Ich bin extrem enttäuscht vom Kundenservice. Zwei meiner Bestellungen sind nicht angekommen, da eine falsche Lieferadresse eingetragen wurde. Die Pakete wurden an eine Abholstation geschickt, 350 Kilo... Mehr ansehen
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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Bestellung offenbar falsch addressiert. Bestellung steckte erst 2 Wochen im französischen Zoll und wurde danach irgendwo in Frankreich ausgeliefert. Bestellung sollte nach Zürich in der Schweiz gehen.... Mehr ansehen
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Leider war ein Teil Neudefekt! Zündkerzen (pro Einheit) BERU Z234 Nach Einbau der vier von Ihnen gelieferten Zündkerzen lief der Motor nur auf 3 Zylindern, habe gedacht ich hätte ein Zündkabel... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ansich gutes Material. Allerdings ist der Rücksendeprozess extrem nervig. Erst wenn man den Artikel neu kauft, wird der defekte Artikel ersetzt, muss aber teuer nach Frankreich versendet werden. Ich k... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
"Die Firma Mister-Auto ist aus einem Zusammenspiel von erfahrenen Mitarbeitern des Ersatzteilmarktes und Experten des Internethandels entstanden. Um den Bedürfnissen unserer Kundschaft gerecht zu werden, setzt unsere Webseite auf folgende Eckpfeiler: - Eine bevorzugte Beziehung zu zahlreichen Händlern und Teileherstellen, die auf gegenseitigem Vertrauen beruht - Geschulte Mitarbeiter, die bereits Erfahrung auf dem Autoteilemarkt haben - spezialisierte Infrastrukturen für den Informatik- und Logistikbereich Unsere Waren: - Der Autoteile-Katalog von Mister-Auto.ch umfasst mehr als 300 000 verschiedene Artikel - Wir arbeiten mit mit den wichtigsten Zulieferern und Herstellern von Erstausrüstungs- und Ersatzteilen zusammen - Alle Ersatzteile, die bei Mister-Auto.de angeboten werden, sind zertifiziert und entsprechen allen Sicherheits- und Qualitäts-Ansprüchen der europäischen Gemeischaft. Entdecken Sie unser Warenangebot und bestellen Sie Ihre Bremsbeläge, Scheibenwischer, Bremsscheiben oder Stossdämpfer ganz schnell und einfach zu günstigen Discountpreisen."
Kontaktinformationen
1.7
Ungenügend
3766 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr guter onlineshop 👍
19. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe alle bestelten teile bekomen…
Ich habe alle bestelten teile bekomen was ich bestelen haben.Danke!!!
18. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es wurden mir Teile gesendet
Es wurden mir Teile gesendet, welche obwohl Typenschein-Nummber angegeben wurde, nicht passen. Dies bei Bremsen, sowie Spritzschutz der Stossdämpfer. Natürlich sind die Teile schon ausgepackt... tolle Sache
18. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mister-Auto.ch/de/
Sehr geehrter Herr Casuscelli, Selbstverständlich können Sie die Teile auspacken. Wenn Sie die Teile nicht einbauen können, haben Sie das Recht, diese zurückzuschicken. Kontaktieren Sie uns bitte über
056 588 01 73 oder senden Sie Ihre Reklamation an : kundenservice@mister-auto.de MfG Das Mister-Auto Team
Alles bestens
15. Mai 2020
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Ölwanne Dichtung
Super Leistung. Perfekt alles gepasst.Sofort wieder. Sehr empfehlungswert.
14. Mai 2020
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Super Service
Super Service, angemessene Preise und zeitgemässe Lieferung.
14. Mai 2020
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Empfehlenswert !
14. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
super Qualität zu fairen Preisen
Ein Gewohn guter Bestell- und Lieferprozess.
14. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles super
Ich bin überrascht wie gut verpackt alles war und wie einfach man bestellen konnte
14. Mai 2020
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Falsches teile gelifert 2mal
Falsches teile gelifert 2mal
Sohns gut
14. Mai 2020
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Super
Wie immer, alles wunderbar. Schnelle Lieferung, gute Preise. Danke
14. Mai 2020
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Alles bestens
14. Mai 2020
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alles wahr gut.
13. Mai 2020
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Tadelloser Service
Bestellung, Lieferung und Qualität der Ware: einwandfrei
13. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trotz Grenzschliessung relativ schnelle…
Trotz Grenzschliessung relativ schnelle Lieferung von FR nach CH. Danke!!!
13. Mai 2020
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Leider war ein Teil Neudefekt
Leider war ein Teil Neudefekt! Zündkerzen (pro Einheit) BERU Z234
Nach Einbau der vier von Ihnen gelieferten Zündkerzen lief der Motor
nur auf 3 Zylindern, habe gedacht ich hätte ein Zündkabel bei der Montage
beschädigt, dann alle Zündkabel ersetzt, Motor lief immer noch nur auf
3 Zylindern, dann Zündkerzen einzeln im ausgebauten Zustand bei laufendem
Motor überprüft, eine Zündkerze funkte nicht, mit Ohmmeter ausgemessen, hat
niederohmigen Kurzschluss zwischen Masse und Elektrode. Original Fiat
Zündkerze eingebaut und alles ok. Werde niemehr was bei Mister Auto bestellen!
12. Mai 2020
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Antwort von Mister-Auto.ch/de/
Sehr geehrter Herr Schibli, Vielen Dank für Ihre Meldung! Als kleine Entschuldigungsgeste für die defekte Zündkerze haben wir Ihnen einen Gutschein in Ihrem Kundenkonto angelegt. Mehr Information finden Sie in Ihrem Konto. Wir stehen Ihnen immer gerne zur Verfügung für weitere Hilfe! MfG Das Mister-Auto Team
Unfähig und nicht zu Empfehlen.
Die brauchen mal eben 8 Tage um festzustellen das Bremsbeläge die zum Zeitpunkt meiner Bestellung noch auf Lager waren plötzlich nicht mehr lieferbar sind.... Und anstatt sinnvoller Weise einen anderen Satz Bremsbeläge (von anderem Hersteller) anzubieten, bekommt man einfach nur das Geld zurück. Also bezahlt man hohe Versandkosten für Bremsscheiben ohne Bremsbeläge und wenn es nach denen geht gleich nochmals um endlich auch Bremsbeläge zu bekommen. Absolut das aller letzte. Und das letzte mal Mister-Auto. (Allein schon der Name ist eigentlich Warnung genug..... MISTER-AUTO)
12. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mister-Auto.ch/de/
Sehr geehrter Herr Müller, Wir bedauern die entstandene Situation. Leider könnte es manchmal in einzelnen Fällen passieren, dass in der Zeit zwischen der Bestellung und der Vorbereitung eine Position nicht mehr vorhanden ist. Die Lagerbestände verändern sich ständig, weil wir praktisch jede 3 Minuten eine neue Bestellung bekommen und bearbeiten. Als kleine Entschuldigungsgeste haben wir Ihnen einen Gutschein in Ihrem Kundenkonto angelegt. Wir stehen immer gerne zur Verfügung für weitere Information! MfG Das Mister-Auto Team
Lieferung und Preise einwandfrei!
Die 1. Bestellung, 1 Antriebswelle, musste telefonisch geklärt werden, welcher Typ der richtige ist. Geliefert wurde die richtige Welle in relativ kurzer Zeit. Der Preis war auch gut.
2. Bestellung 1 Einspritzdüse. Lieferung und Preis einwandfrei.
Werde Sie gerne weiter empfehlen.
Martin Hunziker, Bern
12. Mai 2020
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So funktioniert Trustpilot
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