El trato telefónico es mal educado, déspota, grosero, etc... Llamas pidiendo ayuda porque no entiendes un informe y te contestan con chulería... Una tal Maria, en concreto, hoy hablándome fatal y... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
A los médicos de esta mutua les tendrían que quitar el titulo, no les importan las personas, solo el dinero. Ni te miran a la cara mientras les explicas tú situación y pretenden dar un diagnóstico en... Mehr ansehen
em vaig personar a les dependencies de MC Mutual de Sant Celoni i no em va atendre cap metge perque segons la persona de recepció la doctora estava malalta. Em vaig haver de desplaçar 25km fins a Gra... Mehr ansehen
La atención al cliente es pésima, contestan mal y te despachan rápido. No se molestan en comprobar tus datos para resolver tu duda, les da igual tu tranquilidad, solo te piden que no les molestes.... Mehr ansehen
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La peor
La peor. Qué e conocido dan mala información por teléfono y no contestan los correos .
Para ellos uno está bien y te dan el alta todo
por no pagar la baja
una vergüenza
Personal muy amable tanto en valencia…
Personal muy amable tanto en valencia como en Castellón. Agradecida con esta mutua
Avui he tingut una molt mala…
Avui he tingut una molt mala experiència en aquesta mútua. He estat esperant més de dues hores per ser atesa, tot i que hi havia pacients a la sala d’espera que es trobaven en mal estat.
Vull destacar que la metgessa que m’ha atès ha estat correcta i professional, però es notava clarament que no disposava dels mitjans ni del material necessari per treballar amb normalitat. En diverses ocasions ha hagut de sortir de la consulta per demanar material als seus companys, cosa que també passava amb altres pacients.
La sensació general és d’una organització molt deficient: hi havia més personal a recepció que metges disponibles. Només hi havia dos metges i una única infermera per atendre tots els pacients, fet que fa impossible oferir una atenció adequada.
Entenc que el personal fa el que pot, però la situació és insostenible i, des del meu punt de vista, denunciable. Cal millorar els recursos i l’organització per garantir una atenció digna als pacients.
Atención horrible
9Atención horrible, yo solo puedo hablar de una traumatologa, un pésima doctora y persona.
No queria que el paciente fuera acompañado por su pareja a la consulta, habiendo una barrera idiomática y sufriendo el paciente de depresión, es una mala persona.
Tuvieron una mala praxis y la persona a día de hoy esta coja por culpa de esos nefastos sanitarios de pacotilla.
No lo recomiendo nada.
Trato inhumano e ineficaces.
A mi este mes amenazan con no pagarme…
A mi este mes amenazan con no pagarme la mensualidad correspondiente porque dicen que no me he presentado a una cita médica que ni siquiera me han notificado
En Alcalá de Guadaira el trato médico…
En Alcalá de Guadaira el trato médico es pésimo, la atención administrativa inexistente, llevo reclamando los resultados de una prueba más de dos semanas, imposible q te atiendan telefónicamente la centralita te cuelga elijas la opción que elijas, no responden a correos electrónicos tampoco, una vergüenza.
En la de BARBERÀ DEL VALLÈS
En la de BARBERÀ DEL VALLÈS: Con excepción de la fisioterapeuta que estaba hoy, todo el resto del equipo es encantador, amable y muy profesional. El fisioterapeuta (creo que se llama Oriol) que estaba hasta la semana pasada también era excelente. Pero la señora que ha empezado hoy… ¡una borde de primera! Una actitud totalmente inapropiada, sin empatía ni educación. Es una lástima, porque por culpa de una sola persona el centro pierde toda la buena impresión que tenía. Le doy una estrella, y no menos, porque no se puede.
Denigrante
Denigrante. Impresentable la señora traumatóloga de Valladolid, seguro que en España tenemos profesionales mucho mejores que esta personaja. Maleducada y prepotente, a parte de no hacer su trabajo.
Jamas me habian tratado con tanta…
Jamas me habian tratado con tanta prepotencia y sobervia.Tratan de esquibar responsablilidad y te delega a la seguridad social menudos estafadores y cara duras .
no creo que exista peor mutua lamentable
Me atendió la doctora rosario....muy…
Me atendió la doctora rosario....muy empática nunca me atendieron tan bien ..es amable agradable y muy profesional...está gestionando mi enfermedad con mucho tacto.muchas gracias.
Incompetentes con título
Envío a una trabajadora con un esguince de grado 2 que se ha hecho bajando las escaleras de camino al trabajo, y la "doctora" le dice que es una contusión y que prácticamente no es nada. Le da la baja, va a rehabilitación y la fisio le dice que es esguince de grado 2. Pues la tipa sigue en sus 13 porque se cree Dios y piensa darle el alta ya (estamos a 16/03/25). Si lo hace, iremos a seguridad social a que emitan informe, pediremos un cambio de contingencia, ya que es accidente laboral, y que le pongan una sanción a esta impresentable. Por si quedan dudas, no es la primera vez que diagnostica mal a propósito y manda a la gente a trabajar antes de tiempo. Es negligencia, no mala práxis. Sabe perfectamente que lo está haciendo mal
Tras accidente grave
Tras accidente grave.
Según la mutua: pastillas, rehabilitación y en un mes a trabajar.
Según un trauma que hizo pruebas diagnosticas: lista de espera para operar y recuperación posterior de entre 3 y 6 meses.....
Por lo que se vé en esta mutua son magos
Son lo peor
Son lo peor, les importa un pito la salud de los trabajadores van siempre con la empresa, que pena de gente estudiar medicina para no importarles la salud
Resulta lamentable que como trabajador…
Resulta lamentable que como trabajador acudas por un accidente laboral y encima se excuse que no es laboral por un cuadro clínico de ansiedad como paciente ya que sin el riesgo que sufrió no hubiese sucedido lo siguiente. Es lamentable
Buenos días
Buenos días , son unos impresentables q no miran por nadie , solicite el paro de autónomo, el cual dice q para acceder se tiene q demostrar perdidas del 10 por ciento en el mismo periodo del año anterior , yo lo demostré y con creces pq perdí el 50 por ciento y se agarraron a q no tuve pérdidas consecutivas en diferentes años , perdón pero la ley habla del ultimo año , me han dejado sin paro , con un hijo y sin ningún tipo de ayuda , y todo pq a ellos les toca pagar las contingencias comunes mientras se está en el paro , son uno peseteros y con muy poco corazón . Pero para pagarles en la cuota el importe del paro eso sí , q vergüenza de mutua . Si podéis buscar otra .
No te pongas enferma, que encima te culparan
Veo que hay cientos de quejas para esta empresa, y que en tiempo no han corregido nada, de manera que no tienen intención de mejorar.
Como decía otro post, si tu empresa tiene esta mutua, es que no le importas nada.
En Barcelona, la recepción es, digamos, poco eficiente y empática, por no ser demasiado agresiva en la valoración. Respecto a las médicas, he tenido 2, una médica muy bien, la otra cuando escogió medicina olvidó la empatía y el trato humano. De lejos, el peor centro médico al que he accedido en España y en varios países.
Una verdadera vergüenza todo lo que…
Una verdadera vergüenza todo lo que ocurre en ésa mutua,no lo aconsejo para nada,son ineptos, poco profesionales un desastre, además para poder cobrar los gastos de viaje que es una miseria,me lo llevan denegando desde hace ya al menos 3 meses, siempre me falta algo de papeles,mi experiencia fue una verdadera pena.....Y ahora después de perder la movilidad total del dedo pulgar de la mano izquierda,me quieren indenizar con 1.000€...Increible pero así es, ahora tendré que denunciar el porque de tan poco dinero,y si ésto tiene alguna minusvalía ya que el dedo lo he perdido totalmente....
Muy mala experiencia me han dejado sin…
Muy mala experiencia me han dejado sin terminar el tratamiento y me han dado el alta. Un atajo de si vergüenzas
francament decebuda amb la gestio de MC Mutual
em vaig personar a les dependencies de MC Mutual de Sant Celoni i no em va atendre cap metge perque segons la persona de recepció la doctora estava malalta. Em vaig haver de desplaçar 25km fins a Granollers i allà casualment m'assabento que la doctora està de vacances.Amb dues visites mèdiques al centre de Granollers no varen detectar que tenia els tendons de la ma trencats.Es varen limitar a fer-me la baixa laboral i punt.
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