McDonald's Bewertungen 

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TrustScore 1.5 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 609 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden bemängeln die Qualität der Produkte, die oft kalt, geschmacklos oder in zu kleinen Portionen serviert werden, wobei Burger lieblos zubereitet sind und Zutaten fehlen können. Die Preise werden als überteuert empfunden, insbesondere im Vergleich zur gebotenen Qualität, was viele dazu veranlasst, Alternativen zu suchen. Der Service wird häufig als unfreundlich und unaufmerksam beschrieben, wobei es zu langen Wartezeiten und falschen Bestellungen kommt. Auch die Sauberkeit in den Restaurants wird oft kritisiert, mit ungereinigten Tischen und Müll. Einige Rezensenten berichten jedoch von freundlichem Personal und schnellem Service in bestimmten Filialen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit den Produkten, wobei viele die sinkende Qualität und den... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern große Enttäuschung über die Produktqualität, wobei viele berichten, dass das Essen oft kalt,... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher äußern sich überwiegend negativ über das Personal, das oft als unfreundlich, herablassend und... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit den Preisen, wobei viele die aktuelle Preisgestaltung... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben negative Aspekte des Services hervor, wobei viele von langen Wartezeiten berichten, die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Erster Eindruck, alle Tische im Aussenbereich nicht gereinigt! Änderte sich leider auch nicht während unseres Aufenthaltes. Auf der Toilette sehr intensiver unangenehmer Geruch. Das Essen war gewohn... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben vor einiger diese gelben Kunststoffbecher erworben, nun passiert aber jedes mal bekommen wir im Pappbecher den Kaffee. Man könnte sich ha den Aufwand sparen, wenn man es nicht hinbekommt.... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich mag die Burger zwar, aber sie werden immer kleiner und kleiner, gleichzeitig aber immer teurer und teurer. Fazit: Ich gehe nun gar nicht mehr hin. McDonald's wollte immer mehr Geld einnehmen, n... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zum zweiten Mal hatte ich in meiner 20er Chicken McNuggets Box lediglich 14 Nuggets. Die Burger sind oft diletantisch zusammengeklatscht, dass sie beim Essen komplett auseinander rutschen.


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1.5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

5433 Bewertungen

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Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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1.5

Alle Bewertungen

(5'433)

623 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In meiner App hab ich seit Wochen die…

Mc Donalds!In meiner App hab ich seit Wochen die gleichen Gutscheine! Ich brauche kein Menü für 15 oder 20 Euro. Was soll das?Früher hat man mal 2 Burger zum Preis von einem bekommen. Das was jetzt ist brauch ich nicht. Da braucht ihr mir keine Gutscheine mehr anzeigen.

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das mit den Gläsern ist dieses Jahr beschissen

Wie das dieses Jahr mit den Gläsern gemacht wurde war totaler Mist.
Nicht jeder kennt sich mit der App aus und es war pro App nur 1 Glas erlaubt. Meine Frau hat immer wenn sie von der Arbeit heim kam, mir ein Menue mit Glas mitgebracht. Da sie selbst eins will geht das nicht mehr und das schlimme sie kommt auch mit der App nicht klar. Wir freuen uns jedes,Jahr auf die Gläser. Dann fahren wir halt nicht mehr zu MC McDonals da sind wir 3 mal im Monat.

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe mir am Abend mein Essen am Drive…

Habe mir am Abend mein Essen am Drive in geholt, bin damit nach Hause 2 km vom Mc Donalds. Hatte mich auf mein Essen gefreut. Meine Big M. Waren kalt und trocken also nicht lecker. Habe es trotzdem gegessen weil ich Hunger hatte und mich drauf gefreut hatte. Nachts um 3.00 bin ich aufgewacht und musste mich übergeben. Seit dieser Erfahrung mache ich einen Bogen um diesen Laden und fahre lieber nach Vierheim oder Sandhofen zum Mc. Donanalds. Da war ich bisher immer zufrieden. Mir wird immer noch übel wenn ich daran denke.

Das Datum das ich hier angeben musste ist nicht das richtige Datum. An das genaue richtige Datum erinnere ich mich nicht mehr.
Damals hatte ich mich bei Mc Donalds der Marke beschwert, die sagten nur dass sie nichts gegen ihre Franchisenehmer machen können. Wow. Es wurde nichts unternommen. Das hat mich schon getroffen.

15. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir waren so enttäuscht

Wir waren so enttäuscht. Menü mit zwei Big Mac, Pommes, Cola und als Zusatz ein Colaglas geholt. Die Big Mac waren soooo trocken. Ich hob die Oberhälfte ab. Da war kaum Dressingsoße auf dem Bic Mac, nur ein Klecks in der Mitte, Rand war total trocken. Wir essen gerne Big Mac, aber sowas haben wir noch nicht erlebt. Ohne Trinken ging garnichts. Total am falschen Ende gespart, bei dem Dressing. Die Pommes waren viel zu hell und latschig, nicht goldbraun, nicht knusprig. Wir sind erstmal bedient für die nächste Zeit.
Zusätzlich bekam ich noch Magenschmerzen von der Cola, trank ich garnicht aus. 05

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

06.26 um ca 9.30 Uhr unfreundliches und unehrliches Personal

06.26 um ca 9.30 Uhr.
Ich kam als behinderte nicht nah genug an das Terminal und da nix los war bin ich direkt an den Schalter gefahrenum meine Bestellung aufzugeben. Ohne Vorwarnung wurde ich direkt sehr unfreundlich von einer alten verbiesterten Bedienung zusammen gefaltet. Nachdem sie mit ihren Triaden fertig war nahm sie meine Bestellung entgegen und hatte nur 2 egg and Bacon eingepackt aber drei berechnet. Dankeschön für nix. Unfreundlichkeit und Unehrlichkeit sind wohl im Preis inbegriffen. Außerdem waren die Brötchen von innen verkohlt.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Mitarbeiter sind unhöflich

Die Mitarbeiter sind unhöflich, und bei Fragen sagen sie einfach alles kommt und lassen einen nicht ausreden. Außerdem muss man meistens für die kleinste Bestellung zuuu lange warten, aber das Essen schmeckt wenigstens

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zu wenig Inhalt

Zum zweiten Mal hatte ich in meiner 20er Chicken McNuggets Box lediglich 14 Nuggets. Die Burger sind oft diletantisch zusammengeklatscht, dass sie beim Essen komplett auseinander rutschen.

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität, unfreundlichens Personal

Haben nun das 2. Mal in Folge in Loosdorf lauwarmes ,also eher kaltes Essen bekommen. . Habe reklamiert, aber auch das Neue war nicht besser. Das Personal hat mich ignoriert, dann habe ich einfach einen Mitarbeiter angehalten, um ihm das Problem zu schildern. Dann wusste ich, wieso mir keiner helfen wollte, die konnten kaum deutsch. Ich habe den selben Satz 3x wiederholt, bis er wusste was ich wollte. Die Mitarbeiter waren sehr genervt,das zeigen sie auch. Zusätzlich waren die Hochstühle für Kinder total verdreckt. Habe daraufhin eine Mail an die Filiale in Loosdorf geschrieben, um evtl zu erreichen, dass die die Mängel an ihr Team weitergeben. Habe eine wirklich eigenartige Antwort zurückbekommen. Ich soll eine Liste der Bestellung schicken und den Kassenbon. Wer hebt sich den Kassenbon auf? Habe ihnen den Abbuchungsbeleg meiner Bank geschickt,und nichts mehr von Ihnen gehört. Das Essen wird eh immer schlechter und teurer. Da gehe ich in Zukunft woanders essen.

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bein uns in 2 Filialen in…

Bein uns in 2 Filialen in Kaiserslautern, am Opelkreisel und in der Mainzerstraße ist mir schon zum dritten Mal aufgefallen das die Qualität des Mc Rib sehr zu wünschen übrig lässt!

Sie schmeckten nach vergammelten Fleisch das zu lange ungekühlt im warmen lag ! Einfach furchtbar !!

Es wird fast keine Soße mehr drauf gegeben. Ist vielleicht in den Fall gut gewesen da man erkannte das die Qualität mangelhaft gewesen ist.

3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschend – chaotisch, kalt und unfreundlich

Ich bin eigentlich nicht super anspruchsvoll, aber dieses Mal war es einfach nichts. Die Bestellung hat deutlich länger gedauert als angekündigt, und als das Essen endlich kam, war es größtenteils lauwarm bis kalt. Pommes weich statt knusprig, Burger lieblos zusammengeworfen und insgesamt wirkte alles, als wäre es schon eine Weile fertig gewesen.

Dazu kam, dass ein Teil der Bestellung gefehlt hat und das Nachfragen eher genervt als hilfreich aufgenommen wurde. Fehler passieren, klar – aber wenn dann noch Service und Qualität gleichzeitig nicht stimmen, bleibt am Ende einfach ein schlechter Eindruck.

Für den Preis und die Erwartung an eine schnelle, verlässliche Mahlzeit war das insgesamt enttäuschend. Ich hoffe, das war nur ein Ausreißer, aber so war es für mich leider keine gute Erfahrung.

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Getränk total nach Wasser geschmeckt

Getränk total nach Wasser geschmeckt. Anscheinend war der Sirup leer. Auf Anfrage beim Schichtleiter wurde ich nur abgewürgt mit der Aussage das ist halt so der Geschmack und er hat mich belächelt eher ausgelacht. Statt mir einfach ein neues Getränk zu geben habe ich mein Getränk einfach stehen lassen und umsonst fast 4 Euro gezahlt. Sogar bei erneuter Nachfrage. Mir wurde nicht entgegen gekommen. Eine Frechheit sowas. So oft wie bei mir schon Bestellungen falsch waren , habe ich auch kein Theater deswegen gemacht. Aber wenn es schon wegen einem Getränk so ist dann hat es dieser Mc Donalds in Fischbach/ Idar-Oberstein echt nötig. Kundenzufriedenheit wird da ganz niedrig gehalten.

29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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