Jsem neuvěřitelně spokojená a určitě si z MyProtein ještě něco objednám! Na doporučení kamarádky jsem si oblečení objednala o číslo větší, než běžně nosím, a všechno mi krásně sedí. Kalhotky jsem na... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Poslední objednávka byla skvělá. Potřebovala jsem doplnit zásoby proteinu a vyšlo to skvěle na slevu, a ještě i dáreček. Na myprotein se vracím pravidelně a určitě tohle nebyla poslední objednávka.
Unternehmen hat geantwortet
Váš web není vůbec přizpůsobený na mobilní zařízení, seká se to, na tlačítka se musí klikat dvakrát, UX zero, a automatické nahrávání adresy nebo čísla karty nefunguje. Nejhorší webové stránky, co... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Při tvoření objednávky je těžké objednávat oblečení ve stejných barvách a ve stejných kolekcích - když vyberete barvu podprsenky, nejsou ve stejné barvě legíny a opačně. Možná by bylo dobré mít možno... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4.0
Gut
344 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Complaints leggings
There was a hole in the leggings. I wrote on the fb page, where Lucie tried to help me. I sent photos of the hole and Lucie promised to send new leggings. I believe new leggings will arrive soon.
2. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Thank you for the 5 star review.
I am so pleased to hear this and we look forward to your next order.
Cheers,
Matt
Skvely pristup zakaznicke podpory…
Skvely pristup zakaznicke podpory MyProtein. Uz jsem myslel ze problem nevyresim, ale tuhle skvelou podporu jsem ani necekal.
IMHO je to nejlepší podpora, jakou jsem kdy měl. Opravdu oceňuji váš přístup.
7. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Vit,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Všechno bylo fakt výborný
Všechno bylo fakt výborný. Moc děkuji.
3. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Pavel,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Jak už tu někdo psal
Jak už tu někdo psal, kdyby vše na Myprotein fungovalo jako Lucie, bylo by to fajn 😀
17. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Merkéto,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
S Lucií D jsme vyřešily úplně vše co…
S Lucií D jsme vyřešily úplně vše co jsem potřebovala. Komunikace s ní proběhla na výbornou. :)
15. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Nikolo,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Komunikace s Lucií byla skvělá a…
Komunikace s Lucií byla skvělá a pomohla mi rychle s reklamací.
15. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Natalie,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Thank you
Thanks a lot to Lucie to her fast and efficient help! :) Much appreciated! :)
14. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Hi Denys,
We are really happy to see read this feedback from you and thank you for this review.
If you will have anything that you will need any help within the future, please do not hesitate to contact our customer service team through your online account and we will help you.
Have a lovely day.
Feedback team
Moc děkuji za super servis ze strany…
Moc děkuji za super servis ze strany Lucie D. Kdyby vše v Myprotein fungovalo tak jako ona, to by bylo jiné kafe.
14. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Lenko,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Antwort von Myprotein
Dobrý den Dominiko,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Lucie D.
Komunikace s paní/slečnou Lucií D. byla naprosto perfektní a bezproblémová. Milá a ochotná osoba na svém místě. Moc děkuji 👍😊
3. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Petro,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Slečna Lucie byla moc milá a hodně…
Slečna Lucie byla moc milá a hodně pomohla, díky! 😊
31. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Katerino,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
LUCIE D
LUCIE D. je nejlepší z nejlepších 🤝♥️
Moc děkuji za pomoc s výběrem zboží a barvou.
Tahle paní je prostě perfektní ♥️
Děkuji ♥️ a zase někdy 🤝🖐🏻
31. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Romano,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Nemožné kontaktovat zákaznický servis
V doručené objednávce chybí jedna položka (je možné, že ještě pošlou), to je ale nejmenší problém. Když jsem chtěla kontaktovat zákaznický servis ohledně chybějící položky, s překvapením jsem zjistila, že stránky nemají kontaktní telefon ani email. Je možné pouze odeslat formulář zákaznickému centru se zprávou. Tento formulář ale odeslat nelze z důvodu "Existuje jedna nebo více chyb (y) na této stránce." Našla jsem číslo na pobočku firmy někde v Anglii. Na číslo se nelze dovolat zřejmě kvůli covidu. Takže vlastně nemám žádnou možnost, jak firmu kontaktovat. Velice příhodné. Jak vrátím položky, které mi nesedí, to opravdu netuším.
23. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Ahoj,
Je nám líto, že se nám při této příležitosti nepodařilo splnit vaše očekávání.
Neustále se snažíme zlepšovat a zlepšovat váš zážitek z nakupování a bez vaší cenné zpětné vazby bychom to nedokázali.
Pozdravy,
Sue
Lucie D mockrát děkuji 😊
19. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Thank you for sharing your experience and it is always a pleasure to receive this feedback from our loyal customers.
We thank you for your time and wish you a good day.
Kind regards
Myprotein Customer Support
Děkuji Lucii D za pomoc s vyřešením…
Děkuji Lucii D za pomoc s vyřešením problému.
18. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Cheers for leaving your 5 star review!
This is what I love to hear regarding your buying experience.
Have a good day,
Matt
Very nice and helpful.
18. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Hello
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Kayleigh
Mockrát děkuji za pomoc a ochotu!
Mockrát děkuji za pomoc a ochotu!! :)
3. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Nikol,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Děkuji Lucii D za rady ohledně…
Děkuji Lucii D za rady ohledně reklamace a vstřícné jednání.
30. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Petro,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Lucie D byla velmi milá a vše se…
Lucie D byla velmi milá a vše se vyřešilo ke spokojenosti zákazníka
20. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Simono,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Lucie D byla velmi nápomocná
Lucie D byla velmi nápomocná, milá a pohotová. Moc děkuji za její pomoc a vysvětlení.
7. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Hi,
We are really happy to see read this feedback from you and thank you for this review.
If you will have anything that you will need any help within the future, please do not hesitate to contact our customer service team through your online account and we will help you.
Have a lovely day.
Feedback team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.