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Kfz-Ersatzteilgeschäft
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin extrem enttäuscht vom Kundenservice. Zwei meiner Bestellungen sind nicht angekommen, da eine falsche Lieferadresse eingetragen wurde. Die Pakete wurden an eine Abholstation geschickt, 350 Kilo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung offenbar falsch addressiert. Bestellung steckte erst 2 Wochen im französischen Zoll und wurde danach irgendwo in Frankreich ausgeliefert. Bestellung sollte nach Zürich in der Schweiz gehen.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider war ein Teil Neudefekt! Zündkerzen (pro Einheit) BERU Z234 Nach Einbau der vier von Ihnen gelieferten Zündkerzen lief der Motor nur auf 3 Zylindern, habe gedacht ich hätte ein Zündkabel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ansich gutes Material. Allerdings ist der Rücksendeprozess extrem nervig. Erst wenn man den Artikel neu kauft, wird der defekte Artikel ersetzt, muss aber teuer nach Frankreich versendet werden. Ich k... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kfz-Ersatzteilgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

"Die Firma Mister-Auto ist aus einem Zusammenspiel von erfahrenen Mitarbeitern des Ersatzteilmarktes und Experten des Internethandels entstanden. Um den Bedürfnissen unserer Kundschaft gerecht zu werden, setzt unsere Webseite auf folgende Eckpfeiler: - Eine bevorzugte Beziehung zu zahlreichen Händlern und Teileherstellen, die auf gegenseitigem Vertrauen beruht - Geschulte Mitarbeiter, die bereits Erfahrung auf dem Autoteilemarkt haben - spezialisierte Infrastrukturen für den Informatik- und Logistikbereich Unsere Waren: - Der Autoteile-Katalog von Mister-Auto.ch umfasst mehr als 300 000 verschiedene Artikel - Wir arbeiten mit mit den wichtigsten Zulieferern und Herstellern von Erstausrüstungs- und Ersatzteilen zusammen - Alle Ersatzteile, die bei Mister-Auto.de angeboten werden, sind zertifiziert und entsprechen allen Sicherheits- und Qualitäts-Ansprüchen der europäischen Gemeischaft. Entdecken Sie unser Warenangebot und bestellen Sie Ihre Bremsbeläge, Scheibenwischer, Bremsscheiben oder Stossdämpfer ganz schnell und einfach zu günstigen Discountpreisen."

Kontaktinformationen

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TrustScore 1.5 von 5

3766 Bewertungen

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Alle Bewertungen

(3'766)

4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung nach Turboversand zu spät

Bestellung am 11. Mai (Position mit schnellst möglichem Versand mit Mehrpreis ausgewählt) und Lieferung am 22. Mai ist nicht akzeptabel.
Jedoch nach einigen Tagen Abklärung Erlass der Versandkosten. Sehr fair, danke.

26. Mai 2020
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Antwort von Mister-Auto.ch/de/

Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern die Unannehmlichkeit! Es gab keine Verzögerung bezüglich der Vorbereitung, sondern bei der Zustellung. Deshalb erstatten wir Ihnen die Lieferkosten. MfG Das Mister-Auto Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zügige Lieferung

Zügige Lieferung, kein eigenmächtiger Austausch von Artikeln wie bei der Konkurrenz. Bin sehr zufrieden!

26. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Immer gut aufpassen, ob es zum Auto passt

Produkte die zum Fahrzeug angezeigt werden, passen nicht immer an das Fahrzeug.
Der Rückversand ist zu teuer, daher behalte die falschen Produkte lieber.

21. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mister-Auto.ch/de/

Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass die bestellten Teile nicht gepasst haben. 100%-ige Sicherheit bezüglich der Passgenauigkeit können wir nur anhand der Originalteilenummer bestätigen, Die Eingabe der Fahrzeugdaten sind manchmal nicht ausreichend, um eine Kompatibilität der Teile zu gewährleisten. Diese deuten nur auf eine Modellreihe hin, bei welcher im Laufe der Zeit unterschiedliche Produkte/Versionen verbaut werden. Wir stehen Ihnen zur Verfügung für weitere Information! MfG Das Mister-Auto Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lange lieferung zeit schade

21. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mister-Auto.ch/de/

Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern die Verzögerung und tun unser Möglichstes, um Vorgänge wie diese in Zukunft zu vermeiden. Als kleine Entschuldigungsgeste haben wir Ihnen einen Gutschein in Ihrem Kundenkonto vorbereitet, den Sie bei nächster Bestellung einlösen können. MfG Das Mister-Auto Team

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