meinBafög.de Bewertungen 

552
TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 236 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Antragstellung sowie die benutzerfreundliche und übersichtliche Gestaltung der Prozesse. Viele schätzen den hilfreichen und persönlichen Service, der durch eine lückenlose Begleitung und schnelle Bearbeitung der Anfragen überzeugt. Die schnelle Beantwortung von Fragen und die digitale Weiterleitung an Ämter werden als besonders vorteilhaft empfunden. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit technischen Problemen der Website, die zu langsamen Ladezeiten und Bugs führten. Einige Kunden berichteten auch von unzureichender Kommunikation, nicht weitergeleiteten Anträgen oder fehlenden Antworten auf Rückfragen.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit, da der Prozess als... Mehr ansehen

Service

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über den Service und empfinden ihn als hilfreich und... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Reaktionszeit, wobei viele die schnelle Bearbeitung von... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Personal, das als sehr freundlich, hilfsbereit und... Mehr ansehen

Website

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Website hervor, wobei viele die einfache Bedienung und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Antragstellung verlief schnell und unkompliziert. Man wird durch alle benötigten Angaben geführt und hat Gelegenheit diese auch zu prüfen, um Tippfehler zu verhindern. Das IDNow Verfahren macht de... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine sehr gute und hilfreiche Webseite. Man kann sich über alle Möglichkeiten der Unterstützung informieren und auch gleich Beispiele durchrechnen oder prüfen ob ein Anspruch besteht. Ich habe über "m... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit meinBAföG gemacht. Der Antrag war übersichtlich aufgebaut und Schritt für Schritt erklärt, was mir sehr geholfen hat, besonders weil Deutsch nicht meine Mutter... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Selten so eine schnelle Bearbeitung und einfaches Antragsverfahren (KfW Studienkredit) gesehen. Ging praktisch innerhalb eines Tages über die Bühne. Vielen Dank für die schnelle Berarbeitung und das a... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Finanzdienstleistungsinstitut

Vom Unternehmen geschrieben

meinBafög.de - die #1 in Sachen Studienfinanzierung | BAföG Antrag und KfW Studienkredit | Offizieller Partner der KfW


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

552 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 14 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.5

Alle Bewertungen

(552)

224 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bafög Antrag leicht gemacht

Eine wirklich gute Sache mit dem ‚mein Bafög .de.Sehr übersichtlich und wenn man alle Bestätigung beisammen hat geht es schnell.Sehr gut finde ich ,dass man immer online Nachfragen kann ,wenn man nicht weiter kommt .Sehr netter Austausch.Mein Bafög Antrag ist eingereicht und jetzt muss ich halt warten .Bin sehr zufrieden mit dem Service.Dankeschön

18. März 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn Man hilft benötigt niemand Antwort…

Wenn Man hilft benötigt niemand Antwort nicht

14. März 2026
meinBafög.de-Logo

Antwort von meinBafög.de

Hallo Fateme,
tut uns leid, dass wir deine Erwartungen nicht getroffen haben. Wir versuchen jede Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Bei dir haben wir leider 2 Tage gebraucht.

Auch bei der nächsten Frage sind wir selbstverständlich für dich da und versuchen dann, schneller zu antworten. Vielleicht kannst du überdenken, ob eine Bewertung von einem Stern in diesem Fall wirklich angemessen ist.

Vielen Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr hilfreiche Services

Sehr hilfreiche Services

Keine Spam-Mails oder Werbung, durch die Emails von meinBafög wurde ich rechtzeitig daran erinnert Nachweise hochzuladenden.

13. März 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Antrag ist seit 11 Monaten in Bearbeitung

Der Antrag nach dem Bafög wurde im April 2025 gestellt - das war vor 11 Monaten! Ein Bescheid ist immer noch nicht eingegangen. Angeblich haben immer irgendwelche Unterlagen gefehlt, obwohl diese nachweislich von mir eingereicht wurden (per Einschreiben!). Ein Vordruck wurde letztlich verzögert eingereicht, da in der Uni alle bearbeitenden Mitarbeiter krank waren - aber dieser wird nun auch schon wieder seit November 2025 bearbeitet. Auf Anfragen erhält man keine Rückmeldung.
Die übermäßige Bearbeitungsdauer ist für mich nicht nachvollziehbar.

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Maßlos enttäuschend.

Wurde falsch beraten, trotz gezielter Rückfragen. Zwei Semester Bafög ist mir wegen euch verloren gegangen und die AStA meiner Uni war schockiert über eure Inkompetenz.

28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fehlanzeige in Unterstützung

Nach Einreichung meines BAföG-Antrags habe ich mehrfach versucht, Unterstützung in der Bearbeitung zu erhalten. Bei der ersten Rückfrage wurde mir lediglich ein Fragment des Schreibens vom BAföG-Amt übermittelt. Meine Nachfrage nach konkreten Handlungsempfehlungen blieb bis heute unbeantwortet. Telefonische Kontaktversuche blieben ebenfalls erfolglos. Auch bei einer zweiten Anfrage wurde keine Unterstützung geleistet. Die Klärung der Angelegenheit mit dem BAföG-Amt musste ich vollständig eigenständig übernehmen. Vor diesem Hintergrund möchte ich anmerken, dass die von mir gezahlte Gebühr in Höhe von 40,00 € aus meiner Sicht nicht mit einer entsprechenden Beratungsleistung oder Unterstützung korrespondierte. Wäre der Aufwand nicht so hoch, würde ich rechtlich prüfen lassen, ob eine Rückforderung des gezahlten Betrages möglich ist.

27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen
meinBafög.de-Logo

Antwort von meinBafög.de

Hallo Dominic,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Bitte lass uns gerne wissen, was dir vor 2 Jahren besser gefallen hat. Danke und viele Grüße!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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