McSHARK Apple Premium Reseller Bewertungen 

Es wurde ein Lieferdatum angegeben und genau an dem Tag hieß es dass meine applewatch nicht verfügbar ist sondern erst in 20-30 Tagen. Ist es so schwierig zu sagen dass ein Gerät verfügbar ist oder nich? Deswegen nur 2 Sterne. Ich glaube ja dass man schon vorher weiß ob die Watch noch verfügbar ist oder nicht. Und deshalb ist es gerechtfertigt.

Sehr gut der junge Mann Felix war sehr nett und kompetent er braucht eine Beförderung und Gehaltserhöhung

Es ist unmöglich den Store telefonisch zu erreichen, nach 4 Minuten fällt man aus der Leitung, leider habe ich mich entschieden, mein iPad dort abzugeben ! Musste eingeschickt werden, aufgrund eines fehlerhaften Software Update, keine Garantie, wegen nicht ganz 2 Monate über der Garantiezeit

Günther R. vom Store Seiersberg ist durch seine analytische, kompetente und serviceorientierte Art das Entsperren meines Mac Book gelungen. Eine Wiederherstellung war somit nicht erforderlich. Vielen Dank auch für die freundliche Beratung und Informationen.

Kann das Unternehmen nicht weiterempfehlen. Ein Herr Mohamed, welcher völlig planlos nicht einmal die offizielle Apple Seite versteht. NIE WIEDER!

Ich habe mein Laptop neu aufsetzen lassen nach einer längere Beratung mit Justin, Filiale Donauzentrum 1210 Wien.
Ich habe ein neues Programm Microsoft gekauft obwohl es nicht unbedingt notwendig war. Es geht nicht nur ums Geld machen sondern um den Kunde. Ich schätze die Kompetenz, Freundlichkeit und die Geduld . Als lang jährige Kundin bei Euch bin ich sehr zufrieden. Vielen Fank auch an Ersan. Es war viel los und weis auch warum. Weiter so. Liebe Grüße Manuela Sondersorge

macShark Shop Seiersberg
wir waren sehr zufrieden mit der Betreung durch die Mitarbeiter. Sie waren superfreundlich, sehr kompetent und nahmen sich mehr als ausreichend Zeit für uns. Besonders Mary mit ihrem Fachwissen
Vielen herzlichen Dank 👍🏻😊🔝

Finger weg von McShark!

Filiale Wien. Erst schlechte Beratung, durch die mir falsche Produkte verkauft wurden (falsches Ladegerät für mein MacBook Air; sowie falsches kabelloses Ladegerät). Dann heisst es, die Waren werden bei Kauf im Geschäft nicht umgetauscht. Und zuletzt der arrogante Mitarbeiter, der meint "steht ja auf der Rechnung, dass Umtausch ausgeschlossen ist". Dass man eine Rechung (und damit diese Info) erst nach einem Kauf bekommt, dafür reichte der Gedankengang nicht.

So etwas habe ich noch in keinem Geschäft erlebt, absolute Frechheit. Schade, dass es ein Spontankauf war, und ich mir vorher keine Rezensionen angeschaut habe.

In der Filiale Wr. Neustadt habe ich für meine 17.jährige Enkelin ein i phone 14 gekauft
Mit großer Freude und Dankbarkeit ist sie nach Hause gefahren - wo bereits nach 5 Tagen massive Probleme aufgetaucht sind .
Apple Support hat empfohlen auf Werkseinstellungen zurücksetzen ( alle eigenen Daten weg) aber leider war diese Maßnahme nicht erfolgreich .nach weiteren Abstürzen und zuletzt war ein Neustart gar nicht mehr möglich wendeten wir uns an Shark um das Handys umzutauschen in der Meinung
dass dies innerhalb einer 14 tägigen Frist möglich ist .
Wir wurden schwer enttäuscht - die kassieren nur und bieten keinen Service ich kann nur raten nichts dort zu kaufen. Mit jeder online Bestellung könnte man zurückgeben. Also dieser Saftladen sieht unsere Großfamilie nicht wieder.
Eine sehr enttäuschte Kundin die für den Einkauf im Geschäft war.

Leider keine gute Erfahrung beim McShark Shop in der SCS.
Den Großteil der Fragen konnten die Verkäufern nicht beantwortet, man war besser beraten sich im Internet davor zu informieren. Schlimmer allerdings war die unglaublich Arroganz des Personals. Der zweite Verkäufer störte das Kundengespräch indem er nebenbei den Laden umbaute und dazwischenschnatterte wenn seine Kollegin versuchte etwas zu erklären.
Die Aussage hinsichtlich Lieferdatum wurde auf 2- 28 Tage sehr großzügig festgelegt, wobei auch eine längere Lieferzeit nicht ausgeschlossen wurde.
Im Ganzen eine ärgerliche Erfahrung für den Kunden, da keine Information und Betreuung bemerkbar war. Man hatte das Gefühl „sei froh dass wir dir etwas verkaufen“.

Ich habe das MacBook am 10.3. bestellt mit voraussichtlich 1-2 Werktagen Lieferzeit und habe heute (21.3.) die Rechnung dafür erhalten. Ich habe weder das MacBook noch eine Sendungsverfolgung bekommen. Der Support war bis dato nicht wirklich hilfreich - einmal wurde die lange Wartezeit auf den Versanddienstleister geschoben, das andere mal auf den Vorleister und mir wurde bei jedem Telefonat eine schnellstmögliche Rückmeldung versprochen, welche ich selbstverständlich nicht erhalten habe. Bin gespannt wie lange ich noch auf das MacBook warte.

Speziell bei der Filiale in Graz / Herrengasse ist VORSICHT GEBOTEN. Für mich Grenzen die dortigen Geschäftspraktiken an Unseriösität und was Kundenservice angeht toppt diese Filiale alle anderen noch im negativen !

Schlechte Beratung - falsch gekauft- kein Umtausch möglich - teuer - unfreundlich

Ich habe ein MacBook dort gemietet, dieses hat von einer Minute auf die andere den Geist aufgegeben. Habe das Gerät am 23.12.2022 sofort nach Eintreten des Mangels reklamiert, bis heute gibt es keine Lösung. Man wird immer wieder vertröstet, irgendeine Abteilung muss sich darum kümmern, das Ganze ist mittlerweile 7 Wochen her. Musste mir ein Ersatzgerät kaufen, damit ich überhaupt weiterarbeiten konnte. Von Garantie und Gewährleistung hält man dort gar nichts, auch eine Adresse zur Rücksendung des Geräts bekommt man einfach nicht. Habe mittlerweile den Konsumentenschutz eingeschaltet.

P.S.: Dass man unter meinem Namen keinen Fall finden kann, ist auch sehr spannend. Vor allem wenn man bedenkt, dass es mehr als 20 (!!!) Mails dazu gibt - Top Datenmanagement! ;) NEIN DANKE!

EDIT 24.3.23: Nun habe ich, trotz schriftlichler Bestätigung, dass keine offene Forderung besteht, ein Schreiben von einem Inkassobüro erhalten, die ganze Sache wird immer unseriöser, ich werde Betrugsanzeige erstatten, schreit für mich nach gezielter Abzocke.

Wir bedanken uns sehr herzlich bei Carlos, der superfreundlich, geduldig und engagiert unser Problem gelöst hat!

Das iPhone 14 Pro ist ordnungsgemäß geliefert worden, die Einrichtung lief problemlos über die Cloud.
Bisher sehr zufrieden

Ich habe das IPhone im November bestellt. Es ist Ende Januar und das Handy noch nicht da 😡

Alles was man im Shop direkt kauft vor Ort kann nicht zurückgegeben werden. Also wenn umbedingt MCShark dann nur der Online Store. Die lokalen Stores sind einfach nur Abzocke...

Der schlechteste Shop den ich je gesehen habe. Die schlimmsten Lügner!!! Mc Shark Seiersberg Graz - Finger weg von denen!!!