We’ve always found Elliot Wheatley at NWF Fuels to be professional and friendly. He’s always ready to help and goes out of his way to provide us with great customer service. It’s a pleasure dealing wi... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I work with Elliott for all our deliveries and ordering. If there is any problems he is always able to help and that makes the whole process a lot easier. He is attentive and always availiable to hel... Mehr ansehen
Only giving a 1 as I cannot give a 0. Its the most appalling take over of pinnock brothers (I was a customer foe 10+ years), 9 months of chasing NWF for an invoice to be cancelled that I never receive... Mehr ansehen
Failed delivery yet again.received multiple emails saying the delivery would be the next day to get an email a few hours later saying they can’t deliver. Placed the order on 25/8 today is 4/9 and stil... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
With a modern fleet of 99 fuel tankers and a strategically located depot network, NWF Fuels supplies a comprehensive range of oil products coast-to-coast throughout England and Wales to Domestic, Agricultural, Commercial and Retail customers. From small beginnings the company now has a turnover in excess of £350 million, is Texaco’s largest distributor in Europe and is also a major distributor of Conoco and Total products.
Kontaktinformationen
NWF Fuels , CW5 6AF, Nantwich , Vereinigtes Königreich
- 01829 260900
- feedback@nwffuels.co.uk
- www.nwffuels.co.uk
2.6
Mangelhaft
323 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 78 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Prompt and efficient delivery.
17. Juli 2023
Competitive and reliable
Dealt with them for years and always competitive with price and great to deal with
28. Juli 2023
Almost perfect . . . .
We enjoy the security of knowing we will have regular oil deliveries, and can spread the cost. However, recently the Fox Mobile app has been a little erratic at times!
28. Juli 2023
Antwort von NWF Fuels
Hi,
Thanks for your review and great to hear your experience has been almost perfect.
I've passed your details onto customer services to see if they can help identify any problems with the app or monitor - they will be in touch with any suggestions.
Kind regards,
Andy
Prompt delivery
28. Juli 2023
The price was competitive and delivery excellent.
The price was competitive and a mistake in ordering meant that the driver was with us much longer. He was most patient and in the end the error on my part was rectified most satisfactorily.
4. Juli 2023
Great service from driver and office…
Great service from driver and office staff ,good prices match
28. Juli 2023
Excellent service
29. Juli 2023
Delivery always on time.
Delivery always on time.
Office staff helpful, knowledgeable and friendly.
Delivery lorries clean and drivers always smart, friendly and cheerful.
I would highly recommend .
28. Juli 2023
Antwort von NWF Fuels
Hi Shirley,
Thank you for the lovely review.
I'll pass on the message to the office staff and drivers - I'm sure they will appreciate your kind comments.
Kind regards,
Andy
You are always totally helpful and…
You are always totally helpful and reliable. You do what you say you will do, when you say you will do it.
28. Juli 2023
Antwort von NWF Fuels
Hi Michael,
Really appreciate the feedback - short but sweet.
I'll pass on your comments to the team.
Thanks!
Kind regards,
Andy
Fast delivery & competetive prices
Prompt delivery and earlier than advised. Prices are competitive.
4. Juli 2023
Fast delivery and Daniel and the office…
Fast delivery and Daniel and the office team so helpful :-)
4. Juli 2023
Who knows when.
Did not come when said. So had to wait longer for my oil because of bank holiday.
30. Mai 2023
Almost 5-stars…
I would have given 5-stars because overall NWF are not a bad company but on two occasions our oil was not delivered on the date specified by them & also we had a final demand for payment owing to the fact we had never received there invoice.
4. Juli 2023
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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