht zu empfehlen!!!

Nach der Bestellung und der Bestätigung für die sofort verfügbaren Produkte erfolgt weder der Versand noch gibt es Reaktionen auf mehrere Mails. Telefonisch ist niemand erreichbar. Das ist sehr fragwürdig und absolut nicht zu empfehlen!

Ich habe seit mai was bestellt bis heute weiss ich nicht wo meine ware ist ich bitte um Antwort da keine auf email reagiert.????????

Würde eigentlich keinen Stern vergeben, wenn ich könnte, da ich bisher nicht die im Onlineshop mit 1-3 Tage Lieferzeit angegebene Wäre, erhalten habe. Vom Kundenservice wird man schlicht & einfach ignoriert. So etwas habe ich zuvor noch nicht erlebt. Es ist ärgerlich, wenn man auf Produkte wartet & nicht weiß, ob sie jemals zugestellt werden.

Richtiger SCHMUTZ.
Ware per Sofortüberweisung bezahlt und die Ware wird nicht geliefert. Auf der Internetseite steht: Ware wird nach ca 1-3 Tagen versendet.
Ich frage mich wie die sich halten können mit so einen schlechten Service.

-1 Stern

Auf Ware wochelang gewartet. Das war aber nicht das Schlimmste, sondern, dass es den Verkäufern gefühlt egal war. Keine wirkliche Info, keine Entschuldigung.

NIE WIEDER !!!!

Habe an 02.2021 ein Komplett Service bestellt und bis heute nicht alles bekommen! Immer wieder kommt die Mail „Lieferverzögerungen“ . Nie wieder würd ich da was kaufen. Nur Lügner!!!

Sogar 1 Stern ist Zuviel! Bestellte Ware kommt nicht an und auf emails keine Reaktion.

Hallo, habe im März 2021 Espressotassen für 50€ bestellt. Bis heute keine Ware und kein Geld zurück. Am Anfang haben sie mir noch per Mail geantwortet. Lieferverzögerungen... jetzt wurde meine Bestellung vor zwei Wochen storniert! Nach 20min. bekam ich eine Sendungsverfolgung von DHL. Paket wurde aber nie bei Organicpack abgeholt. Jetzt reichte es mir. Hab am Montag den Käuferschutz von Paypal eingeschaltet. Bis jetzt hab ich mein Geld nicht... lasst die Finger weg von dieser Firma!

Enttäuschend! Habe im März 2021 ein geschirrset für über 300€ bestellt und jetzt ganze 4 Monate später immer noch nichts erhalten. Auch bei mir gibt es immer nur die gleiche Rückmeldung vom Kundenservice. Ich verstehe Verzögerungen durch Covid, war auch lange geduldig, aber 4 Monate finde ich schon unnormal lang.

Warnung - Bestellung im April 2021, nur Teillieferung erhalten, Restlieferung wurde nur handschriftlich bei der Lieferung vermerkt. Die unvollständige Lieferung mit Angabe der Fehlteile wurde per E-Mail an Organicpack gemeldet. Organicpack hat die E-Mail bestätigt und darauf hingewiesen, Restlieferung erfolgt nach Produktion vermutlich in wenigen Tagen. Rückgabe der Komplettlieferung bis Klärung zugesichert. Ein zweites Mal wurde vertröstet. Die letzten zwei Aufforderungen, die Restlieferung zu veranlassen, blieben ohne Rückantwort. Käuferschutz über Paypal ist beantragt, ich gehe jedoch von Betrug aus, da das Unternehmen sich nicht meldet und auch die Rückzahlung nicht veranlasst. Warnung mit diesem Unternehmen zu arbeiten !!!!!!
Rückmeldung von Paypal innerhalb weniger Tage - der Fall ist abgeschlossen, der über Paypal gezahlte Betrag wird vollständig zurückerstattet 👍

Ende 2020 Geschirrset bestellt und bezahlt… ewig nichts erhalten, wurde dann mit einer kleinen Teillieferung vertröstet und habe dann immer wieder nur die gleiche unpersönliche Rückmeldung des Kundenservice erhalten, als ich nach d Rest der Lieferung gefragt habe. Erst über den Paypal Käuferschutz mein Geld zurückbekommen! Absolut nicht zu empfehlen obwohl die Produkte wirklich toll sind! Sehr schade.

Ich kann mich den vorangegangenen Bewertungen hier nur anschließen. Auch ich habe Anfang April ein Geschirrset bestellt und bis heute keine Ware erhalten. Anfangs war ich noch sehr verständnisvoll für die Lieferverzögerungen, insbesondere in der aktuellen Situation, aber inzwischen bin ich einfach nur noch sauer. Wenn ich schon nicht die Ware geliefert bekomme, dann hätte ich mich wenigstens über die Rückerstattung des Geldes oder zumindest eine ehrliche Information gefreut. Stattdessen werde ich mit meinen Mails von Woche zu Woche vertröstet und auf meinen Wunsch mir das Geld zu erstatten, wurde erst gar nicht eingegangen. Über die Paypal „Konfliktlösung“-Seite warte ich auch seit Wochen vergeblich auf eine Rückmeldung von OrganicPack. Inzwischen habe ich Paypal direkt eingeschaltet und erhoffe mir dadurch den Käuferschutz geltend machen zu können. Eventuell kann man den Geschäftsführer, Jan Zidek, direkt mit einschalten und mal über seine zahlreichen anderen Unternehmen oder sein XING Profil kontaktieren. Dieses Unternehmen ist wirklich eine Katastrophe.

Ich habe Anfang Januar Tassen bestellt, die nie ankamen. Seit der Bestellung werde ich aufgrund von Lieferverzögerungen vertröstet. Auch auf Verlangen mir mein Geld zurück zu überweisen wurde nicht eingegangen. Nun werde ich rechtliche Schritte einleiten.
Absolut keine Kaufempfehlung!