Jsem neuvěřitelně spokojená a určitě si z MyProtein ještě něco objednám! Na doporučení kamarádky jsem si oblečení objednala o číslo větší, než běžně nosím, a všechno mi krásně sedí. Kalhotky jsem na... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Poslední objednávka byla skvělá. Potřebovala jsem doplnit zásoby proteinu a vyšlo to skvěle na slevu, a ještě i dáreček. Na myprotein se vracím pravidelně a určitě tohle nebyla poslední objednávka.
Unternehmen hat geantwortet
Váš web není vůbec přizpůsobený na mobilní zařízení, seká se to, na tlačítka se musí klikat dvakrát, UX zero, a automatické nahrávání adresy nebo čísla karty nefunguje. Nejhorší webové stránky, co... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Při tvoření objednávky je těžké objednávat oblečení ve stejných barvách a ve stejných kolekcích - když vyberete barvu podprsenky, nejsou ve stejné barvě legíny a opačně. Možná by bylo dobré mít možno... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4.0
Gut
344 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
I want to express my satisfaction with…
I want to express my satisfaction with the helpdesk in The Czech republic too. Many thanks to Zuzana. Answers to all my questions were really fast and kind.
15. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Charlotte
Thank you
I want to express my satisfaction with the helpdesk in The Czech republic. Many thanks to Zuzana. Answers to all my questions were really fast and kind.
14. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Charlotte
Shipping is not good
Shipping is not good. I’m still waiting for my order. I’m waiting more than month. It’s so annoying
14. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Hi Double K,
Thank you for taking the time to leave your review.
I am sorry to hear of this matter and we do want to get this looked into and resolved efficiently.
At present I cannot locate your account, can you please contact us via one of the contact options on site.
We look forward to getting this resolved.
Best wishes,
Jamie
Velmi děkuji za spolupráci a rychlé…
Velmi děkuji za spolupráci a rychlé vyřízení mé žádosti.
29. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Hello
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Kayleigh
Všechny produkty
Všechny produkty, hlavně oblečení jsou vždy na jedničku. Také skvěla a rychlá pomoc od slečny Lucie při vrácení zboží. Určitě to nebyl můj poslední nákup💫
28. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Veronika,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Skvělá pomoc a skvělé produkty!☺️…
Skvělá pomoc a skvělé produkty!☺️ Děkuji😊
15. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Kateřina,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Moc děkuji za pomoc při vyřešení…
Moc děkuji za pomoc při vyřešení problému :))
14. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Markéta,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Dodání špatného produktu
Moc děkuji slečně Lucii za rychle jednání a pomoc při řešení problému. Komunikace byla bezproblémová a slečna se snažila najít vhodné řešení.
1. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Patricie,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Už podruhé mi slečna nebo paní Lucie…
Už podruhé mi slečna nebo paní Lucie velmi pomohla. Děkuji, ona je super, myprotein už bohužel ne
28. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Veronika,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Děkuji Lucii D
Děkuji Lucii D. za pomoc. Byla moc milá a se vším poradila. Komunikace s ní byla skvělá.
21. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Erika,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Děkuji za milé jednání
Děkuji za milé jednání, rychlou komunikaci a perfektní přístup. Slečna/paní je na správném místě. Děkuji Lucii D.
1. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Hello
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Kayleigh
Děkuji za řešení problému a vstřícnost…
Děkuji za řešení problému a vstřícnost Lucii D.
20. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Hello Petra,
Thank you for sharing your experience. I am sorry to hear about this, as we cannot see your order number, we are not able to investigate this.
We take all measures to avoid these situations from happening and we will be happy to help you further with your query if you contact us through your online account or our social platforms.
Kind regards,
Myprotein Customer Service Team.
Vstřícný přístup a rychlé reakce
Vstřícný přístup a rychlé reakce. Děkuji Lucie D. za pomoc s reklamací.
19. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Hello Barbora,
Thank you for sharing your experience. I am sorry to hear about this, as we cannot see your order number, we are not able to investigate this.
We take all measures to avoid these situations from happening and we will be happy to help you further with your query if you contact us through your online account or our social platforms.
Kind regards,
Myprotein Customer Service Team.
Reklamace zboží
Děkuji za velmi vstřícný a rychlý přístup slečny Lucie D.
Moc mi pomohla při reklamaci poškozeného zboží.👍 Už jsem opravdu nevěděla kudy kam. Ještě jednou díky!
11. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Sue
rechange
Hi , can I ask you if I can change sports bra bcs I need bigger size.
Thank you, Pyszková
18. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Děkuji za perfektní přístup k…
Děkuji za perfektní přístup k zákazníkovi paní Lucii D.
Opět zde díky ní ráda nakoupím 🙂
10. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great experience
Very nice and helpfull staff, very kind and solve my problem very quick. Trainning in myprotein clothes is another level, totally love it.
1. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Charlotte
Skvělý přístup slečny Lucie
Skvělý přístup slečny Lucie. Mockrát děkuji za pomoc a rychlé odpovědi.
28. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dobrá zákaznická podpora
Příjemný přístup sl. Lucie. Děkuji!
26. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
I would like to thank customer support in the Czech Republic very much
I would like to thank customer support in the Czech Republic very much. Specifically "Lucie D".
We communicated on Facebook and she was very kind and willing to help me. She helped me settle the complaint and returned goods. Myprotein is my favorite eshop with sports equipment. I don't know better supplements!
22. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Thank you for the 5 star review.
I am so pleased to hear this and we look forward to your next order.
Cheers,
Matt
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.