Fintiba Bewertungen 3’501

TrustScore 4 von 5

4.1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr geehrte Frau Bailey, Ich möchte Ihnen von ganzem Herzen danken. Sie sind eine außergewöhnlich freundliche und geduldige Mitarbeiterin. Schon Ihre sanfte und angenehme Stimme schenkt sofort ein G... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

mein Mann und ich haben beide ein Konto bei Fintiba, und wir möchten uns herzlich bei Ihrem Mitarbeiter Serkan bedanken. Er hat stets alle unsere Fragen bezüglich unserer Konten pünktlich und detailli... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles ist unglaublich sehr schnell gelaufen und ist Fintiba wirklich empfehlenswert. Ich ziehe 1 Star ab, weil die Legitimation bei mir kompliziert war und ich nach Frankfurt fahren musste. Noch ein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der Support ist nicht zuverlässig. Ich habe Fintiba ein Jahr lang benutzt. Die ersten Monate liefen reibungslos, sodass ich keinen Support brauchte und alles mehr oder weniger allein ausführen konnt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Finanzinstitut
  2. Studentische Austauschorganisation
  3. Krankenversicherung

Vom Unternehmen geschrieben

Fintiba is a specialised Fintech-Hybrid, located in the heart of Frankfurt am Main in Germany. We strive to be the first point of contact and a trusted partner for anyone who wants to study and work in Germany. Fintiba offers everything internationals need in one convenient solution: blocked account and health insurances tailored to your individual needs, accommodation and language offers, a German SIM card, current account options and much more. We are the most experienced fully digital provider on the market and our products are accepted by German authorities & universities.

Fintiba - your digital companion for a smooth start in Germany

Vom Unternehmen geschrieben

№1 digital solution provider for internationals
Blocked account opening in your name at a trusted German partner bank with German IBAN. Fully digital in less than 10 minutes.
All documents for your German visa or residence permit in just a few clicks.
With Fintiba, you get all necessary health insurances for your stay in Germany in one bundle, tailor-made to your situation.

Fast. Secure. Fully-digital.

Your German Blocked Account and health insurance in just a few clicks

Fastest blocked account opening in your name, at a trusted German bank with the highest security guarantee. Officially approved by German authorities & universities.

Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

3501 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warum kann ich nicht aktivieren

Im Prozess hat man zu viel Geld verloren
zB beträgt die Abrechnung des Evangeliums 150 €, wobei 4,5 € pro Monat einbehalten werden.
Aber Hauptproblem kann man nicht zweite Sperrkonto öffnen
İch wohne seit 1 Jahr in Deutschland und ich warte meine Termin für Visum
Deswegen habe ich heutzutage keine Fiktionsbescheinigung
Dann sie sagen mir ,dass sie Sperrkonto nicht aktivieren dürfen.Wenn ich von Sperrkonto nicht Geld bekommen kann,
Warum meldete ich bei der Sperrkonto

1. April 2026
Fintiba-Logo

Antwort von Fintiba

Hallo,

Ihr Sperrkonto bei Fintiba kann nicht aktiviert werden, weil Sie derzeit keinen gültigen Aufenthaltsstatus haben (kein Visum und keine Fiktionsbescheinigung), und laut gesetzlichen Vorschriften dürfen Banken ohne diese Dokumente kein Geld auszahlen; bitte kontaktieren Sie den Fintiba Support unter support@fintiba.com für weitere Unterstützung zu Ihrem Fall.

Mit freundlichen Grüßen
Fintiba Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen
Fintiba-Logo

Antwort von Fintiba

Hallo,

es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Unser Kundenservice-Team hat Ihren Fall mit Priorität bearbeitet. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam unter support@fintiba.com, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fintiba-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschender und unzuverlässiger…

Sehr enttäuschender und unzuverlässiger Service. Seit über einem Monat versuche ich, mein Konto zu aktivieren – ohne Ergebnis. Als Begründung wird meine angeblich zu kurze Aufenthaltserlaubnis genannt, obwohl ich das Konto mit genau dieser gültigen Aufenthaltserlaubnis eröffnet habe.

Der Kundenservice ist keine Hilfe: immer die gleichen Standardantworten, keine Lösung. Mehrfach wurde mir eine Rückmeldung versprochen, die nie kam. Einmal wurde das Gespräch sogar einfach beendet.

Insgesamt sehr unprofessionell. Absolut nicht empfehlenswert.

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Fintiba

Hallo,

es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Unser Kundenservice-Team hat Ihren Fall mit Priorität bearbeitet. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam unter support@fintiba.com, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Fintiba-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderbar

Vielen Dank 🙏

3. April 2026
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Antwort von Fintiba

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Das freut uns sehr!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnel

Schnel und leichte

2. April 2026
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Antwort von Fintiba

Es freut uns, dass alles schnell und einfach für Sie war. Vielen Dank für Ihr Feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Betreuung sehr Professionell

„Sie reagieren zügig und bestätigen unsere Anfragen zuverlässig.

26. März 2026
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Antwort von Fintiba

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Betreuung als professionell und zuverlässig erleben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke Schön

Danke Schön. 😃😃

25. März 2026
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Antwort von Fintiba

Sehr gerne! Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anonym: N.N


Für alle, die ein Sperrkonto bei Fintiba in Betracht ziehen, möchte ich meine persönliche Erfahrung teilen:

Die Eröffnung und Abwicklung des Sperrkontos ist aus meiner Sicht relativ komplex und erfordert mehrere Schritte, die man genau verstehen und korrekt durchführen muss.

Die Bearbeitungszeiten können außerdem recht lang sein, insbesondere bei der Prüfung von Unterlagen und der Freischaltung der monatlichen Auszahlung. Wer dringend auf das Geld angewiesen ist, sollte dies unbedingt berücksichtigen und ausreichend Zeit einplanen!!!

Auch die Auszahlung selbst erfolgt nicht immer so schnell, wie man es erwartet, was in bestimmten Situationen zu Problemen führen kann.

Positiv ist, dass das Konto grundsätzlich die notwendigen Anforderungen für Aufenthalt und Visum erfüllt.

Mein Fazit: Man sollte sich vorab sehr gut informieren und sich auf längere Bearbeitungszeiten einstellen!!!

Ich hoffe, dieses Feedback hilft anderen bei ihrer Entscheidung.

23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fintiba-Logo

Antwort von Fintiba

Hallo,

es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Unser Kundenservice-Team hat Ihren Fall mit Priorität bearbeitet. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam unter support@fintiba.com, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fintiba-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Erfahrung war echt gut und sehr…

Meine Erfahrung war echt gut und sehr toll .Fintiba hilft mir sehr bei mein blockedkonto.Danke

17. März 2026
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Antwort von Fintiba

Vielen Dank für dein Feedback! Freut uns sehr, dass wir dir helfen konnten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher top – weiterer Test folgt

Die Website funktioniert sehr gut, ohne Verzögerungen und ohne Lags. Übermorgen werde ich Geld auf mein Konto einzahlen, und dann schauen wir, wie es weitergeht.

23. März 2026
Fintiba-Logo

Antwort von Fintiba

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass bisher alles gut funktioniert. Wir hoffen, dass auch die nächsten Schritte reibungslos verlaufen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe noch 100 Euro Restguthaben

Ich habe noch 100 Euro Restguthaben, die noch nicht überwiesen wurden.

18. März 2026
Fintiba-Logo

Antwort von Fintiba

Hallo,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Unser Kundenservice-Team hat Ihren Fall mit Priorität bearbeitet.
Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam unter support@fintiba.com, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Fintiba-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Informationen kommen immer nur in…

Die Informationen kommen immer nur in Englisch

11. März 2026
Fintiba-Logo

Antwort von Fintiba

Hallo,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Unser Kundenservice-Team hat Ihren Fall mit Priorität bearbeitet.
Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam unter support@fintiba.com, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Fintiba-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnel und hilfreich

Sehr schnel und hilfreich. Ich hoffe, das ich mein Visa bald erhalten ^_^

11. März 2026
Fintiba-Logo

Antwort von Fintiba

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihnen schnell helfen konnten und hoffen, dass Sie Ihr Visum bald erhalten!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Kommunikation und sehr langsamer Verifizierungsprozess

Ich nutze Fintiba seit mehreren Jahren für mein Sperrkonto und hatte bisher keine größeren Probleme. Nachdem jedoch die Partnerbank zu Frankfurt International Bank gewechselt wurde, war meine Erfahrung sehr frustrierend.

Als ich mein Sperrkonto verlängern wollte, musste ich plötzlich ein komplett neues Konto eröffnen, da sich die Partnerbank geändert hatte. Darüber wurde ich vorher nicht klar informiert.

Nachdem ich Geld für meine Lebenshaltungskosten überwiesen hatte, wurde ich erst danach darüber informiert, dass eine Source-of-Funds-Prüfung erforderlich ist. Diese Anforderung wurde vor der Überweisung nicht kommuniziert, wodurch mein Geld während des Verifizierungsprozesses faktisch blockiert wurde.

Mir wurde mitgeteilt, dass der Prozess bis zu 15 Werktage dauern könne. Inzwischen dauert die Prüfung jedoch deutlich länger. Zusätzlich kam es zu weiteren Verzögerungen, weil ein bereits eingereichtes Dokument angeblich nicht eingegangen ist und erneut gesendet werden musste.

Ich verstehe, dass Compliance- und Geldwäscheprüfungen notwendig sind. Dennoch ist die mangelnde Transparenz, die schlechte Kommunikation und die langsame Bearbeitung sehr belastend – besonders da Sperrkonten für grundlegende Lebenshaltungskosten wie Miete und Krankenversicherung vorgesehen sind.

11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fintiba-Logo

Antwort von Fintiba

Hallo,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Unser Kundenservice-Team hat Ihren Fall mit Priorität bearbeitet. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam unter support@fintiba.com, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Fintiba-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bailey ist sehr nett und hat mir viel…

Bailey ist sehr nett und hat mir viel bei der Eröffnung meiner Konto geholfen. Und danke für das Wasser .

9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fintiba-Logo

Antwort von Fintiba

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Bailey Ihnen so gut helfen konnte!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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