NORMANI GmbH Bewertungen 125

TrustScore 4.5 von 5

4.6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 39 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung der Ware, die oft innerhalb weniger Tage oder sogar Stunden ankommt. Viele loben die Qualität der Produkte, die als schön verarbeitet, angenehm zu tragen und wie beschrieben empfunden werden. Die Bestellabwicklung und der Service werden ebenfalls positiv hervorgehoben, wobei die Hilfsbereitschaft bei der Farbauswahl und die prompte Erledigung von Anfragen geschätzt werden. Einige Rezensenten waren jedoch unzufrieden mit der Produktqualität, da Artikel nicht den Erwartungen entsprachen, Nähte sich lösten oder Reißverschlüsse defekt waren. Es gab auch Fälle, in denen falsche Artikel oder Größen geliefert wurden, und der Kundenservice bei Problemen als unfreundlich oder wenig entgegenkommend empfunden wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produktqualität mehrdeutig, wobei einige Kunden sehr zufrieden sind und die schnelle... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Qualität der Produkte. Einige Verbraucher äußerten Enttäuschung, da... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut perfekt. Nach Frankreich bestellt und 40 Stunden später bereits erhalten. Die Produkte sind alle qualitativ schön, schön verarbeitet und angenehm zum Tragen. Ich bin sehr überzeugt und empfehl... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Bestellvorgang insgesamt war problemlos ! Die bestellte Ware kam sehr schnell, entsprach aber nicht meinen Vorstellungen. Ein Anruf bei Normani wurde sehr freundlich beantwortet und die Rücksendu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Normani GmbH hat klasse vielseitige Westen, leicht und angenehm zu tragen, mit vielen Taschen, also auch bestens für Frauen geeignet! :-)). Ich benutze die Weste als Reitweste, sie ist sehr komfortabe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bewerte hier die Servicequalität. Ich hatte an einem Outdoor-Produkt ein selbstverschuldetes Problem und benötigte Ersatzteile. Ich hatte zweimaligen Email-Kontakt, dann hatten wir die Teile ident... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Bekleidungshersteller
  2. Campingausrüster
  3. Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung

Vom Unternehmen geschrieben

NORMANI GmbH ist seit über 30 Jahren ein selbst- produzierendes Familienunternehmen im Herzen Deutschlands. | Zielgruppe: Damen, Herren, Kinder Kategorien: Jacken, Westen, Hosen, Schuhe, Stiefel, Socken, Unterwäsche, Taschen, Koffer, Angelzubehör, Campingzubehör, Mützen, Schals, Handschuhe, Bettwaren. | Unsere praktische NORMANI® In- und Outdoor Bekleidung, überzeugt unter anderem mit Funktionalität, Farbe, Komfort und ganz viel Freiheit. Die Produktpalette aus unserem Outdoor-Equipment-Bereich, wie Angel- und Campingzubehör, rundet eine perfekte Ausstattung ab. Bei uns finden Sie eine große Anzahl an Bekleidungsstücken aus nachhaltigen und zertifizierten Materialien.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

125 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reklamationsbearbeitung

Ich hatte mir vor vier Wochen einen Regenponcho mit Rucksackerweiterung bestellt und auch gleich bekommen.
Habe ihn jetzt das erste mal gebraucht und ein kleines Loch an einer Naht entdeckt.
Am Sonnabend reklamiert und heute alles bearbeitet und Ersatz kommt.
Das nenn ich mal ein echt tolles Geschäftsgebaren!!!
Sehr empfehlenswert, natürlich auch der Poncho. Leicht, groß und von der Funktion gut durchdacht.
Vielen Dank
Johannes

1. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die negativen Bewertungen kann ich…

Die negativen Bewertungen kann ich bestätigen. Ich habe über einen großen deutschen Versandhändler, der diesem Unternehmen eine Plattform bietet, Anziehsachen im Dreier-Pack bestellt. Ich habe mich da schon sicher gefühlt und nicht im Traum daran gedacht, dass diese Firma bei einer Reklamation sich nicht an Gewährleistungsregeln hält, sondern eigene aufstellt. Bei einem Artikel hat sich nach einmaligem Tragen ein Loch gebildet. Ich habe über den Kundenservice eine entsprechende Email geschrieben, worauf man mir am nächsten Tag mitgeteilt hat, ich möge aus Nachhaltigkeitsgründen einen Schneider bei mir in der Nähe aufsuchen und würde dann 20 % Rabatt bekommen! Natürlich ist nichts passiert und die richtige Verfahrensweise ist das schon lange nicht! Auch der "großzügige" Rabatt hätte keinesfalls für die Reparatur gereicht. Die Schneiderin hat mir erklärt, wie es zu Löchern in Textilien kommt: hier wird minderwertiges Garn von unterschiedlicher Stärke verwendet. An der dünnsten Stelle können sich ruckzuck Löcher bilden. Ich kann nur jedem empfehlen, insbesondere bei Schnäppchen vorsichtig zu sein. Ich würde jedenfalls auf keinen Fall bei dieser Firma wieder bestellen. Da gibt's genug andere....

25. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder.

Auf eine Bestellung wird nicht reagiert, daher wurde es auch gar nicht erst verschickt. Paypal hat dann den Fall übernommen und Verkäufer lässt es bis zum Schluss über Paypal laufen, sodass man das Geld erst nach Wochen zurück erhält.

3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nichteinhalten d. Gewährleistungspflicht

Minderwertige Ware und grottiger Kundenservice. Der Reißverschluss auf der Außenseite des Reistaschen-Trolleys hat sich nach 3-maliger Benutzung und vor dem Verlauf der ersten 12 Monate aus dem Saum gelöst. Normani hat sich geweigert, der gesetzlichen Gewährleistungspflicht nachzukommen und hat einfach aufgehört, auf meine Mails zu antworten. Nur Ärger und beim Fenster rausgeschmissenes Geld. Nie wieder.

2. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Offensichtlich Retoure als neu!Schlafsäcke

Bestellt zwei Schlafsäcke. Lieferung prompt, Preis okay.
Was nicht okay war, war die Tatsache, dass der eine Schlafsack offensichtlich eine Retoure war: Siegel (das der andere hatte "Removal prohibited by law") war schon entfernt, wieder nachlässig in die Hülle gestopft und die Hülle leicht eingerissen. Und jetzt beweis das mal! Nie wieder!

17. Juni 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erfahrungsbericht

Nach Bestellung kamen umgehend alle Dokumente zur Bestellung und zur Lieferung. Bald noch schneller als bei Amazon und auf jeden Fall schneller wie wir es sind.
Die Ware ist mittlerweile topp verpackt heile angekommen.
Gerne immer wieder

13. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Circle five Socken sind perfekt

Ich bestelle schon seit vielen Jahren bei NORMANI. Überwiegend Socken. Vor allem die Socken von „circle five“ sind für mich die besten Socken die ich jemals hatte. Lieferung und Service läuft auch immer einwandfrei. Das Sortiment wird stetig erweitert und macht einfach Spaß.

1. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
NORMANI GmbH-Logo

Antwort von NORMANI GmbH

Vielen Dank für die sehr positive Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.

Mit besten Grüßen
Ihr NORMANI Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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