Mobygum Bewertungen 222

Mobygum Hélium Pro Super Service super trottinette de très bonne qualité performance incroyable je recommande cette machine a tous ceux qui vise des sensations fortes

Belle trottinette toutefois achetée d'occasion . très agréable à utiliser, puissante, et elle freine. Toutefois , lors de commandes de pièces détachées, celles ci devaient parvenir en 2 jours et une semaine après, ne sont toujours pas au point relais. Cela est gênant , surtout quand comme nous , nous sommes nomades en camping-car.

Idéal pour des retraites...et surtout campingcaristes.

Parfait 👍 rien a dire

Pas de soucis avec un vrai plaisir cette trottinette !!! Tu peut tout faire toi même dessus plaquettes, pneus .👌

Bonne machine, robuste et puissante, à un bon prix part rapport à la concurrence. Livraison rapide.
Je n'ai pas encore testé le sav (d'un côté c'est pas plus mal)

Super trott avec un beau look qui arrache fort. Cependant, à 400 km contrôleur arrière mort. Reçu ss garantie sans problèmes. Commodo clignotant un peu cheap. Pas facile avec des gants.Frein avant qui fait vraiment trop de bruit. Attention aux frottements des câbles dans la carrosserie. Il faut améliorer par des gaines solides
Tjr tenir celà à l’œil.
Sinon j’ai 58 ans, j’ai roulé avec 10 motos neuves de tt marques mais je m’amuse comme un gamin avec cette trotinette
C’est vraiment rigolo de rouler avec la xénon et elle va vraiment bien

trottinette qualitative rien à dire pour ce prix là, marque française et son SAV situé en france est un gros point fort

Je me permets de faire un retour sur mon expérience. (À savoir que mon expérience avait déjà été partagé mais supprimé à cause du partage d’une autre marque).
Donc j’ai, il y a quelque temps acheté une mobygum avec le double moteur qui avait du me coûter autour des 1000€. Mes premières semaines d’utilisation étaient agréable, beaucoup de puissance et une réponse franche. Cependant, c’est à partir de maintenant que les choses se compliquent, au bout de 2 mois d’utilisation à peine, la chambre à air se crève (pas de chance peut être), en roulant principalement sur de la route. Je contacte le SAV et à part me communiquer quel était le problème aucun proposition pour changer la chambre à air. Le second soucis est, qu’au bout de maintenant 4 mois d’utilisation le dessous de la trottinette se détache (gros risque vis à vis de l’infiltration d’eau). Enfin le plus gros problème, et la cause de mon avis à 1 étoile. La chute de la trottinette à cause du système de pliage qui a cédé. Résultat : genou fracturé. D’après mon père le système de pliage a cédé à cause de la qualité des matériaux. Il était annoncé qu’elle supportait jusqu’à 120kg, ce que je ne dépassais largement pas, je faisais attention et n’utilisait pas souvent le pliage, car pas nécessaire pour mon utilisation. Donc je pense pouvoir en conclure que la qualité de la trottinette n’est pas à la hauteur des prix pratiqués ni de « conditions d’utilisation » émise sur le site.
En somme je ne conseil pas d’acheter une de leurs trottinette, ou bien d’être conscient de la qualité et surtout de la maintenance qui s’en suivra.
C’est dommage, j’ai perdu 1000€ et j’ai gagné une fragilité sur mon genou.
Pas sûr que je sois gagnant….

J'ai acheté une Xénon-R le 25 avril 2024.
Livraison impeccable !
Au bout de 90 km, l'afficheur m'indique une erreur E-15 et immobilise la trottinette. En éteignant l'afficheur et en le rallumant, la trottinette redémarre normalement, mais retombe en panne dans les 10 secondes qui suivent : la trottinette devient inutilisable.
Je suis allé sur le site de MOBYGUM et ai déposé une "Demande de garantie". Le SAV m'a rappelé, il a diagnostiqué la panne avec moi et m'a bien expliqué les travaux à réaliser pour remplacer la pièce vraisemblablement en cause. Comme ces travaux sont simples et que je me sens capable de les effectuer moi-même, il m'a envoyé la pièce, ainsi qu'un mail explicatif avec un lien vers un tuto.
Bonne prise en charge, bravo !

Je suis grand et lourd :
- en montée la trottinette monte très bien
- en descente le freinage est efficace
- le tout sans faire fondre l'autonomie
Les performances de la Xenon-R correspondent bien à mes attentes ainsi que la qualité des matériaux qui la constitue.

Super trotinette incroyable.... Juste problème sur éclairage avant et boîtier de bridage qui on un faux conctact mai j'ai appeler le service et on m'a espliquer quoi faire ses embêtant mai sa peut arrivé dans lemsemble elle es incroyable....

entreprise française, sérieuse, et très bon matériel

Toujours très bien reçu chez vous.

J'utilise ma Xénon R tous les jours pour me rendre au travail, elle est stable et puissante dans les montées. Très agréable à conduire malgré un plateau un peu court à mon goût. Le freinage est de qualité et je suis content de pouvoir compter sur la possibilité de commander toutes les pièces de rechange chez Mobygum.
Bref, que du positif.
Si je devais réinvestir dans une trottinette, je commanderai de nouveau chez eux.

Trotinette 2 mois tombe en panne ..problème elle a pris un peu la pluie ,ecran lcd a changer, 2em problème 4 mois âpres moteur mort pneus sous gonfler à ma.charge...la trotinette a presque 1 an..ma fille a 13 ans ..donc tu ne peu prendre de trou,pas de.pluie vérifier les pneus à chaque sortie...bref une grosse daube mobygum ..et sav pire ..acheter à decathlon.fr ce que j ai fais ...

Achat d'une pièce détachée (écran LCD) sur le site internet, 4 mois plus tard, refus de prise en garantie du technicien au téléphone car ils ne connaissent pas l'historique de la trottinette.
Oui refus, car le technicien , hautain et désagréable au téléphone a accepter après insistance il accepte de m'envoyer un mail pour la prise en charge, mail que je n'ai jamais reçu à ce jour. Sav catastrophique, et assemblage de pièces chinoises de faible qualité sans R&D pour testé la fiabilité des machines vendues.

J'ai découvert un problème au déballage mais le sav est très réactif il m'ont régler mon problème rapidement je l'ai essayé elle vraiment pas mal cette trottinette mais sous la pluie juste a éviter de mettre les 2 moteur actif quand il pleut elle patiné sévère au démarrage

Un petit souci sur la trottinette lors de son achat mais un service après-vente au top qui a réagi immédiatement, je suis satisfait de mon produit, il est de qualité et réponds à mes attentes, je recommande cette entreprise française les yeux fermés