Ich habe von 3 verschiedenen Sets nur eins behalten. Das ist top Qualität. Der neck holder ist deutlich zu eng am Hals, die weiße Hose zu durchsichtig. Der Kundenkontakt war schnell, die Rücksendung a... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Sowohl am 14.1. (Gespräch mit Yolande) als auch am 15.1. (Gespräch mit Megan), würde ich hervorragend beraten. Sehr zuvorkommend. Und das Problem wurde in beiden Fällen umgehend gelöst. Auf Seiten d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe erstmals bei MoveDance Tanzsneaker bestellt, leider passten sie nicht. Die Lieferung und das Erstellen des Rūcksende-Etiketts klappten problemlos. Leider kann ich dies nicht für die Rűckzahl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich hatte Tanzschuhe bestellt. Nachdem ich die vielen negativen Bewertungen gelesen habe, hatte ich die schlimmsten Befürchtungen. Doch die Lieferung klappte schnell und einwandfrei. Die Ware ist wie... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Dance shoes & dancewear store for ballet, ballroom, salsa, latin, tango, tap, jazz and street dance - adults & children. UK & European delivery, with same day dispatch. Exclusive UK & EU stockist of Weissman costumes
Kontaktinformationen
Unit 4D Alpha,, M90 5AD, Manchester,, Vereinigtes Königreich
- 0333 880 2740
- help@moveonlineretail.com
- www.movedancewear.com
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
turnanzug getragen bekommen
getragenen turnanzug bekommen, wo die Tragenspuren auf den Unterhosen waren und nach Schweiß roch. Habe noch nie erlebt
Rückerstattung dauert lange, aber kommt
War sehr skeptisch nach den schlechten Bewertungen.
Hatte eine große Sammelbestellung aufgegeben. Ein Artikel der dabei war war in der falschen Größe, von Kundenservice nichts zurück gehört.
Hab einige Artikel zurück geschickt und nach etwa einem Monat hab ich mein Geld wieder bekommen.
Tatsächlich war ich nach der Bestellung…
Tatsächlich war ich nach der Bestellung durch die schlechten Bewertungen hier verunsichert, muss aber sagen, dass bei mir alles reibungslos funktioniert hat! Die Ware ist schön und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Eines der beiden bestellten Stücke mussten wir zurücksenden. Die Rücksendung war wie angekündigt kostenlos. Ich habe Zustellungsmails bekommen, auch nach Eingangim Lager in UK. Danach habe ich nach 2 1/2 Wochen das Geld auf dem Konto gehabt. Es gab nur keine Info-Mail mehr, dass die Rückerstattung erfolgt ist, das habe ich dann erst auf meinem Konto gesehen.
Das Unternehmen ist für die Tonne!
Das Unternehmen ist für die Tonne. Wenn man mit dem Brexit nicht klar kommt, soll man sich aus Deutschland zurückziehen.
Es ist eine Frechheit, eine Rückerstattung über einen Monat hinzuhalten.
Bin gespannt, wann ich mein Geld wiedersehe.
Ich warte 4 Wochen nach Ankunft meiner…
Ich warte 4 Wochen nach Ankunft meiner Retoure immer noch auf mein Geld. Emails werden nicht beantwortet und der Chat ist nicht erreichbar.
Retourenabwicklung eine pure Katastrophe
Meine beiden ersten Bestellungen in 2021 haben wunderbar geklappt, die Schuhe waren einwandfrei. Die letzte Bestellung ist eine Katastrophe! Die Rücksendung ist bereits vor fast 5 Wochen in deren Lager eingetroffen (lt Sendungsverfolgung), die Erstattung i.H.v. fast 700 EUR lässt auf sich warten.
Schlechtesten Service ever!!!
Ergänzung (07.02.23): Erstattung kam heute per Paypal, daher wieder 2 Sterne statt nur einem. Ich empfinde eine Bearbeitungszeit von über 5 Wochen für eine Retoure weiterhin als viel zu lang!
Bitte dort nicht einkaufen!
Ich konnte die Schuhe, die viel zu spät kamen und nicht mit der Beschreibung übereingestimm haben, nicht zurück senden. Ich sei nicht gelistet (bei Chat) und auf E-Mail wurde nicht geantwortet! Ich bewerte eigentlich nie. Aber in diesem Fall: Bitte die Finger davon lassen! Kauft dort nichts ein.
Achtung, bloß nix kaufen
Die bestellten Tanzschuhe passten nicht. Ausdrucken eines Rücksendecoupons war trotz mehrerer Versuche erfolglos. Ist wohl eine Masche! Im Chat wurde behauptet daß unter der von mir mitgeteilten Bestellnummer nix gelistet war !!! Das ist genaugenommen Betrug.
Retoure funktioniert nicht
Retoure funktioniert nicht. Mann kann mit den notwendigen Daten keine Retoure erstellen. Katastrophen-Service. Nie wieder.
Leider gibt es nicht 0 Sterne
Leider gibt es nicht 0 Sterne. Wir warten schon 2 Wochen. Die Korrespondenz ist mehr als unfreundlich!!! Nie mehr
Unfortunately there is not 0 stars. We've been waiting for 2 weeks. The correspondence is more than unfriendly!!! No more
Schlechtester Service ever
Lieferung kam 2 Wochen zu spät. Danach klappte die Retoursendung mit dem Retouretikett nicht - dieses gilt nämlich nur für Deutschland, aber nicht für Österreich. 7 Euro musste ich für die Rücksendung bezahlen, obwohl die Lieferung später als angekündigt kam. Nun warte ich seit 3 Wochen auf die Rückerstattung des Betrages. Das ist so ziemlich der schlechteste Service, den ich bei einem europäischen Online-Shop erlebt habe.
Finger WEG!!!
Finger WEG!!!! Die Retoure ist angekommen, das Geld nach 8 Wochen immer noch nicht zurückerstattet. Habe bereits 2 E-Mails geschrieben, keine Antwort.
Sehr zufrieden mit dem ersten Kauf
Habe zum ersten Mal bei Dancemove bestellt: 2 Paar Herrenschuhe. Die Lieferung erfolgte postwendend in sehr guter Qualität.
Leider passte ein Paar nicht. Ich nahm die Rücksendegarantie in Anspruch.
Der Betrag wurde anstandslos erstattet.
Ich bin mit Dancemove sehr zufrieden.
! Zollgebühren ! Trotz Bewerbung. Nie wieder!
Trotz pinker Bewerbung mit "0% Zollgebühren auf Bestellungen unter €150" musste ich für ein Paar Kinderschläppchen eine Einfuhrabgabe von 2,19+6€Gebühr bei der Post zahlen. Seit Corona muss man dafür auch noch selbst zur Post hinfahren, da die Briefträger dies nicht mehr einkassieren dürfen. Riesenaufwand, kostenintensiv, nervig. Und der Versand hat auch noch lange gedauert (11 Tage). Nie wieder!
Finger weg!!!!
Finger weg!!!!
Retoure ist angeblich nicht angekommen, obwohl ich den Nachweis von DHl erbracht habe, dass das Paket definitiv angekommen ist.
Leider habe ich zu spät gesehen, dass es so viele schlechte Bewertungen gibt.
Bestellung unvollständig; Rücksendung nicht erstattet
Bestellung wurde nicht vollständig geliefert, aber in voller Höhe belastet. Für das fehlende Paar Schuhe bisher keine Nachlieferung oder Erstattung. Eine Rücksendung wurde bisher nicht bearbeitet, die Erstattung fehlt noch.
Die Anfrage über das Kontaktformular der Homepage, mit der Bitte um Klärung der Bearbeitung, wurde nach zwei Tagen mit der Rückfrage beantwortet, ob das Problem noch bestünde und man solle innerhalb 24 Stunden auf diese Mail antworten, damit eine weitere Bearbeitung erfolgt. Auf die unmittelbar versendete Antwort, ist bisher auch nach 6 Tagen keine Reaktion erfolgt.
Gute Produkte, normale Lieferzeit
Ich habe früher bereits hier bestellt, sowie vor ein paar Tagen wieder und bin sehr zufrieden.
Die Lieferung dauerte zwar ein paar Tage länger, als erwartet doch sonst lief alles reibungslos und die Produkte waren wie in der Shop Beschreibung.
Eigentlich toller Shop mit kleinem Mängel
Bei mir hat immer alles wunderbar geklappt. Bestellungen schnell Versandt und jetzt ist die Rücksendung auch noch kostenlos! Einzige Kritik: Rückzahlungen dauern immer lang und man kann nicht auf Rechnung bestellen.
Absolut unseriös
Nachdem meine Bestellung 1 Monat nach "voraussichtlichem Versand" noch nicht - und damit leider zu spät für mich - versendet war, habe ich storniert. Einige Tage nach meiner Stornierung wurde die Bestellung dann dennoch verschickt und von mir direkt retourniert (was wider den Angaben des Händlers, trotz Storno NICHT kostenlos war). Obwohl das Paket lt. Tracking vor einer Woche erfolgreich zugestellt wurde, behauptet man, man habe die Retoure noch nicht erhalten!
Baletttrikot langarm Clementine unbrauchbar
Das Baletttrikot langarm Clementine, ist nicht passend geschnitten, der Brustansatz ist viel zu hoch angesetzt und passt schon ab Cup B nicht mehr. Und die Rücksendekosten sind € 7,-- das find ich überhaupt unverschämt.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








