Maas Natur bietet wirklich gut produzierte, faire Kleidung mit vielen Standards und Gütesiegeln. Die Water-Saving Jeans sind preislich wirklich fair und top. Manche Artikel könnten etwas jünger sein :... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Seit vielen Jahren bin ich Kunde, ausschließlich online, und finde die Qualität weitgehend gleichbleibend und alltagstauglich. In letzter Zeit wird vermehrt Kleidung, insbesondere körpernah getrage... Mehr ansehen
Der Shop (Kundenservice) hat sehr nachgelassen. Als lieferbar ausgewiesener Artikel ist ausverkauft. Bei meiner tel. Nachfrage ließ mich die Mitarbeiterin überhaupt nicht aussprechen. Schade auch, das... Mehr ansehen
Maas Natur bietet ökologisch und sozial nachhaltig produzierte Mode in ausgezeichneter Qualität! Dabei sind die Schnitte bequem und alltagstauglich, aber durchaus schick und pfiffig. Auch nach häufi... Mehr ansehen
Gute, faire Kleidung
Maas Natur bietet wirklich gut produzierte, faire Kleidung mit vielen Standards und Gütesiegeln. Die Water-Saving Jeans sind preislich wirklich fair und top. Manche Artikel könnten etwas jünger sein :) Ebenso finde ich es schön ein Unternehmen zu unterstützen was sich für soziale Zwecke einsetzt und Steuern zahlt (s. Fast Fashion, andere große Versandhändler). Die Kindersachen sind besonders schön!
Alles super
Bestellerlebnis war super! Kaufe gerne wieder.
Ich bin (war) seit 30 Jahren Kundin
Ich bin seit 30 Jahren Kundin. Seit kurzem nicht mehr, denn ich musste wiederholt feststellen, dass die Qualität vor allem bei den Basics nicht mehr den Standards von früher entspricht. Auf eine Reklamation meinerseits - ein Top betreffend, das nach der Wäsche aussah wie second hand - gingen sie nicht ein.
Schlechter Kundenservice, lange Wartezeiten
Der Shop (Kundenservice) hat sehr nachgelassen. Als lieferbar ausgewiesener Artikel ist ausverkauft. Bei meiner tel. Nachfrage ließ mich die Mitarbeiterin überhaupt nicht aussprechen. Schade auch, dass sich die nach 6 Tagen noch nicht versendete Bestellung nicht durch weitere Artikel ergänzen ließ. Dies war meine allerletzte Bestellung bei Maas-natur.
Wieder ein tolles Paket von euch…
Wieder ein tolles Paket von euch bekommen. Ich mag den Shop sehr gern. Faire Mode zu fairen Preisen und soooo süße Kindersachen.
Auf diesem Weg würde ich mir mehr Pullis und Strickjacken aus Baumwolle wünschen, da ich diese lieber trage als Schurwolle.
Wir kaufen sehr gerne hier ein.
Wir kaufen sehr gerne hier ein.
Ökologische Kleidung ist für uns sehr wichtig und wir sind immer sehr zufrieden und werden treue Kunden bleiben.
Für mich und meine Familie bestelle ich…
Für mich und meine Familie bestelle ich öfter in diesem Shop. Wir sind mit der Qualität der Produkte immer sehr zufrieden und hatten noch nichts zu beanstanden. Daher können wir keine Angaben zum Kundenservice machen.
Mit der Kleidung von Maas bin ich immer…
Mit der Kleidung von Maas bin ich immer sehr zufrieden. Ich bestelle mehrfach im Jahr, sobald der neue Katalog mit der neuen Kollektion ins Haus flattert.
Zufrieden mit Maas Natur
Ich bin immer sehr zufrieden mit den Bestellungen. Die Qualität ist super und falls mal etwas sein sollte, wird einem vom Kundendienst lösungsorientiert und freundlich geholfen. Danke dafür!
Ich bestelle regelmäßig bei Maas Natur…
Ich bestelle regelmäßig bei Maas Natur und bin jedes Mal begeistert. Die Kleidung ist hochwertig, nachhaltig produziert und sehr angenehm zu tragen. Lieferung und Service sind zuverlässig – absolut empfehlenswert!
Schönes Kleid, aber nach erster Wäsche lose Fäden
Ich habe ein kariertes Flanellkleid aus dem aktuellen Herbst/ Winter - Katalog gekauft. Dieses gefällt mir auch gut, die Lieferung erfolgte relativ schnell. Habe es jetzt einmal bei 30 grad gewaschen, aber noch nicht getragen. Jetzt hat eine Tasche ein Loch, und an verschiedenen Stellen hängen kleine lose Fäden. Bei den höheren Preisen darf so etwas einfach nicht passieren. Da ich das Kleid sehr schön finde, behalte ich es. Ich frage mich aber schon, wie es nach mehreren Wäschen aussehen wird, wenn es schon nach einer einzigen Wäsche so mitgenommen ist.
Guter Laden
Die Ware ist gut, eventuell qualitativ etwas schlechter als Hessnatur (z.B. Knöpfe, die ausbleichen), allerdings ist der Preis hier oft noch angemessen.
Der Kundenservice ist hilfsbereit. Hier kann man bedenkenlos bestellen.
Lieferung und Service unbefriedigend
Ökologische Mode ist ja toll. Allerdings sollte sie auch lieferbar sein. Herrenjacke aus dem neuen Katalog am 6. August bestellt. Bis heute 14. September nicht erhalten. Eine Nachfrage an den Kundenservice blieb bisher unbeantwortet. So kann man Kunden nicht überzeugen und auch keine neuen werben
Tragbare Kleidung, die lange hält
Seit vielen Jahren bin ich Kunde, ausschließlich online, und finde die Qualität weitgehend gleichbleibend und alltagstauglich. In letzter Zeit wird vermehrt Kleidung, insbesondere körpernah getragene, ohne Elasthan angeboten, was ich bevorzuge.
Ein beiliegendes Retourenlabel war zwar immer sehr bequem, jedoch ist der QR-Kode umweltfreundlicher und funktioniert auch sehr gut.
Ein Lob für die Auswahl der Models: Die meisten sind nicht extrem mager, so kann ich mir vorstellen, wie das Kleidungsstück an mir (Gr.38/40) aussehen könnte.
Schlafanzug gekauft
Schlafanzug gekauft. Angeblich Gots geprüft und Bioware. Bei 40 Grad gewaschen. Habe mich schon lange nicht mehr so gekratzt. Konnte das Teil nicht im Schlafzimmer auf dem Stuhl liegend ertragen.
Sehr zufrieden
Ich war immer sehr zufrieden mit meinen Bestellungen, hatte aber auch schon länger keine Retoure mehr.
Die Kleidung ist sehr schön und hochwertig.
Reklamation wegen Defekt…
Reklamation wegen kleinem Loch im Ärmel der neuen Strickjacke. Der telefonische Kundendienst ist unflexibel, umständlich und nicht entgegenkommend. Nachhaltig ist so etwas überhaupt nicht! Außerdem kam jetzt die Sendungsmitteilung, auf die ich gewartet habe, eine Woche nach der Auslieferung!
Service wird immer schlechter!
Leider ist es nicht mehr möglich, über die Website von Maas Natur einen Retourenaufkleber über DHL auszudrucken. Man muss jetzt mit der Rechnung (QR-Code scannen) in die Filiale gehen, was für mich aus verschiedenen Gründen überhaupt nicht in Frage kommt. Da aber die Kleidung immer schlechter verarbeitet wird (aber wir sind ja immer nachhaltig...) oder nur noch ein "Hauch" von Stoff zu einem hohen Preis zu kaufen ist, gibt es natürlich auch immer mehr Retouren. Nun ja, man kann ja auch per E-Mail bei Maas Natur einen DHL-Retourenschein anfordern (was ich auch getan habe). Aber Leute, umständlicher geht es wohl kaum, hier sollte der Service wieder mehr im Vordergrund stehen!
Naturmode, die begeistert ♥️…
Als Naturliebhaberin war ich sofort begeistert von der Vielfalt an hochwertigen und nachhaltigen Produkten, die das Unternehmen anbietet. Von Kleidung aus biologisch angebauter Baumwolle bis hin zu handgefertigten Accessoires aus Naturmaterialien wie Holz und Leder - es gibt wirklich für jeden etwas.
Besonders beeindruckt hat mich jedoch das Engagement von Maas Natur für eine nachhaltigere und umweltbewusstere Welt. Die Firma arbeitet eng mit lokalen Gemeinden und Kleinbetrieben zusammen, um sicherzustellen, dass alle Produkte unter fairen Arbeitsbedingungen und mit minimalem ökologischen Fußabdruck hergestellt werden.
Ich habe bereits einige der Produkte von Maas Natur gekauft und bin jedes Mal begeistert von der hervorragenden Qualität und Verarbeitung. Sie haben eine lange Lebensdauer und tragen dazu bei, dass ich mich in meiner Kleidung wohl und stilvoll fühle.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass Maas Natur ein Unternehmen ist, das nicht nur großartige Produkte anbietet, sondern auch eine echte Vision hat, die Welt zu einem besseren Ort zu machen. Ich kann es jedem nur wärmstens empfehlen, einmal vorbeizuschauen und sich selbst von der Qualität und dem Engagement zu überzeugen.
Ich kaufe sehr gerne im Maas-Laden in…
Ich kaufe sehr gerne im Maas-Laden in Hamburg ein. Den online-Versand finde ich aber schwierig. Man wartet ewig auf seine Ware, wird nicht informiert, dann wird teilgeliefert, man bekommt Rechnungen für die Teillieferung, bevor der Rest der Ware da ist - von dem man nicht weiss, wann und ob er überhaupt kommt. Für die Teillieferung ist aber auch schon die Mahnung da. Nun kommt von zwei Teilen das größte (der Pullover) scheinbar gar nicht mehr an (Anfang November bestellt!), ein Paar Socken zwischen den Jahren (gestern erfahren), das zweite ist angekommen. Hab nun als Weihnachtsgeschenk ein Paar Socken. Hurra.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








